Award for best places according to Yandex Maps users.
Rating 4.9
418 ratings
Rate this place
291 review
By default
Анастасия
Level 9 Local Expert
April 24
Не пожалела, что выбрала эту клинику! Профессиональный подход без лишнего навязывания. Посетила стоматологию пока всего 2 раза. Благодарю Гордиенко О. Ю. и Котенко М.В.
Очень приветливая и вежливая девушка на ресепшн. Врач тоже мне очень понравилась. Быстро и профессионально провели осмотр, составили план лечения. Цены доступные, есть акции и скидки. Буду обращаться ещё!
Мои впечатления от посещения новой клиники оказались неоднозначными. Обычно я посещаю городскую клинику для чистки зубов, но на этот раз, по личным причинам, решила попробовать другое место. Раньше профессиональная чистка никогда не занимала всего 20 минут. После процедуры я не почувствовала той свежести и чистоты, к которой привыкла. Вероятно, я не стану записываться сюда в следующий раз, несмотря на то, что цены здесь сопоставимы с городской клиникой. Обычно процедура длится более 40 минут и оставляет совершенно иные впечатления
Очень хороший персонал сразу видно что хорошие профессионалы, так же нельзя забыть про отношение персонала которое очень хорошее а так же на что я хотел бы поставить акцент это качество лечения оно хорошее
Делал снимок КТ. Приятно встретила администратор. Всё аккуратно и чисто. Врач очень приятная и вежливая. Сделала быстро. У других врачей пока не был , но первое впечатление очень положительное.
Лечусь у Иофиной Валерии- потрясающий терапевт, очень внимательная и профессиональная! Подробно отвечает на все вопросы, рассказывает о всех возможных вариантах лечения. В целом в клинике всегда все проходит отлично! Поход к стоматологу теперь в уловольствие!
Вежливый и приветливый персонал, консультация отличная и все разговоры только по делу, чистота. Но когда звонила в колцентр, записали только на консультацию, а мне нужен рентген всей челюсти и проинформировал не совсем правельно по цене. Но все вопросы были решены на месте и все процедуры сделаны качественно и быстро.
Полгода назад обратилась в клинику для чистки полости рта. Доктор сделала все очень аккуратно, быстро и качественно. Результатом довольна. Обязательно приду сюда еще раз!
А недавно пришла к ним с острой болью, приняли очень оперативно, обнаружили кариес на двух зубах. Я сразу не откладывая в долгий ящик решила лечиться. С детства боюсь бор машины и стоматологов, но тут все доктора очень внимательные и приятные, страх прошел сам по себе. Доктор Шабиев бережно удалил кариес, поставил УФ пломбу и отпустил домой. Качеством лечения очень довольна. С зубными проблемами теперь только сюда.
Отличная клиника, с приятным обслуживанием. Хожу не первый раз, и получаю только положительные эмоции. У Басовой Сабины Михайловны лечение проходит с комфортом, и без нареканий. Буду обращаться и в последующие разы в данную клинику)
Записалась на консультацию, она бесплатная. Младший персонал вежливый, по моей ситуации с зубами врач объяснил все доступно и подробно, сориентировал по ценам. В клинике чисто и уютно
Клиника у дома, адекватные цены, культурное общение. Сначала была на бесплатной консультации у врача Басовой С.М, все подробно объяснили и рассчитали стоимость. Записали на сложное лечение в 2 этапа, пролежали аккуратно и без боли. Радует бонусная программа.
Как я рада, что однажды обратилась за помощью в данную клинику. Тут работают профессионалы и просто очень приятные люди. Теперь советую всем своим близким людям! Ведь после каждого приема остаюсь всегда довольной 🙏🏻🥹
Спасибо огромное Котенко Марии Викторовне! Очень приятная, милая девушка и отличный специалист! Нужно было удалить зубы мудрости. Господи, как было страшно идти, и если вам тоже страшно, просто запишитесь к Марии Викторовне! Все рассказывает, объясняет, показывает, веселит! Все аккуратно и по-доброму! Спасибо еще раз!
Клиника хорошая, за несколько лет приемов у разных врачей на бул. Красных Зорь, 1 у меня, в целом, пока не было отрицательных моментов, спасибо!
