Мой доктор
323 отзыва
28 сентября
Хочу поблагодарить коллектив клиники "Мой доктор" ( Бежицкий район) 15.09 .2024 моему мужу стало плохо,обратившись в клинику нам была оказанна экстренная помощь благодаря, которой мой муж остался жив! Отдельное спасибо доктору Вагановой Полине Михайловна , к сожалению не знаю имена других медицинских работников,которые делали ЭКГ,брали кровь и ставили капельницы,администраторам всем Вам огромная благодарность ,за ваш профессионализм,оказанную помощь и человеческий подход! Спасибо!Желаю вашей клинике процветания!
3
1
30 ноября
Хочу поблаголарить колектив .31к.девчонки хорошие отзывчивые. Врача Зайцеву Юлию Викторовну. Я сама из г. Жуковка. Какая проблема у меня была, одному богу известно. Сдесь в клинеке заботятся о здоровье. Рекомендую однозначно только эту клинику. Массажиста Королева Наталья Владимировна, только к ней , не пожалеете. Сделала 10 дней массаж, 2 дня была у другого. Но не не то. И только буду всегда записываться к Натальи Владимировне когда мне нужно будет. Спасибо вам большое, и процветание вашей клинике. 💯💯💯👍
1
12 ноября
Пришлось воспользоваться услугами данного заведения. Больше сюда не ногой. Об'ясню: Гинеколог Коробкова посоветовала свечи, якобы, возможно,
они помогут убрать кисты и, избежать операции. Позже, в женской консульта ции, врач сказала, что свечи антибакте риальные, и никакого отношения к исчез
новению кист не имеют. Тоесть, за мои деньги, мне еще и "лапши на уши навеша ли". Помимо того, сумма, которая указана к оплате (онкомаркер), при подходе к кассе, на несколько сотен увеличивается. На мой вопрос: Почему? Ответ: Ну это же за укол, а еще ведь за анализ.***! Боятся, что полная стоимость анализа в квитанции, распугает всех пациентов! Ну,
платных клиник полным полно. А эту буду обходить как можно дальше!!!
1
16 июля
Пришла с ребенком. У ребенка долгое время не проходили слали и гундосил. Лор Борисова А.И. Сказала, что у него проблемы с ушами. 2 недели мы ходили на множество процедур с ушами( выкачивали деньги), на вопрос долго нам лечится и обойдемля ли мы без какого то прокола в ушах, мне отвечали «не тераризиоуйте меня раньше времени» Потом я просто поехала в детскую обласн. Нам на аппарате проверили уши, осмотрел врач, сделали рентген носа. Оказалась, что с ушами все идеально, а нос уже запущен. И моего ребенка экстренно госпитализировали. Теперь лежит в больнице с гайморитом. Вот вам и платные клиники. Им бы только деньги выкачивать из вас.
3
1 октября
В целом неплохая клиника, врачи адекватные, но дерматолог оставляет желать лучшего, отношение к людям посредственные, рекомендую обратиться конкретно по дерматологии к другим врачам или клиникам
1 декабря
Хорошие свециалисты , обслуживание на высшем уровне. Многократно сдавал кровь на анализ в бежицком филиале . Цены на некоторые услуги ниже чем в других клиниках города.
2
18 декабря
При повторном приеме совсем не понравилось отношение , невнимательность и отсутствие желания разобраться и помочь. Просто некоторые врачи за деньги сидять на приеме , отсижывают свои часы. Надо быть внимательнее к людям, к вам же приходят за помощью , а вы врачи . Не нравится помогать ищите другую работу.
10 апреля
Приятные впечатления начинаются от регистратуры. Все невероятно вежливые, все подскажут, помогут. Все мед.осмотры проходила тут и если быстро необходимо пройти обследование ( в моем случае, это было узи) можно записаться прям в этот же день. Доктора приятные, располагают к себе
3
23 июня
Администраторам,которые создают первое впечатление о клинике нужно научиться общкться. Записались к доктору экстенно, в дороге позвонила предупредить что можем опоздать на 5-7 минут, быдо сказано ну вообще то через 20 мин уже другая запись у дрктора. Хотя всегда ходим в мой доктор, и всегда записи задердиваются на 10 мин стабильно. А тут оказывается если опаздываешь ,то тогда вообще не приходи. В итоге как и оказалось записи задердиваются у доктора, и мы ждали еще 55минут. Принимая людей за такие деньги, нужно хотя бы чтобы на ресепшоне и по телефону нормалтно разговаривали. При ожидании приема у врача, медсестра просто недовольно отвечала ждите. Сколько ждуть еще тоже неизвестно. Ожидание быдо с 13:06 до 14:05. Такого долгого ожидания еще не было никогда.
