очень довольна что арендовала машину у этих ребят.за 2 недели до полета забронировала Машину,внесла предоплату и составили договор. По приезду встретили приятные и вежливые люди.Машина как новая и заплатила не так много. Спасибо большое!
Очень адекватный автопрокат. Отзывчивые менеджеры, хорошие машины, адекватные цены. Встречают в аэропорту перед оформлением автомобиля. Безлимитный километраж по Краснодарскому краю, есть возможность выезда в Абхазию, Крым. Документы готовят заранее, поэтому время передачи и приема транспорта минимально
Приятно удивлён работой автопроката. Всё на столько чётко "от и до", что даже не к чему придраться. Прозрачные условия, без навязывания каких либо услуг.
Из плюсов:
- Заранее выслали Договор аренды для ознакомления;
- Менеджеры всегда на связи;
- Быстрое оформление приёма/сдачи авто;
- Низкая стоимость аренды
- Машина была хоть и с пробегом в 200 тыс., но в отличном состоянии (Тойоты не ломаются :)
Из минусов:
- минусов не обнаружил.
Аренда авто указана 3500 р
Депозит 5000
Подача 1500
Возврат 2000
Ниже кнопка- арендовать за 15800.
У вас все в порядке? Или это сочинская математика?
У меня 12 000 получается. Но и это за предлагаемый вариант минимум в 2 раза выше чем взять Камри у ваших конкурентов
Машины грязные внутри не дай бог сесть на задних сиденьях особенно в светлой одежде будет жёлтая с коричневыми разводами время на сдачу почти 45 минут за каждый чих плати минимальный ценник который был объявлен с лихвой был убит допами которые изначально не были определены
Всё понравилось. Брали машину на прокат с выездом в Абхазию. Встретили в аэропорту, быстро подписали все документы, рассказали все нюансы и уже спустя 10 минут отпустили) . Долго ждать возврата залога, ну в принципе тут либо соглашаешься ( тем более сумма не вау какая большая) , либо ищешь другую фирму. Для выезда в Абхазию у этой фирмы были лучшие условия и цены.
Очень довольны. Все четко, быстро, понятно. Есть с чем сравнить. Машина в полном техническом порядкке, чистая, ухоженная. Разрешили оставить на их парковке на несколько дней, пока мы внезапно были вынуждены уехать. Отвезли на этой же машине в аэропорт. Причем, дважды. В общем, впечатления сугубо положительные.
Хорошая контора, вежливый персонал, всё решили быстро и оперативно. Желаю процветания вашему бизнесу. Вернёмся в Сочи обязательно обращусь только к вам! Всем советую.
Благодарю сотрудников компании за хорошую работу. Начиная с обращения ответы предоставлялись оперативно, развернуто. Ознакомиться с договором аренды - пожалуйста, детское кресло - есть, подача машины в аэропорт - удобно.
Итог - хороший, доступный по цене прокат.
Пожелания:
- сотрудникам компании - дальнейших успехов
- арендаторам - пожалуйста, относитесь к автомобилям бережнее. Для себя уже давно усвоил, что машина как живой организм, если не долбаешь её почем зря, то и она служит тебе верой и правдой.
Давайте будем внимательнее, фактически друг к другу (после меня кто-то будет также арендовать этот автомобиль). 😉
Бронировал за месяц на январские праздники автомобиль в аренду от ж/д в Сочи. Брал специально заранее, т.к. ехал с ребенком и большими сумками. Внёс предоплату. В итоге менее, чем за сутки до аренды написали в whatsapp, что автомобиль предоставить не могут и мою бронь отменили. Пришло письмо с отменой. Пришлось, находясь в поезде без сети судорожно искать другие варианты. Но это не самый апофеоз ситуации.
Нашел вариант в другой компании, но в Адлере. Доплатил за билеты, чтобы выйти не в Сочи, а дальше. И что, как показалось, могло пойти не так. Пока была остановка в Сочи, мне звонят и говорят, что меня ждёт автомобиль и наехали ещё, что я ввел в заблуждение всех. Интересно, что после этого пришло снова письмо о том, что моя аренда подтверждена и теперь не очень понятно вернут ли мне предоплату.
