Чисто. Четко.
Хотелось бы в платной клинике с учетом, что клиенты идут к ним по состоянию здоровья - от персонала отзывчивости и приветливости. Лаборант вел себя как будто мы провинились, а он снизошел к нам и сделал одолжение.
Позвонили заранее с просьбой об,ясненить как добраться общественным транспортом или такси, на что нам холодно и с насмешкой порекомендовали изучить яндекс карту и ссылки на сайте -оставив без внимания возрас пациента, 1941 г.р.
Опыт МРТ многократный. В том числе в платных мед.центрах.
Впервые встретила ситуацию, что исследование делается технически только лаборантом, описание врач делает дистанционно, поэтому нет возможности получить ответ и консультацию на определенные детали и нюансы.
Обратите внимание, что юридический адрес (номер дома 4б), указанный в рекламном буклете, направлении и на сайте не совпадает с табличкой на самом здании, где находится центр (4). Возникает путаница и проблемы с такси. Охрана подтвердила регулярность таких неприятных ситуаций.
Впечатление от посещения скорее неприятное
МРТ Плюс – отличное медицинское учреждение! Хочу выразить благодарность всему коллективу за профессионализм и внимательное отношение к пациентам. Особые слова благодарности врачам-диагностам и медсестрам за их чуткость и компетентность. Оборудование клиники современное, что позволяет получать точные результаты исследований. Спасибо вам за ваш труд!
Отлично провели исследования. Никаких вопросов по снимкам и описанию у нейрохирурга не возникло. Пожелание: многие клиники просят указывать оборудование, на котором проводилось исследование. Как предложение Вам: указывать в "шапке" документа наименование оборудования (название, модель/серийный номер, год выпуска),и это,мне кажется,еще круче подчеркнёт статус Вашей клиники.
Всё очень профессионально, внутри комфортно, чисто, спокойно, диваны для ожидания, туалет, можно попить воды, шкафчики для одежды, приветливый администратор. Единственное, что сказали, что результат придёт в течение двух часов на электронную почту, но пришлось звонить на следующее утро, чтобы отправили...может устали просто и забегалась, много записей, время было уже часов девять вечера. В целом всё супер
Пришлось обратиться срочно, приняли практически через 20 минут после звонка. Вежливо, оперативно, сказали , что результат на следующий день. Я слёзно просила сделать быстрее, на ресепшене пообещали сделать все возможное. И действительно, вечером на почту пришли результаты, очень приятно! Значит людям не все равно, с душой относятся к пациентам. Спасибо!
Возникла необходимость срочно сделать МРТ,без раздумий поехала в МРТ Про,там не в первый раз уже делаем,без предварительной записи,все вежливо и быстро оформили,сделали со скидкой, диск на руки,как сейчас просят современные врачи ,описание через 2 часа,спасибо большое!!!
Очень хороший диагностический центр.Всегда можно дозвониться.Всегда есть запись и очень быстро.Цены достаточно приемлемые.Большой перечень услуг.Вежливый персонал.Отличное оборудование.
Уже несколько раз записывался на мрт. Очень качественный сервис, приятный персонал, быстрые результаты. Не самое удобное расположение и не всегда получается быстро попасть на приём, но если не торопитесь, то это не проблема
Понравилось: позвонила,записалась,приехала ,всё быстро сделали. Это всё заняло от звонка до сделать кт час. Есть бесплатная парковка. Попала на скидку в тысячу рублей.
Результаты присылают на почту,очень удобно.
Было затрудненное, свистящее дыхание. Врач направил на СКТ грудной области и трахеи. Решили сделать в МРТ ПРО почитав отзывы. Результаты: всё отлично нарушений нет. Через неделю вызвали скорую из за нарушения дыхания. В КБ 8 сразу сделали СКТ. Результат: стеноз трахеи более 50 %. Вот и судите о профессинальзме врача, делающего заключение.
Клиника работает до 24 ч. это очень удобно для работающих людей. Оформление договора, проведение исследований все очень быстро, профессионально. Результат исследования КТ был готов уже через 4 часа. Выдали диск и оп синие на бумажном носителе. Спасибо.
Не смог сделать МРТ. В самом аппарате нечем дышать. Вентиляции в аппарате нет. От слова совсем. Это пол беды. Персонал не очень. Не успел выйти за дверь. Начали *** за спиной. Я всё слышал!!!
Хороший медицинский центр. Немного мне не понятный. Иногда кажется, что нет чёткого разделения между платными услугами и живой очереди, только бабки кончаются быстро. Врачи вроде достойные, много молодых( опыта не очень много).
С Парковкой , как и везде проблемы.
Если она есть , то как после бомбёжки, вся в воронках.....