3
2
8 июля
Прекрасный кардиолог! Подобрала мужу лекарства, скорректировать лечение. Состояние супруга улучшилось. Спасибо!!!!
3
16 сентября
компетентные и комфортные специалисты, спасибо клинике и врачам, за такое добродушие, за комфортный прием и помощь
2
28 октября
Профессионал,знает что говорит и делает.Выслушает и поставит точный диагноз,если нужно проведет ликбез.Выпишит нужные лекарства .Вообщем молодец.
2
21 декабря 2023
Грамотные врачи, хорошее оборудование, приветливые девушки на рецепшен.
Чисто, уютно. Прием четко по времени.
Не всегда легко найти место для парковки.
3
1
14 июня 2023
Очень понравился центр. Удобно расположен, можно приехать как на машине, есть много парковочных мест, так и на общественном транспорте, остановка близко. Администраторы вежливые и приветливые, доктора тоже очень аккуратны и не торопятся на приёме, все подробно рассказывают.
1
1
28 июня
Доверяю этой клинике свое здоровье и моих близких. Не пожалела ни разу! Классная команда врачей, идущих в современных тенденциях.
Рекомендую
Ценник стоит качества услуг, доступный
3
1
10 октября 2023
Очень достойный медицинский цент. Широкий спектр услуг и специалистов. Всегда чисто, уютно.Один из больших плюсов наличие мобильного приложения с личным кабинетом.
3
2
2 января
Лаборатория никуда не годится. Никогда не пользуйтесь услугами лаборатории. Лишь некоторые анализы делаются на месте. Остальные отправляются в Москву в лабораторию Инвитро. А там они совсем не напрягаются. То есть вы платите деньги и получаете в ответ что-то типа «заказанный анализ провести невозможно». И вот так с Инвитро всякий раз. Думаю, и с лабораторией тут тоже не все в порядке: забор материала проведен с нарушением. Лаборанты дать информацию не могут. Администратор, который удобно располагается подальше от всех клиентов на втором этаже в конце коридора, тоже никак не помогает в решении вопросов, поскольку большее внимание обращает на то, чтобы заполнить какую-то табличку в своем компьютере. Даже не желает спуститься в лабораторию… Только при упоминании отзывов на Яндексе и жалобы «барышня соизволила» спуститься, но реально не смогла даже поговорить с лаборантами - язык, видно, проглотила.
Кстати, книги жалоб в наличии нигде так и не обнаружилось.
11 июля
Вежливый персонал, чистенько все и аккуратно, приняли раньше времени!
3
21 марта
была у отоларинголога принял строго по времени прошла курс лечения чувствую себя отлично в регистратуре встретили приветливо все обьяснили умение осталось очень хорошее впечатление
3
1
28 сентября
Молодцы,вежливые и доброжелательные.Единственное нет в бежице некоторых специалистов
3
6 января
Всегда без очередей, за умеренные деньги можно попасть к хорошим специалистам. Регистраторы перезванивают, напоминают о предстоящем посещении. Всё в одном месте и специалисты и анализы. Расположение удобное, часы работы хорошие. Можно посетить врача даже в выходные.
3
1
4 апреля
Я уже оставляла комментарий по поводу врача - но напишу ещё раз. Врач хороший, вежливый, лёгкая в общении, с ребёнком быстро нашла контакт, рекомендации и назначения соответствуют действительности
Лечащий врач: Кривошеева Наталья
3
10 апреля 2023
Вежливый внимательный персонал, хорошие доктора, без очередей, доступно все объясняют, чистенько, уютно. Доступные не завышенные цены. Быстрое и качественное обслуживание. Советую.
3
1
12 августа 2023
Нравится поликлиника "Мой доктор". Отличный персонал, доктора приятные. Очень давно знаю эту поликлинику, довольна качеством их работы.
Все сделано с уютом, нет напряжения как в обычной поликлинике.
4
16 декабря 2023
Услугами данной сети клиник посещала ещё в Москве и везде обслуживание на высоте. Только единственное в Москве прохождение мед. книжки гораздо дешевле, чем в Брянске с чем это связано НЕ ПОНИМАЮ. Может будет ответ на мой отзыв, тогда узнаем. Причём цена значительно отличается, я даже удивилась
3
15 марта
Очень понравилась эта клиника. Персонал очень доброжелательный, начиная от девочек на ресепшен и заканчивая докторами. Приезжаю всегда ко времени записи, никогда не жду, сразу прохожу в кабинет, очередей нет.
3
23 июня
В клинике предоставляют качественные услуги, потому что закуплена дорогая качественная техника. Привлекаются специалисты высшего уровня.
