Mojka M3
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
431 review
August 27
Чистая, ухоженная территория, приятная музыка в ожидании — время пролетело незаметно. Сотрудники были внимательны и заботливы, они действительно любят свою работу.Чистая, ухоженная территория, приятная музыка в ожидании — время пролетело незаметно. Сотрудники были внимательны и заботливы, они действительно любят свою работу.
October 25
Обратилась на мойку М3 на Бухарестской 15.09. заказала комплекс все включено ультра. После того как машину помыли, начала ее осматривать и нашла недочёты. В одном месте было розовое пятно на белом сиденье, какое-то средство видимо, в другом были разводы на сиденье. Также заметила на багажнике мелкие царапины, как будто грязной тряпкой по кругу тёрли. И заметила повреждение адаптера ремня безопасности со стороны пассажира. На моем авто адаптеры покрыты бархатом. Авто новое, со стороны пассажира изредка ездит муж и разумеется он в курсе насколько трепетно я отношусь к машине и пристёгивается аккуратно. Уверена на 100%, что до визита на мойку все было целое.
Сразу же после мойки показала это администратору, он сказал, что нужен управляющий, которого сейчас нет. Администратор все сфотографировал и пообещал, что со мной свяжутся. На следующий день со мной никто не связался, 17.09 сама написала на почту, описала ситуацию и приложила фотографии. Перезвонила управляющая, сказала, что они все исправят, но нужно приехать на осмотр, чтобы понять серьезность ситуации. Назначили день осмотра. В обозначенный день не смогла прорваться из-за пробок, заранее предупредила и перенесли осмотр на выходной. Приехала на осмотр, управляющей не было, был другой администратор, который начал убеждать что я сама все испортила и на мойке такого произойти не могло. В итоге сфотографировал, сказал, что свяжутся и предложат пути решения.
Прошло почти 1,5 недели, разумеется, никто со мной не связался. Суть осмотра осталась для меня непонятной - первый администратор также делал фото, второй просто обвинил во всем меня и тоже сделал такие же фото.
В сеть моек М3 больше не обращусь. Нет никакого желания за 2700 перепроверять все и просить убирать разводы, а также получить в подарок испорченный элемент и обещания по исправлению ситуации без действий.
UPD: управляющая связалась, обговорили варианты решения ситуации, сроки. В назначенное время подъехала и мне переклеили повреждённый элемент. На ощупь отличается от заводского варианта, однако это намного лучше, чем повреждённый элемент. Спасибо за проделанную работу!
October 22
Надо было оперативно переобуть авто перед поездкой, записался приехал в назначенное время все сделали быстро и качественно, бонусом была возможность оставить комплект колес на хранение что очень удобно, так же предложили сделать шумоизоляцию резины сначала отказывался думал просто развод какой-то) но на другой резине показали как она работает, короче сделал себе данную инновацию эффект реально есть!!! Всем рекомендую данную станцию!!!
July 30
Вообще минусов нет! Супер мойка, толковый и вежливый персонал. Помыли двигатель, радиатор и всё, что под капотом - таким чистым мой малыш Ниссан Жук был только в салоне!!!
Бонусом шла мойка снаружи, так ребята даже колёсные диски отмыли!
Походу я буду частым клиентом у них.
Очень рекомендую 👍
July 8
Всё замечательно, машину от мыли от битума и АНТИКОР, администратор всё грамотно объявил как и чем лучше мыть, возможно выпить чай и кофе, что очень мило). Cherry Tiggo 7-pro max. По времени 2.20 это с салоном и багажник
1
April 28
Очень вежливый персонал, хорошие, ответственные мойщики. Большой перечень доп услуг. Возможен ремонт стекол, полировка кузова, мойка двигателя и так далее. Работу всегда делают на отлично. Большой плюс - пока моют машину можно погулять по торговому центру, посидеть в фудкорте. Парковка для клиентов мойки бесплатная. Мою машину там очень часто. Неизменно превосходный результат.
1
July 24
Хорошая автомойка, для клиента есть зона и там можно кофе спокойно попить. Администратор обходительный, вежливый. Езжу по записи, когда это мне удобно.