Молодцы!
Чисто, культурно, даже вода в кулере холодная есть. ИМР левого плеча сделали хорошо, диск отдали сразу, расшифровку прислали на почту через 2 часа, при этом ещё и позвонили и проинформировали.
Стоимость сперва озвучили 4500, а по факту взяли 3500.
Однозначно рекомендую!
Вначале думала написать негативный отзыв, тк расшифровка МРТ по словам лечащего врача не до конца соответствовала снимкам.
Но! При обращении с вопросом, мою устную притензию отправили главврачу. А дальше чудеса, на которые я не рассчитывала:
Мне в ближайшее время перезвонили( главврач), уточнили вопросы. И уже через пару часов решили все вопросы и объяснили непонятное.
Считаю, что, когда во главе медицинского учреждения стоит настоящий профессионал, все и всегда будут работать на 10+
Умеют признавать незначительные ошибки и очень быстро разрешать конфликт.
Однозначно обращусь снова! Ведь даже самый лучший врач всегда продолжает учиться и, чаще всего, на своих ошибках.
Спасибо за вашу работу 😘
Юлия Алексеевна Глазова чудный Доктор! Ее человеческие и профессиональные качества в нашей коммерческой медицине удивляют и восхищают! Одна проводить приём, операции, послеоперационное сопровождение пациентов, без помощника-медсестры. Какие руки (лучше –ручки) у этого хрупкого, милого доктора-хирурга!
Уважаемые пациенты, торопитесь к этому доктору, который живёт ещё с клятвой Гиппократа в нашей закоммерционолизированной медицине.
Пациент Юлии Алексеевны Игнатенко Георгий Константинович, пенсионер,80 лет.
С благодарностью и низким поклоном!
По поводу обследования( МРТ,) какая то суета при выполнении . Такое ощущение, что не хватает сотрудников .но главное -результат . Работа ресепшн на высоте (договора , справки для возврата налога оформлтся очень быстро ,( Дарья-умничка просто!!!!) Всем здоровья и мира!!!
Впервые делал МРТ. Чистое, ухоженное помещение. Удобный режим работы. Сотрудники предоставляют всю необходимую информацию. Запись быстрая. Цены приемлемые.
Лично мне очень понравилось отношение персонала , не навязывают своё медицинское мнение , объясняют какая есть диагностика и если нет направления то сам решаешь что хочешь проверить. Был в центре 8’04’2024 спасибо девушкам на ресепшен.
Чисто опрятно аккуратно,по телефону все объяснили. На рецепшене приветливые девушки. Цены доступные. Врач тоже все объяснил,лишнего не навязывали. Советую
Добрый вечер! Сейчас были в вашей клинике. И я была шокирована тем, как обращаются с пациентами ваши сотрудники. Подробно я описала всю ситуацию в книге жалоб.
Я приехала в срочном порядке, мне вообще показана госпитализация. И я могла бы сделать МРТ прямо в приемном покое, бесплатно. Но мне нужен комфорт, поэтому я в срочном порядке обратилась в вашу клинику и заранее уточнила: есть ли специалисты которые работают с людьми у которых панические атаки. У меня сотрясение, я нахожусь в тревоге и с давлением, потому что у меня может быть диагноз гипертензионный синдром, помимо того, что у меня ушиб. Но ваш лаборант начал издеваться надо мной с порога. На что ему мой муж сделал замечание, он не отреагировал и усугублял ситуацию.
В итоге, я, муж и наш лечащий врач, на данный момент, в шоке. Те врачи к которым я записана на завтра тоже будут в шоке с такого обращения с пациентом, у которого травма головы.
С такими травмами тянуть нельзя, диагностика нужна в срочном порядке. И я бы сделала эту процедуру, если бы мне дали хотя бы 3 минуты успокоить нервы, как я просила. На что получила категоричный отказ.
После вашего лаборанта мне пришлось лежать в коридоре с давлением, потому что мне стало плохо.
Администратор усугубляла ситуацию, вместо того что бы её сгладить, дезориентировала нас с мужем.
И я думаю, что я не одна такая, потому что передо мной ушёл мальчик с мамой, не сделав процедуру.
Я вам скажу честно: в приемном покое со мной лучше общались и разговаривали - БЕСПЛАТНО, чем в вашем центре за деньги, которые, по видимому, вам не нужны, раз такое отношение к людям.
Ваш персонал подвёл не только меня, но и своих коллег, достаточно известных врачей в Обнинске. И я не думаю что кто-то из них, состоя со мной в хороших отношениях и доверяя мне скажет своим пациентам посетить вашу клинику, зная о том что у вас происходит.
