Посещать пришлось 4 раза, к разным специалистам, ни один приём вовремя не начался, и все по длительности не превышали 7-8 минут, впечатления соответствующие, мед регистраторы пытаются работать быстрее, но врачи.. Это платный приём... Разочарование...
Клиника с претензией на качество люкс. Заявлено множество услуг, в том числе скорая и врач на дом, но по факту скорая всегда занята чем-то и так и говорят: «у нас много выездов, запишитесь на прием», даже если у вашего ребёнка температура и он физически очень слаб для передвижений. А прием может состояться через пару дней, например, совершенно не факт, что сегодня. Врачи есть разные. В основном, это сборная солянка из тех, кто принимает в гос.учреждениях и практикует на дому. Нормальные, но не лучшие. Если случай не обычный, сразу предлагают обратиться в клиники Ставрополя, например. Нехватка более высокотехнологичного оборудования.
Анализы приятно сдавать, девочки все очень вежливые и аккуратные, молодцы. На ресепшене тоже все довольно обходительны.
На сегодняшний день это панацея для нашего города! За всех специалистов не скажу,но педиатры обе,отличные! Сама тоже обращалась и назначенное лечение помогло. Список предоставляемых услуг широк .
Недавно записалась на ультрозвук пяточный шпоры. Заплатила и сидела ждала когда медсестра подойдёт. Ей не кто не сообщил об мне. Минут 10 подождав, я пошла на ресепшен. Медсестра пришла, включила мне аппарат и говорит вы и сами можите водить по стопе, а я буду инструкцию изучать другого аппарата. Ладно думаю ,занята не успевают. Сижу, вожу прошло минут 5 аппарат мигает. Она мне говорит когда мигает это нет контакта. Всего 10 минут сеанса. Значит , я просто так заплатила деньги , приехав в жару просто так посидеть. Хорошая клиника слов нет
Персонал относится доброжелательно. Внимательно относятся к каждому клиенту. Специалисты высококвалифицированеые. Очередей нет. Запись ведется по времени. В холле и кабинетах чисто и уютно. Есть место для отдыха детей, пока родители заполняют документы.
Отличная клиника! Приветливые врачи и медсестры, быстро и качественное обслуживание!
Show business's response
Т
Татьяна Злобина
Level 4 Local Expert
May 24
22мая мы делали узи почек моему папе для МСЭ и для себя попросили сделать ещё узи мочевого и предстательной железы, нам сказали что можно доплатить , я доплатила нам сделали за пять минут , а может даже меньше, даже не положив на кушетку а в инвалидной коляске , так как папа сам не может ходить, но я бы смогла ему помочь прилечь, мочевой и предстательную железу смотрели просто отсланив памперс , я считаю что так нельзя делать в какой то спешке, ни кому не порекомендую ваш центр, я думаю что результат не может быть точным из за проведённого в таких условиях узи. Даже изначально когда записывалась на узи я спросила на каком этаже узи объяснила что папа не мобильный, мне сказали на первом, а по приходу оказалось на втором, доктор спустилась на первый не в свой кабинет, а на это время был записан был другой пациент в этот кабинет и нам сделали узи в спешке и я думаю что это совсем не правильно.
Записалась в соляную комнату с ребенком, чтобы попасть приходится ждать по полчаса и не потому что комната занята, а по причине огромных очередей на ресепшене. Руководство центр не желает тратиться на двух администраторов, по этой причине бедная девочка на респшне делает все. Если вам дорого свое время, лучше поищите менее загруженный медицинский центр. Здесь вам точно нужно закладывать лишние полчаса на очереди
Была у доктора эндокринолога Смирновой Л.Д. это просто жуть, а не прием! Начала жаловаться в грубой форме, что не успевает всех принимать ( и это в платной клинике!!!), и работает с 7 утра, но только не здесь, а в бесплатной поликлинике. Грубая, нетактичная женшина!!! Не умеет вести диалог! А аппарат для измерения давления, это отдельная тема: таким аппаратом уже давно никто не пользуется, он даже на руку не налазиет, старый, порваный!!! Назначает ненужные анализы, не объясняя для чего они. Неадекватно ведет прием, быстро...как будто я к ней домой пришла. В общем, впечатления от приема ужасные, такого я ещё не видела, даже в бесплатной поликлинике лучше. И это за свои же деньги я пошла и испоганила себе настроение и подняла давление!!!
Нет парковки, вход в клинику ещё надо найти. Записали на 8:30,ждала врача до 9:00.Бумаги для печати фото УЗИ у них нет, это как минимум странно. В платной клинике и нет бумаги! От этой клинике я осталась под впечатлением, к сожалению это впечатление не очень хорошее!
Всё хорошо, чисто, приветливый, но не внимательный персонал. Заключение, которое выдаётся на руки одно для всех по шаблону. Никто даже не читает, что пишет. Мужчине 69 лет, анамнез:осложнения наступили после беременности.
Очень не довольна работой данной клиники, я б и 1 звезды не поставила бы. 11.10.22 сделали ЭКГ ребёнку, сказали результат будет готов на следующий день. В итоге 2 дня прошло, то света не было, то врач забыла или ещё что то, в добавок по телефону говоришь с оператором, а они и дослушать не хотят, сбрасывают. Я в шоке от такого хамства. Если бы мне не нужен был срочно результат ЭКГ то я бы и бесплатно сделала его, а так как у ребёнка операция запланирована, поэтому я и требую. У меня нет слов, заплати деньги и жди неизвестно чего. Безолаберность и безответственность в этой клинике. Никогда больше не обращусь туда и не посоветую ни в коем случае. Мне результат анализов крови пришел менее, чем за сутки, а тут расшифровать ЭКГ что сложного и долгого???