3
26 апреля
Обычный цент как и много других. Запись как лично так и по телефону. О приёме забыть не получится. Звонит робот с напоминанием даты и времени. Время расчитано коррекно. Очередей нет. Цены как и везде. Плюс минус 100руб. Персонал вежливый. Чисто.
3
30 августа 2023
Как по мне - отличная клиника! Персонал медцентра очень вежливый. Внутри центра всегда чистота.
Врачи, к которым я ходил, всегда назначали хорошее лечение, которые по итогу помогало.
3
1
10 сентября 2023
Перепутала время приема, сама, по своей не внимательности, думала, прием на 10 минут позже, но из-за ожидания долгого транспорта, начала опаздывать, позвонила в клинику, чтобы предупредить, опоздала бы минут на 15, максимуму, в целом. Но врач отменила мою запись! Якобы прошло половина приема, но прошло только 6 минут на тот момент, когда звонила! Не могли войти в положение, перенести на час, я бы подождала бы, естественно, но просто отменили, предложили перенести, время, которое мне подходило было только через неделю! Ну неужели нельзя было подождать?! Прием был вторичный, посмотреть анализы, которые у меня на руках и сказать, продолжаем пить препараты или нет, все, делов на 5 минут, 10 максимум, но видимо нет. Эндокринолог Новикова.
3
14 апреля 2023
Клиника понравилась . Персонал очень внимательный и добрый . Отвечают на все вопросы . Очень хорошие девчонки в регистратуре. Была у врача Сазонтовой Ирины Вячеславовна с ребёнком . Супер врач все рассказала .и показала .находишься на приеме ,как дома.
3
28 декабря
Всем рекомендую отличный персонал , молодцы
28 ноября 2022
Отличный центр. Грамотные специалисты.
Хорошее, внимательное отношение. Приветливое обслуживание.
Наличие бонусной программы.
Цены немного выше, чем в других центрах.
К некоторым специалистам записаться можно только очень заблаговременно. Не удобно.
4
2
20 июля
Девушки которые работают в 116 кабинете берут кровь у маленьких деток они просто супер.
3
15 марта
А почему мне это отделение показали. Я ведь в другом моем докторе был. Все отлично. Быстро. Качественно. Но я был в Советском районе)
3
1
24 декабря 2022
Всем здравствуйте. 2 балла на мой взгляд будет объективной оценкой к данному завелению. 1.5 балла минуса за то, что за вакханалию творят на респешене. Клиника частная, платная и можно много говорить о том, что наша славная власть просрала здравоохранение ибо к какому то специалисту в обычной клинике можно неделями пытаться попасть если ты обычный гражданин и не можешь часами сидеть в очереди за талонами на талон, но раз уж вы оказываете услуги такие и берете такие деньги за это, то неужели так сложно не тыкать каждый раз на то, что ты буд-то обязан приносить маску с собой, с недовольным видом ее выдавать и делать вид что теперь ты обязан даме с ресепшена до гробовой доски. Только один человек так себя вел. Пришлось ходить несколько дней подряд и в т.ч в филиал в советском районе, но только в бежице выдача маски - это прям трагедия. Буд-то оплачивают эти маски со своего кармана те кто их выдает. Хорошо что хоть бахилы не заставляла с собой носить или те что взяли уже стирать и в них приходить на повторный прием. За 3 дня оставили там 16 тысяч рублей и маску за рубль пару раз выдать не велика потеря, думаю. Может она не в духе была эти дни, пмс там или еще что, но это твоя работа и реально бомбануло на этот счет. Почту найти не может ( вчера находила, сегодня нет ) приложение кривое ( зарегистрироваться что бы - танцы с бубном. Работаю в IT знаю о чем говорю ) баллы списать бонусные невозможно с одного профиля в счет другого ( очередной бред кривой системы лояльности )
Попал на прием к неврологу, тот выписал лечение которое в итоге оказалось не нужным абсолютно. Лекарства куплены, деньги потрачены. Хотя мужик приятный и в плане ведения диалога был очень обходителен и вежлив.
Радует только кардиолог, Бугаева Виктория, хороший специалист, приятный человек, только поэтому и хотелось туда вернуться.
Не писал бы вообще этот отзыв и не лепил 2 звезды, если бы не эта история с масками. Не запомнил как звали даму ту, указал бы, глядишь получила бы премию под новый год за свою бережливость.
Всем здоровья. Берегите себя.
12
1
6 мая
Не хотела писать данный отзыв, но после просмотра отзывов именно об ЭТОМ враче, приходится писать, чтобы руководство наконец-то обратило внимание
Врач-отоларинголог Перетечиков.
Пришла со стафилококком. Поясню заранее, я девушка молодая, что такое стафилококк я понятия не имела, заранее почитала что-то про него в интернете, но не углублялась, думала, что простым языком мне объяснит этот врач.
