Это удивительное место, где можно насладиться поистине прекрасным отдыхом!
На территории площадью 60 гектаров расположено множество интересных объектов:
Отель; Пляж;
Японский сад; Парк детских аттракционов «Дримвуд»;
Площадка для занятий йогой; Виноградник;
Номера в отеле чистые и уютные, каждый день вам предложат гели, шампуни, чай и кофе. Уборка и обновление всех этих предметов осуществляется ежедневно. В отеле есть большой и красивый холл с баром и десертной, а также лечебный корпус, где вы можете получить консультации врачей, пройти обследование, физиотерапию, ванны и грязелечение на современном оборудовании.
Бассейны в отеле подогреваются до 28 градусов, работают с 6:00 до 24:00 внутри и с 8:00 до 22:00 снаружи. Также есть четыре бани и хамам, которые открыты с 10:00 до 22:00 бесплатно.
Для любителей активного отдыха предусмотрены спортзал и тренажёрный зал, которые работают круглосуточно. На пляже также установлено множество тренажёров. В отеле есть боулинг, видеоигры и аниматоры.
Шведский стол работает с 7:30 до 21:00.
Если вам лень ходить пешком, вы можете вызвать электрокар, который доставит вас в любую точку отеля.
Безусловно очень красивая территория - ландшафт, водопады, сады. Рестораны отличные. Алтайская баня - высшая похвала. Но в самом отеле есть ряд моментов, которые очень покоробили. Во-первых, на завтраке невозможно было найти столик. При этом никто из персонала даже не предложил помочь. Метались с тарелками по всему залу в поисках места. Если такое происходит в межсезонье, то что творится в разгар сезона. Набор крымской косметики в ванной комнате - оказывается!- оплачивается дополнительно. Никакого предупреждения об этом нет. На мой взгляд, для пятизвездного отеля это недопустимо вводить в заблуждение. Во многих номерах нет телевизоров, вместо этого маленькие планшеты. Вы правда считаете, что это удобно? и полезно для зрения? А зачем там установлена камера? Чтобы наблюдать за гостями? Или для чего тогда? Зашли с коробкой в отель. Думаете, кто-то предложил помочь поднять в номер? Нет. В номере оказался один бокал. То есть априори гостей у тебя быть, видимо, не может. Позвонили, попросили дополнительный. Сказали, что большая загрузка, принесут через полчаса🙈Уборку пришлось вызывать дважды. Оставили в комнате полную мусорку. Видите ли горничную срочно вызвали в другой номер. И она не успела доубираться. Казалось бы, мелочи. Но если отель позиционирует себя одним из лидеров мирового отельного бизнеса, то это недостатки.
Отличное место. Были 27.12-28.12.2024 г. Очень обходчивый, культурный, отзывчивый персонал. Все приветствуют, готовы оказать помощь в любую минуту, начиная от уборщицы, заканчивая топ-менеджерами. Уютная атмосфера уединения, роскоши и красоты. Хотелось, чтобы немного расширили на шведской линии набор салатов( их было 2-3), а также обязательно заранее ,чтобы было прописано, что один бокал вина или шампанского приходится на человека. Несколько раз просили принести горшок для ребенка( 2 раза), но так и не доставили, я понимаю, что был большой заезд, могли запамятовать. Хотелось, чтобы ночной клуб функционировал( по-факту работал до 22.00). Были на фотосессии , все замечательно. При заезде мы так и не нашли бар, возможно , он был пуст, сложно сказать, т.к. камера охлаждения не была наполнена. Ну эти все мелочи перекрываются людьми, убранством, шикарными территориями, насыщенными программами, надеюсь, что небольшие недочёты- точки роста для отеля. Спасибо!!!