Минус звезда за неорганизованность, не знают, какого врача в какой кабинет распределить. Пришлось ходить туда сюда. У врача прием вовремя. В целом хорошее впечатление. Парковка очень маленькая.
Претензия не к врачам, а к регистратуре: записали в очередь на запись к врачу, позвонили накануне, назвали дату когда примет врач, несколько раз мы эту дату в разговоре назвали, приезжаю в назначенное время назначенный день, а не тут то было-говорят, что я ошиблась, я записана на следующий день, и звонила мне другая девица, проверить конечно же нельзя, той девицы, что мне звонила конечно нет, вобщем я оказалась глухой и тупой. Конечно же больше я эту клинику посещать не собираюсь. Кстати почему не оформляется договор об оказании услуг, чтобы взятки гладки как говорится были если что?
Очень благодарна доктору Денисову Данилу Николаевичу за внимательное грамотное обследование узи сердца узи шейных сосудов побольше бы таких докторов ,делала кардиограмму у медсестры фамилии не знаю зовут Таня спасибо ей за внимание человечность доброту!
Такой платной клиники я ещё не видела. Никогда больше туда не обращусь. Сдали кровь на антитела 2000 рублей. Квитанцию нам не дали об оплате и отказались давать справку, сказали, что антител много и все, мы ничего не даём. Хотя мы объяснили,что нам для операции нужно. Сразу поехали в Гемотест нам девочки за 20 минут сделали экспресс анализ, дали квитанцию об оплате 1060 рублей и справку. А когда позвонила в колцентр, сказали можете поехать и взять справку. Оказывается мы друг друга не поняли, хотя мы несколько раз объяснили для чего нам справка.
Шарашкина контора!!!!! Врачей понабрали такое ощущение по объявлению!!!!! Вообще ничего не хотят и не умеют делать!!! Эндокринолог вообще интересно учился??? Или диплом был куплен в переходе подземном?!!! Если любите своих родных, лучше не водить туда!!!
Замечательный,внимательный медперсонал!Ресепшен,на котором работают очень приветливые,заботливые девочки.На мой взгляд,лучшая клиника в городе,где профессионализм и доброта в каждом сотруднике!Очень боагодарна и всем советую
Обращаюсь только сюда, очень грамотно подобранны специалисты , приветливый персонал , всегда все чисто и стерильно , удобное расположение , все доктора очень позитивные и доброжелательные, только девушка из кабинета КТ очень серьезная )
Уважаемые господа! Такой неорганизованности в работе и отсутствие пунктуальности не встречала нигде, даже в городской поликлинике. Девушки-администраторы встречают посетителей с каменными лицами и полным отсутствием доброжелатель ности. Также монотонно сообщают, куда пройти, хотя на многих кабинетах даже нет табличек с указанием номера кабинета, профиля врача, а также кто принимает здесь пациентов. Поэтому невозможно сориентироваться, куда идти.Спирометрия была назначена на 14.00. Сказали ждите, вас вызовут. Прождала 20мин. Стало понятно, что нужно кого-то искать самой. Кабинет найти не удалось, т. К. Никто не сказал, где это будет. Услышала про Ларису Николаевну, которую все искали и ждали. Выяснилось, что здесь нет никаких нормативов по времени на пациента. Зачем назначать время, если тут какая-то своя непонятная очередь. После 40мин ожидания я ушла. Деньги за не оказанную услугу вернули без всякого сожаления и извинений. Таинственную Ларису Николаевну увидеть так и не удалось. В частной клинике, как вы себя позиционируете, так не работают. Больше похоже на ФАП в глухой деревне. А цены на услуги достаточно высокие. Кстати, такую же процедуру нашла в два раза дешевле, где тебя встречают открытые добродушные лица и кулан обязательно приду снова, если понадобится
Через дорогу от Моего Доктора мальчику стало плохо, скорая ехали долго, обратились за помощью в эту клинику, так ни кто даже не пошевелился спасти парня, дали визитку и сказали звоните по номеру. К таким врачам и не хочется обращаться, которые только за деньги окажут вам помощь!
Довольно приветливый персонал, врачи квалифицированные, делают правильное заключение. Многих врачей знаю как лучших в городе. Записались, пришли и никак очередей.
Записывалась на капельницу со своим лекарством. Меня записали, но когда я приехала, мне объявили цену почти в 4500 за одну капельницу. И не захотели делать из моих купленных в аптеке препаратов. Никак не обосновав мне почему. Я ехала 20 км, чтобы меня обманули. Типа приехала, никуда уде не денется и сделает. Но мне нужно 6 таких капельниц. А препарат я уже купила. Смысл мне платить такие суммы. 5 ампул этого лекарства стоят 4500. А мне одну ампулу с физраствором за 4500 предложили сделать. Отвратительно так относиться к пациентам! Просто грести деньги, наплевав на все и всех вокруг
Здорово, что работают по выходным. Народу было очень много, видимо пользуется спросом. Я делала флюрографию. Пришлось подождать сначала 20 мин и потом 15. А так очень чисто и обратно, есть уголок для детей, чтобы им было весело ждать)))
Ужасная клиника, мед сестра халатно относятся ко всему, все делают на отвали , аппараты сломаны, процедуры делают не правильно , мед сестра при процедуре , сидит в телефоне и делала все не правильно , просто так деньги на ветер
Шарашкина контора , не рекомендую туда идти НИКОМУ,
обращались сюда для МРТ, сделали по записи точно по времени без задержек, описание за 10 минут.
персонал вежливый, квалифицированный. Везде чистота, оборудование новое.
хорошее отношение к клиентам.
Однозначно одна из лучших частных клиник, вежливый персонал и профессионалы своего дела, причём неважно- доктор, медсестра, фельдшер или администратор, гибкий график работы специалистов,