МТС
66 отзывов
6 декабря
Хорошенький салон, очень внимательные и доброжелательные сотрудники. Всегда все помогут и полностью все расскажут и покажут, что и как, после чего вопросов ни остается совсем! Рекомендую к посещению!
30 сентября
Хочу выразить благодарность консультанту Адель, очень доброжелательная девушка, хороший специалист. Быстро помогла с выбором телефона)
9 августа
Отличный магазин, чуткие сотрудники. Директор Олег помог с переносом данных и выбором нового смартфона. Большая благодарность сотрудникам
22 сентября
Отвратительный салон, сотрудник Олег не соответствует занимаемой должности, с людьми общаться не умеет от слова совсем, разговаривает по хамски, и никак не помогает решать вопросы клиентам МТС!
16 октября
Зашел пополнить банковскую карту, ушел с симкой телефоном часами. Что сказать знают - от а до я про гаджеты и максимальнно быстро и качественно работают
7 ноября
Перешла в мтс со своим номером, узнала много информации не плачу за связь по акции двойная выгода. Большое спасибо Олегу и Евгении. Всем рекомендую
8 октября
Пришел решить вопрос по симкарте быстро решили, я очень доволен всем советую салон мтс в тц аквареле
19 января
Хочу выразить огромную благодарность специалисту Евгении и специалисту Мариам за качественно оказанные услуги, за добросовестное обслуживание к клиентам и за доброжелательность 💐💐💐
28 декабря 2023
Отличные и вежливые сотрудники, приятные в общении. Огромный ассортимент гаджетов, смартфонов и различных товаров. Желаю огромных высот и успехов данной точке!
1
30 сентября
Очень внимательный сотрудник Адель , помогла в выборе телефона, все объяснила как положено!
27 июня
Спасибо Евгении за ее добросовестный труд! Помогла выбрать телефон, подарили связь!! Девушке надо выписать премию за ее терпение!!!!! Побольше бы таких сотрудников!!!!!
2 ноября 2023
Всё было отлично, Олег быстро помог решить мою проблему. В салоне чисто, персонал вежливый, всё понятно объяснили и показали. Хорошая точка.
22 сентября 2023
МТС как обычно перед списанием оплаты, решил написать, что поднимает плату за тариф в очередной раз, пытался дозвониться в службу поддержки, так мне что-то на уши вешали, мол и так пойдет.
В отчаянии проходя мимо этого офиса решил зайти, просто поинтересоваться как так происходит (3 раз за пол года)
Обслуживала меня приятная, вежливая девушка, ответила на все мои вопросы и сделала фокус в результате которого - у меня плата за тариф вернулась 3-х месячной давности
Спасибо огромные специалисту Мариам! С удовольствием посоветую для посещения данный офис!
2
7 ноября
Помогли быстро решить мой вопрос! Спасибо компетентным сотрудникам офиса!
4 марта
Доброжелательные сотрудники.
Чистый и приятный магазин.
Очень понравился обязательно приеду еще.
4 декабря 2023
Не давно был очень понравилась обслуживание советую посетить . так же сравнительно с другими операторами цены дешевле и почти все есть в наличии
1 сентября 2023
Ужасный салон,сотрудница хамка,зашла купить ребёнку телефон,просили редми 10,она зашла в склад,вытащила от туда совсем другой телефон инфинкс, я увидела после оплаты. В итоге я заплатила за другой телефон, и она просила прощение сказала возврат будет только через 45дней или из дома свой другой телефон нам привезёт. Конечно пошли разговоры она начала угрожать с полицию. *** какая та,не ужели у мтс складов нету что бы телефонов сотрудники дома сохранять
1
28 декабря 2023
Очень хороший салон. Особенно выражаю благодарность специалисту Мариам. Профи своего дела. Однозначно рекомендую!
1
2 апреля
Пришла в отделение в 16:37, а он закрыт и пришлось ждать 2 часа чтобы открыли. У них перерыва в это время нет(11.55-12.5, 14.45-15.00, 19.10-19.20). Режим работы с 10-22. Не советую это отделение.
1
22 сентября 2023
Недавно посетила офис МТС, осталась довольна обслуживанием, приятная атмосфера. Отдельное спасибо сотруднице Мариам, быстро решила мой вопрос.
2
28 декабря 2023
На прошлых выходных покупал телефон маме, попросил что когда она придет со старым, помогли перенести данные, сотрудница Мариам помогла со всем, и все подробно рассказала что еще интересовала маму, спасибо еще раз)
1
5 августа
Зашла в салон мтс,была проблема.Сотрудник Адель,оказала помощ.Большое спасибо,
22 сентября 2023
Видимо я везучая , с первого раза попала к хорошему сотруднику девушка Мариам оформила айфон в кредит , ответила на все мои вопросы и учла пожелания , ребенку выдала листок с карандашом, чтоб сидел рисовал не мешал 😄 спасибо 👍🏼 я довольна
2
24 марта 2023
В данном магазине просто обманывают людей. Брала телефон в РАССРОЧКУ в итоге на меня оформили лизинг и цена за телефон выросла на 34000. Когда все оформляли говорили да да рассрочка очень выгодно. Но по итогу обман и лизинг. Пришли разбираться и сотрудник данного магазина сказал что он и сам ничего не знает про этот лизинг. Не знает как разорвать договор, как вообще получилась такая наценка. На минуточку, он мне оформлял «рассрочку». Ну так ничего и не решили. Просто уже смирилась и выплачиваю эти деньги. Никому не посоветую здесь что-то покупать/оформлять рассрочку и тд.