Того кто сделает мне МРТ мы быстро найдём, т.к есть связи и добродушное отношение. Все понимают, что человека с травмой головы нужно срочно обследовать.
В свою очередь вы потеряете уважение и доверие людей к вам. Уважение ваших коллег. Это аморально и неправильно так поступать с людьми. Если не дай Бог какие последствия, это будет на вашей совести. Вы потратили мое время и время ваших коллег врачей. Ни мы ни наши родственники ни друзья к вам точно не обратятся. Обнинск маленький город а друзей у нас много. Врагу не пожелаешь такого, с чем мы с мужем столкнулись сегодня.
Благо у нас много друзей и хороших знакомых врачей, которые порекомендовали написать вам напрямую. И подберут нам нормального специалиста в этой области, профессионала своего дела. Но время и нервы потрачены впустую.
Этот отзыв я писала им почти год назад их начальству. Реакции 0. Даже не извенились. В другой клинике меня приняли без очереди и вообще были в шоке от такого хамства с которым я столкнулась.
Как по мне, так ваша клиника и 1 го бала не заслужила.
В центре спокойная обстановка , чистота и вежливые работники. Цена на МРТ ниже московской. Делали МРТ головного мозга, пришли по записи и практически сразу принял врач. Сразу после процедуры получили диск и через пару часов на Эл почту пришла расшифровка анализа, при этом позвонила девушка с рецепции с просьбой проверить пришло ли заключение.
Очень высоко профессиональные врачи, девочки на ресепшене тоже выше всех похвал, всегда чисто, что аж даже не привычно после кб8, обстановка вызывает только положительные эммоции
Невролог просто шикарный! Очень грамотная, ответственная, качественная работа. Найдёт истинную причину боли и пропишет препараты который действительно помогают.
Всем рекомендую!
Отличное место ,специалист УЗИ Краснолобова просто супер профи и хорошо разбирается во многих вопросах потому может не только УЗИ делать , но и помогать грамотным советом, мне по поводу почек очень помогла и рассказала что со мной и , что делать, я даже к врачу не пошёл, по сути она меня вылечила
Очень чистый и светлый медицинский центр! Была на ЭЭГ головного мозга впервые, специалист очень подробно разъяснила процедуру, рассказала что будет делать и вообще как все будет происходить. В течение того же дня мне позвонили и сказали что результаты обследования можно забрать. Результаты очень подробные и все проблемные места на ЭЭГ были подчеркнуты врачом и были даны объяснения
Всё вроде бы хорошо,но только на словах,делал МРТ брюшной полости и органов малого таза,при оформлении красиво рассказывать умеют,при беседе со специалистом,делавшим мрт,на мой вопрос о состоянии органов,получил ответ, ничего криминального нет, всё будет в описании. Когда получил описание на руки,был "приятно удивлен",про камни в почках (уже более трёх лет,как их обнаружили) и проблем с поджелудочной,ни слова. На мой вопрос, почему не описана моя проблема,с которой я обратился, администратор тупо ответила:ЗНАЧИТ У ВАС ВСЁ ХОРОШО,и в просьбе о беседе с человеком, который состряпал это заключение,мне было отказано,так как он якобы сильно занят. Больше сюда не ногой и вам не советую,пустая трата времени и денег.
Делали там несколько раз МРТ. Описание конечно не совсем полное (так врачи говорят), но и цена конечно отличается от городских в меньшую сторону. Помимо МРТ, делали смад,холтер, стоимость этих анализов тоже ниже. Рекомендую
На ресепшене сидят максимально невежливые администраторы, грубят, не знают базового - что такое проекции и какие они бывают, считаю, что это недопустимо для центра специализирующегося на рентгеновской визуализации.
11.09.2023 года была на приеме у Терапевта
(Мозеров Сергей Алексеевич) доктор медицинских наук написано , очень сомнительное образование , прошу руководство этого заведения , проверить доктора на знания своей специальности!
В плане МРТ отличное место , к доктору этому больше ни ногой , деньги выкинутые на ветер , еще и ущерб себе нанесете , его советами.
Хорошее мед. учреждение, быстро предоставляют нужную мед. услугу, культурное обслуживание пациентов, чистота, цены ниже чем в других частных клиниках, но все равно дорого, для пенсионеров
Качественно, быстро обслуживают. Персонал вежливый,квалифицированные специалисты. Необходимо предварительно записаться и подойти к своему времени. Результаты присылают на электронную почту, по желанию возможно получить на руки. Помещение чистое. Время работы удобное. Все на высшем уровне.
Большое спасибо врачу-неврологу Краснолобовой Н.Н. Очень грамотный, опытный специалист. Внимательно обследовала, назначила адекватное лечение. Вежливая, чуткое отношение к пациенту. Рекомендую.