МТС
43 отзыва
31 октября
выбор хороший, консультанты добрые и отзывчивые, удобное расположение для людей которые проездом через Краснодар
19 февраля
Заходил в салон приобрести сим-карту. Консультант вежливый и грамотный, помог подобрать симпатичный номер и тариф, который меня устраивает. Все довольно быстро и без лишних движений и суеты. Салон хороший, рекомендую!
7 сентября
Пришла с вопросом переоформления сим-карты, сотрудник компании Захар все объяснил, помог, заявку оставили)) очень приятно, за хорошее отношение к клиентам! Спасибо)
16 августа
Доступное и удобное расположение салона для проезжающих тронзитом. Хороший ассортимент и обслуживание клиентов.
25 декабря
Очень хороший персонал, Дмитрий хороший специалист! Помог со всем справиться и всё сделал по красоте
Советую вам этот магазин !
13 декабря 2023
Покупал здесь сим-карту, специалист Вячеслав помог подобрать нужный тариф, который был выгоден мне, спасибо ему ! В принципе приятная атмосфера, все общаются вежливо и уделяют особое внимание каждому клиенту, ставлю 5 звезд 👍🏻
2
12 декабря 2023
Понравился данный салон раньше был больше ,но сделали компактным ,стал красивее ,работает новый персонал ,помогли быстро и качественно с покупкой сим
1
27 марта
Сотрудники очень внимательные!!! Разобрали все вопросы. Убрала звезды только за МТС, т.к. в Крыму купили карты, а как оказалось они зарегистрированы на других людей, и на себя оформить нельзя....
1
13 декабря 2023
Хороший магазин,высококвалифицированные сотрудники,подробно рассказали про тарифы и помогли подобрать нужный,рекомендую к посещению однозначно
2
12 февраля 2023
Здравствуйте. Посетили магазин 10 февраля. Очень понравилось. Удобное местоположение, чистый магазин. Доброжелательный, вежливый, грамотный продавец. Большое спасибо Оксане за внимание и терпение.
2
11 марта
спасибо большое специалисту, подсказал максимально выгодный вариант, скомпоновал заказ из разных салонов
29 октября
Консультант Дмитрий помог решить проблему. Большое ему спасибо!
29 июня
Удобное расположение, приветливый персонал. Подсказали по тарифам.
14 декабря 2023
Все хорошо и отличну рекомендую данный магазин к посещению ,раьотают грамотные специалисты
19 мая
Не знаю свою сотовую связь где и как она может работать люди которые там работают не понятно зачем они там вообще находятся
13 ноября 2023
Отличное место! Все понравилось! Клиентоориентированность на высшем уровне! ❤️
13 декабря 2023
Была в данном салоне, грамотно и вежливо обслужили. Осталась очень довольна
1
16 мая 2023
Хорошее отделение, сотрудники грамотно помогли решить проблемы связи и подключить (восстановить) сим карту. Было приятно общаться.
19 февраля 2023
Хороший салон , отличное обслуживание , помогают решить все вопросы быстро и качественно .
13 ноября 2023
Отличный магазин. Вежливый персонал. Все понравилось.