July 16
Отличная мойка! Ребята быстро и качественно сделали химчистку сидений и полную мойку! Очень доволен, не в первый раз обращаюсь именно туда! Всем советую!
July 21
Обратился на данную станцию за чистой радиаторов.Администратор Александр все подсказал,порекомендовал снять бампер.По результату,машина перестала греться и лучше стал работать кондиционер.Спасибо!
November 18
Отличный шиномонтаж!
Переобувают быстро!
Еще и медной смазкой обработали ступицы.
Очень удобно что есть хранение колес!
Теперь не приходится хранить на балконе)
Спасибо большое!!
June 19
Я очень довольна сервисом на мойке М3! На прошлой неделе у меня возникла проблема с кондиционером в моей машине, и я позвонила на эту мойку. Меня приняли без предварительной записи, оперативно провели осмотр и задали уточняющие вопросы. Меня приятно удивила внимательность и забота мастера к моему вопросу, учитывая то, что я не разбираюсь в автомобилях. Он проявил терпение и попытался объяснить мне возможные причины проблемы. В результате оказалось, что было залито слишком много жидкости, хотя я всегда обслуживала свой автомобиль на официальном дилере. Теперь кондиционер работает исправно, и я с радостью рекомендую это место всем, кто столкнется с подобными проблемами. Большое спасибо за отличный сервис!
September 5
Пользовался услугой мойка двигателя паром.
Теперь под капот приятно заглянуть)
Надеюсь теперь будет понятно от куда течёт масло))))
Почему-то не назвали стоимость сразу, ценой был не много ошарашен 2500р. Без дополнительных услуг, я не конфликтный человек, промолчал так как помыли очень качественно и придраться не к чему.
2.09.24 181
June 5
Забрал сегодня автомобиль после полной химчистки салона,мойки,полировки всего кузова, покрыли полиуретановой пленкой фары,всеми услугами очень доволен,всем ребятам спасибо за качественную проделанную работу.
Также администратору Александру большое спасибо,за консультацию по всем услугам,также скидывал фотоотчёт о проделанных работах.
Все очень понравилось.
Рекомендую.
1
August 6
Замечательное место с вежливыми сотрудниками и высоким качеством выполняемых работ. Пока ждешь машину из мойки, можно прогуляться по торговому центру.
1
August 22
Мою машину залил ливень. Сотрудники мойки сделали полный разбор салона с сушкой, химчисткой, мойкой двигателя. Удалили скол на стекле. В результате я получила новенький сияющий автомобиль как из салона. Благодарю всех, кто участвовал в ремонте КИА СОУЛ. Особенно хочу отметить отличную работу администратора Саши и мастера Щоха. Рекомендую!!!
July 21
Очень понравилось! Отлично помыли, прекрасный сервис - доброжелательные, детей угостили конфетами. Будем приезжать еще
1
April 19
Нравится ездить именно сюда на комплексную мойку. Персонал приветливый, удобная зона ожидания, чисто моют. Тщательно проходят все участки, я ни разу не обнаружил пыль "в труднодоступных местах" или чтоб под ковриком не пропылесосили. Качество уборки на 5!
3
July 31
Самая лучшая мойка в Санкт-Петербурге. Качество на высоте. Александр администратор просто волшебник. Спасибо ребята за такое качество. Успехов вам в работе.
October 27
Отличная мойка. Помыли быстро и качественно. Персонал культурный и вежливый. Обслуживания на высшем уровне.
October 10
Первый опыт взаимодействия с автомойкой прошел комом. Но благодаря работе управляющего, все урегулировали. Редко когда встретишь руководство, настолько включенное. За это отдельное спасибо.
Приеду на мойку ещё, чтобы поменять мнение и о самом сервисе услуг.
April 12
Мы не местные, останавливались в отеле рядом и тут же автомойка, нам хорошо помыли машину. Пока семьей прогулялись по парку и поели в пиццерии. Удобное расположение и по-питерски приветливый персонал!
2
1
December 21
Мне нравится, что здесь проводят разные услуги, не только мойку. И на одну из них предлагаются разные варианты бюджетные и более дорогостоящие. Я даже сертификат подарочный покупал отцу, очень удобно.
December 13
Обращался в автомойку и сразу на переобув колес. Ребята отработали на все 100%. И машину получил с чистым кузовом, и резину зимнюю накинули. И балансировку колес сделали. Сервис на высоте.
