Маленький салон, но в проходимом месте. Менеджеры-консультанты с менталитетом советской продавщицы гастронома, выполняют свою работу закатывая глаза, на выдохе с высока. Но проблему помогли решить. Пришлось приходить 2 раза. У одного консультанта ситуация оказалась безвыходной, а на следующий день другой консультант все сделал))
Спасибо огромное Александру за помощь в настройки телефона, а то была без связи всю неделю!!! Вы Всегда в этом магазине мне помогают, спасибо за профессионализм .
Хороший магазин
Огромное спасибо сотруднику Александру. 29 октября обратились за помощью по поводу ошибочного платежа. Александр помог быстро и максимально безболезненно исправить ситуацию. Спасибо!!!
Редко бываю в салонах связи, сим карта приобретена сто лет назад, а смартфоны давно приобретаются через интернет магазины, но понадобилась сим карта для ребенка, зашла в этот салон и была сильно удивлена, грубости и хамскому поведению сотрудника, про какой либо сервис вообще молчу.
Вставила банковскую карту в терминал, загорелась надпись " Терминал временно не работает". Менеджер Александр заявил мне, что я картой сломала их терминал. При этом говорил на повышенных тонах и в очень грубой форме. Это просто безобразие!
Обманывают с sim-картами , вместо дебатовой карты , делают кредитные! До конца говорят да! Она обычная! А в конце ну вот это кредитная, вы можете отказаться в течение 2 суток! Это везде так и даже в Москве! Аккуратнее и внимательнее!
Пришел изменить паспортные данные, ждал Его Высокоприосвещенство-менеджера 40 минут. Видимо его ослепительно нежная ручонка устала клацать по чудо инженерной мысли 21-ого века, в связи с чем мое низкосословное двойное отчество было не полностью записано. По сути вопрос по которому я явился к данным госпОдам.
Помимо черепашьей работы, лже-проповедник нагло врал прихожанам «старшего возраста», по ассортименту, лишь бы больше золотых отсыпали..
Итог, пришлось в другой выходной день запрячь свою карету, накормить повозку бензином и потратить свое драгоценнейшее время, чтоб отправиться в другой салон.
Но судьба приветлива ко всем, потому и я не пожалел времени написать правдивый отзыв и подкорректировать рейтинг салона, дабы наш господин получил годовой доход ровно настолько высокий, насколько качественно обслужил прихожан!
Высокомерный уровень подхода к общению с клиентом, работают 2 менеджера по факту один, вторая сидит, его отвлекает, на вопросы отвечает, я работаю в другой организации. Были с ребёнком пока ждали, она пока ходила по салону, случайно куда-то подошла, вышел менеджер и истерично начал предъявлять что за ресепшене заходить нельзя. Думали, что это все, но нет, в конце дали для просмотра отложенный по интернету заказ, оказался витринным образцом, уцененкой с царапинами и дефектами на корпусе, на что менеджер вздохнул и развёл руками. Не удалось впарить. Мерзко, после посещения.
1
1
D7CONTER PROD
Знаток города 6 уровня
11 марта 2023
Ждали 20 минут на улице, салон закрыт, нигде ничего не написано, что закрыто. Телефона для связи нет. Ужасное отношение!!!
Хамский продавец по имени Егор Вотинов. На замечания не реагирует. Говорит не учите меня продавать. Хотел купить смартфон, но после общения с ним
передумал