Отличные сотрудники , больше всего понравилась смена сотрудницы Лианы, грамотный специалист, помогла решить вопросы , и подобрать тариф. Скоро поедем с ней на море, хочу сделать ей сюрприз, и познакомить с турком. Чтобы он её перевез в турцию , и она там жила долго и счастливо.
За бесплатную услугу - выдача симкарты в связи с утерей, требуют 300рублей. Ей оператор горячей линии доказывает что услуга бесплатна, но продавец раскрасневшись от злости переключилась на следующего покупателя, не давая объяснений! Руководство отделения, так все плохо? Если бесплатные услуги продаёте?
Заходил недавно потому что достали снимать мои деньги , я же был готов метать всех и всё , пока девушка лиана вроде красавица мне все не объяснила , очень помогла мне хорошо работает , только чисто ради неё не буду писать плохой отзыв , скажите спасибо ей !!!!!
Пришла в офис , и была удивлена очень сильно , сотрудник болеет , весь красный с температурой , спрашиваю зачем выходите на работу? Сотрудник ответил работать не кому к сожалению , а куда смотрит руководство ???? Бедные сотрудники , и люди которые могут заразится ((((выздоравливайте , забыла как девушку зовут , на стачках 20 напротив тц
Пришла с салон с просьбой подключить е сим, сотрудница подсказала даже как подключить сим-карту чтобы оплачивать покупке в апп стор. Отдельно хочется выделить сервис консультанта Лианы- все объяснили и подключили
Уютный, небольшой магазин, внимательный персонал. Оформляли покупку в кредит, остались очень довольны: единственное место, где продавец спокойно, подробно и заранее рассказал обо всех тонкостях и предстоящих платежах.
Лучший салон ! 👍🏻🔥 Качество обслуживания на высшем уровне ! Помогли разобраться в моей проблеме с сотовой связью , и быстро решить ее ! Также только в этом офисе мне грамотно оформили рассрочку на телефон , по очень выгодным условиям ! ❤️
2
Vika
Знаток города 11 уровня
12 сентября
Девушка вежливо обслужила (12.09 вечером это было)
Ужасный салон, очень низкое качество обслуживания. Крайне недовольна тем, что потеряла большое количество времени на бессмысленную беседу с некомпетентным человеком.
Отсутствие здравого смысла полное,куда смотрит руководство,набирая на работу таких кадров?!Двое из ларца,отказались продавать смартфон ,стоимостью более 80 тысяч,только из-за того,что я не стал оформлять «впаренную» мне сим карту!Это дно.Через 20 минут купил в другом магазине. Клиентоориентированность на уровне 👍
Нормальный салон. Я покупала там 2 раза телефоны,обслуживанием осталась довольна. Цены такие же,как и в других подобных магазинах. Консультанты попадались адекватные,ненавязчивые. Сами телефоны рабочие,не обнаружила в них какого-либо брака. Также была возможность попробовать товары в салоне,сравнить.
Единственное,МТС вместе с телефонами впаривает всякие штуки вроде их сим-карты. Но для меня это не критично.
Сотрудники безграмотные, похабные, ведут себя как в забегаловке, собственно МТС уже давно таким и является, видимо нормальные люди поэтому сюда работать и не приходят.
Отказали в продаже телефона. Якобы уже закрытие. Время было 20:30
1
Посмотреть ответ организации
rsa72
Знаток города 8 уровня
12 мая 2021
Здравствуйте. Отвратительный салон МТС !!!! Выражается это в абсолютной не компетенции и не профессионализме так называемых « специалистов « Малыгина Юрия и Доброноженко Натальи … Просьба к руководству - Вы хоть изредка проводите аттестацию своих сотрудников !!!
Купили телефон, оказался бракованный. Деньги не возвращают, хотя прошло не более недели. Сказали диагностика - 20 дней, покупателя (потребовал деньги) заломала охрана и выкинула из магазина.