Мой Автопрокат
716 отзывов
6 июля 2021
Все понравилось, проблем никаких не было. Удобно что автомобиль можно сдать в любом удобном месте!
1
31 января 2022
Машины соответствуют фото и описанию на сайте,процедура получения и сдачи авто комфортное!Рекомендую.
30 декабря 2021
Цены не соответствуют указанным на сайте.
Заказывал на 11 дней, на сайте цена 2100 - по телефону мадам мне 2400 насчитала.
1
25 декабря 2019
Пользуюсь услугами компании более 12 раз. Исключительно положительные впечатления были во всех случаях обращения.Нет скрытых платежей,рекомендую компанию однозначно.При последнем обращении возникло некоторое недопонимание,первое-первично время для возврата было указано- 9.00, при получении авто, а также при предварительном звонке оператора за сутки до возврата я уточнила время- 8.00, в итоге это не было учтено и мы ждали менеджера 25 мин., что согласитесь, несколько нервозно перед вылетом и второе( надеюсь информация будет полезна другим клиентам). Сложно планировать мытье автомобиля непосредственно в Симферополе перед аэропортом, помыли в Севастополе(перед выездом), в дороге начался дождь, в итоге мы заплатили за мойку кузова дважды.Это наш недочет, но советую смотреть прогноз, или все таки мыть непосредственно перед вылетом.
6
30 января 2020
Добрый день. По качеству обслуживания все замечательно. Единственное, что стоимость мойки авто, которая возмещается при возврате авто, завышена в разы от действительной стоимости мойки в городе. Я возвращал авто в 21 час, на улице был дождь, и каким образом я должен был вернуть чистый автомобиль? Таким образом за мойку ваши специалисты удержали 1000 рублей. Считаю сумму очень высокой.
3
1
6 января 2020
Бронировала солярис HB белового цвета, за такую цену в день - отличный вариант, в багажник со сложенными задними сиденьями уместилось 2 комплекта прокатного оборудования. Машину подали вовремя, чистую, с полным баком, буквально за 5-10 минут всё оформили. За 3 дня нареканий к машине не наблюдалось. Порадовало, что легко общаться с представителем компании по ватсапу, все вопросы о переносе рейса самолета решили за считанные минуты. Спасибо за отличный сервис!)
3
1
22 марта 2020
брал в этой организации солярис 2015 года по скидочному купону от блогера зимина, тоже тот еще жулик, участник развода клиентов. Первый жирный минус - с картами мир данная контора не сотрудничает, и надо было на этом этапе с ними прощаться. Второе - вместо осмотра с меня очень быстро попросили залог и плату за машину, и только после получения денег повели ее посмотреть.
На осмотре авто удивился, что автомобиль имеет большое количество плохо подкрашенных вмятин, при этом в акте точечками на кузовных элементах указано далеко не все. менеджер мне пояснил, что у них все на доверии, бампер в акте с пятнадцатью точечками это нормально, и он лишнего мне не насчитает при возврате. потом ухмыльнулся и сказал что если мне надо, то могу в акте указать все что посчитаю нужным. Но там считать невозможно, десятки повреждений только на капоте. я ему говорю, что отмечу что капот, бампера, крылья имеют множественные повреждения - необходим нормальный кузовной ремонт. а он спокойно так в ответ - не нравится не берите, лучше состояния машин нет, все убитое. Отказался от этой дряни и тут началось. Деньги оформленные как залог мне отказались возвращать. Предоплату за аренду кое-как вернули частично через полтора часа разбирательств и звонков боссу. остальное я в конце концов получил через две недели бесконечных переговоров с генбанком. Мне нанесли ущерб, потратили мое время, испортили настроение и впечатление от аэропорта Симферополь, прокуратуры крыма, т. к. понятно что эти замечательные организации закрывают глаза на явное [цензура]. Коммерческая служба аэропорта должна хотя бы втрое увеличить аренду этому жулью, т. к. они наносят огромный репутационный ущерб. Правительство смотрит сквозь пальцы на такие вещи и в итоге получит наперсточников в аэропорту, дайте время. Если Вы, уважаемые гости Крыма желаете испортить себе отдых, велкам, жулики Вам это легко организуют.
Подробнее на Отзовик:
https://otzovik.com/review_9646304.html
14
5 июля 2021
Мне все понравилось! Рекомендую других люди пользоваться услуг Аренда автомобиля это компания (цена, сервис 👍👍👍)
1
1
11 апреля 2021
Все понравилось, выдали машину быстро, приёмка тоже не заняла много времени , проблем с машиной не было. Спасибо!
1
1
11 марта 2021
Хороший сервис. Удобное расположение и служба поддержки.
Машины целые, брал разные категории.
1
1
19 марта 2021
Удобно забирать и оставлять машину в аэропорту. Автомобиль в нормальном техническом и эстетическом состоянии.
