Нужно было удалить больной зуб. Записалась на приём в Мой Зубной. Понравилось, что я смогла сделать это день в день, а также с какой любовью и заботой работал хирург. Теперь думаю об импланте, уже узнала сколько это будет стоить, и в целом я могу сказать, что меня всё устроило. Клиника очень понравилась, не зря о ней столько положительных отзывов в сети.
Отзыв негативный, начиная с консультанта по телефону, который вел запись и сообщил о скидки в 30% на комплексную чистку зубов во всех клиниках сети. По факту - врач после проведения процедуры озвучил что скидка у него в программе только 15%. В клинике на Ленина, в Красном селе персонал хамит, и разговаривает на повышенных тонах с пациентами. Обратилась первый раз и уверена - последний. Не рекомендую!
Делала давно в этой сети клиник протезы.Сделали на отлично.Носила лет 9,горя не знала.В этот раз тоже обратилась в эту сеть клиник,на бульваре красных зорь,врач обходительный,нооооо.В течение года ходила на постоянные коррекции,в основном шла трещина,мне и спаивали ее,и ставили скобы железные.Не выдерживало.Короче ходила как в гости чуть ли не каждый месяц.А теперь прошел год как сказали и нужно платить за ремонт.Не дешево 4000 и нет гарантии что через месяц,2 протез опять не лопнет.Очень разочаровалась и никому не советую.Выброшенные деньги.
Посетила в первый раз и все просто супер. Пачковская Наталья Федоровна хороший специалист. Сразу все посмотрела и посчитала по стоимости. За час сделала 2 зуба, ничего не болит и было вообще не больно.
Являюсь клиентом этой клиники лет 5.Посещаю минимум 2 раза в год.Лечение,удаление,а сейчас и имплантация-все в этой клинике.Компетентность врачей и качество услуг устраивает полностью.Конечно,сейчас цены поднялись-не очень приятно...но с другой стороны,где они не поднялись?
Приятная клиника, хороший персонал, минус один ,что через какое то время стоматолог начал торопиться и делал все быстро, как будто бы от меня хотели побыстрее избавиться.
Это всего лишь мой третий приём по адресу бул. Красных Зорь 1, но я уже знаю, что с моим зубным я надолго. В хорошем плане, конечно. Мне здесь все нравится- от ценовой политики до сервиса. И чего-то плохого даже придумать не могу.
Не ждите от этой клиники индивидуального подхода и качества. На приëм одного пациента выделяется 30 минут. И это на всë, регистрацию, осмотр, лечение и оплату.
Были с ребëнком на Асафьева, приëм задержали на 20 минут, а потом за 20 минут залатали на скорую руку зуб, несколько раз забегала медсестра и спрашивала не закончил ли врач? Я от этой спешки занервничала, что уж говорить о врачах, которые работают в таких условиях. К врачу претензий нет, время покажет как она вылечила зуб, а вот к самой организации большие вопросы. Осталось впечатление, что попала в бесплатную поликлинику за немалые деньги. Не советую.
Ужас , нашел в данную стоматологию по интернету , на ресепшене , если так его можно назвать , встретили как будто к ним домой без обуви пришел,. Ладно, сел на кресло , оговорено было сделать 3 зуба , но к моему удивлению эти три зуба , два с востановлением анатомии и 3 стенки, как вы думаете за сколько сделали- за 40 мин. После этого обратился к другому стоматологу ( по другим зубам), она мне один зуб делала 1.20 час, и хотела в зубе менять пломбу ( который сделан в моем зубном), т. К. Думала она старая. Остальные 2 при жевании болезненны , буду обращаться чтоб переделали, стоматолог делала миренкова. После написания претензии , были переделаны 3 зуба другим стамотологом по другому адресу бесплатно, к тому же сделан перерасчет т.к. было неверно сформирована сумма лечения у миренковой.
