Mountain Beach
1258 отзывов
3 ноября
В общем и целом нормально, не хорошо, не отлично, а именно нормально. Есть небольшие скидки пенсионерам и многодетным, 2500 взрослый (со скидкой), детский не помню.
С едой тоже проблемы, ждать долго, пицца хорошая, бургеры и котлеты на троечку.
Сауна хорошая, джакузи понравилось.
В общем обстановка - требует ремонта. Все железное сильно проржавело, мозаика по бортам поскалывалась, сантехника в душевых в сильном налете.
Детям понравилось, а у меня смешанные чувства.
28 августа
Все отлично. Очень внимательные инструкторы, интересные зоны и детские и взрослые. Большое разнообразие банных парных. Горки и куча веселья. Рекомендую, придём с семьей ещё раз.
Брать нужно не меньше 5 часов, чтобы не торопиться, а насладиться отдыхом всей семьёй.
2
5
6 августа
Всем привет! Посетили данное место. Очень не понравилось.
Самое хорошее это песок, может горки. Дочь каталась, я не любитель.
Во - первых, это обслуживание. Чтобы купить мороженое нужно отстоять в очереди 45 мин.
Кофе - не вкусный, от слова совсем. Пить не возможно, хотя стоит хорошая кофемашина - двухрожковая. Профессиональная.
Попросила переделать мне кофе, на что бармен отказался. Пригласил администратора, она же кассир на входе. Переделали, но это тоже не кофе.
Кухня открытая - всё видно. Вроде не плохо, но на кухню заходит каждый с длинными волосами ,без гол.убора, халата и что -то себе готовит. Куда смотрит сан. станция вообще.
Сама баркая стойка старая , не опрятная. Везде пятна Старые уже выцветшие сиропы вдоль стен. Везде грязные тряпки.
Женщина, которая моет полы и унитазы в туалете, тут же вытирает столики после посетителей. В той же одежде.
По всем законам этого нельзя делать!!!!
Ползают тараканы, мы увидели 2 шт.
С прозрачного потолка капает вода прямо в бассейн, тк был дождь на улице.
Душевые это отдельный кошмар, дочь побоялась даже туда заходить. Висит темно коричневая очень старая занавеска, вся мокрая, прилипает к тебе, мыться не возможно.
Если бы это всё стоило 1000 р. Можно было бы проглотить. Но за 3900 взрослый и детский 1800 это караул товарищи. За такие деньги конфетку можно сделать, а не вот это всё..
Оно того не стоит совсем.
.
28
2
11 ноября
Были в аквапарке в ноябре. Все очень понравилось. Чисто, уютно, тепло и хорошо. Бюджетный отдых на Красной поляне. Всем советую. Дети просто счастливы!!! Сходите. Не пожалеете!!!!. Кстати с 17.00 по 20.00 бюджетная цена.
15 сентября
Хороший аквапарк, людей многовато, чему поспособствовало удобное место расположения. В целом, как везде, цены обычные, горок маловато, но свой пляж в тц вещь не часто встречающаяся. Вообщем если до моря ехать 50км лень, место стоит внимания, хотя даже и без этого стоит зяглянуть.
3
1
9 июля
Концепция классная, песчаный пляж плюс аквапарк, за это четвёрка, красиво и народу очень мало. Минусы тоже есть, детская площадка на песке в аварийном состоянии, но не убрана, волновой бассейн либо сломан,либо очень слабо работает.
1
17 октября
Отличное место,с тёплым песком🤩🤩🤩🤩🤩Суперски провели целый день семье👍👍👍👍👍Дети ,ну и мы взрослые очень довольны...есть кухня,бар,спа рыбки в аквариумах,джакузи тёплая,для самых маленьких отдельный бассейн,горки....
1
18 мая
В целом аквапарк хороший, все горки работали.
Купили билеты по биглиону, получилось дешевле намного.
