MS.Phone
Directions
Фантазия
94 m
Similar places nearby
74 reviews
February 10
Сразу хочу сказать большое спасибо менеждерам Ахмеду и Георгию которые помогли мне решить проблему.
Взял телефон в рассрочку, телефон оказался с браком , не явная проблема которая появлялась временами , т.е. сеть то пропадала на пол дня, то всё становилось нормально, когда принёс телефон в магазин то там он работал нормально, по совету менеджеров поменял сим карту, но проблема осталась, тогда я сдал телефон на экспертизу которая не чего не выявила, я решил не забирать телефон , и писать досудебную претензию (то что магазин не сделал я понимаю, т.к. экспертиза не обнаружила проблемы, и виню в этом строго сервисный центр), когда я закрывал платёж то оказалось что у меня не рассрочка а кредит, и за время накапали проценты, всё это я указал в до судебной претензии . Когда я приехал в магазин то сотрудники Георгий и Ахмед сообщили что магазин возместит мне всё , помогли с документами, и по каждому вопросу были на связи, через несколько дней вопрос был закрыт, магазин возместил и телефон и процентцы, и даже чуть больше что покрыло защитные стекла на телефон которые я купил в другом месте, снимаю одну звезду только за то что пришлось ждать и отвлекаться на это всё.
July 23, 2024
Молодцы! Отличное знание продукта и системы дисконтирования МС Фон консультантами Ахмедом и Данилом.
Спасибо руководству и персоналу компании МС Фон за многолетнюю, качественную работу.
☆☆☆☆☆
Пять звезд за систему предзаказов .
Так держать!
🏆
February 28, 2024
Ребята супер,обслуживание высший пилотаж,Арсен душа магазина,очень грамотные все,знают свой товар,умеют грамотно предложить,как взрослому,так и ребёнку,ваш магазин мы посещаем три года,очень довольны самый лучший магазин на КМВ,побольше вам таких дружных коллективов,и продажи будут расти,покупатель идёт не на товар,он идёт на продавца,а лучших я не встречала!!!!