Шикарный магазин, очень нравится обслуживание в этом магазине, здесь всегда рады тебя видеть, девочки просто умницы, порекомендуют то что действительно нужно, качество товара отличное, мне очень нравиться сюда приезжать всегда!
Отличная сть!
Всем рекомендую!!!!
Купила в Мистер Сумкин большой чемодан в подарок, качество отличное , порадовала скидка 30 % . Продавец Анна помогла с выбором,рассказала все очень подробно. Магазин рекомендую.
Очень все понравилось особенно акции и кешбек, отзывчивые заботливые продавцы Марина помогла с выбором сумки в подарок маме , все понравилось ) рекомендую 👍
Купила чемодан со скидкой 50 процентов.очень довольна ценой и качеством .продавцы все граммотно объяснили и посоветовали.всем рекомендую приходить за покупками
Спасибо персоналу этого магазина. Суммарно я купил за последние пять лет в этом магазине примерно сумок 10. Всем и себе и родственникам. Всё подберут, всё посоветуют, подскажут когда акции на скидки, подскажут как ведёт сумка в эксплуатации, что удобнее и что лучше. И что очень важно, это цена, здесь реально можно совсем недорого купить очень качественные сумки, рюкзаки и прочее вещи по очень приемлемым ценам. У меня часто на работе многие замечают, что у меня очень хорошие сумки, кожаные и качественные и замечают что наверное они дорого стоят, и когда я им говорю что цена сумки примерно 50% от средней по Москве, то никто не верит. А это именно так. Очень рекомендую магазин. Чтобы вы убедились сами, что реально может быть и недорого и качественно!
Покупала чемодан, сроки поджимали, а поездка была вот вот! Зашла в Сумкин и была приятно удивлена выбору, ценам! Персонал работает замечательный, все подсказали, рассказали, были вежливые и терпеливые! Все понравилось! Спасибо!
Искала рюкзак городского типа, лёгкий, но вместительный, и чтобы не чёрный. Зашла в этот магазин "по случаю", была приятно удивлена предложенным выбором: за 5 минут нашлась подходящая модель за вполне разумную цену. Надеюсь, прослужит долго. Спасибо!
Отличный выбор сумок, очень все понравилось, персонал великолепный, вежливый, понимающий, помогли подобрать дамскую сумку, мне все очень понравилось!!!!
В магазине Mr.сумкин в торговом центре Ривьера покупала товар уже много раз. Очень нравится ассортимент. Очень приветливые, знающие свое дело продавцы. Могут посоветовать и подобрать, то что нужно. Перед поездкой подобрали приличный чемодан. Советую всем!
Покупала в магазине женскую сумочку. Очень хорошее качество.Консультанты очень приветливы и профессиональны. Предложили ещё кошелёк и дали скидку на следующую покупку. Я очень довольна, приду ещё за покупками!
Не смогли купить чемоданы(
Подобрали два чемодана, хотели купить, а оказалось терминал не работает. Говорят - платите наличкой. Банкомата нашего банка не нашли. Да если бы хотели платить кредиткой, то вообще не выход. Ушли ни с чем, жаль.
Отличный магазин с огромным ассртиментом, приветливые и знающие свое дело продавцы-консультанты. Отдельная благодарность продавцу-консультанту Марине за ее профессионализм.
Большой выбор сумок, чемоданов, рюкзаков и т.д.
Большое спасибо консультанту Марине за консультацию и помощь с покупкой. Быстро подобрали нужный мне кошелек. Спасибо!
Купила сегодня барсетку, очень понравилось обслуживание, помогли подсказали.
1
Посмотреть ответ организации
А
анастасия кавкаева
Знаток города 8 уровня
10 февраля 2023
Была на днях в данном магазине, очень отзывчивый персонал, помогли подобрать сумочку и мне и в подарок, и цены тоже просто шикарные, уже не в первый раз захожу и всегда остаюсь в восторге!
Посмотреть ответ организации
A
Art So
Знаток города 9 уровня
12 марта 2021
Посещали перед 8 Марта этот магазин. С целью выбора кожаного рюкзака для супруги. Какая то пожилая хабалистая бабка, сразу при входе начала делать нам замечания, типа «не заденьте чемоданы, нам еще их продавать» мы были с двумя детьми, я остался с младшей дочкой в коляске около входа, жена пошла со старшей смотреть ассортимент. Эта бабка встала в проходе между мной и супругой так что даже показать какой то выбранный рюкзак жена мне не могла без «перемещения» этой бабки и бабка стояла ничего не говоря (они обычно акции предлагают, помогают сориентироваться в ассортименте но тут что то не то), она наблюдала, может она думала что мы что то можем испортить/украсть, хз. Я попросил бабку либо помогать либо отойти не мешать нам с выбором. Но бабка была явно недалёкая и начала спорить, типа что она делает не то, в её понимании все было нормально. Я попросил книгу жалоб, чтобы отразить всю эту ситуацию, донести до руководства, чтоб сотрудников нужно обучать, с ними нужно работать на тему клиентского сервиса. Но бабка сказала что книги на точке нет (хотя по ЗПП такая книга должна находится на каждой точке продаж и обслуживания клиентов) и она «ничего не сделала», на аргумент что это моя простьба она просто развернулась и ушла. Я позвонил на номер с сайта «сумкин» 8-800 и передал информацию, со мной обещали связаться но не связались. В итоге мы пошли в доктор коффер и там было все норм, и подарок выбрали.
Очень странный продавец темная женщина, постоянно дергается, выражает свою злость, может начать топать ногами и разговаривает с собой. Работает психически нездоровый человек
Была в Mr. Сумки в тц Ривьера. За телефон не делали замечаний как в предыдущих отзывах. Вежливо проконсультировали по необходимым мне товарам. Разрешили сфотографировать потому что я хотела подумать перед покупкой. Вежливые, отзывчивые. Спасибо за работу)
Была в 13.50 10 февраля в магазине, хотела купить рюкзак, уточнила у продавца - могу ли по номеру телефона использовать свою карту, тк забыла ее дома. Мужчина-продавец (не знаю имени, среднего возраста) начал хамить, с наездом спрашивать, типа есть ли у вас там вообще что-то, когда я попросила не разговаривать так со мной и вышла из магазина, вдогонку кричал, что не больно и надо магазину, чтобы я там что-то покупала.
В общем, советую обратить директору магазина внимание на поведение продавцов. Отбивают желание покупать что-то вообще, о клиентоориентированности не знают ничего.
Часто покупаю у вас, с таким сталкиваюсь впервые