МТС
21 review
July 16, 2023
Заходил для написания заявления.
Салон очень удобно расположен.
Процедура оформления прошла очень быстро и комфортно.
Вежливый консультант.
1
May 17, 2023
Обычный мтс как и везде🤷🏼♀️
Заходила, чтобы поменять физическую сим-карту, на е-сим. Звезду сняла за то, что консультант сказал мне, что физическая симка будет работать до момента активации виртуальной, что оказалось совсем не так. Благо - я вовремя заметила и не упустила важный звонок по работе. Еще неудобство вызвало то, что после замены симки блокируются смс от банков, а у меня на следующий день был день рождения и я не могла заказать доставку еды, потому что не приходила смс с кодом🥲 (Об этом меня тоже не предупредили) А так, активация прошла очень быстро, буквально за пару секунд. Главное, делать все по инструкции🤣 потому что я не читала указания на бумажке с кодом активации и пыталась активировать симку просто через камеру телефона🤣
December 14, 2022
Пришла в 14.00-закрыто. Записка "перерыв с 13.30 до 14.30"
Пришла в 17.00-закрыто. Записка "перерыв 15мин"
Алло! Вы собираетесь вообще работать?
Мне нужен тупо банкомат, но попасть к нему я не могу!
January 24, 2023
Сотрудник вежлив, но как-то все долго делает. Такое чувство,что в салонах мтс одни стажёры. Претензий нет. Мне ответил МТС под этим отзывом, что взбодрят сотрудника. Не надо его бодрить,с ним все ок, повторюсь, претензий по работе нет. Пр и этом действительный реальный косяк и непрофессионализм сотрудника с салона МТС у м. Электросила они проигнорировали. Просто анекдот какой-то. МТС как будто специально так ведёт себя, чтобы люди переходили к другим операторам связи.ужас
1
September 20, 2021
Плохое обслуживание. На кассе стажёры, которые не умеют разговаривать - сегодня 20 минут ждала, пока девушка-стажёр сможет открыть шкаф, найдёт товар в системе и пробьёт мою покупку - портативную колонку. Всё это время обе продавщицы не сказали ни слова, общались только между собой - я должна была сама догадаться, что у них происходит, и обслужат меня или нет. В итоге, с витриной и кассой стажёр справилась, и молча пробила мне покупку. Я получила чек о списании 2699руб. На ценнике при этом значилось 2499руб. Я спросила, как так получилось? Мне ответили, что ценники не успели поменять. Допустим, но что мешало до момента оплаты предупредить меня об актуальной цене, чтобы я сама приняла решение, покупать или нет и не мучаться с возвратом?
Никому не рекомендую данную точку МТС.
January 17, 2023
Приятный, вежливый молодой человек все объяснил понятно и просто! Спасибо)
November 27, 2020
Сотрудники приветливые, всегда улыбаются. Офис понравился, порядок, чисто, метро рядом. А вот сама компания становится только хуже, после отказа от сотрудничества со связью, еженедельно получаю от них звонки с просьбами вернуться!
1
August 4, 2022
отвратительное обслуживание. ни один вопрос не решают. Пустая трат а времени и полное разочарование службы поддержки и работы сотрудников МТС
1
May 26, 2022
Работает девушка хороший профессионал
Удобное расположение
1
September 6, 2021
Прошу пояснить с указанным перерывом. По закону о защите прав потребителей Часы работы должны быть соблюдены. 06.09 в 12.04, дверь закрыта, и висит записка, что перерыв с 11.50-12.50. Прямое нарушение закона. Жду ответа руководства!
1
March 7, 2021
Хочу сказать спасибо со труднику, который работал 07.03.2021г. Очень приветливый, неравнодушный, готовый помочь решить проблему. Спасибо.
1
August 31, 2021
Только что я купила наушники и не получила чек. Более того на них не было указано цены. И они н е подходят под мой изначальный запрос. Попробую вернуть
January 2, 2020
Отличный салон , грамотный персоанал , на вопросы получаеш и счерповающие ответы , пользуюсь уже 5 лет , часто совершаю покупки и комплектующие для телефона .Рекомендую.б
1
March 10, 2020
"+": В здании метро
"-": Не всегда могут помочь. Другой салон связи расположен напротив парка "Олимпия"
September 1, 2022
Решают проблему по видеосвязи :)
April 22, 2021
Сервис так себе, хотел закрыть симкарту, удались с 3 захода, то компьютер, то студент....
March 29, 2019
Александр О. прекрасный вежливый сотрудник - каждый раз приятно общаться. Но в салоне очень душно. Почините кондиционер, невозможно находиться.
September 1, 2021
Весьма некомпетентные сотрудники
January 13, 2020
Хороший салон. Продавцы отзывчивы и приветливы
November 11, 2018
Сделал пополнение через золотую корону, обслужили быстро, ок.
December 26, 2018
Не все сотрудники компетентны.