Так мало того, что он очень тихо разговаривал, так еще и делал долгие непонятные паузы.
Толком понятного ничего мне не сказал, бубнел только себе под нос в маску, что у меня старые (меньше месяца) анализы крови. Что-то сказал по ним, но как это друг с другом связано не объяснил.
В итоге прописал антибиотики и пребиотики с каплями. Пропила курс - итога нет.
Пожалуйста будьте бдительнее. И обратите уже внимание на отзывы об этом враче.
4
2
11 марта
Ходил к ЛОРу Перетеченкову , в пустую потраченное время и деньги , даже не может вылечить Атрофический ринит . Весь прием он летает в облаках , то , что ты говоришь ему не доходит , везде у него одни плохие отзывы !!!!!!!!
6
1
20 июля 2023
Понравилась клиника. Посещали эндокринолога.
В жару в коридорах было прохладно и комфортно. Быстро оформляют документы на посещение клиники.
Мало парковочных мест у клиники!
3
11 июня
Очень обрадовал персонал, внимательно разбирают все вопросы. В бесплатную клинику не хожу - только сюда. Записаться можно практически на любой день. Больше всего радует приложение - я там и записываюсь и оплачиваю.
3
13 марта 2023
Выше всяких похвал! Начиная от приветливых девушек в регистратуре и заканчивая участливым общением врача. Я осталась очень довольна посещением Бежицкого филиала клиники. И цены, кстати, дешевле, чем в другой клинике. Однозначно рекомендую! Не поленюсь и оставлю отзыв и в приложении! Просто есть с чем сравнить) Спасибо!
3
10 июня 2023
Обследуюмся всей семьёй постоянно в данной клинике , очень нравится 👍
Приемлемые цены, хорошее отношение👋
К деткам идеальный подход и внимание 🤗
3
6 апреля 2023
Заведение как заведение. Был только один раз. Здание большое, кабинетов много. Квалификация врачей, думаю, не ниже чем у тех кто работает на Красноармейской.
Единственный минус парковка на примерно 20 машин. Но в то время когда я был записан было всего три.. Так что проблем с поиском машиноместа не было.
В регистратуре общались вежливо, врач осмотрел, поставил диагноз, в помещении чисто. Всё хорошо, спасибо.
3
1
21 декабря 2023
Много специалистов, чисто. Можно записаться по телефону. Удобно расположен. Работают в выходные.
3
1
2 августа
В основном хорошие доктора. Но есть те которых надо гнать с этой клиники!
2
1
26 мая 2023
Удаляют реальные отзывы о врачах из своего приложения. Нечестно и некрасиво!
P. S. Кому и когда вы направляли обратную связь??? Прежде чем удалять мрй отзыв из вашего же приложения со мной связалась ваша директор по маркетингу (вроде так ее должность правильно звучит) и очень извинялась за терапевта Буленок И. И., закрывшего больничный пациенту с температурой, потом звонила сама врач и также извинялась. Посещал данного врача 13.01.23. Поэтому не надо писать, что вы мне оставляли обратную связь и я якобы на связь не вышел. Мое обратной связью был честный отзыв, пусть и неприятный как для вашей компании, так и для вышеупомянутого врача, который вы бесстыдно удалили!!!
3
1
15 декабря 2022
Люблю клинику мой доктор, хорошие приветливые девушки на ресепшене, всегда подскажут, хорошие врачи, всегда все быстро и цены адекватные. Новое хорошее оборудование, доверяю только вам.
3
15 июля 2022
Персонал отличный, специалисты профессионал высокого уровня, с пациентов обслуживает быстро, чётко, очень вежливо, время ожидания ну это уж вообще молния самый большой время ожидания 2 минуты. Ребята все туда там реально классно! Спасибо огромное за такое работу! Ребята молодцы! Ещё раз огромное спасибо за ВАШ ТРУД!
3
18 июля 2023
Врачи - как попадёшь. Ходим обычно по рекомендации, но есть очень грамотные специалисты. Цены выше других клиник, но и список доступных обследование и анализов достаточно большой
3
1
27 марта 2023
Не скажу что осталась в восторге или обратное. Приходила на прием офтальмолога. Особо ничего «нового» не сказали. Выписали рецепт очков и то потому что я попросила. В коридоре честно хотелось закричать. Сидела пара «нерусских» не то чтоб я россист, нет. Просто в платной поликлинике, в которой я плачу не маленькую сумму, они сидели и кушали полосатика (рыба) и сухарики. Сухарики меньшая беда, но вы же понимаете как пахнет рыба?) никто замечания им не сделал, а дети кушали рыбу и потом своими пальчиками трогали все, что можно потрогать. Включая детский столик для мам)
2
3