Поменял сим карту старую на мини подключили другой тариф содрали 300 р. За новый тариф сказали через 15 минут сим карта активируется пошёл третий день никакой активацией и не пахнет менял сим карту в салоне южная сторона возле переходного моста через жд. Отвратительное качество предоставления услуг.
Эти продажники в этом ларьке напялили на мой смартфон стекло за 1000 рублей и за "услугу" содрали 800 рублей. Да так что оно отвалилось через 1 месяц. НИКОГДА НЕ ДЕЛАЙТЕ НИЧЕГО ПОДОБНОГО!!! Пришлось через алиексэкспресс заказывать закалённое стекло, сам заклеил и держится уже 4 месяца.
Ещё страховки на смартфон впарили - которые ВООБЩЕ НЕ НУЖНЫ. Просто факт скажу - страховка на сам смартфон (типа возвратят деньги в случае кражи или порчи) стоит 2900, пришёл в страховую и там написал заявление на отказ от страховки и Альфа мне вернуло все деньги. Вот спрашивается - а зачем они вообще эти "обязательные" страховки впаривают, если страховая деньги возвращает?
Не очень компетентные сотрудники. Не смогли помочь в решении проблемы. Часто у них программа зависает, приходится ожидать в очереди, иногда на это нет времени.
16.11.19 ожидала продавцов-консультантов задать вопрос- не дождалась,одна оформляла СЕБЕ телефон в кредит, второй собирался домой ,но стоял у компьютера за столом и только третья занималась клиентом