July 13
Все отлично, делала химчистку, полировку , мойку , выполнено все идеально! Хорошие комбо-акции и скидки !
July 18
Комплекс, химчистка, мойка двигателя - то, что делал за последнее время. Всегда уезжал довольный. Крайний раз решил по совету администратора полирнуть кузов. Серьезных дефектов не было, так, по мелочи. Но после полировки стало совсем отлично.
1
November 5
Качество отличное, сервис и персонал лучшие, запись через бот в телеге удобный, цены чуть выше, чем хотелось бы, а на доп.услуги бывает совсем дорого.
March 12
Качество упало ниже плинтуса,обслуживался тут долгое время,но ребята за последние два визита умудрились испортить все моё отношение к ним,сегодня мыли машину больше 3 часов!!! Хотя по регламенту 1.25,думал в этот раз сделают все по красоте,но не отмыли такие места как пороги,бампера и даже крышу оставили грязной,правда все оттерли,но это не в какие рамки не лезет,ощущение что помыли на рынке а не на М3,больше сюда не ногой и другим не рекомендую, увы,столько лет отличного качества обслуживания пошли кот под хвост за последние пару посещений.
Дополняю отзыв,10 марта со мной созвонились из отдела по работе с клиентами,извинились и предложили исправить ситуацию записали на 12 марта и вправду все сделали как и было все прошлые года, всесделали на высшем уровне, машину нп узнать,а все дело было видимо в новом менеджере,надеюсь Александр его научит как нудно относится к работе, при Александре все заняты делом,именно тем что должны делать,а именно работать на репутацию фирмы! 10000000 благодарностей Александру,он снова вернулся веру в М3,буду ездить к Вам и дальше,но на всякий случай именно в смену Александра,дабы больше не было сомнений в качестве вашей замечательной команды👍👍👍
2
3
March 10
Хорошая мойка, ребята работают качественно. Всегда беру комплекс ультра. Меня все устраивает. Сотрудник Максим посоветовал сделать полировку чтоб убрать маленькие царапины, теперь машинка выглядит как новая. В общем рекомендую.
2
October 10, 2023
Из плюсов :
- Просто шикарный и лояльный подход к общению, работе да и в целом ко всем мелочам, даже после процедуры поучаствовал в лотерее, где можно вытянуть бонус)
- большая вариативность услуг. Всё что я хотел сделать, сделал в одном месте , не катаясь из бокса в бокс)
- Очень вежливы как на телефоне, так и в самой точке, всё обговаривается, все нюансы уточняются)
12 и 10 !
Из минусов :
- я туповат в логистике по парковкам в тц, поэтому искал минут 10 ))
Обязательно ознакомьтесь перед приездом с видеоинструкцией как добраться, лишним не будет)
4
1
May 2
Приезжал на мойку кузова, потолка и кресел. Было стремно спускаться в подземную парковку на высокой каравелле, но администратор сам поднялся и проводил, проверяя расстояние до потолка. Сервис на десять баллов, во время работы присылали фото и видео процесса. Потолок машины белый, ему 40 лет, отмывали вручную в несколько заходов, подошли к работе основательно! Результатом доволен, после такого приеду еще и вам рекомендую :)
May 23
Спасибо за сервис и обслуживание, вы большие молодцы! Очень приятно иметь с вами дело. Машина сияет, вкусно пахнет и прям кажется, что улыбается))) спасибо большое, очень рад!
October 23
Был впервые на данном шиномонтаже и честно говоря не ожидал такого сервиса. Парни профессионалы, переобули быстро и качественно. Могу сказать одно- приеду сюда еще не раз!!!!
August 2
Превосходно помыли кузов и убрались в салоне. Позаботились о возврате ключа, который забыл у них. Только самые приятные впечатления от посещения. Обязательно приеду еще
July 19
Приехал на мойку, обговорили детали, а именно просил битумные пятна убрать. Вымыли отлично, а от пятен и следа не осталось! Важный момент: приезжать нада по записи, так не пробъешься.
