Mts
79 reviews
August 14
попался вежливый и квалифицированный сотрудник, решил все проблемы с переоформлением симки.
Есть бесплатная парковка рядом
February 4
Спасибо сотрудникам за проделанную работу, очень отзывчивые , все на высоте, отдельное спасибо Наталии , помогла решить все нужные вопросы четко , вежливо и быстро
Отдельная 5/5 за чистоту в салоне
July 25
Благодарю сотрудника Кирилла, приехала и восстановила сим карту за 10 минут. Все четко и по делу, очень отзывчив. Экономия времени и нет лишних трат по тарифам.
1
July 17
Очень крутой салон!
Классные сотрудники, хорошо разбирающиеся в своей теме.
Быстрый качественный сервис.
February 4
Отличный салон, очень хорошо обслужили, да и девочки там сидят хорошие, настроение поднимают своим видом! Очень чуткие и выдерженные, доступно все объясняют, молодцы девчонки!!!!! Круто👍
December 20, 2023
Спасибо Кристине, очень вежливая сотрудница. Радует, что к каждому клиенту индивидуальный подход, приятное ненавязчивое консультирование. Само помещение просторное и удобное. Планирую посещать на постоянной основе).
March 7
Хороший салон! Вежливый персонал! Профессиональный подход!!! Особую благодарность хочу выразить Кристине Сергеевне, покупкой очень доволен, рекомендую!!! Желаю Вам и дальше радовать покупателей! Всех женщин с наступающим🌹🌹🌹
November 12
Очень приятные и отзывчивые работники. Всегда помогут и решать проблему. Спасибо большое коллективу.
1
July 14
Продавец вежливый, хорошо проконсультировал, помог с выбором телефона! Все понравилось! Рекомендую!
July 17
Приятные в общении ребята. Быстро и оперативно оформили телефон в рассрочку. Осталась очень довольна))
July 22
Хороший приятный салон. Грамотные сотрудники. Помогли настроить телефон. Быстро. Спасибо.
August 21
Хорошее местоположение и качественное обслуживание.
Менеджер Кирилл очень отзывчивый!
December 21, 2023
Очень хороший салон. Все подсказали, объяснили, помогли с оптимальным выбором. Наклеили пленку на смартфон. Девочки очень вежливые, обслуживание на высшем уровне. Всем рекомендую.
October 31
Уважаемые руководство убедительная просьба повлиять на вашего сотрудника который категорически пренебрегает правилами гигиены! / вонь, не зайти в салон/
December 1, 2023
Кристина обслуживала меня 01.12.2023
Очень приятно было общаться, очень много помогла, все разъяснила,, Чудо оператор МТС СВЯЗИ! Спасибо большое, очень благодарна, побольше бы таких сотрудников‼️👍 Благодаию Кристину 🌹💐🌺🙏🌞
January 17
Очень чистый и уютный офис, девушки вежливые и быстро помогли разобраться с проблемой. Особенное спасибо Наталии. Очень умная и красивая девушка
July 29
Сотрудники не внимательные! Были проблемы с начислением кешбека, т.к. не вся информация была указана в чеке!
Обслуживание медленное!
August 9
Купили телефон, оказался б/у. Хотелось бы решить этот вопрос, ну или могу написать на оф почту. В который раз сталкиваюсь с продажей б/у техники в салонах МТС. Не первый раз покупаю телефон и вновь б/у. Вы как то умерьте пыл продавцов своих. Причина продажи б/у аппаратуры ясна, это давление руководства на сотрудников для выполнения плана по выполнению продаж.
January 21
21.01.2024
Сегодня был в этом салоне с проблемой перехода от другого оператора связи, сотрудница салона Наталья помогла очень быстро решить проблему, с который не справилась служба поддержки по телефону, за что ей преогромнейшее спасибо. Побольше бы таких профессионалов в других отделениях.
November 16
Рекомендую, приятный коллектив и быстрое обслуживание.
1
July 17
Быстрое и качественное обслуживание, вопрос был решен с первого раза.
October 19, 2023
Быстрое обслуживание- отдельное спасибо Кристине, всё объяснила все плюсы и минусы продуктов и помогла сделать верный выбор.
Остался доволен покупкой.
June 2, 2023
Отличная работа консультанта Севаны!!! Быстрое четкое обслуживание и профессиональное отношение с клиентами! Культура,вежливость,позитив! И ни минуты потраченного зря времени!!! Хороших успехов и всего наилучшего вам,Севана!!! С Ув.Яна,ваш покупатель
January 22
Очень хорошие девочки, помогли выбрать телефон , установили супер мощный интернет, советую всем , остался с положительными эмоциями:)
March 1
Очень хороший салон, девочки молодцы
Все очень понятно объяснили и помогли решить вопрос
Спасибо большое
November 28, 2023
Хорошая точка, расположена удобно приятные продовцы, быстро помогли с выбором тарифного плана
Советую данную точку)
April 25, 2023
Персонал мелкие ***!
Будьте аккуратнее!