Совсем никак не шли на встречу. Пришлось с ребенком маленьким и сумками выкручиваться самому.
Отвратительный сервис, крайне не рекомендую компанию для аренды автомобиля. Можно пользоваться только а случае, если хочется острых приключений. К слову в whatsapp перестали отвечать в принципе после инцидента
Добрый день Диана, сервис вашей компании мне очень понравился. Я часто ездил по Европе всегда брал на прокат автомобили, причём в самых недорогих компаниях, и всегда мне удавалось получать хорошие машины. Мне очень импонирует то, что в России, тем более в Сочи, в дорогом городе, можно взять напрокат хорошую машину за небольшие деньги,. Спасибо большое .
Отличный прокат, всё быстро, встречают в аэропорту по звонку, потом отвозят при необходимости))
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
13 марта 2023
Воспользовались услугами этого сервиса - авто на прокат в Сочи. Все очень четко, прозрачно, не возникло никаких проблем. Сотрудники отвечают на любые вопросы в процессе оформления, всегда на связи во время аренды авто. При выдачи автомобиля рассказали «особенности» конкретного авто. Депозит вернули в течение 10 дней.
Пользовалась услугами проката в сентябре 2022 года. Арендовала тойоту камри. Машину подали к аэропорту, чистую , заправленную. Менеджер был вежлив и обходителен. Автомобиль был в отличном техническом состоянии, мы с удовольствием путешествовали на нем в Сочи и на Красную поляну. Сервис однозначно рекомендую.
Отличная компания, хороший сервис. Брали автомашину для поездки по Абзазии. В компании сразу сделали доверенность, границу проехали без проблем. Машина укомплектована запаской, насосом, домкратом. А они в горах понадобились. За это отдельное спасибо ! Планирую обращаться повторно.
Не советую. Аварийные авто, обман при приемке/сдаче.
Последний раз брал H1. При выдаче авто сотрудник сказал, что бак полный, но стрелка не работает. Сделали фото. На первой заправке оказалось обратное, стрелка прекрасно поднялась до конца, о чем сразу же рассказал в прокат и согласовал значу ам с теми же показателями что и брал. Сдал авто с большим количеством топлива нежели брал, при возврате никаких вопросов не возникло, а через 20 дней пришло списание за 26 литров… в общении тебя просто шлют…
В дополнении: машина в ужасном состоянии, колодки стёрты до метала (что крайне небезопасно в горной местности), руль рваный, обивка дверей рваная, магнитола залитая и не работает, салон весь загажен….
P.s. Это была 2-я машина в этом прокате, в первый раз со задачей/приемкой проблем отсутствовали, но с тормозами была такая же история…
Спасибо большое за оперативность и отзывчивость. Брал автомобиль за два дня до поездок, особенно не надеялся, т.к. в большинстве мест проката предлагали автомобилть люкс-класса или свободных уже не было. Здесь мне предложили Datsun, я сначала был не уверен в авто по горным маршрутам, 87 л.с. так сказать, но малыш легко всё осилил и по расходу бензина очень порадовал. Приемка и сдача авто прошли с взаимным уважением и пониманием. Рекомендую
В целом хороший автопрокат, большой выбор автомобилей. Встречают и провожают в аэропорт. Очень быстрое оформление. Из нюансов - авто перед сдачей нужно мыть, либо 1000 рублей. Из минусов: брал в прокат бустер для ребенка. Бустер убитый, дырявый. За эти деньги можно было бы и новый положить.
Доброго дня!
В принципе мне всё понравилось, подача авто, чистота в салоне, хорошее отношение к клиенту, круглосуточное обслуживание (пусть и платное).
Одно но: перед передачей авто клиенту необходимо проверять рабочие жидкости. Я столкнулся с низким уровнем охлаждающей жидкости, утечек не обнаружил, долил сам.