March 7
Отличная мойка, приятный менеджер, вся работа производится качественно и в отведённые сроки. Если выбрать мойку люкс, то моют снаружи и внутри, после машина как новая, очень приятно ездить. Так же советую услуги по очистке рулевого, руль становится матовым и как будто новым без перетяжки 👍
January 21
По качеству сервиса все на 10 из 10. Внимательный отзывчивый персонал, высокого качества услуги, удобное расположение. Из минусов большая загруженность- практически нереально попасть без записи.
1
2
November 19, 2023
Помыли идеально. Как родную) единственный минус: пришел-увидел-победил - у меня так ни разу не получилось:( надо записываться заранее. Есть место для отдыха- диванчик, вода, чай, кофе, но если честно, то сидеть там не комфортно, так как очень пахнет моющими средствами. Поскольку мойка находится на паркинге трк, можно провести время с пользой )
2
1
May 7
Отличная мойка! Свои услуги выполняют качественно, моют одноразовыми губками, насухо вытирают, без разводов. Цены адекватные, более чем. Администратор Максим вежливый, относится к своим клиентам с участием и вниманием, приятно иметь с ним дело! Рекомендую однозначно!
April 29
Машину помыли хорошо, чисто и сухо, внутри приятный запах. Изъянов не нашла. Цена мойки нормальная, буду дальше пользоваться, у них удобное для меня местоположение. Надеюсь и дальше все бцдет в порядке!
1
May 3
Вводят в заблуждение на сайте только положительные отзывы Ценник, конский 5200 , за эти деньги вместо заявленых 3х часов 5часов 13 минут, не качественно автомобиль требует дополнительной протирки элементов салона от белых, потеков на оконых проёмах,
и протирки дверных проёмов от грязи, двигатель в легко доступных местах так сухая пыль и осталась нетронута. Худшая
мойка в спб особенно по мойке двигателя, так как я не раз уже это делал на других, если такая цена то я думаю что нужно соответствовать! Не рекомендую!
1
September 15
Прекрасный детейлинг центр. Сделал мойку днища, двигателя - паром, и просто мойку.
Обслуживание и сервис 👍🏻
Фото до и после мойки днища ✊🏻
March 10
Самая лучшая мойка. Езжу только сюда, весь персонал профессионалы своего дела
Всегда быстро и без задержек, администраторы всегда очень вежливы.
М3 лучшая сеть моек в СПб
1
1
June 18
Удобное расположение, пока машина моется, я по своим делам в тц пройдусь. Единственное, заранее записыватюсь, ибо там очередь, место-то проходное. А моют реально чисто!
1
December 5, 2023
Очень понравилось качество работы , приветливые и вежливые , профессиональные мастера, администратор ! Все четко с обьяснениями , фото проделанной работы до и после ! Время ожидания как было заявлено ! Очень рекомендую мойку М 33 !
1
2
July 21
Отличная команда,отличные мастера и администраторы.Мою свой авто не первый год.Очень щепетильное отношение
May 15
Отличная работа, качественная мойка, все на очень хорошем уровне. Вежливый и знающий администратор, спасибо всем за работу.
May 8
Записывался на шиномонтаж. Через 30 минут звонит администратор, говорит мы не можем открутить секретку с одного колеса. Поставили колёса обратно.
В итоге попыток открутить секретку сорвали все шлицы на ответной части, как теперь снимать секретки на остальных колёсах вопрос открытый...
Ну не идёт секретка (которая не должна быть сильна затянута), ну нафига ломать то? Есть разные способы, что делать с прикипевшим болтом.
Спасибо специалистам!
1
1
April 20
Очень качественно моют авто, сотрудники вежливые и ассортимент услуг постепенно расширяется, даже шиномонтаж появился. Обязательно воспользуюсь
1
September 22, 2023
Приветливый персонал, качественно выполненная работа.
Удобная запись. Есть место ожидания с чаем и кофе, если не хотите идти в торговый центр (т.к. в торговом центре делать нечего от слова совсем).
В целом все понравилось, приеду ещё.
1
1
January 19
Спасибо за работу! Клиентоориентированный персонал, качественная работа, спасибо администратору Андрею и мастеру, выполнившему разборку и сушку салона моего автомобиля. Осталось хорошее впечатление как о профессиональных, так и о человеческих качествах парней.
1
1