МТС
49 отзывов
6 мая
Посещение магазина МТС стало для меня приятным опытом. Здесь всегда чисто и аккуратно, что создаёт уютную атмосферу. Персонал магазина заслуживает особого упоминания — дружелюбные и компетентные сотрудники готовы помочь в любой ситуации. Я получил исчерпывающие ответы на все свои вопросы и остался доволен качеством обслуживания. Буду обязательно рекомендовать этот магазин своим друзьям и знакомым!
11 июня
Отличный салон. Отдельная благодарность Даниилу, очень внимательный и проффесиональный сотрудник. Проконсультировал по всем интересующим вопросам, подсказал по гаджетам и другим продуктам. Спасибо
18 декабря
Прекрасный салон с хорошими специалистами, которые грамотно и без воды проконсультировали, помогли с выбором и покупкой товара.
11 июня
Салон чистый, аккуратный. Ребята которые там работают вежливые, приветливые. Подсказали как настроить тариф, помогли выбрать наушники. Всё супер, работой доволен👍👍👍
11 апреля
Приветливый персонал и замечательное обслуживание в данном салоне. Спасибо за подбор телефона и консультацию по тарифу. Приятно, когда люди знают своё дело.
21 июня
Операторы по телефону помочь не смогли,а вот ребята тут помогли, сняли запрет оплат с карты МТС,теперь я могу спокойно пользоваться айфоном., за что им огромное спасибо. 👏 Молодцы ребята
5 февраля
Спасибо за замечательное обслуживание сотруднику Сабрине. Грамотно проконсультировала и подобрала тариф. Буду приходить еще
1
28 июля
Компетенция сотрудников близка к 0, то заявку система не так обработала, то извините мы этого не знали.
6 мая
Посетил вчера данное место! Очень доволен состоянием магазина и грамотностью обслуживания персонала!
28 октября
Хороший салон связи, грамотные специалисты.
14 октября 2022
Зашли в этот магазин только из за мужа, но эта девушка по сравнению со всеми остальными работниками салонов связей, не просто обалденный ПРОДАВЕЦ, но и квалифицированный работник!!! Просто умница, побольше бы таких людей в торговле, которые знают Именно свою работу и выполняют её не на 100 , а на 200% !!! Молодец !!! 💋💋💋
1
1 июля 2023
Консультант Евгения помогла оформить тариф, сделала все быстро и вежливо, благодарю!
2
17 июня 2022
Спасибо огромное за обслуживание. Были 17.06.22. В 11:05. Девушка очень дружелюбная , всë грамотно нам сделала и объяснила. Осталось очень приятное чувство.
1
1
7 октября 2022
Отвратительное обслуживание!
Комментарии не учитываться!
Сидит кошелка улыбаться и делает по своему попросил перенести номер с 20 числа так как оплатил за месяц спросил есть такая возможность сказала да и все ровно сделала на 8 вместо 20!
Камеры в салоне не работают поднять записи не могут и утверждают что эта колошка права и она меня поставила в известность!
Сами операторы очень уж умные на клиентов плевать им лишь бы количество набить а качества и обслуживание никакого!
Не советую МТС впринцыпе как оператора!
Как они с таким отношением еще существуют на рынке!
2
4
27 июля 2023
Большое спасибо менеджеру, девушка очень вежливая, очень быстро решила все наши проблемы. Жалко что не узнали ее имя. Еще раз спасибо!
1
20 июня 2022
Оформил и оплатил СИМ-карту онлайн через сайт МТС. Вместо заявленных 20 минут ждал на час больше пока в приложении МТС оформится покупка. При получении пластика в салоне молодой человек проявил, на мой взгляд, излишнее для него любопытство о номере СИМ-карты (почему я выбран именно такой). По истечении двух часов СИМ-карта продолжает быть неактивной. При звонке в МТС сказали, что сделать ничего не могут и рекомендовали обратиться в салон еще раз, чтобы обменять пластик на новый.
Дополнение: на следующий день в офисе МТС работал другой сотрудник - Татьяна мне помогла и решила мою проблему. Большое ей спасибо!
2
30 декабря 2022
молодцы сотрудники.помогли решить мою проблему.уважение . и, кстати, я прочитал отзывы плохие. и на всякий уточнил и мне сказали, что тот сотрудник, который все это делал, уже не работает. Дадим шанс молодежи.
1
17 июля 2023
Сегодня 17.07.2023. я обращался в данный салон связи МТС со своей проблемой блокировка оплаты с баланса телефона. К салону связи МТС я претензий не имею а вот к сотруднику претензии есть!!! Девушка отсканировала мои банковские документы и сообщила что моя заявка отправлена в МТС для решения,меня смутило то что она мне не сказала что необходимо написать по этой проблеме заявление но я об этом знал. Я обратился в другой салон связи МТС и да информацию по моей «заявке» подтвердили её просто нет!!! Я в шоке от такого наплевательского отношения сотрудника к клиенту и своей работе!!!!