В следующий раз, по приезду в Сочи, обращусь обязательно к Вам.
Впервые воспользовался услугами этого автопроката в июне 2022 г. Выбор был в пользу цены и большому выбору надёжных авто. Понравился и сайт и удобство бронирования машины. Были вопросы, на которые мне очень быстро и подробно ответили. При осмотре машины, внимательно зафиксировали мелкие дефекты кузова, составили акт приема. Авто чистое, салон без запахов. Полный бак и море впечатлений впереди!) за неделю машина ни разу не подвела в долгих переездах. Рекомендовал компанию своим друзьям. Сервис компании на высшем уровне, молодцы!
Раньше у меня был удачный опыт аренды автомобиля в Греции. Поэтому когда в конце июня 2022 года летел на неделю в Сочи и посмотрел цены на такси из Адлерского аэропорта до места моей локации (55 км вверх по побережью отдыхала жена с детьми), то однозначно стал думать об аренде машины. Буквально за час до выхода из дома в Москве решил провентилировать вопрос с прокатом. Созвонился, забронировал самую дешевую модель, Датсун он-до, отправил сканы паспорта и водительского. Машину подогнали в аэропорт. Дальше минут на 15 заехали на стоянку к их офису. Снял машину на видео на 360 градусов (пригодилось потом при сдаче, когда возник вопрос о невнесенной в акт потёртости бампера) и потом постоянно куда-то катались с семьей. Посетили всякие крутые местечки, до которых без машины бы не добрались 100%. Аренда с понедельника по следующий понедельник обошлась мне в 8400 (включая детское кресло) плюс депозит 5000, который вернулся на карту недели через 3. Ну, и само собой, пара заправок (бензин 95, машина при выдаче была с полным баком) и самомойка. В общем и целом, считаю, вышло бюджетно за комфортное передвижение на машине в отпуске.
1
Посмотреть ответ организации
В
ВИТАЛИЙ МАЛЕТИЧ
Знаток города 10 уровня
29 июля 2024
Все супер, всегда на связи, доступно, удобно. Клиентоориентированы. Спасибо! Буду ждать новых встреч.
Неоднократно пользовалась услугами этого проката. Раньше в Крыму, в этот раз в Сочи. Вежливый и квалифицированный персонал. В Сочи прилетела ночью. За подачу машины в нерабочее время была доплата 1000₽. По прилёту позвонила менеджеру, машину подали сразу. Оформление документов заняло не более 10 минут. Возврат занял около 3 минут. Рядом с офисом в Сочи есть автомойка 350 ₽ (кузов и 2 коврика). Менеджер подошёл и принял машину прямо на территории мойки. Отвёз в аэропорт. Жду возврат залога (в Крыму были задержки, надеюсь здесь все будет в рамках договора). Рекомендую как надёжную фирму.
P.S. Залог вернули через 3 дня.
В Феврале 2023 г брали машину на прокат в г.Сочи. Оставлен депозит в размере 5000. До сегодняшнего дня депозит не возвращен, компания ссылается на банковские " заморочки "и отправляет разбираться в банк. На неоднократные обращения в адрес компании с просьбой разобраться, обратной связи не получил и проблема не разрешилась. Не рекомендую данную организацию.
Сделка состоялась быстро, никаких проблем не возникло как и с договором так и с самим авто, ездили на нем неделю, за все это время все работало исправно, хороший сервис, советую
Сервис понравился. Брали машину в прокат впервые в жизни, этот сервис посоветовали друзья, тк они им уже воспользовались ранее.
Забронировали машину на сайте, внесли предоплату 30%, тут же пришел ваучер на почту, за день до начала проката с нами связался менеджер, на следующий день минута в минуту приехала наша машина, подписан договор, обсуждены детали, и мы поехали на прокатной машине. Чистая, красивая, не битая, все мелкие царапинки сфотканы. За день до сдачи машины опять же с нами связался менеджер, обсуждены детали встречи. Приехали, тут же пришел менеджер, осмотрел машину, вернул нам залог 5000р, мы отдали за мойку 600р. Менеджер отвес нас в ажропорт и пожелал счастливого пути. Ребята работают быстро и четко! Офис рядом с аэропортом.
