Взял телефон якобы в рассрочку, в итоге в чеке пробили услуги антивируса на 3702 рубля каждая,ключи от него не пришли, не предупредив о стоимости, возвращать деньги отказались, в итоге продали воздуха на 7200,по факту телефон стоит 27000, а итоговая сумма с навязыванием услуг 38000,поддержка нулевая, никто не связывается, буду писать жалобу в роспотреб надзор, так как навязывание услуг наказывается по закону, крайне не рекомендую.
Здравствуйте. На данном офисе продаж работают высококвалифицированные сотрудники своего дела. Я был шокирован знаниями и умениями находить решение в любой ситуации. Хочу попросить наградить грамотой п лучше премией сотрудников Дмитрия и Владимира. Спасибо всем. Буду постоянно обращаться и рекомендовать своим близким и друзья.
Добрый день!
Обычно отзывы не пищу, но был приятно удивлён и доволен работой консультана. Приехал с сим Питерской и не мог понять, почему ничего не работало, ни сети ни интернета и сим заменить нельзя, т. к. она не местная. Обратился с салон связи на Артёма 49, после тщательных поисков проблемы, наконец-то все смогли решить, ушёл из салона со связью и интернетом. Премного благодарен специалистам.
Обращалась сегодня в МТС , работал специалист Никита, хотела перевыпустить симку. В итоге специалист отказался перевыпустить сим карту из за того что сим карта была выпущена на прошлую фамилию а отметка в паспорте что выдан новый его не устроила. Хотя позвонила в МВД там подтвердили что отметки в паспорте достаточно никакие справки о смене фамилии не нужны. При требовании дать книгу жалоб специалист МТС стал грубить и отказался давать книгу жалоб. В итоге был потрачен час времени испорчено настроение пришлось идти в другой офис где без проблем перевыпустили сим карту.
Здравствуйте!
Вчера посетили салон МТС,нужно было настроить тарифный план для моей мамы.
Сотрудница Анна не только подобрала нам удобный тарифный план,но и предоставила скидку на наш тариф.
Хочу сказать большое спасибо,хороший и вежливый персонал ))