НИКОГДА не ходите к ИОФИНОЙ ВАЛЕРИИ РАФАИЛОВНЕ!!! Я вообще не понимаю каким образом такие неквалифицированные специалисты получают лицензии,да здесь даже специалистом то нельзя назвать! Сегодня записала мужа на лечение,так как очень болел зуб. Данный недо-специалист потратила на мужа около минуты и сказала УДАЛЯТЬ ЗУБ,что якобы у него кариес корня! Без рентгена,просто быстро посмотрела и поставила смертный приговор зубу. Записались на 15 часов на удаление и ушли… Нас очень смутила стоимость удаления зуба от 3500 рублей и мы решили съездить в 13 стоматологическую поликлинику для удаления… и знаете что??? Муж вышел с ЗУБОМ!!! Нам отказали в удалении и отправили сразу на РЕнТГЕН. Никакого кариеса корня у него нет! У него оказался пульпит,удалили один нерв,положили лекарство и поставили временную пломбу и назначили лечение! И это все БЕСпЛАтНО!!! Вот Вам и специалисты частных клиник!
Благодарю хирурга Котенко М.В.
Боялась вырывать зуб до дрожи в коленках. Доктор очень внимательная и аккуратная. Подбадривала и отвлекла разговорами! Спасибо за ваш профессионализм!
Вишневская - просто золотой специалист по протезированию! Вернула моей маме улыбку счастья! Работа мастера стоит своих денег, это даже не обсуждается! Так что, если в поисках хорошего, проверенного ортопеда, то это к Елене Александровне!
1
Show business's response
Мария Малашенко
Level 6 Local Expert
November 12, 2023
Очень хорошая клиника, лечила здесь зуб, всё понравилось! Цены замечательные. Персонал вежливый и внимательный. Всем советую!
Добрый день. Был в стоматологии по адресу Красных зорь. Очень порадовало. Отличная семейная стоматология, цена/качество на уровне, лечимся в удовольствие и без особых затрат 👍🏻
Позвонила в клинику узнать, сколько стоит лечение периодонтита 3х канального зуба. Я уже была на консультации, есть 3Д снимок, диагноз поставлен. Меня не устроила цена в моей клинике, стала искать, может есть дешевле. Оператор - совершенно бесполезное лицо. По ценам вообще не ориентируется, не имеет представление, что такое периодонтин, уточняла, правильно ли я назвала диагноз. Ответила, что от 4 тыс.руб., остальное на консультации врача. У меня есть заключение врача, меня интересует цена, пусть не точная, от и до, но конкретная цена! Зачем тратить мое и время врача, если цена будет 30 т.р., которая меня не устраивает? Разводилово! Из серии - приходите к нам, от 4 тыс., начнете лечить, а окажется, что 40 тыс. Либо непрофессиональная организация работы, либо нечестна ценовая политика.
удалял зуб у стоматолога-хирурга СПб проспект Солидарности, 9-3. поднялась высокая температура, пришлось госпитализироваться, проходить курс лечения антибиотиками. из десны удалили медицинскую губку.
Расскажу небольшую предысторию:
Моя супруга ходила в филиал на Будапештской и там врач очень сильно подвел и решили вообще уйти из данной сети в другую.
Здесь уже начинается именно мое недовольство данным филиалом. Заказали выписку из медицинской карты, чтобы не делать все процедуры в новой клинике.
Заявление было написано 08.11.2021, специалист который его принимала сказала что срок изготовления 10 рабочих дней. Сегодня 24.11.2021 и справку до сих пор не получили, мало того еще и не компетентные специалист даже не сообщили никакой информации. На вопрос где справка и почему так долго никто не может дать ответ. На вчерашний звонок нам ответили что справка будет сегодня в первой половине дня, в 19:00 позвонив в клинику они говорят что курьер перепутал адреса и увез выписку в другой филиал. Но чтобы это узнать пришлось самому звонить и это узнавать.
Про клиентоориентированность сюда по всему в этой клинике никто не знает и компетентных специалистов в ней очень мало.
На вашем сайте я уже описал ситуацию и через контактный центр тоже информацию передал.
Я постоянно хожу в мой зубной и всегда посещала мысль что тут что то не то. Поменяла филиал - тоже самое. Согласна с отзывами - НАВЯЗЫВАНИЕ УСЛУГ.
Как толь они купили КТ они мне сразу же предложили сделать КТ всей челюсти, околь 2000 руб, хотя я пришла на чистку зубов. Почистили нашли якобы кариес небольшой и в непонятном неудобно месте, в итоге нет зуба, удалили нерв, копали его долго. Через год на осмотр, предложили коронку или имплант, так как зуб мертвый и рядом зуб мертвый. Согласилась на 2 коронки рядом подряд, ходила неск недель на спиливание и чистку каналов этих зубов. Отдала кучу денег. В итоге одну коронку мне поставили, а во второй якобы узкие каналы и невозможно поставить, залепили зуб обратно и сказали ходить дальше. Видимо пока не отвалится. Хотя этот же зуб они мне год назад умерчвили.