Все отлично, претензий нет. Понравилось состояние и чистота автомобиля. Немного показалась завышенной стоимость мойки, если сдавать авто не помыв (1000 руб.). Стоимость комплексной сойки авто класса Солярис рублей 600-700. Хотя может в Сочи и дороже.
Не первый раз в этой организации беру авто, было все не плохо, но есть там такой менеджер Андрей как французский фонтаст *** повел себя, надменно, не клиентоориентировано ставил под сомнения любые довыды в диалоге, было желание у него обмануть меня как клиента.
Автопрокат хороший, цены адекватные, забрали с аэропорта, за 10 минут все рассказали, все оформили и отпустили. Персонал вежливый, на все вопросы ответили.
Спасибо огромное, будем пользоваться ещё не раз)
Как-то не задалось. Общался с менеджером объяснил что нужно авто для поездки в Крым и через 2 недели обратно авто там не нужно. Менеджер сказал возможно только нужны точные даты чтобы авто сдавать в аренду в Крыму в период двух недель. Переплаты сказал не будет за обратный перегон так как я его и верну. На следующей день купил билеты на самолёт туда и обратно, звоню им отвечает девушка и уже все звучит по другому, за возврат авто 7т в одну и другую сторону ну и ещё по 2500 за авто. За выезд в Крым 3000. Рассказываю ей разговор с другим менеджером она отвечает что такого не может быть. Но согласилась согласовать, после согласования озвучили ценник в 13800 сказал подумаю завтра наберу. На следующей день отвечает опять парень с которыми я разговаривал в первый раз но он делает вид что это не он и нечего не знает. И бросает трубку пытался дозвониться ещё несколько раз отвечали и тут же бросали трубку. После вообще перестали отвечать. Как то это не красиво и не уважительно хотя я был готов оплатить 14т.
Клиентоориентированные специалисты, всегда на связи! Брал машину салярис с 11.12.22г. (1000р. в день), на неделю., авто исправно, без поломок и проблем! Компания встретила с аэропорта на авто, которое брал в аренду(чистое, с полным баком). после проката, так же подвезлм до аэропорта! В целом, цели и задачи достигнуты, компания не подвела! Спасибо. 😉
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
4 августа 2022
Хочу поблагодарить вашу команду за профессиональный подход к своему делу. Начиная с первого звонка в вашу компанию и заканчивая процессом сдачи взятого в аренду автомобиля - всё было организовано на высоком уровне. Машина прекрасно подготовлена, в процессе эксплуатации не возникло ни одной проблемы. Процесс оформления аренды занял считанные минуты. В процессе общения чувствовался богатый опыт и корректный профессиональный подход! С удовольствием порекомендуем компанию своим друзьям и знакомым! Желаем развития и процветания вашему бизнесу!
Пользовались услугами компании 2 раза в 2021,2022 годах. В обоих случаях все было прекрасно. Машина доставлялась без опозданий в аэропорт, менеджер оставлял все необходимые документы, тщательно проверял вместе с нами автомобиль и очень подробно все объяснял.
Отличная компания. Воспользовались услугами в июне 2020 года. Менеджеры Альберт и Алексей грамотно проконсультировали по всем нашим вопросам и учли все пожелания. Мы арендовали Hyundai Solaris для поездки из Сочи в Крым. Прекрасно провели отпуск. Очень порадовала возможность получить машину в аэропорту Сочи, а вернуть в аэропорту Симферополя.
По автомобилю нареканий нет, предоставили даже новее чем заказывали.
В качестве бонуса предоставили детский бустер на все время аренды.
Хорошая собственна мойка на въезде в аэропорт Симферополя, но здесь единственный минус - отсутствие зоны для клиентов.