Минусы: у бассейна с горками глубина 1,4м. Если ребенок не умеет плавать и рост +- 1,4м, не залезет один. Нужно ловить, ловить запрещают, т.к. ребенок может сбить ловящего. Были случаи травм сказали.
Но народу было мало, и я стояла ловила своего. Иначе без горок остался бы.
В итоге от ныряний и заглатывания воды ребенка потом рвало вечером. То ли от хлорки, то ли от чего-то еще.
3
27 мая
Классный аквапарк для посещения с семьёй, искусственный пляж с настоящим песком, панорамная крыша, в солнечный денёк там просто супер, для маленьких есть отличные горки на которых бы в остальных аквапарках не пустили.
3
23 сентября
Это самое наиунылейшее место в Красной Поляне! Более того, хуже аквапарка не встречала даже в самых маленьких решиональных городках. Красиво на фото, внутри — сплошное разочарование! Для детей одна горка в лягушатнике. 6-7-летних детей на нормальные горки не пускают, даже плавающих. Если с трёхлеткой еще можно понять, то с достаточно большими детьми просто некуда сходить. Приходится за 2000₽ довольствоваться жалким "лягушатником". Игровой лабиринт закрыт лентой, хоть какое-то место для малышей отрубили. Навигация ужасная, найти туалет даже со строительным образованием было сдожно. Полотенец просто нет. Точнее, за деньги дадут. Но, видя заранее цену, рассчитываешь хоть на минимальный сервис. В общем, не рекомендую ни с детьми, ни просто взрослым. Разочаруетесь.
5
6 апреля
Очень здорово побывать в нелетную погоду , весь аквапарк песчаный , ощущение курорта , купол стеклянный , светло и приятно , но летом жарковато. Горок не много , но нам хватило на пару часов , есть джакузи , большой бассейн , бассейн с волной , хоть и не большой и волейбольная площадка . Не плохо провели время , цена в зимний сезон завышена , но летом есть скидки и купоны , тогда выходит цена-качество . Аквапарк довольно чистый , сотрудники стараются следить за безопасностью .
6
1
23 июня
Очень атмосферный аквапарк. Здорово, что там песок и большая часть крыши-панорамная 👍👍👍 после этого, другие аквапарки кажутся «холодными» и не уютными. Из минусов- для маленьких деток уж скудный островок. Но зато дети могут в песке поиграть конечно
1
4 января
Отличное место для отдыха.
Бассейн, водные горки, песок с лежаками, волейбол тоже на песочном покрытии.
Барная стойка с напитками и перекусом. Удобно с детьми и взрослой кампанией.
Баня, массаж и спа.
Музыка хороша, не на максимум работала, что плюс, спокойно можно друг с другом общаться.
Ещё прикольно, что можно, как на пляжах: взять беседку, отдыхать и питаться там, не беспокоиться о наличии лежаков.
Из минусов: нет душа на этаже с бассейнами.
4
2
27 августа
Небольшой, достаточно уютный аквапарк с не высокими гонками и большим бассейном. Для отдыха с детьми подходит идеально.
Смутили странные тазики у входа в бассейн и слабые волны в волновом бассейне.
1
8 ноября
Прекрасное место для отдыха. Горки, бассейны, песок тёплый. Горячий бассейн напоминает источник. Замечательно провели время с детьми. Много впечатлений и хороших фотографий осталось.
30 июля
Отличное место для отдыха,в том числе и с детьми. Вода в бассейнах чистая без запаха. Много удобных лежаков,есть сауна, небольшое кафе. Созданы все условия для отдыха в любое время года.
1
3 октября
Посещаем данный аквапарк 3-4 раза в год всей семьей с 3 детьми ,после последнего посещения 1 октября подумали что это был последний раз. .... уже давно аквапарк требует ремонта - стыки на горках уже цепляют не только купальники но и сдирают кожу !!! Дети в итоге после посещения все в пластырях , руки , локти пятки все содрано , на дне джакузи и бассейна уже оторвана плитка кусками , а края колят и царапают . Детская горка в лягушатнике одна часть вообще болтается , если ребёнок поедет и не заметит этого , то видимо его и накроет этой же горкой(((( очень много ржавчины , явно которую видно , оторванные какие то куски видимо от горок, все это в песке на детской зоне. Самое главное подняли цены в этом году, а горки привести в порядок не надумали.