Сейчас снова иду к ним по гарантии, так коронка как будто качается, вот вот отвалится, хожу только 2 мес с ним, гарантия год. Не знаю что скажут🤷♀️ сколько с не я сдерут
Хочу отредактировать дополнить отзыв.
Сходила я в итогу в Мой Зубной, мне выдали мои коронки и посадили заново.
Проходила с ними ещё 5 мес, они снова начали качаться и в итоге штифт сломался (диоксид циркрния) сижу реву.
Завтра снова к ним, думаю недели 2-3 придётся снова проходить без зубов ПЕПЕДНИХ😩
И ЭТО ЗА 62 ТЫС РУБЛЕЙ
Отвратительное отношение к клиентам. Протезы делали больше месяца. Когда поставили, врач Вишневская сказала, что для бесплатной коррекции приходи в любое время. Позвонил через день, так как протезы жутко натирают, а она оказывается в отпуск ушла. Подгонять протезы не кому. Вот зачем так обманывать? А запись к другому врачу уже платная. Никому не советую этого врача.
В последнее время цены сайта совсем не соответствует прайсу на приеме. Время от времени то навязывают гупошлепку, то включают в чек, хотя ее не ставили... При приеме 26 февраля насчитали лечение пульпита зуба в 2 мы каналами 23 тыс, но уже 06 марта поставили перед фактом ,что ценник у нас поменяося.. Как бы ничего что со временной пломбой не победишь искать нормальную клинику и вообшето бюджет у всех свой ?. Получается клиника с марта совсем в корень обнаглела и повысила цены на все услуги на 25 процентов. Причем обоснования про материал, но в цену заложена и стоимость услуг!!! Про пункт в гарантии в шоке до сих пор:это ж надо настолько наглыми быть чтоб вписать в годовую гарантию обязательную чистку?! За одни и те же услуги цены с конца 2019 по март 2022 поднялись в 2,2 раза . Не советую связываться
Импланты здесь ставила 2 года назад, по сей день всё с ними у меня отлично, результат стоил каждого заплаченного рубля. Спасибо, Мой Зубной, вы профессионалы!
Во время застолья у меня откололся передний зуб. Сказать, что я был в панике, ничего не сказать)). Обратился в стоматологическую клинику Мой зубной. Меня направили к доктору, после осмотра было принято решение поставить протез на передний зуб. Все прошло очень быстро и не было больно. Цена тоже приемлемая, однозначно буду ходить еще!
Всем доброго времени суток! Так вышло, что мне нужно было сделать чистку зубов, а мой стоматолог в отпуске, поэтому я стала искать хорошего стоматолога, и желательно рядом с домом. Наткнулась на клинику «Мой зубной», недалеко от ст. Метро Ломоносовская. Судя по отзывам на их сайте, всё славно и гладко. Записалась. После этого решила углубиться в отзывы в яндексе и гугле и нашла одну закономерность, что многие пишут о том, что там навязывают услуги, которые клиентам изначально были не нужны. Думаю, ну ладно, иду на чистку зубов, тут сложно что либо испортить и сделать плохо.
Пришла, врач попалась Иофина Валерия. Как только села в кресло, она стала мне говорить, что чистка на которую я пришла мне не нужна, мне нужна комбинированная чистка, которая стоит дороже чем та, на которую я пришла. Я ей объяснила, что мне это не нужно, мне нужна именно та услуга, на которую я записывалась. После этого она дала мне бумаги, где расписала, что я отказалась от услуги, что работа будет выполнена не полностью(якобы, чтобы я потом не стала жаловаться, что она сделала мне чистку неполностью). Ну это без проблем, я всё подписала. После этого начался ад.
За всю свою жизнь, делая различные чистки у разных врачей, я ни разу не проронила ни слезинки. Тут же, как она приступила к работе, я почувствовала ужасную боль. Она, видя что мне больно, продолжала делать чистку. У меня сложилось впечатление, что она делала это специально, потому что я отказалась от того, что она предлагала.
