Пришёл в 17часов,офис закрыт, свет горит, прождал 40 минут, о бошёл соседние магазины перекусил в пиццерии, в офисе ни кого! Продавец из соседнего магазина сказала что офис работает минут 10, потом часа 3 никого нет. Куда смотрит мтс, с такими сотрудниками продаж явно не будет! В 18часов 40 минут в офисе так ни кто и не появился!
Сегодня покупал беспроводные наушники. В помещении приятная прохлада после улич ного зноя. Сотрудники( молодой человек и привлекательная девушка) всё посоветовали, всё подсказали, рассказали. Быстро, комфортно. Всем добра)
Приехали днём в субботу. Было указано что салон работает. Дверь закрыта, свет горит и никого! Никаких табличек о перерыве не висит. Прождали около часа, обошли всё ближайшие магазинчы и кафешки, но так никто и не появился. Кроме нас ждал ещё один клиент, который приехал раньше нас. Так и уехали ни с чем. Отвратительное отношение.
ужасное место. никогда нет вывески сколько перерыв.. как ни прийдеш . так сотрудника нет на месте.. нужен был терминал МКБ банка для пополнения кредитной карты... пришлось идти в сбер пятёрочку. потом переводить по СБП .
Отвратительный сервис. Прописан режим работы до 21.00. Пришла в 19.15 дверь закрыта. После некоторого ожидания дверь открыли и сказали что магазин не работает. Не работает потому что не работает. И да написано что до 21.00 и консультант на месте, а всё равно не работает. Отлично. Потеряла время совершенно напрасно.
Здравствуйте. Купила вчера две симки с тарифом Новогодний. Сегодня оказалось , что это другой тариф - Смарт. Пошла в офис расторгнуть договор. Там мне отказали в связи с тем , что у них франшиза и они ничего не могут и не знают. Им сказали продавать этот тариф как Новогодний. Велели ехать в другой салон на другом конце города. Зачем вам нужны тогда такие салоны и продавцы, которые ничего не знают, не могут объяснить, да и просто общаться с клиентами. Полчаса она мне оформляла две симки, при том что очереди не было. Вообще в офисе грязь, не убрано, жалюзи не подняты, непонятно, работают они вообще или нет. Через терминал девушка принять оплату также отказалась, сославшись на то , что он не работает. Видимо, лень в конце дня снимать терминал. Зовут «специалиста» Анастасия Перцева. Салон находится по адресу МО, г. Сергиев Посад, ул. Глинки 11/216. Обратите внимание, чем занимаются сотрудники в данном офисе.
Мне надо было заменить сим-карту (моя "умерла"). Девушка "специалист" сказала, что она вообще представитель Мегафона и где находятся другие салоны МТС она не знает. Я была в шоке!!!
Не работала общая система и программа, когда заходил.
Ничего не сделал, что хотел ((
Зачем спрашивается вообще открыты были..
2
Kristina А.
Level 5 Local Expert
November 25, 2021
Стояли 5 человек консультантов ,ни один не ответил на вопрос,не информированы об услугах ,которые предлагают ( либо не хотели,либо не знают) в любом случае впечатление оставили мягко говоря плохое
Заходил как-то раз к ним, как к оператору связи, а они сказали, что в базу не зайти, потому что они магазин, а не оператор связи.
Не знал, что такое бывает.
Как по мне - смысла в этом месте не вижу.
4
Юлия
Level 12 Local Expert
October 24, 2021
Пришли сегодня -срочно нужно поменять симкарту, а салон связи закрыт и никакой информации на двери.ребят если вы в воскресенье не работаете , то напишите график на двери!!!!