Охотно верю отзывам ниже, но наша ситуация полностью противоположная. Пожилому человеку срочно нужен мобильный телефон, предпочтительно раскладушка. Мы сделали заказ на сайте mts shop. Дождались сообщения о готовности и пришли получить заказ. Пришлось около 30 минут ждать своей очереди, так как в салоне было 7 клиентов, а касса работала всего одна. Когда подошла очередь, сотрудники долго не могли найти заказ и в итоге оказалось, что этот заказ списан в брак (на телефоне не было задней крышки и зарядного устройства. Не понимаю зачем приглашать на получение заказа, если нового товара нет в наличии. Жаль потраченного времени. Сотрудники вежливые, но в салоне не хватает организованности.