Не помню дословно, что она говорила, потому что у меня было все как в тумане из-за боли, но смысл был в том, что я сама виновата, у меня большие камни, терпи.
Это был мой первый раз, когда я хотела просто встать и уйти, но тк мастер уже начал работу, я не могла себе позволить так сделать.
Дальше она предложила мне сделать обезболивающий укол, делая акцент на сумме и на том, что один укол - это мало, надо делать 2. Мне было уже все равно , что она мне будет колоть, главное, чтобы было не так больно.
Всю процедуру слёзы просто текли ручьём.
Я очень терпеливый человек по отношению к боли, но если я плакала и выла от боли, значит эту боль уже невозможно терпеть.
По окончанию процедуры, она мне показала раскладку моих зубов, и сказала, что мне нужно переделывать порядка 10 зубов. Тут я просто опешила, ибо у своего стоматолога я была относительно недавно и я знаю примерную картину своих зубов. В конце она мне добавила, надо делать фторирование зубов, будем делать? Буду, но точно не у неё.
Повторюсь, я делала много разных чисток, но ни на одной я не была доведена до такого состояния. Я просто лежала и не понимала, на сколько сильно надо нажимать на прибор и на сколько должно быть пофигу на пациента, чтобы причиняться такую боль.
Возможно, другие врачи данной клиники хорошо выполняют свою работу, но данного врача я не порекомендую никогда и никому. Будьте готовы, что когда Вы придёте сюда, Вас будут раскручивать на деньги.
Была разочарована ценами. По телефону сказали одно, по факту другое. Зря потратила время и деньги на дорогу.
К сведению: проблему не решают (проставить пломбу, чтобы еда не застревала). Делают сразу, это добросовестно, спасибо! Но цены далеко не для всех!
Мазынский не подкачал, сделав мне отличные, надёжные импланты, а главное всё без каких-либо осложнений. Ян Витальевич - профессионал своего дела! Теперь в случае чего смогу довериться только ему. Всем крепкого здоровья!
Дела в этой клинике проф гигиену полости рта у врача Валерии Рафаиловна Иофиной. На сайте написна цена 3000 р за комплексную чистку ультразвук + air flow + покрытие фторлаком. Врач перед процедурой настоятельно рекомендовала комплексное вторирование зубов за 1600 р(говорит сейчас по акции), это дополнительно к 3000 р. Я отказалась,на такую сумму не рассчитывала. Фторлаком,о котором написано на сайте, зубы не покрыли. Из таких моментов и складывается впечатление. Чистку сделали комплексную за 20 минут.
Ценники задирают, работа не качественная, отношение недружелюбное.
Был у меня пульпит, начали лечить. Анестезия некачественная, было больно. Поставили временную пломбу и мышьяк оставили внутри. Но сказали, что записать могут только на полторы недели вперёд. Я согласился, но потом подумал, что слишком долго.
Пришел в другое заведение долечивать зуб, сказали, что мышьяк нельзя оставлять так надолго, нето могло стать хуже. Выходит меня даже не предупредили о таком случае и не порекомендовали обратиться в другую клинику. К тому же обнаружили мусор типа старой ваты, которые осталось под пломбой.
Атмосфера деловая и неуютная. К примеру, когда я изволил желание посмотреть через зеркало на работу специалиста, меня упрекнули в недоверии стоматологу и сказали, что в таком случае могу идти в другую клинику. Так я и сделал, ведь мне было не приятно.
Цена / качество - такое себе. Не советую.
7
Show business's response
Tonya
Level 5 Local Expert
August 28, 2023
Делала здесь снимок МРТ
Без нареканий, оборудование, врач, все вовремя, по записи, приятная цена по акции, дешевле, чем в других местах
Приятный, демократичный прайс на все виды услуг, в том числе брекеты и импланты (есть с чем сравнить, знаю о чем говорю). Отличная стоматология, рекомендую!
Бесплатный цемент с армии 12 летней давности держится!
2 года назад отдали 5 тыс руб за 1! пломбу! В итоге сегодня пломба вывалилась целиком!
С такими маркетинговыми ходами, эта клиника идет ***!!!!
Не советую туда ходить!!! Вот вам фото пломбы целиковой!