Отличное обслуживания, вежливые сотрудники, долго искала где и на что можно было бы заменить сталую плёнку на телефоне, обратившись в салон мне рассказали про самовостанавливающиюся плёнку, рассказали про её особенности, на выбор была глянцевая и матовая, после выбора плёнки, её послеили, прошел месяц, пленка держится на ура, нет никаких пузырей и дефектов, работой сотрудников очень довольна 😊😊😊
Очень хочется поделиться ситуацией, произошедшей в г. Колпино 08.06.2024 в салоне МТС по адресу: бульвар Трудящихся д. 12 к 4В. Оказывается, *** промышляют не только онлайн! У мамы перестало работать приложение Сбербанка. Она обратилась в филиал Сбера, где ей сообщили, что у неё нет интернета и ей необходимо обратиться к оператору сотовой связи, что она и сделала. В целом надо было просто обновить приложение, но у мамы по тарифу всего 100Мб интернета в день и конечно, установить приложение с таким трафиком невозможно. У неё сохранился архивный тариф. В филиале МТС вместо осуществления замены тарифного плана, ей продали новый смартфон (14990₽) и 3 новых сим-карты (1 - подарок за покупку телефона, 2 - 2050₽, 3 - 300₽) и ещё оформили подписку на Касперского за 599 рэ. Сумма покупки составила ~18 тыщ рублей. Совершенно непонятно, зачем продали 3 сим-карты, подозреваю, что это просто человеческая жадность продавца! И да, ещё ей закинули 500 рэ на один из новых номеров телефона. По закону о защите прав потребителей возврат денежных средств за указанную покупку невозможен!!! Стоит отметить, что на бейдже продавца была указана должность "директор". Вот такая ситуация... Будьте крайне внимательны и осторожны при посещении данного пункта!
Местоположение отличное
плюсы, собственно, закончились
Ещё в декабре 2022 года в этом салоне работала просто замечательная, понимающая девушка, которая помогала, чем могла и старалась пойти навстречу. Однако вчера мы с мамой решили обратиться в этот салон для переоформления номера. Вошли в первый раз - ссора между покупателем и продавцом. Не знаем, кто был прав, а кто виноват, но мы вышли. Идем второй раз через полтора часа (до закрытия магазина ещё 40 минут), начинаем говорить, нам в ответ: «Подождите минуту, я сейчас занята». Конечно, без проблем, можно списать это на настроение девушки после ссоры. Когда всё же озвучили причину, нас попросили зайти с утра, так как у продавца ещё 2 продажи, а потом - конец рабочего дня. Хорошо, тут ещё тоже можно понять. Мы не смогли прийти с утра, первая возможность появилась к 15.30 (часы работы с 10.00 до 20.00, поэтому все должно быть хорошо), висит табличка: перерыв с 15.15 до 16.15. Мы решили ждать, обед, наша вина. Но к 16.35 магазин так и не был открыт. Мы стояли и ждали не одни, были ещё люди. По итогу ушли.
В общем, не самые приятные впечатления в последнее время, надеюсь, что у всего вышеописанного есть причина. Поставила бы 3 звезды, так как надежда ещё есть, но в дополнение к весьма непонятному обслуживанию стоит отразить в отзыве достаточно небольшой ассортимент.