Ms.Phone
Directions
Фантазия
94 m
81 review
March 21
Очень понравилось обслуживание в МС-фоне. Компания отличается гибкостью цен, индивидуальным подходом к каждому клиенту. Постоянно есть какие-то акции и скидки, о которых подробно и доступно рассказывают сотрудники. Вплоть до того, что дают свои номера, то есть можно получить консультацию, не посещая магазин. Понравилось что обслуживание комплексное, то есть помимо телефона, который я приобрела, мне наклеили плёнку, подобрали чехол, предложили наушники и зарядку. Работала со мной консультант Софья. В целом я очень довольна посещением магазина.
March 15
Замечательный магазин. Все на высшем уровне. Компетентный и вежливый персонал. Отдельное спасибо управляющей Софии за помощь и консультацию. Все доходчиво обьяснила и показала. Остался доволен. Спасибо вам !!!!
February 10
Сразу хочу сказать большое спасибо менеждерам Ахмеду и Георгию которые помогли мне решить проблему.
Взял телефон в рассрочку, телефон оказался с браком , не явная проблема которая появлялась временами , т.е. сеть то пропадала на пол дня, то всё становилось нормально, когда принёс телефон в магазин то там он работал нормально, по совету менеджеров поменял сим карту, но проблема осталась, тогда я сдал телефон на экспертизу которая не чего не выявила, я решил не забирать телефон , и писать досудебную претензию (то что магазин не сделал я понимаю, т.к. экспертиза не обнаружила проблемы, и виню в этом строго сервисный центр), когда я закрывал платёж то оказалось что у меня не рассрочка а кредит, и за время накапали проценты, всё это я указал в до судебной претензии . Когда я приехал в магазин то сотрудники Георгий и Ахмед сообщили что магазин возместит мне всё , помогли с документами, и по каждому вопросу были на связи, через несколько дней вопрос был закрыт, магазин возместил и телефон и процентцы, и даже чуть больше что покрыло защитные стекла на телефон которые я купил в другом месте, снимаю одну звезду только за то что пришлось ждать и отвлекаться на это всё.
