Отличный коллектив,всегда идут навстречу,проблем с коллективом нет,всё доступно объясняют и даже телефон нужного цвета привезли с Минска с сохранением скидки
Заезжал оформить белорусскую СИМ карту на время отдыха в Белоруссии. Вот что реально всегда удивляет в салонах МТС в Белоруссии, что из четырёх-пяти сотрудников обслуживанием клиентов занимается только один сотрудник. Остальные заняты какими-то своими делами. Так и в данном салоне. Мне повезло, что когда я пришёл в салон, там не было посетителей. И одна из сотрудниц занялась оформлением мне СИМ- карты. За это время подошли ещё трое клиентов, но почему-то всех их отправили в очередь за мной, а остальные трое сотрудников салона так и продолжили заниматься какими-то своими "важными" делами. Возможно, я чего-то не понимаю, но в РФ, в салонах МТС я не наблюдал подобного.
СИМ-ку мне довольно быстро оформили, обслуживание вежливые и доброжелательное!
Могу сказать только что обслуживание совсем не вежливое , но с проблемой справиться помогли! За это конечно огромное спасибо! Но пожалуйста, будьте немного поприветливее!!!
Отвратительно,одна из этих милых девушек испортила сегодня предпраздничное настроение напрочь,и практически,оставила без подарков...Так получилось,что по ошибке внесла предоплату за товар не на тот номер(ошиблась в двух цифрах) При этом сходила в банк,взяла распечатку чека,предоставила всё это в салоне....Сотрудница стала требовать от меня данные владельца номера телефона,куда мне надо деньги отправить(правильного номера), девочки,милые,может у вас там как то и надо,но поймите,не возможно знать паспортные данные всех прадовцов в интернете,чьими услугами Я пользуюсь,тем более,что вы все эти данные видите по номеру,мною названому...Это ,Я считаю уже просто из принципа и вредности вашей,неужели вы думаете ,Я сходила в банк,взяла распечатку,что бы придти к вам в салон и поиграться? Зачем то отправила меня домой за карточкой,хоть бы что то разумное при этом объяснила,в результате денег ни на карточке , ни на телефоне,ни предоплаты у продавца....У вас же на лицах читается,как вы устали от клиентов,внимания-понимания пооолный ноль Вас не просят в пояс кланяться перед клиентами,но элементарное внимание и уважение можно включать? Можно ведь было по хорошему объяснить,как лучше сделать,что бы деньги попали к продавцу,нет ,упёрлась как ослица- не переведу и Фсё! Короче ,и вас с наступающими праздниками,дождаться вам долгожданых подарков на праздники и отличного настроения!Смените вы уже там персонал,на их кислые лица смотреть тошно,как заходишь в салон,раньше хоть улыбались...
Отделение, в принципе, неплохое и ассортимент хороший, но расположено неудачно, тесноватое пространство и работает только до 20:00, не успеваешь пополнить счёт.
Купил телефон он не дешёвый Samsung GALAXY S8 стекло наклеили плохо заплатил за это деньги и продали пластмассовый чехол который царапает телефон очень недоволен