2
19 августа 2021
Отличный сервис! Удобно расположены! Большой автопарк! Рекомендую!
1
9 июля 2021
Персонал вежливый, грамотный. Автомобили ухоженные. Только положительные эмоции!
18 мая 2021
Хорошее соотношение цена/качество
Быстрое обслуживание
Свежие автомобили
1
1
24 марта 2021
Так все нормально но есть нюансы надо все спросить
на крымский мост нельзя верее можно но за 5000 р
машину возвращать чистую на мойку надо выделить час хотя она и в аэропорту
1
1
24 декабря 2019
Друзья бронируйте заранее и будет вам счастье！) Мы забронировали авто за месяц,за это время,отменяли и переносили рейсы,я менял кол-во дней ...и сотрудники всегда шли на контакт легко и без заморочек меняя мне ваучер.От себя добавил бы:сложный маршрут возврата авто,мы приехали в старый аэропорт,там накрутили 10км,телефон сотрудники к сож.не брали телефон,звонили раза три,возможно заняты были.Когда нашли новый аэропорт ошиблись с полосой въезда и мотылялись еще по аэропорту минут 20.но это не минус,скорее наш косяк,но координаты я бы выдавал,что бы забить их в навигатор В остальном конечно здорово,спасибо ！
5
1
10 июля 2022
Всё организовано не плохо! Машина не новая, но техническое состояние хорошее!
19 марта 2021
Брал авто в крымавтопрокате 6 или 7 раз. Все профессионально и без накладок. На майские хотел взять минивен, но к сожалению уже нет свободных..
2
12 ноября 2020
Организация странная, то все отлично и цены адекватные и сервис в порядке, то как в этом году за автохлам просят как в Москве за Мерседес Е200 прошлого года.
1
1
9 марта 2021
Уровень сервиса совсем не крымский. Без преувеличения можно сравнивать с качеством обслуживания какого нибудь Hertz и Europcar. Теперь пользуюсь только их автопарком, когда летаю в Крым. Очень удобно продлевать аренду онлайн, если планы меняются и нужно сдать машину позже. Респект команде My Car Rental!
1
12 марта 2021
В октябре 2020г. по предварительному заказу арендовал Renault Logan. Машина новая, при получении помытая, заправленная. В процессе эксплуатации никаких прблем не возникло. Возврат
франшизы на второй день после сдачи авто. Моя оценка 5 баллов.
1
1
29 октября 2021
Всë на высоте, нигде не обманули, все прошло как по маслу), только не забудьте заправиться перед сдачей и помыть машину
7 июля 2022
Отлично, брал в аренду на две недели, вопросов нет. Спасибо
3
23 декабря 2019
Крутая компания мне батя посоветовал, он пользовался услугой Мой Автопрокат. И я решил взять Нисан теана , очень понравился сервис , погода зимой в Крыму просто супер + 14 .
3
1
5 декабря 2019
Арендовали автомобиль в Симферополе с 29 июня по 7 июля. Четырехлетний Ниссан Алмера с пробегом 120 тысяч километров в хорошем техническом состоянии, но потрепанный по кругу и не очень отмытый. К персоналу претензий никаких - все быстро и вежливо. Прием и сдача авто заняли минут пять. Залог обещали вернуть до 30 июля. Непонятно одно - автомобиль покоцанный по кругу, отсутствует молдинг на крыше. Похоже с клиентов деньги на ремонт удерживались, но ремонт не производился. Отпишусь после возврата залога.
3
1
8 марта 2021
Отличный сервис все четко по расписанию .... очень удобная поддержка можно без лишних нервов продлить аренду
1
1
10 декабря 2019
Брали машину на 3 дня. Документы отправил заранее, по прилету осталось только ознакомиться с договором и подписать его. Девушки в аэропорту простым человеческим языком разъяснили все нюансы. Мужчины на выДаче и приеме авто очень адекватно оценивают состояние автомобиля и готовы очень вежливо ответить на любые интересующие вас вопросы. Рекомендую!
3
1
23 июля 2020
Забронировал автомобиль в аэропорту Симферополя по телефону: Hyundai Solaris промо, то есть с рекламой, за 2500.
В итоге договор составили на новый Hyundai Solaris ценой 4400.
Претензий к авто никаких, пробег был всего 890 км.
Проблемы продолжились при сдаче. При осмотре авто "появились" царапины на бампере, которых не было 20 минут назад при мойке авто. Доказать что-то не реально. Но анализируя поведение приемщика, понятно, что это в прямом смысле его рук дело. Снимайте процесс сдачи авто на видео с самого начала!
Дальше хуже, в акте указали стоимость ремонта этой царапины 5000. Ни копию акта, ни сфотографировать его не дали. В итоге с депозита сняли не 5000,а 8000! Пятёрка была просто исправлена на 8!