1
27 июля 2023
Хороший персонал, есть кондиционер, однако иногда есть очереди, в которых вы можете простоять около 15 минут
3
29 июня 2023
Персонал приветливый ассортимент товара маленький
1
18 сентября 2023
Очень хорошый вокзал спасибо персоналу
1
30 апреля 2020
Из 10 звезд в минус системе салонов МТС, 6 вернул конкретный менеджер с хорошими человеческими качествами и достаточно высоким уровнем профессионолизма, поэтом осталась одна звезда в оценке не конкретного салона, а системы в компании МТС. Я приобрел телефон самсунг и навязаный пакет страховки от Альфастрахования, который входил в стоимость телефона и от которого можно было отказаться только в пользу дополнительных аксесуаров. После использования телефона на второй день выяснилось, что он не исправен. Так как проживаю я в другом городе, обратиться в салон я его смог только через 8 дней. На предложение заменить телефон мне ответили отказом и вполне на законных основаниях преложили провести экспертизу. Так как у меня не было выбора я сдал телефон, подписал все бумаги и также на законных основания попросил вернуть мне деньги, так как месяц ходить без телефона я не мог. Далее меня жда неприятный сюрприз - меня уведомили, что в салоне деньги за страховку мне не вернут, а только за сам телефон. Для возврата денег за страховку мне необходимо было обратиться в страховую компанию, с которой я не совершал ни каких сделок и не заключал ни каких договоров. Письмо на мой почтовый ящик из страховой компании с договором пришло, но по странной случайности не открывалось, а притензии без страхового договора не особо принимают. Получить его повторно не представлялось возможным. Меня спас чек на покупку телефона в котором был указан номер страхового договора (при покупке подобных устройств в подобных сетях сохраняйте все документы!) В итоге я вернул свои деньги не в полном обьеме и через месяц различных разбирательств и посещений салона и страховой компании. Страховая отказалась принимать заявления до принятия решения возврата МТС мне денежных средств, высчитав при этом разницу из срока страховки до момента подачи заявления в страховую компанию, при том, что фактически пользоваться телефоном я перестал после его возврата в салон связи безвозвратно и не мог совершить страховой случай, тем более расчитывать на возмещение ущерба. Пусть страховая стала богаче на пару сотен рублей, мне не жалко, но я точно в нее не пойду, не смотря на то, что работа менеджеров мне очень понравилась их человеческое отношение к клиенту и стремление помочь, но опять таки - это характеризует этих людей, а не компанию в целом. Подведу итог - после месячного использования моих кровных денег я получил кучу проблем, возврат не полной суммы, бесценный опыт и четкое понимание, что в МТС и Альфастраховании я ни чего больше приобретать не буду. Если по вашей вине у клиента созданы проблемы не переваливайте их на его плечи или компенсируйте их дополнительными бонусами.
3
1
17 апреля 2023
Небольшой салон. Приветливый персонал. Помогли решить проблему, Спасибо.
6 сентября 2021
Выдурили за под ключение 500 рублей, спросил будет ли ловить сеть в крыму, сказали что да, но на деле всё очень плохо работает биллайн
1
15 февраля 2022
Вежливое грамотное быстрое обслуживание
11 сентября 2019
Место популярное, людей (покупателей) в торговом зале много. На вопрос быстро и чётко рассказали о преимуществах товара
2
21 июня 2022
Толковые сотрудники. Очень быстро
20 октября 2020
Хороший салон, маленький, обслуживание отличное, доброжелательные молодые люди
1
5 февраля 2023
Приятный персонал
1
16 декабря 2019
Очень хорошо когда при вокзале есть такой салон. Зашел купить симку, так еще и сделали связь со скидкой. Ребята классные. Все быстро сделали
3
1
31 мая 2019
Очень удобно, прямо в моем доме. Отличное обслуживание. Консультанты хорощо спрпвляются со своей работой.
2
20 августа 2023
Отличное
1
9 сентября 2021
Был закрыт, хотя по расписанию должен был работать еще полтора часа.
2
2 сентября 2018
Покупала в МТС что то первый и последний раз. Продали в этом магазине битый телефон Huawei GR3 (есть чеки). Через месяц у телефона умерли аккумулятор и динамик (есть бумаги из гарантийного ремонта). После гарантийного ремонта аккумулятор опять умер через месяц. Не знаю, кто у них работает, и на каком рынке детали покупают. Пошла в нормальный сервис (не МТС), поменяла аккумулятор в третий раз, пользуюсь, все в порядке. Не покупайте там ничего.
3
2
7 июля 2021
Не открываются в заявленное время. Пи шлось ждать , где-,то с полчаса
5 апреля 2021
Вежливые консультанты, но очень долго работают.
1
27 февраля 2020
Никогда нет очереди, отличный салон.
1
1
10 июля 2018
Понравилось обслуживание, грамотный продавец-консультант
3
1
28 декабря 2019
Приветливые сотрудники
3
21 марта 2019
Всегда большая очередь
2
2
4 августа 2019
Обычный салон МТС.
5