Есть электронная очередь, но если вы юр.лицо, берите талон как физ. Юр.лиц не вызывают вообще, будете сидеть до закрытия. Проблема не первый раз, пока в наглую не подойдёшь к окошку выручку не сдашь. Хороший банк, на это отделение не для юр.лиц...
Отвратительное обслуживание! Больше часа надо отсидеть в очереди,что б получить карточку. Работница видя,что куча людей сидит в очереди,сидит и разговаривает по телефону минут 10 и ни на какие просьбы работать с людьми не реагирует