MTS
November 2021 •
1
Здравствуйте. Купила вчера две симки с тарифом Новогодний. Сегодня оказалось , что это другой тариф - Смарт. Пошла в офис расторгнуть договор. Там мне отказали в связи с тем , что у них франшиза и они ничего не могут и не знают. Им сказали продавать этот тариф как Новогодний. Велели ехать в другой салон на другом конце города. Зачем вам нужны тогда такие салоны и продавцы, которые ничего не знают, не могут объяснить, да и просто общаться с клиентами. Полчаса она мне оформляла две симки, при том что очереди не было. Вообще в офисе грязь, не убрано, жалюзи не подняты, непонятно, работают они вообще или нет. Через терминал девушка принять оплату также отказалась, сославшись на то , что он не работает. Видимо, лень в конце дня снимать терминал. Зовут «специалиста» Анастасия Перцева. Салон находится по адресу МО, г. Сергиев Посад, ул. Глинки 11/216. Обратите внимание, чем занимаются сотрудники в данном офисе.