МТС
Как добраться
Зосимовская улица
440 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
234 отзыва
2 сентября 2024
Заключен договор с МТС на услуги (интернет + дом.телевидение + сим-карта). Поскольку летом живу на даче - то и услугами в период с июня по август не пользуюсь. Чтобы не начисляли средства подключил с 9 июля добровольную блокировку, предварительно закрыв все долги по платежам ( с задолженностью добровольную блокировку не подключить). Снимаю добровольную блокировку 26 августа и вуаля...! Восемьсот рублей задолженность (аренда шлюза, аренда роутера + начисления). Более того, 7 сентября ещё 700 с лишним рублей спишется , согласно сведений из личного кабинета. Итого предлагают оплатить свыше 1500 руб. За что? В службе поддержки никак не пояснили каким образом, за неоказанные услуги (с 9 июля по 26 августа) возник долг в минус восемьсот с лишним рублей.
Извините за излишнюю эмоциональность... Вообщем, развожусь я с ними, никому не рекомендую связываться с этой компанией . Жаль что и с другими провайдерами такая же ж.па.
9
1
25 декабря 2024
МТС ЭТО ДНО. Не верьте рекламе. Пришел туда отключать цифровое тв, поскольку логин и пароль от лк утратил лет сто назад. Моргенштерн с татуировкой на лице мне нагло соврал, что такие заявления они теперь принимать не уполномочены. Посоветовал позвонить в техподдержку. Нетрудно догадаться, что в техподдержке все операторы круглосуточно заняты и разговаривать приходиться с предельно бесполезным автоответчиком. Со стопятисотого раза дозвонился туда, но восстановить логин и пароль по итогу так и не помогли. Хотя бы объяснили, что моргенштерн лгунишка и заявления об отключении очень даже должен принимать от граждан. Ну еще подсказали, как отправить документ онлайн. И на том спасибо. Короче, на пустяковый вопрос потрачено полдня. Искренне желаю в будущем году шараге под названием МТС бесследно исчезнуть и освободить рынок для компаний, умеющих работать с людьми.
1
4
17 июля 2024
Ставлю 5 звезд сотруднику Светлане, грамотный специалист, которая ответила на все мои интересующие вопросы, помогла в выборе и приятно провела беседу. Побольше бы таких сотрудников как Светлана!
2
2