Mts
79 reviews
March 29
Обслуживание очень медленно.
November 30, 2020
Жуткое место! Собиралась купить спортивные наушники за 2000 руб (цену назвал консультант), выбрала и уже достала карту для оплаты, но тут он заявил, что цена 2200. На вопрос - а вот же на ценнике написано 1990 руб, разве ценник не оферта, он и примкнувшая кассирша начали орать какие-то немыслимые оскорбления, вплоть до "идите отсюда, мы вам ничего не должны". Думала, что такого сервиса нет уже лет 30+ с времен дефицита в СССР, оказалось в МТС есть.
11
March 10, 2021
10 числа в данном салоне купили новый телефон. Сотрудник открыл коробку, показал телефон, положил в коробку свой старый телефон незаметно и отдал нам. Подмену мы обнаружили только дома через час когда вручали подарок . Одариваемый открыл коробку а там старый потёртый телефон. Вот такой сало и такие сотрудники там работают.
Сотрудник Буруа Никита я думаю компании и покупателям надо обратить внимание на данного сотрудника и салон.
10
September 26, 2023
Обычный салон. Не лучше и не хуже других
October 16
Стою жду уже 15 минут нет никого
November 28, 2023
Хорошие сотрудники в этом МТС!
August 30, 2022
Продавцы вежливые,хорошо подробно все обьясняют.
2
October 21, 2019
ОСТОРОЖНО, МОШЕННИКИ! Под видом обычного кредита на телефон в среднем ценовом диапазоне без ведома клиента включают в кредит товары и услуги, которые по факту не предоставляются. В итоге вместе с телефоном у нас оказались настройка антивируса, сим-карта и подключение тарифа, чего даже и в помине не было. Плюс еще пара непонятных платных услуг. В итоге, сумма кредита была искусственно завышена. К тому же, непосредственно сам договор на телефон они на руки не отдали, как и ЧЕК. Сделали очень хитро, втюхали договор на карточку в 55 тыс. Рублей. И озвучили, что ваш ежемесячный платеж такой-то. После повторного посещения салона специалист отдал договор на телефон и чек, который был в мусорке (!). Изучив договор на телефон и чек мы узнали, какие "бонусы " нам включили работники МТС в кредит. Написали претензию. Товарищи, будьте внимательнее и не попадайтесь на уловки нечистых на руку "специалистов" в салонах связи МТС . Мы в шоке, так как от компании, услугами которой мы пользуемся уже долгое время и весьма довольны, мы не ожидали такого "сервиса".
16
1
August 17, 2019
Ужасное место, впаривают последний оставшийся телефон под видом нового, хотя коробка уже распакована и кое-где местами даже порвана, экран телефона без пленки, заляпан отпечатками пальцев, при попытке включить его, не получилось, хотя точно знаю что у новых телефонов аккумулятор заряжен на 20-30% и есть возможность мало мальски его включить и по меню полазить. Программа выдачи интернет-заказов зависла. Ждал порядка 10 минут. В итоге отказался от такой покупки. Проходное отношение и полный обман клиента. Ни ногой сюда больше.
12
2
August 25, 2022
Ужасное обслуживание. Сотрудники ничего не могут и не знают
4
September 17, 2021
мтс хорошая связь, с защитой персональных данных все хорошо. Корректно все подсказали
7
July 4, 2023
Обучите сотрудников
1
October 22, 2022
Грубые сотрудники,надеюсь руководство это исправит
5
July 12, 2023
Отличный персонал)
June 20, 2019
Не просто отвратительно, а просто ужас. Продали новый телефон Алкатель. Когда я его открыл дома, экран был весь заляпан пальцами и исцарапан до невозможности. Но это еще цветочки... При попытке активации андроид он стал просить аккаунт бывшего владельца. Ну это был уже полный перебор. Менеджер девушка не славянской внешности хамка. Не давала ничего сказать. Все это происходило 19-20 июня 2019 года. Будте бдительны, хамский салон который под видом новых товаров втюхивает отвратительное б/у.
15
2
December 18, 2019
Очень часто читаю отзывы о тех местах куда планируешь зайти в этом салоне как-то получилось так что не было никакого совпадения с негативными отзывами молодой человек всё очень вежливо объяснил рассказал всё как нужно делать ть как сказать проинструктировал я остался обслуживанием принципе доволен.
3
6
September 30, 2020
сказали, что тариф ред энерджи не продается. а на него можно только переключиться через месяц. на сайте мтс совсем другая информация, что можно купить этот тариф в любом салоне.
5
October 27, 2023
Все хорошо
May 1, 2022
Приятные и отзывчивые сотрудники.
4
October 19, 2023
Молодцы
January 2, 2020
Заехал за заказом... Консультант сказал что товар с браком, пришлось покупать другой телефон... Заказывал через интернет никто не позвонил и не сказал что товар бракован... Очень разочарован
5
1
August 29, 2020
Зашел спросить,а вышел в бешенстве.Молодая девочка по-хамски отвечала на вопросы. Рука дрогнула поставил 2 звезды,вместо нуля
4
December 7, 2019
Отвратительный персонал! Цены стоят одни, начинают пробивать и цена уже отличается, мол не успели сделать переоценка, плюс постоянно выбивают в чек допуслуги
7
1
September 9, 2019
Пришёл за сим картой по которой была заявка, девушка хамка просто послала меня т.к. была чем то очень занята, сказав что у них нет сим карт в наличие. Позвонил ещё раз оператору МТС сказали, что ваша карта находится там. Просто кошмар 🤦♂️
11
1
May 2, 2018
Отвратительный сервис и некомпетентность сотрудников. При операциях по номеру не уведомляют о последствиях и неприятных моментах. Таких как сгорание всех бонусов, например. И вообще дорого в мтс.
12
November 16, 2021
Хамство и продовцы
1
November 30, 2020
На этой точке просто отборный персонал по отпугиванию клиентов!!!))))
5
October 9, 2021
Товар не очень
1
October 15, 2018
Обслуживание отвратительное, консультанты хамят, разговаривают на повышенных тонах и не отвечают на вопросы.
12
2