МТС
45 отзывов
13 ноября
Очень быстро обслужили, приятный молодой человек оформил симку и предложил хороший тариф для ребенка. Не знаю, почему столько недовольных отзывов. Здесь все прошло супер быстро по сравнению с салоном ближе к дому. Паспорт не забирали, не сканировали, а то некоторые без этого прям работать не могут. Буквально минут 5-7 и всё. В предыдущем салоне возились минут 40. Неудобно обходить, чтобы зайти с парковки у 5ки (закрыта лестница), а так все отлично.
1
17 декабря
Приятный офис, компетентные сотрудники, отдельно хотелось поблагодарить специалиста Владислава, внимательно подошел к моей проблеме и доходчиво объяснил решение, советую этот офис для посещения)
17 декабря
Мое обращение в данный офис-магазин меня приятно удивил!Пришла с проблемой блокировки номера 900,с которой даже в банке не могли справиться.Сотрудник Владислав выслушав меня ,тут же исправил мою проблему.Компетентный,грамотный и очень приятный молодой человек!Огромное спасибо за понимание ,вежливость и профессионализм!!!Побольше бы таких сотрудников!!!
1
17 декабря
Спасибо за обслуживание, вежливый и доброжелательный персонал помог мне выбрать хороший телефон и сим-карту с тарифом❣️
1
23 августа
Никому не рекомендую данную компанию, особенно сотрудниц с оформлением интернета и ТВ. Наглые, никому не в чем не помогут, кричат и грамотно посылают. Давно не пользуюсь вашими услугами, просто не мог закрыть, оценка 1 балл
2
30 ноября
Очень хороший салон МТС, сотрудники вежливые и открытые, всегда помогут и расскажут про новые акции, советую к посещению
1
21 декабря
Хороший офис, вежливые сотрудники, огромное спасибо продавце Владиславу за помощь с выбором!)
19 октября
Не сделали НИЧЕГО , чтобы помочь в переоформлении договора на мое имя. Отослали на горячую линию, а там оператор послал опять к ним. МТС, договоритесь между собой, кто за что отвечает, у вас нет координации.
1
7 декабря
Очень хороший сервис, все быстро и качественно
1
23 октября
Работают профессионалы, хорошие люди. Хорошо, что влад вернулся
1
18 февраля
В принципе никому не рекомендую компанию МТС. Заблокировали баланс, не обьясняя причин. Контактный центр посылает на... В салон МТС, а салон МТС посылает на... в контактный центр. Круг замкнулся, в случае расторжения договора деньги остаются у МТС. МТС сражается за мои деньги как за свои... Забрали у меня, а не отдают как свои
3
1
21 января 2023
Очень неприветливый персонал, особенно Екатерина. Она ведет себя с клиентами хамски, объясняя это тем, что она никому ничего не должна. А как можно так работать с клиентами, которым ты ничего не должна?
2
2
2 ноября 2022
Спасибо большое персоналу , очень помогли! Решили моб проблему очень быстро !!
3
1
12 сентября 2021
Я специально приехал из другого города, чтобы переписать номер с одного владельца на другого. В некоторых салонах сказали, что у них не работает программа, обратитесь, мол, на Гагарина 85Б.
Девушка там очень медленно работала, скопилась гигантская очередь. Но я решил ждать до конца.
На мою просьбу работать побыстрее девушка ухмыльнулась, я только потом понял, почему.
Девушка поменяла владельца, выдала новую сим-карту, которая не заработала. Служба поддержки сказала, что сим-карта размагничена.
Вот так работает этот салон.
4
2
31 января 2023
Прекрасные и вежливые сотрудники! Покупала телефон, все подробно объяснили,помогли с выбором!