Спасибо огромное Котенко Марии Викторовне! Очень приятная, милая девушка и отличный специалист! Нужно было удалить три зуба сразу. Все было сделано профессионально и быстро. Раньше боялась удаления, а тут все на только прошло легко. Все рассказывает, объясняет, показывает, отвлекает)) отвечает на все вопросы развернуто
Была здесь на осмотре. Очень вежливый терапевт, все внимательно посмотрела, никаких вопросов. Запись быстрая, не надо было ждать в коридоре час. В общем рекомендую
Чисто, вежливая администрация, никаких очередей, хорошее оборудование и врачи профессионалы. Идеально, чтобы доверить свои зубы. Ну и довольно демократичный ценик. Лично для меня это отличная стоматология.
Всем доброго времени суток! Так вышло, что мне нужно было сделать чистку зубов, а мой стоматолог в отпуске, поэтому я стала искать хорошего стоматолога, и желательно рядом с домом. Наткнулась на клинику «Мой зубной», недалеко от ст. Метро Ломоносовская. Судя по отзывам на их сайте, всё славно и гладко. Записалась. После этого решила углубиться в отзывы в яндексе и гугле и нашла одну закономерность, что многие пишут о том, что там навязывают услуги, которые клиентам изначально были не нужны. Думаю, ну ладно, иду на чистку зубов, тут сложно что либо испортить и сделать плохо.
Пришла, врач попалась Иофина Валерия. Как только села в кресло, она стала мне говорить, что чистка на которую я пришла мне не нужна, мне нужна комбинированная чистка, которая стоит дороже чем та, на которую я пришла. Я ей объяснила, что мне это не нужно, мне нужна именно та услуга, на которую я записывалась. После этого она дала мне бумаги, где расписала, что я отказалась от услуги, что работа будет выполнена не полностью(якобы, чтобы я потом не стала жаловаться, что она сделала мне чистку неполностью). Ну это без проблем, я всё подписала. После этого начался ад.
За всю свою жизнь, делая различные чистки у разных врачей, я ни разу не проронила ни слезинки. Тут же, как она приступила к работе, я почувствовала ужасную боль. Она, видя что мне больно, продолжала делать чистку. У меня сложилось впечатление, что она делала это специально, потому что я отказалась от того, что она предлагала.
Не помню дословно, что она говорила, потому что у меня было все как в тумане из-за боли, но смысл был в том, что я сама виновата, у меня большие камни, терпи.
Это был мой первый раз, когда я хотела просто встать и уйти, но тк мастер уже начал работу, я не могла себе позволить так сделать.
Дальше она предложила мне сделать обезболивающий укол, делая акцент на сумме и на том, что один укол - это мало, надо делать 2. Мне было уже все равно , что она мне будет колоть, главное, чтобы было не так больно.
Всю процедуру слёзы просто текли ручьём.
Я очень терпеливый человек по отношению к боли, но если я плакала и выла от боли, значит эту боль уже невозможно терпеть.
По окончанию процедуры, она мне показала раскладку моих зубов, и сказала, что мне нужно переделывать порядка 10 зубов. Тут я просто опешила, ибо у своего стоматолога я была относительно недавно и я знаю примерную картину своих зубов. В конце она мне добавила, надо делать фторирование зубов, будем делать? Буду, но точно не у неё.
Повторюсь, я делала много разных чисток, но ни на одной я не была доведена до такого состояния. Я просто лежала и не понимала, на сколько сильно надо нажимать на прибор и на сколько должно быть пофигу на пациента, чтобы причиняться такую боль.
Возможно, другие врачи данной клиники хорошо выполняют свою работу, но данного врача я не порекомендую никогда и никому. Будьте готовы, что когда Вы придёте сюда, Вас будут раскручивать на деньги.
13
Show business's response
Мария Ш.
Level 7 Local Expert
April 12, 2024
Ходила на приём к врачу Иофиной Валерии Рафаиловне, лечила кариес нескольких зубов. Она говорила, что работа сделана хорошо. На мой вопрос, почему нет бугорков на жевательных зубах, ответила что можно сделать только так. А почему жевательные зубы болят, когда жую - что надо удалять нерв, слишком большая пломба. Удалять не стала. Пошла в другую клинику. Там мне переделали. И мои зубы стали похожи на настоящие зубы, а не пенёчки. Оказывается, и подкладочки под пломбы есть, чтобы не болело. Но не в этой клинике и не у данного врача.
Не рекомендую.
Ходил ещё молодой человек к ней. У него пломба вообще выпала. А мне пришлось все заменить.
Не ведитесь на низкие цены - переплатите здоровьем, временем и деньгами!
Посоветовала стоматологию моя знакомая, не пожалела что сходила на прием. Врачи очень вежливые и аккуратные, я очень боюсь лечить зубы, но в этой стоматологии стресса не испытала. Всем советую, цены лояльные.