При входе в бассейны стоят ванночки (такие предназначены для домашних бассейнов), в которых предлагается споласкивать ноги от песка всем гостям , о гигиене в данном варианте можно забыть, в этой ванночке примерно 1-2 литра воды . НО самое главное , потом эту отстоявшуюся несколько часов воду с песком выливают обратно в бассейн , полоскают там же эту ванночку и набирают новую воду )))))
Да и с крыши на спину давно капает холодная дождевая вода , но на это никто так же не обращает внимания
Администрации надо бы задуматься о ремонте ....
Мы не конкуренты, а местные жители)
На все это смотришь и понимаешь, что никому ничего не надо, сервис это отдельная история , буквально 2-3 человека из сотрудников у кого можно что то спросить , остальные все грубые, спасатели в особенности , чувствуешь себя как будто ты им всем должен и никто не рад...... А мы клиенты , приносящие деньги ....
После такого понимаешь , почему туристы - гости города , после посещения Сочи остаются разочарованными - Сервис с каждым годом все хуже, а цены с каждым месяцем выше .....
4
1
13 октября
Не назвал бы это аквапарком. Это аквацентр или пляж при отеле у как бы моря. И это не плохо. Концепция для Красной Поляны вполне верная. Когда до моря тебе полчаса езды - можно посетить вместо моря mountain beach. Там и песочек, и шезлонги с бунгало, и имитация волн, и водные горки. То есть если кто-то хочет в полноценный аквапарк в привычном его понимании - то вам не сюда. Хоть горок и 7 штук, но практически все они довольно простенькие и коротенькие. Порадовало джакузи с очень теплой водичкой. Не порадовало отсутствие полноценной инфраструктуры для детей. Небольшая детская площадка была перекрыта danger-лентой, как и одна из детских водных горок. Мы были в первой половине октября и людей было немного. От силы 7 семей в течение дня. В целом было комфортно. Практически весь пляж был для нас. Это здорово! Кроме того, что нам хотелось именно аквапарка. Как и писали ранее в отзывах, в бассейнах есть оторванные защитные молдинги. И почему-то никто об этом из хозяев не заботится. Это грустно. В целом, вывод такой: если б мы жили на Красной Поляне - то такой пляж нам бы «зашёл». Достаточно светлое и радостное место в солнечную погоду.
12 октября
Хорошая локация, отличная идея с песком в зоне лежаков. Уважаемая администрация комплекса обратите внимание на службу, которая осуществляет клининг, а лучше разгоните их всех и наймите одного мастера и контроль за качеством клининга. Акцентирую ваше внимание, что поменять штангу в зоне душа - стоит всего пару сотен рублей, а потерять репутацию и имидж в связи с ТАКИМ состоянием душевых - это ДОРОГО! Я понимаю -что вы поставили (точнее убрали) весь свет из душевых, чтобы не было видно состояния, но это недопустимо. Если вдруг ваши сотрудники будут говорить вам, что это случайность - не верьте. Все душевые в таком состоянии🤷♀️🫣 дополнительно пожелание- посадите настоящие банановые пальмы - они быстро растут, весьма неприхотливы и создадут значительно больший уют, чем переломанные пластиковые пальмы. Хороших гостей вам! И отличной команды для оказания качественных услуг!!!
3
21 октября
Купили купон на биглион и зашли на весь день за 2040 руб, вместо 2900 р. Считаю, что за эти деньги место просто отличное. Годовалому Ребенку и в песке играть, и мячики, и горка, мелкий бассейн, теплое джакузи. Мы с мужем накатались с горок, да, они немного натирают, но вообще не критично, по-моему, в местах стыков так и с новыми горками. Плюс была комфортная температура, так как на улице было холодно. Но под вечер конечно было уже немного прохладно (а то многие пишут, что душно). В кафе обычная еда, повар всего одна и немного очередь, но не критично.