2
1
11 июня
Спасибо сотруднику салона!!! Проконсультировал и помог с выбором смартфонa!!!
5 февраля
Ребята молодцы, помогают не первый раз! Особая благодарность Алине за быструю, компетентную работу!
22 сентября 2023
Была в данном салоне совсем недавно. Сотрудница Мариам помогла со всем разобраться, все очень понятно и четко рассказала, за что ей спасибо))
2
20 июня 2023
Начальнику офиса МТС Олегу хотелось бы поблагодарить его за внимательно чёткое отношение к клиентам. Помог подобрать детские часы телефон, помог с установкой приложений и активацией. Спокойно и терпеливо
1
1 ноября 2023
Очень приятная сотрудница Мариам, не однократно помогает разобраться со смартфоном моей маме, она женщина пожилая и не во всем может разобраться, спасибо.
1
23 августа 2023
Большой ассортимент, много акций. Сотрудница Мариам доброжедательная, быстро помогла с вопросом проверки данных.
Рекомендую.
2
1
17 июля
Я не хочу никого оскорбить, но работники нечего не видят
11 апреля
Спасибо хороший магазин, помогли с выбором ) приду еще
1 апреля
Отличное обслуживание. Евгения очень приятный менеджер
26 апреля 2023
Купила приставку и роутер! Качество оказалось ужасным. Мобильный интернет и комнатная антенна перебивают в разы... На следующий день попробовала вернуть оборудование. Отказали, сказали только через обращение. Написала, жду решение! Надеюсь, что сделают возврат средств.
28 декабря 2023
Спасибо специалисту Марьям, все очень быстро и круто сделала
6 мая
Долгое время не могла восстановить номер телефона, спасибо,что грамотно проконсультировали и помогли решить мою проблему!!!
10 сентября 2023
отвратительное обслуживание. сотрудник не смог решить вопрос по проблеме с интернетом. в другом салоне мтс помогли за 2 минуты!
1
8 октября 2021
30.09.21 18:44 Заходил в салон для уточнение персональных данных, сняли скан паспорта, заявление все норм. Через пять дней в личном кабинете проверяю список договоров 30.09.21 на меня была оформлена симкарта через полтора часа как я ушел из салона. Сотрудники все отрицают типа оно само, вдругом салоне… (Сим восстановил чтобы понять историю её появления, потому что у сотрудников салона не какой информации по этой симкарте нет, полная амнезия.. и выписки видно симку оформили через час после того ка я ушел из салона )
6
8 июля 2021
Работает хамоватый менеджер которому вообще не интересны проблемы клиента, при этом говорит, что большой опыт работы, а так и не научилась быть клиентом орентированной, даже не пытается понять и постараться решить проблему. В ответ, я не знаю, а не могу, это не ко мне, это в кол цент который отправляет к ней обратно!
Такой и кол центр..... МТС в целом похоже, что или политика компании такая или нет отдела качества...
С юр. Лицами такие же проблемы...
5
22 сентября 2023
Мариам порекомендовал очень хороший телефон 👌
2
27 октября 2022
Чистый и современный офис, сотрудник офиса Мариам молодец👍
2
3
4 июля 2020
Приобретал телефон! Сотрудник промолчал что за покупку начисляется кэшбек! Я отказывался от симкарты но он мне ее оформил! Просматривая чек увидел кэш а сим карта не совпала с номером указанным в чеке! Вернулся через пару дней он мне вернул ее! А когда я хотел списать кэш то он уже был списан! А директор прикрывает да еще и в отпуск продавца отправили хотя договаривались что встретимся и обсудим! Еще я попросил чек чтоб он выдал по кул центру говорят что должен предоставить а он нет так еще ее овцой обозвал ( вот вам и директор)Будте внимательны при посещении этого салона!
8
1
26 октября 2022
Отличный салон быстро находят решение проблем.
1
2
24 сентября 2020
Надо было внести изменения в личные данные. Которые каким то образом изменились, с учетом того что я переходил в МТС от другого оператора, и ошибки не должно было быть только по этой причине. В противном случае номер бы не перенесли. В салоне консультант сделал все быстро. Спасибо ему. Оценку поставил отдельно взятому человеку, а не компании в целом!
3
4
28 июля 2021
Во-первых, специалист в салоне связи ничего не знает или делает вид, что не знает, при выдаче кредитного продукта. Во-вторых, тем самым он навязал доп.услуги, якобы, «у него там ничего не показывает». В-третьих, в первый же день заблокировали учетную запись за «подозрительную активность», которой не было и удаленно это никак не решить, придётся ехать в отделение банка. В общем, максимально отвратительная контора. Не рекомендую.
4
23 января
Все отлично!
18 февраля 2021
Очень плахой магазин ужасный персонал асобенно Людмила Водоламова несовершеннолетниму ребенку втюрили товар без чека. возврат отказались делать.
Обслуживает без перчаток и маска полностью ненадета
4
3
22 октября 2023
Медленно обслуживают
2
21 августа 2022
Благодарю продавца Сурен. Всё на высшем качестве.
2
3
23 мая 2021
Работают отлично, особенно Людмила Водоламова. Все очень внятно объяснила и помогла разобраться при покупке.
3
4