Я постоянно хожу в мой зубной и всегда посещала мысль что тут что то не то. Поменяла филиал - тоже самое. Согласна с отзывами - НАВЯЗЫВАНИЕ УСЛУГ.
Как толь они купили КТ они мне сразу же предложили сделать КТ всей челюсти, околь 2000 руб, хотя я пришла на чистку зубов. Почистили нашли якобы кариес небольшой и в непонятном неудобно месте, в итоге нет зуба, удалили нерв, копали его долго. Через год на осмотр, предложили коронку или имплант, так как зуб мертвый и рядом зуб мертвый. Согласилась на 2 коронки рядом подряд, ходила неск недель на спиливание и чистку каналов этих зубов. Отдала кучу денег. В итоге одну коронку мне поставили, а во второй якобы узкие каналы и невозможно поставить, залепили зуб обратно и сказали ходить дальше. Видимо пока не отвалится. Хотя этот же зуб они мне год назад умерчвили.
Сейчас снова иду к ним по гарантии, так коронка как будто качается, вот вот отвалится, хожу только 2 мес с ним, гарантия год. Не знаю что скажут🤷♀️ сколько с не я сдерут
Хочу отредактировать дополнить отзыв.
Сходила я в итогу в Мой Зубной, мне выдали мои коронки и посадили заново.
Проходила с ними ещё 5 мес, они снова начали качаться и в итоге штифт сломался (диоксид циркрния) сижу реву.
Завтра снова к ним, думаю недели 2-3 придётся снова проходить без зубов ПЕПЕДНИХ😩
И ЭТО ЗА 62 ТЫС РУБЛЕЙ
Расскажу небольшую предысторию:
Моя супруга ходила в филиал на Будапештской и там врач очень сильно подвел и решили вообще уйти из данной сети в другую.
Здесь уже начинается именно мое недовольство данным филиалом. Заказали выписку из медицинской карты, чтобы не делать все процедуры в новой клинике.
Заявление было написано 08.11.2021, специалист который его принимала сказала что срок изготовления 10 рабочих дней. Сегодня 24.11.2021 и справку до сих пор не получили, мало того еще и не компетентные специалист даже не сообщили никакой информации. На вопрос где справка и почему так долго никто не может дать ответ. На вчерашний звонок нам ответили что справка будет сегодня в первой половине дня, в 19:00 позвонив в клинику они говорят что курьер перепутал адреса и увез выписку в другой филиал. Но чтобы это узнать пришлось самому звонить и это узнавать.
Про клиентоориентированность сюда по всему в этой клинике никто не знает и компетентных специалистов в ней очень мало.
На вашем сайте я уже описал ситуацию и через контактный центр тоже информацию передал.
Не ждите от этой клиники индивидуального подхода и качества. На приëм одного пациента выделяется 30 минут. И это на всë, регистрацию, осмотр, лечение и оплату.
Были с ребëнком на Асафьева, приëм задержали на 20 минут, а потом за 20 минут залатали на скорую руку зуб, несколько раз забегала медсестра и спрашивала не закончил ли врач? Я от этой спешки занервничала, что уж говорить о врачах, которые работают в таких условиях. К врачу претензий нет, время покажет как она вылечила зуб, а вот к самой организации большие вопросы. Осталось впечатление, что попала в бесплатную поликлинику за немалые деньги. Не советую.
Из плюсов чисто и стерильно - все. Дальше минусы. Развод повсюду - на сайте одни цены по факту другие. Когда я на это указал, мне подсунули на подпись бумажку, что я согласен на высокую цену. Короче говоря цена и качество не соответствуют. Качество просто отстой, два зуба, обширные пломбы сделали за 20 мин.. 12т.р. Протез птичку просто отказались делать, дескать прикус неправильный уговаривали на имплант, хотя в другой клинике без проблем сделали этот протез который я хотел. Ходил туда долго, со временем стал понимать, что то не так. Был дискомфорт и постоянное чувство, что меня обворовывают. Пломбы постоянно отваливаются. Решил окончательно расстаться с этой клиникой.
Обратилась в стоматологию, записаться было легко и просто через приложение, можно выбрать удобный адрес, врача и время, заранее ознакомиться с ценами. Очень удобно расположение, хорошие специалисты, качественная работа и лучшие цены. Осталась очень довольна. Рекомендую.
Хорошая клиника,все очень доброжелательны! Вчера была на приеме,огромная благодарность стоматологу Миренковой! Все было тактично,аккуратно,безболезненно! Благодарю🫠