Очень жалко, что здесь нет отрицательных рейтингов. Хамство невероятное. Услуги связи здесь НЕ ОКАЗЫВАЮТСЯ. Сегодня, 05.09.2024, мы с моей мамой "серебряного возраста" обратились сюда, так как в связи с компрометацией телефонного номера моей маме требовалось приобрести новую сим-карту, чтобы восстановить доступ к финансовым и государственным услугам. Вопрос, согласитесь, срочный. Менеджер, молодой человек, не отрывавший глаз от личного смартфона, сообщил, что сим-карт нет, будут "где-нибудь на той неделе". На вопрос, как поступить нам в этой ситуации (компрометация номера), последовал ответ "а он тут причём". В ответ на все наши вопросы нам было предложено ехать в Петербург. И все это - не отрывая глаз от смартфона. На сообщение, что мы оставим негативный отзыв, данный сотрудник сообщил, что он "работу найдет". Предлагаем дать ему возможность доказать это на практике. Отзыв на горячую линию мы отправили. Поздравляю, МТС, вы здесь потеряли очень много клиентов.
Приехали в Зеленогорск в салон МТС для расторжения договора и блокировки номера в связи со смертью абонента.
Было отказано в услуге, сославшись на отсутствие такой возможности, не смотря на то что на сайте МТС указана данная услуга по адресу в Зеленогорске!
Нас отправили в Сестрорецк.
Отличный магазинчик , есть выбор на любой кошелёк,цены на некоторые модели телефонов выгоднее чем в интернет магазинах...Продавцы грамотные ...всё доходчиво и понятно объясняют...
Отправили в Сестрорецк для добровольной блокировки номера …. В Сестрорецке все закрыто было! А в чате с банком - « это можно сделать в любом салоне МТС :(
Стал телефон глючить, МТС посоветовали заменить симку. Сказали, что замена сим-карты бесплатна, а в салоне молодой человек взял 100 руб. Попробовала проконсультироваться по поводу смартфона и его зависаний, но ничего толком не сказал.
Удобное расположение, неплохой ассортимент, внимательный персонал, что нужно расскажут, покажут. Расположен в торговом центре, конкуренты естественно тоже присутствуют, но думаю не мешают друг другу.
Написала жалобу в самом салоне связи, но не уверена что она дойдёт до руководства. Продавец-консультант Константин не смог оказать базовую услугу, не проконсультировал по альтернативному решению проблемы, был неприветлив и неулыбчив, отвечал на отвали. Не смог просто проконсультировать по услугам, по оформлению жалобы. Крайне не советую данный салон связи, однако выбора в посёлке нет. Берегите свои деньги и время, выбирайте любого другого оператора...
Отличный салон связи. Вежливые и доброжелательные сотрудники!
Грамотно рассказали, как выгодно приобрести телефон со скидкой. Большое спасибо за обслуживание!
Ой, ребята, как вы нас выручили! Поехали в Репино без провода для зарядки айфона в автомобиле. А мы в лесу и ничего рядом нет. Спасибо карты показали этот салон МТС. Доехали сюда, всё купили. Сразу на месте предложили проверить работоспособность. Супер! Быстро, профессионально. Рекомендую.
Покупали телефон! На ценниках цена большими буквами одна, а по итогу на тысячу рублей больше в чеке! Продавец навязывал кучу аксессуаров и услуг ( и не разу не предупредил , что если мы ничего не купим, то цена увеличиться ровно на тысячу!( трудно понять, почему сразу не предупредить, не сказать правду! Так что теперь , как и раньше будем покупать товары через интернет, чтобы не получать негатив от общения с такими продавцами!!!
Почему из всех пунктов выдачи заказов Ozon я выбрала именно этот? Все очень просто! Супер вежливый персонал, который ответит на все Ваши вопросы + при необходимости даст совет как правильно оформить заказ и посоветует другие фишки + чистое, не казарменное помещение и раздевалка для примерки вещей.
Купила кнопочный телефон для пенсионера, с большими кнопками и большим экраном. Оказался не совсем исправен. Пыталась поменять на десятый день. Не взяли. Написала притензию. Ни ответа, ни привета. Зашла в магазин, сказали, что в притензии отказ. Хочется спросить, я что айфон 13 купила или дешёвый кнопочный телефон для пенсионера, с его пенсии. Позор.
Подключил сим карту. Продавец порекомендовал мне тариф за 690 рублей. Подключил, и после выяснилось что тариф стоит не 690 рублей, а 890. Деньги не вернуть, салон обманывает покупателей.