Зашел вечером уже перед закрытием 24 апреля за симкартой, попросил без абонплаты, девушка сказала, что пожалуйста, супер-мтс, 400 рублей сразу, 300 на счёте и далее без абонплаты.
При этом она зачем то взяла карту и всунула её в другой телефон, что-то там поделала, и когда я спросил зачем она это делает: она ответила, что это активация.
Но активировать должен владелец.
И, бинго!!!
подключив сегодня номер к Мой МТС , я увидел, что там активирована какая-то услуга, на счете уже не 300, а 200. И эти 100 р ежемесячная плата.
Что происходит у вас, МТС?
Понятно, что за такие суммы нет ответственности, а персонал просто зарабатывает себе бонус за подключения, но почему это делается обманом?
3
December 18
В салоне никого нет. Дверь закрыта. Время 10:37. График работы без перерывов с 10:00 до 22:00.
February 19
Посещал этот салон с проблемой списания средств. Специалисты салона помогли все объяснили и подсказали что делать, чтобы это не повторилось. В общем всем рекомендую.
November 18, 2023
Менеджер Магомед - спасибо! Быстро оперативно и четко решил мой вопрос. При мне также вежливо и ловко решил вопрос других клиентов.
October 7, 2023
Профессионально и быстро обслужили. Поменяли симку, проконсультировали доходчиво. Не навязывали новые тарифы и услуги. Молодцы!
September 14, 2022
Я хочу выразить огромную благодарность, лично продавцу-консультанту Олегу! Я вижу здесь много негативных отзывов, но мой случай меня очень порадовал. Я получил грамотное, спокойное объяснение по моему вопросу. Проблема решена, поэтому лично от меня огромное человеческое спасибо, Олег! А салону желаю выйти на новый, высокий уровень обслуживания, и огромное количество довольных клиентов!
2
November 18
Быстро, профессионально, доброжелательно.
1
July 20, 2023
Отвратительный салон, пофигистическое отношение к клиентам. МТС заблокировал виртуальный номер, в лк написано свяжитесь с оператором, дозвонится целая проблема, оператор в итоге сказал "сделать ничего не могу, езжайте в салон", приехали в салон, нас там послали обратно к оператору. Десять раз уже пожалела что перешла с мегафона!
December 7
Стыдно для такой большой компании, иметь таких грубых сотрудников
1
January 7, 2023
Уважаемые покупатели, никому не советую здесь что либо покупать из техники, продают б/у товар! Покупал телефон, оказался он уже был использован до меня, наушники которые купил к нему на удивление тоже оказались совсем не новые, в подарок ушная сера! Продавцы и сами уже не отрицают что продают б/у в качестве нового товара! Писать жалобы и вызывать полицию результата не приносят! В ходе разбирательства такого беспредела, выяснилось что я оказывается далеко не один, которого обманули именно в этом магазине! Составляем коллективное письмо в роспотребнадзор!
5
July 16, 2023
Хочу выразить личную благодарность продавцу - консультанту Матвею. Грамотный подход к работе и отличное отношение к людям. Спасибо.
March 12, 2023
Огромное спасибо за предоставленный сервис директору Михаилу и прочему персоналу магазина. Удовлетворен качеством и оказанием услуг сполна. Благодать!
November 28, 2023
Вежливое обслуживание, приятные консультанты, большой ассортимент.
August 9
Новый и красивый магазин 🤗
November 4, 2023
Приятные продавцы, вежливые, профессионально относятся к работе.
October 30, 2023
помогли выбрать телефон, все отлично, спасибо за консультуацию!
January 19
Отличный салон и приятные сотрудники, особенно Кристина)
January 13, 2023
Отвратительно!!!
Обманули человека на 500 рублей.
Продали дмс дороже,не выдали чек!!!
Написали от руки!!!
На смене была директор,возврат делать не хотела.
Ужасно.
Надо пожаловаться в защиту прав потребителя!!!
3
May 24, 2022
Ужасный салон и ужасная компания! Обратился по гарантийному случаю(будучи имея на руках акт официального сервисного центра о неисправности оборудования), из-за не компетенции сотрудников и полного отсутствия клиентоориентированности потерял своё время на решение, казалось бы, простого вопроса - обмена гарантийного неисправного оборудования! Впереди жалоба в Роспотребнадзор!!!
4
August 5, 2022
Отвратительное обслуживание, ужасный салон!!
Отправил деньги заграницу, дополнительно без моего согласия оформили сим-карту по паспорту! 🤬🤬 Нет слов, гнилые люди!! Лишь бы оформить, ещё и в счёт включили, говоря «что цену на комиссию снизили»
Не советую посещать данный салон!!!
4
August 9, 2023
Ужасный банк, обслуживание👎👎👎👎. Люди будьте бдительны, оставила отзыв отрицательный удалили. Обман обман обман
April 2
Хороший салон,продавцы профи
June 13, 2023
Респект персоналу, не отказали в пополнении счёта через кассу. Обычно шлют в автомат .
October 19, 2023
Добрые ребята,помогают,не отказывают. Хожу сюда с удовольствтем