Вобщем попробовали прокат авто в первый раз, и первый блин не оказался комомом!
Данная компания - ***. Не предоставляют автомобиль и не возвращают предоплату. Блокируют диалог в ватсап. Так что, если внес предоплату и по их вине тебе не предоставили автомобиль, депозит тебе не вернут
Услугами данного автопроката пользуюсь лет 7, правда всегда брал в аэропорту Симферополя, этим летом южные аэропорты закрыты, летели до Сочи дальше на машине, машинка и офис проката с Крыма, всё очень хорошо, встретили в аэропорту, всё объяснили, на обратном пути заехали в офис, он рядом с аэропортом, ждали машину, менеджер нас отвез в аэропорт. Спасибо, обязательно воспользуюсь этим автопрокатом. Рекомендую!!!
Очень хороший прокат. Удобно то, что он находится прямо рядом с аэропортом, не приходится долго ждать и после сдачи авто подвозят до посадки. Всегда хороший автомобили, брали солярис и рапид, остались довольными. Машины помыты, в хорошем состоянии, спасибо за вашу работу)
Очень понравилась данная компания. Предоставили авто быстро, к аэропорту. Машина была чистая, исправная. Больше всего понравился неограниченный пробег по побережью и Краснодарскому краю. Рекомендую данный сервис. В дальнейшем буду пользоваться именно им!
Все было нормально до сдачи авто. На улице ливень сказали оплатить мойку( я отказался). До порта говорили довезут, но не сказали что надо доплатить еще 250 рублей, при том что заплатил за раний выезд.
P.S. Стоило 250 рублей испортить хорошее впечатление? Больше не советую…
Первый раз воспользовалась услугами компании mycarrental и не пожалела! Брала машину Volkswagen polo в г.Адлер для путешествий по Краснодарскому краю, с выездом в Абхазию. Сотрудники компании заранее подготовили всё документы и подогнали машину на парковку в аэропорт, за это отдельный респект! За несколько минут мы оформили акт и вуа-ля наше автопутешествие началось! Машина была в отличном техническом состоянии и ни разу не подвела на сложных, горных серпантинах. А ещё, в машине была отличная печка, которая не давала нам замёрзнуть в горах. При путешествии в Абхазию таможню прошли без проблем, т.к. документы были в полном порядке! Возврат машины был на высшем уровне — к нам пришёл сотрудник компании прямо на парковку в аэропорт, что очень удобно, когда много сумок и двое маленьких детей. А депозит вернули в тот же день! Класс!!! Буду советовать эту компанию своим друзьям! Я в восторге.
Брали машину в декабре на 8 дней. Машина хорошая, чистая, все прошло хорошо. ездили в Крым, не успевали вернуться, без проблем продлили ещё на один день. На все вопросы быстро отвечали. Все отлично в общем, берите машины, не пожалеете. Причём по сравнению с другими прокатами цена намного приятнее.
Брали авто с выездом в Абхазию, всё прошло отлично! Менеджер встретила нас в аэропорту, всё обьяснила, всё 👍🏽 Машина в отличном состоянии, нр разу не подвела, рекомендую.
По стоимости сасый выгодный вариант.
Машина была в среднем состоянии, а вот сотрудники или политика компании в ужасном.
Пугают досудебными письмами за штраф в 1000₽ через день, как прислали сам счет за штраф. Понятное дело, что остаётся желание оставить плохой отзыв и ноль желания еще раз воспользоваться услугами данной «компании».
ПС. В крупных компаниях выделенны платёжные дни, и по малейшему счету никто не будет бежать и сразу оплачивать, особенно когда письма отправляются просто с вложением без единой подписи.
3
Посмотреть ответ организации
Д
Дмитрий Харитонов
Знаток города 8 уровня
8 июня 2024
Нормальный автопрокат по вменяемым ценам. Интересный сервис передачи автомашин - с вывозом из аэропорта на стоянку и аналогично сдача авто.