3
29 мая 2022
С проблемой помогли разобраться. Но немного навязчивый сервис. Я все понимаю, такая работа. Но когда приняв однозначный отказ от одной услуги, предлагают ещё что-то - это слишком
1
2
10 марта 2021
Очень хороший салон , добрый и отзывчивый персонал , помогут и подскажут если затрудняетесь в выборе , помогли мне приобрести телефон не дорогой , но хороший , спасибо большое
1
2
7 июня 2023
Быстро, качественно. Спасибо
2
11 декабря
Некомпетентные сотрудники
11 сентября 2020
Наплевательское отношение менеджеров, на своих клиентов! Покупал смартфон Самсунг гелакси С20+. Сотрудник при продаже накосячил, с меня списали деньги и не отдавали телефон, сказали что деньги потерялись по пути в банк, сделав меня в этом крайним, девушка сказала чтобы я шел гулял и мне позвонят, ей некогда тратить свое время на решение моих проблем! После вызова сотрудников полиции, телефон отдали и сразу все у них прошло! Ни в коем случае не обращайтесь, в этот салон, там сотрудников забыли обучить вежливости и их прямой работе! Сидят в своих мобильниках и на клиента им глубоко всё равно, списали деньги и ты сразу стал неинтересным для них, и всё решать должен сам! Никаких извинений я от них не услышал, а только плохие высказывания в свой адрес!
Заказ №37142326
4
30 ноября 2021
Один офис на Жуковский и Раменское который работает с Юр. лицами. Спасибо за помощь сотруднику Надежде. Помогала со сменой владельца номера.
2
2 августа 2021
Очень не советую! Персонал "оголтело " трактует закон о защите прав потребителей в пользу своей " конторы" (Дмитрий Елин). Если у вас возникнут проблемы с приобретённым товаром, то к персоналу лучше не обращаться. Безнадёжно!
2
2 ноября 2021
Рядом с дорогой, грамотная персонал, помогут с выбором товара и услуг...
2
29 января 2022
Целый час для покупки своей же сим карты! Работает одна девушка, в субботу провести здесь час это просто жесть!
2
2
11 июля 2021
Один человек, а очередь на час, женщину разводили на кредит.
Сколько подождать, не знают, просто ждите.
Сколько тариф стоит, 570, а по факту 600₽,врут.
Жалобной книги нет!
2
24 января 2023
Не указаны часы работы на офисе.
3
29 июля 2022
Очень вежливые и добрые работники .
2
24 июля 2022
Очень хорошее обслуживание!
1
2
3 сентября 2019
Заехал в офис пополнить счёт с помощью терминала, т.к. на карте закончились средства, но терминал не принимал двухтысячные купюры. Обратился к персоналу с просьбой размена, получил отказ. Пополнение баланса с их помощью на номер мтс взимается комиссия в размере 5%. В итоге поехал в другой терминал пополнить чтобы внести наличные на карту и пополнить счёт мобильного.
4
2
28 октября 2020
Позор за 20 сикунд работы (настроили инет в моем тел.) Содрали 399р.
Подавитесь ими ненасытные.
Позор МТС. Хорошо что можно перейти к другому оператору со своим номером
3
2
8 июня 2022
Не Адекватные сотрудники
3
31 июля 2020
Вежливые продавцы, всё расскажут и покажут. Советую зайти.
2
2
3 ноября 2018
В этом салоне работают мошенники ! При покупке товара в этом салоне нужно обязательно производить видеофиксацию происходящего, потому что сотрудники потом отказываються от своих сказанных слов ! Они просто вас обманывают либо не правильно обьясняют условия акции, что в итоге вы все равно платите больше !
4
2
12 февраля 2020
Товары и услуги обычные для салона связи. Персонал — как повезёт. Очереди нет, ибо кругом этих «точек» как грязи.
3
22 января 2019
Написал заявление на смену владельца номера,так заявление не дошло и где то пропало.Ужас.Прошло 14 дней,а в центральный офис МТС заявление так и не поступило.
4
2
18 апреля 2020
Постоянные проблемы с пополнением баланса телефона! Как это вы додумались снимать % при пополнении?!
3
1
30 ноября 2020
Как и весь МТС жульничают. Но договориться можно.
3
1
27 ноября 2020
Дурят в полный рост. Правда деньги вернули.
2
21 ноября 2020
Обычный салон связи
1
1 мая 2019
Хороший салон. Доброжелательные сотрудники
1
3
27 сентября 2019
Обычный салон, один сотрудеик, очереди...
3
16 ноября 2019
Ничего примечательного
4
1
21 сентября 2019
Хороший интернет
2
2
2 сентября 2019
Отличный салон
1
19 февраля 2019
Дешёвые телефоны и тарифы
1
1