Замечательный салон с качественной мебелью. И гарантия на нее пожизненная. Хочу отметить, что дизайнеры профессионалы и грамотные специалисты. Посоветуют и спланируют и как уютнее и главное технически правильно. Делают так, что потом вам будет приятно пользоваться. Так же есть дизайнеры по текстилю. Совместно с дизайном мебели разработали и оформели окно. Получилось вместе все очень уютно и гармонично.
К сожалению качество обслуживания упало.
В салоне опытный менеджер Анастасия все четко подобрала и посоветовала идеальный вариант для конструирования мебели. Далее начались косяки: то не та фурнитура была передана для доставки, пооом приехал поцарапанный фасад, затем в момент сборки выявилась ошибка технолога, вместо одного механизма для ящика получился другой, вишенка на торте - вместо матовой эмали для фасадов приехала глянцевая. Неодижанно для такого бренда.
Отзыв по номеру договора 210824/1915/4
Ставлю 5 благодаря:
1. бригаде монтажа: спасибо двум Леонидам (к сожалению, не знаю фамилий, но это не мешало мне загадывать желание каждый раз, находясь межу ними) за профессионализм особенно по устрашению недоработок замерщиков (здесь загадывать желания было особенно актуально), а так же вовлеченность в процесс, желание сделать все идеально;
2. руководителю проекта Донсковой Светлане: за эмпатию (которой стоит поучиться ее директору), постоянную коммуникацию даже в ее отпуске, а так же постоянное желание быть на стороне Клиента , особенно когда что-то идет не по плану)
В остальном очевидная зона роста, наверное, только одна: замерщики (хочется больше коммуникаций с Клиентами за избежание ошибок в проекте);