Я был разочарован. Не так давно я хотел оформить кредитку в МТС Банке, но мне не одобрили, а через какое-то время приходит СМС, чтобы я забрал кредитную карту с лимитом 10к(Как раз столько я и указывал, когда хотел оформить кредитку) в любом салоне связи. Прихожу я значит, а там говорят, что никакой карты там для меня нет. А я с температурой шёл через пол города, в надежде, что щас смогу купить лекарства. За разрушенные надежды и мучения пока добирался, ставлю самый низкий балл. Жаль нельзя поставить -5
Режим работы указан до 20.30ч. Стоюв 17.49 ч. перед закрытым салоном. Свет горит, но не работает. Обидно, плохая погода, еле добралась. На сайте написано, что открыто, а в реале нет. Ужасно. Оценка 1
Ошень приятной внешности молодой человек, бритоголовый, как положено, брутальной внешности мужчин.. не грубил не хамил, а просто под неким предлогом отказался актевировать сим карту МТС, нуу ошень буртальный. Неприятно видеть таких деетелей на таких должностях
Не понравилось обслуживание! Очень в грубой форме отвечает сотрудница. Такое ощущение, что это ее личный салон связи и она имеет права отказывать клиентам, которые пользуются связью более 15 лет.Надо было переоформить номер, так она сказала, что не будет тратить своё личное время . Первый раз за 15 лет встречаюсь с таким грубым сотрудником. Два дня не мог переоформить номера. Очень жаль, что такие сотрудники работают в такой хорошей компании! Прошу принять меры!
Хотел написать заявление о утерянном платеже. Сотрудницы пытались меня убедить, что я туп, и никто моё заявление рассматривать не будет. Полная некомпетентность работников. В итоге не стал их слушать, написал в произвольной форме, потребовал зарегистрировать и представить входящий номер. Заявление отправили через систему электронного документооборота и деньги вернули без проблем.
Заказывал телефон в данно салоне, при получении сказали что нет связи второй день поэтому заказ выдать не могут, звонил в горячую линию они не смогли дозвониться в салон. О каком качестве услуг может идти речь если они даже между собой связаться не могут! Позже предложили переоформить получение телефона в другом салоне НОО! цана на 3000р. стала дороже.