1
6 июня 2023
Отвратительный персонал. Менеджер (женщина с темными короткими волосами) не умеет вести беседу с клиентами, хамит и разговаривает на повышенных тонах. Прошу начальство обратить на это внимание
2
2
15 декабря 2022
Сотрудник Татьяна помогла разобраться с настройкой телефона, очено отзывчивый человек. Спасибо ребятем большое!
28 июля 2022
Занимаются чистым обманом, при переносе номера с другого оператора все 2 недели пока осуществлялся переход списывали деньги, в итоге когда пришел день вставлять сим-карту она была заблокирована-хотя консультант уверял, что такого не будет. Получается платишь за воздух!
Оценка не только консультантам но и в общем МТС
1
1
6 сентября 2022
Отказ в получении e-sim в 21:00 6 сентября 2022 года. Два ухиыляющихся подростка с бейджиками сотрудников. Дно.
МТС, вы способны ответить за свои салоны связи?
1
1
11 января
Не место там для салона МТС. Как то скучненько выглядит
10 ноября 2022
Очень приятные консультанты. По моему вопросу всё отлично объяснили.
2
31 августа 2022
отличный квалифицированный персонал, обслуживание на уровне, быстро и понятно!)
1
20 января 2022
Отмена заказа в интернет-магазине МТС не предусмотрена, дозвониться - проблема.
Заказ 57609232 на 99 р не был мне выдан, но поставили отметку, что выдан. Техподдержка рекомендовала мне искать продавца, который отметил, что заказ выдан ))))))).
После моей публикации отзыва в Яндекс картах позвонили, извинились, деньги вернули.
3
1
25 июля 2023
Не работает оборудование для скана документов👍🏼
Сказали идти в другой салон
1
29 июня 2022
Сидит очень глупый мальчик, который вообще не знает как и что работает в МТС. Не смог элементарно подключить городской номер. Не понимал о чем речь и не смог оформить заявление.
1
1
13 мая 2022
Очень толковая девушка там работает. Решает всегда все проблемы. Которые не могли решить в других салонах .
1
15 октября 2022
Обычный небольшой салон связи. Находится рядом с метро.
5 июня 2022
Отвратительная компания, которая обманывает людей на первых же минутах. Купил симкарту без абонентской платы. Сказали, что все деньги будут доступны на счету. Вставляю симкарту, а там уже части денег нет, так как сняли за всякие услуги, так и изначальный баланс неверный. Не советую!
2
12 августа 2022
Быстро без навязывания, молодцы работают хорошо
25 мая 2023
Долго переводили с МТС на другого оператора, постоянно делали ошибки из-за чего перевели только через 2.5 месяца. Убогий оператор
1
3 августа 2022
Отличный персонал, очень приветливый!
1
11 февраля 2022
Продавцы очень хорошие добрые, обслуживали быстро 👍🏽
2
1
6 июля 2023
Хамское обслуживание!
2
7 июня 2022
Не клафицированные сотрудники, не могли составить заявление.
1
1
25 февраля 2020
Очень хорошее место, сразу помогли решить проблему с договором МГТС.
Спасибо сотруднику Сергею и всему магазину, рекомендую )
2
1
13 декабря 2022
Просто все хорошо, и этим все сказано! Спасибо!
1
7 декабря 2019
Хороший выбор качественного товара (аксессуаров в частности), хорошее обслуживание своих абонентов.
3
11 августа 2019
Сотрудник искал симку предоплаченную по интернет заказу полчаса. Потом не смог оформить, вспомнив, что у него не работает принтер! В 21 веке продадажа МТС остановилась из-за сломанного принтера.
Поганая контора и офис.
5
16 июля 2019
Пришёл переофрмить симку на себя.., купленную у распространителей. Почти полтора часа промурыжили и не чего так и не переоформили отправили звониит оператару своему и с ними решать.. Зато впарили мтс деньги, карту..
3
10 июня 2022
Молодцы ребята.
1
14 июня 2022
Всë что нужно от МТС
1
7 августа 2019
Вся сеть грешит консультантами, которые сами ничего не знают, и знать похоже не хотят. Да и в принципе не хотят ничего делать. Это одна из главных причин почему ушла из МТС.
3
23 февраля 2022
Магазин работает до 9
1
30 августа 2020
Общение с покупателями на одном языке! Понимание с полу слова. 👍🤝
2
27 июня 2022
Спасибо
1
17 марта 2019
Медлительный, неприветливый персонал, хамят, есть терминал.
3