МТС
24 отзыва
18 сентября 2024
Очень жаль, что из за таких грубейших сотрудников складывается негативное впечатление о всем операторе. Хотел оформить карту, сотрудник (видимо администратор) с недовольным лицом дал понять, что им не до меня
11 июля 2024
Хочу поблагодарить сотрудника Альбину. Это тот человек, который находит подход совершенно к каждому своему посетителю. Если честно, то впервые встречаюсь с таким высококлассным обслуживанием. В нашем современном мире не хватает таких людей)
Спасибо большое!!
1
4 октября 2024
Продавец просто никакой! Ничего объяснить не может,на половину вопросов просто нет ответов, терминал не рабочий оплата переводом частному лицу, что за бред?
3 мая 2024
Это не официальный салон, а франшиза. Соответственно, когда им удобно "мы это сделать не можем".
В ответ на официальный отзыв - в этот день во всей Москве работал 1 официальный салон МТС, а изначально на горячей линии говорят,обращаться в любой салон МТС. Что-то нужно поправить.
2
11 марта 2024
Худшего обслуживания не встречала. С утра открыл с опозданием. Попросила пополнить баланс, тк столкнулась с проблемой и не могла сделать этого через приложение.
В итого через кассу этот странный человек с жуткими красными линзами отказался это делать, а терминал у них не работает несколько недель. Зачем эта точка мтс, телефоны продавать только ?
Странное впечатление оставляет работник с его неуместным внешним видом и нежеланием работать.
2
25 сентября 2024
Некомпетентные сотрудники. Мало того что сами ничем помочь не могут, так еще и информацию не верную дают.
9 июля 2024
Просто какой-то ужас а не обслуживание парень который сидит даже незнает что и как кокие тарифы даже не знает как продать сим карту
7 октября 2024
Неофициальный салон связи, не смогли помочь, не слишком клиентоориентированы
2 февраля 2024
02.02.24 в салоне отказались выдавать копию договора на услуги связи. Так же отказались сверить паспортные данные. Отправили в другой офис. Какой толк от такого салона ?
2
29 февраля 2024
Этот салон к МТС отношения не имеет и когда на горячей линии говорят «обратитесь в любой салон МТС» имеют ввиду не этот
3
4 апреля 2024
В салоне МТС нет интернета. Девушка не может обслужить из отсутствия интернета ,такой бред !!!Говорит так часто у них ,абсурд …
1
13 января
франшиза , тут данные на номер нельзя поменять
19 июля 2024
Некомпетентные сотрудники, ничего сделать не могут
30 декабря 2022
За три дня до Нового года исчезла телефонная связь ( городской номер) и интернет. Оператор на телефоне объяснил ситуацию неисправность системного оборудования, оформил вызов мастера, запросил кучу информации и пообещал, что специалист перезвонит перед приездом на следующий день. Однако ни на следующий, ни на другой день никто не звонил, не появлялся, телефон и интернет по прежнему не работали. При повторной звонке оператор заявил, что мастер будет через 12 дней, а проблемы на линии сохраняются. В результате с Новый год без интернета и городского телефона. Будем расторгнуть договор.
1
1
22 декабря 2023
Приехал 20:50 чел отказался продавать сим-карту.
На вопрос вы же ведь работаете до 21:00 почему вы можете продать сим ?
Продавец отвечает что он закрыл кассу
1
25 ноября 2022
Сотрудник отказался как-либо помочь с разрешением проблем с номером и оформление esim, сославшись на то, что это не официальный центр.
2
2
7 июля 2021
Похоже, что всё зависит от продавца, как повезёт.
В моём случае всё было очень быстро, вежливо и квалифицированно.
К сожалению, не запомнил, как зовут этого молодого человека.
3
24 апреля 2021
Вообще нет функции соединения с оператором на основном номере!
Положила деньги на погашение кредита в приложение деньги не поступили вообще! Чаты не работают!
1
6
5 июня 2021
Самое худшее обслуживание! Это не продавци а быдло! Что самое обидное это во всей компании такое происходит!
1
4
5 июня 2021
Пришёл в 20:00 Прождал 35 мин так никто и не пришёл с перекура. В итоге два телефона купил в соседнем салоне
2
6
12 января 2022
Нет оригинальных проводов
1
2
29 июля 2021
Стандартный салон мтс
2
11 июля 2021
Открываются утром с опозданием
1
7 мая 2021
Как везде, стандарты сети