Отдых был испорчен основательно.
19
26 февраля 2021
Добрый день. Всё хорошо. Беру не первый раз у вас авто. Удобно сделали на въезде в аэропорт автомойку.
1
1
26 февраля 2021
Все четко. Забронировал заранее, в аэропорту получил, там же и сдал, мойка прям на в'езде в аэропорт, то что надо. Приеду ещё, машину буду брать тут.
1
7 апреля 2021
Брали летом 2020 года форд фокус. Все прошло хорошо! Машиной остались довольны , спасибо
1
6 ноября 2021
Арендовали машину в аэропорту, подводных камней не было. Машина работала исправно. Рекомендую. 👍
3
22 сентября 2021
Все прошло отлично - машину выдали быстро, также быстро затем приняли.
Удобно, что стойка регистрации прямо в здании терминала.
23 декабря 2019
Не смог самостоятельно заехать на парковку при возврате автомобиля - автоматический шлагбаум не пропускал. Приклеенный на стекло транспондер помог проехать только на первом шлагбауме при въезде на парковку аэропорта. На втором не срабатывал, нажатия на кнопку не помогли. Персонал аэропорта у шлагбаума только разводил руками и посоветовал обращаться в диспетчерскую. Большая просьба на будущее - выДавать понятную схему проезДа на парковку и инструкцию для клиентов. Либо пусть встречает менеджер. В итоге я опозДал на рейс. В целом не по этой причине, а из-за перекрытия движения на трассе, но потерянные лишние 15 минут для меня как раз оказались решающими. В остальном, как всегДа, все было замечательно. Автомобилем доволен. Пользуюсь вашими услугами регулярно и советую знакомым.
5
6 декабря 2019
Арендовал автомобиль на 3 дня, необходимые документы отправил по почте, все оформление в офисе заняло всего 5 минут.Осматривал авто на стоянке дольше, имхо в первый раз брал автомобиль в аренду. Авто мне понравилось, взял дацун, идеальное соотношение цены и необходимого комфорта в поездке. Сдача автомобиля заняла считанные минуты. Компании огромное спасибо за качественную услугу.
1
1
4 октября 2021
Услугами этого проката пользовались дважды. Нареканий на сервис нет. К нашему приезду договор аренды бал уже готов. Краткий инструктаж, расчет удобным способом, выдача авто и вперёд. На всё провсю 30 минут. Приёмка авто также без ожиданий и проволочек.
25 июня 2021
Обманывают людей, не дают копий повреждений машины при осмотре и завершении аренды, не возвращают задаток за придуманные повреждения авто
Не рекомендую
Крым
3
2
19 июля 2021
Очень удобно, качественно, дружелюбно. И цены нормальные.
1
1
1 марта 2021
Вcе классно, но на мойке carwash добавьте пожалуйста wi-fi, во время ожидания пока моют авто пригодился бы!
1
23 октября 2021
Достойная компания , отзывчивый персонал , всем советую!
17 сентября 2021
Спасибо огромное ребятам помогли с палаткой сервис на высоте
11 июля 2021
Долгое оформление,хотя была бронь,авто выдали.Вернули без проблем.Но, прошло уже 1.5 месяца,а депозит ещё не вернули!!!
1
20 июля 2020
Попробовал воспользоваться автомобилем напрокат в июне 2020. Менеджеры приветливые. При выдаче и сдаче автомобиля проблем не возникло. Стоимость мойки бы сделать поскромнее, и скидку предусмотреть при повторном обращении, только бы в "MyCarRental" и брал авто. :)
2
1
18 мая 2021
Всё понравилось, удобно. отдельное спасибо, что специалист дождался нас в не рабочие часы
1
1
13 ноября 2020
Машину нужно мыть перед сдачей! Помыть, Карл! (Такого идиотизма не видел ни в одной стране).
Брали машину в Симферополе, в целом все отлично, машина абсолютно новая; сервис приемлем.
3
1
6 декабря 2019
Услугой проката авто пользовались в 2017 году,в этом решили повторить. Все на высшем уровне. Единственный минус это очень неудобное кресло-люлька для 4-х месячного малыша, хотели обменять на другое,но не оказалось в наличии.
1
1
18 мая 2021
Очень хороший прокат! Все без задержек и излишних претензий! Ничего лишнего!) рекомендую!
1
1
31 мая 2021
Аренда прошла отлично! Заранее был забронирован авто, подача была произведена вовремя
1
1
17 марта 2021
В общем-то все понравилось. И получение машины, и сдача - все быстро и без заморочек, и сама машина отлично себя показала.
1
5 июля 2021
Никаких претензий! За что заплатил, то и получил. Перенесли рейс, получал машину в ночи, никаких подвохов, молодцы! Спасибо!!
1