МТС
25 отзывов
7 декабря 2024
Обратились в этот офис 07.12.2024 с требованием о расторжении договора оказания услуг связи, который заключали в этом же офисе. Менеджер отказал в расторжении, ссылаясь на то, что у него установлена «облегченная версия программы» и посоветовал обратиться в другой офис МТС. Также менеджер посоветовал «лайфхак» - переключить действующий тариф на тариф без абонентской платы и оператор сам через какое-то время расторгнет договор.
Получается, что в этом офисе можно оформить договор, но если вам нужно его расторгнуть, то менеджер активно этому препятствует. Выглядит так, что ему неважна репутация бренда МТС.
23 августа 2024
Терминал оплаты не работает.
На вопрос «когда терминал заработает?» получил очень вежливый и подробный ответ энергосберегающего специалиста МТС: «Без понятия!»
27 июня 2023
У бабушки 85 лет завис телефон, все что нужно было сделать это его перезагрузить, но сотрядник МТС содрал с бабули 400 руб за чистку и что-то ещё. Только что я телефон снова перезагружала. Опять не видит сим. Там явно нужно поменять сим-карту на новую, но мальчик решил обмануть одинокую старушку.
9 декабря 2022
Салон просто отличный. Ребята, которые работают там, очень отлично работает, помогает во всем все объяснять, разъяснят все, что в их силах, они всегда помогут. Ставлю 5 звёздочек.
1
1
4 июля 2022
Был в салоне 3 июля 2022 г. около 12 часов дня. Работал молодой парень (к сожалению не посмотрел не его бейдж с именем). Обслуживание понравилось -
грамотно и понятно рассказал про выгодные предложения как по тарифам, так и по товарам с витрин. В салоне чисто. Спасибо.
2
29 октября 2021
Даже одной звёзды жалко.зашел купить гарнитуру ребенку jbl.не подошла из ушей вываливается..неудобная.попросил поменять на другую с доплатой.мне отказали,сказали ждать неделю...просил унижался.зато постоянно при посещении (терминалом часто пользуюсь)пытаетесь навязать сим-карты и т.д. а когда такое случилось-"извините, политика компании.грош цена вашей компании при таком отношении к клиентам.обслуживала меня Сафьянова Дарья.
3
1
31 декабря 2020
Недавно посетил данный салон, был приятно удивлен. Особенно хочу сказать спасибо консультанту Константину за то, что он был так вежлив и нежен со мной. Не часто встретишь такого привлекательного мужчину, из-за которого ты будешь возвращаться в этот салон снова и снова в надежде увидеть его и услышать его нежный голос.
2
2
16 декабря 2020
Вежливости в консультанта не заметно, при входе в салон связи, консультант занимается своими делами изредка поглядывая на входящих. В просьбе помочь решить вопрос по мобильной связи, отправляет к оператору т. к на месте вопрос решить не может. Желания нет заходить без надобности.
1
2
17 декабря 2021
Отзывчивые сотрудники! Помогли найти номер счёта с которым нужно оплатить за рассрочку!
2
18 ноября 2020
Продали планшет который не тянет Яндекс навигатор даже. Тупо обманули. Сделали на мне плановое задание, получили премию. Отдельное спасибо управленцу константину. Надеюсь вам дали орден
3
2
16 января 2022
Отстой, продают изначально сломанные телефоны, потом не принимают обратно, говорят, что вы сами мол, сломали
2
1
16 февраля 2020
Отвратительное обслуживание. Пришла менять сим-карту и переоформлять ее специально взяла с собой другого человека, программа грузилась минут 20, так и не загрузилась. Девушка-консультант сказала лишь: "Программа не грузится, я ничего не могу сделать. Приходите через 1,5 часа или езжайте в другое отделение на Фабрику"...
2
4
28 марта 2020
Всё хорошо. Но это кому как ...я купила телефон. Может кому он больше приглянулся. Но всг рядом,доступно и место расположения и цены.
1
2
21 августа 2021
Отличный салон. Приветливый персонал
2
24 мая 2019
цены как везде в рознице конские, персонал приветливый, но каждый раз разные люди, не задерживаются там на долго, хотя и захожу туда пару раз в год пощупать выбранные новинки
3
3
2 июля 2020
Операторы меняются со скоростью света.Ксерокопию сделать дороже,чем везде.Аж 25 р страница.Обнаглели совсем.
1
4
5 декабря 2020
Хороший салон, наконец-то грамотный персонал
4
8 марта 2021
Не совсем компетентная девушка была,ведать ток учится.
2
14 декабря 2020
Ну очень маленький салон. Обслуживание на 4 .
1
13 ноября 2019
Обращаюсь не очень часто, но при обращении, подскажут, что и как.Мне нравится тариф МТС.
3
1
14 декабря 2020
Стандартный сервисный набор.
1
1
23 января 2019
Женщина за кассой просто всем хамит,грубая и наглая личность.Таким не место в работе с посетителями.
7
9 октября 2019
Хорошие электронные приборы
3
22 декабря 2020
Отлично
3
29 апреля 2018
Хороший персонал
5
2