Вот что не понравилось, так это то, что еду можно есть везде: на лежаках, в джакузи (дети сидели там с мороженным и колой) отсюда и разные кишечные заболевания потом у людей 🤦🏼♀️ еде в бассейне не место, тем более когда есть большая зона кафе.
Но с нами, слава Богу, всё хорошо, все здоровы после посещения аквапарка 😃
14 августа
Почитал плохие отзывы уже после посещения аквапарка. Лично у меня впечатления положительные, и сравнить есть с чем. К примеру, до этого был в знаменитом разрекламированном аквапарке в г. Казани. Так там на каждую горку очередь по полчаса минимум, с половины горок скатывается нельзя, т.к. либо вес, либо рост не подходят. Здесь спокойно без очередей покатались все вместе, покупались, посидели в джакузи, сауне. Народу немного. Конечно аквапарк маленький, горки совсем не экстремальные, бассейны неглубокие 140 см, сауны лишь две, ценник хороший, но на Красной поляне и в Сочах везде ценники дъявольские, поэтому расслабиться и отдохнуть с детьми здесь можно.
1
8 августа
Детям понравилось. Есть недочеты им бы хорошего завхоза. Идея классная- белый песок,шезлонги,пальмы, бассейны и панорамная крыша с видом на горы. Были в самую жару в июле , внутри было очень комфортно.
3
2
14 декабря 2023
Довольно компактный, крытый аквапарк. Горки небольшие. Мы пришли для того, чтоб погреться в сауне и поплавать в бассейне в ненастный день. Есть некоторые «нюансы». Никто из персонала не контролирует горки: выехал ли человек внизу, можно ли следующему катиться? Молодой человек, который делает вид, что смотрит за горками, просто сидит в телефоне. Песок на полу, конечно, идея интересная, но неоднозначная. С одной стороны, создаёт ощущение пляжа. Но отсутствие ножных ванн на входе и выходе из бассейнов и пляжной зоны ведёт к тому, что песок везде, даже, пардон, на сиденьях в сауне. Отдельная история — это буфет. Ценник-космос, ассортимент три блюда, сервис такой себе (бармена надо искать, мы со второй попытки поняли, что к нему пришли друзья и он тусит с ними в «бунгало»)), хотя пицца оказалась вполне себе вкусной. Было пасмурно на улице, мало света внутри (часть светильников не работает, часть мигает) и контрольный: персонал выключает освещение, которого и так не хватает, над бассейном с искусственными волнами. Возможно в солнечные дни спасает прозрачная крыша, но в пасмурную погоду, однозначно, темно. Интерьер подустал, часть сантехники в зоне саун не работает в холле ни одного зеркала)) С детьми 7-10 лет в ясную погоду будет огонь, особенно, если заходить в "счастливые" часы))
15
29 октября
С маленьким ребенком замечательно )) тусили только в теплом бассейне для малышей ) для детишек 1,5 лет было в самый раз , по грудь глубина 🙌🏻 ну и мамам было комфортно , как в джакузи 😄
16 февраля
Отлично провели время всей семьей, за пять часов с 17:00 до 22:00 покатались с горок, посидели в джакузи, сходили пару раз в сауну, перекусили в кафе, поплавали в бассейне. Получили удовольствие и заряд бодрости на выходные. Дети как только добрались до машины сразу уснули. Рекомендую посетить Маунти бич в будние дни, так как посетителей гораздо меньше, чем в выходные дни.
2
1
10 ноября 2023
Неожиданной хороший аквапарк для семейного отдыха. Большая площадь и тихо по сравнению с галактикой. Волейбольная площадка это просто супер весело и спортивно, играли там целый час с другими посетителями. Бассейн большой и удобный. Жаль нет хамама. Горки маленькие, но вполне неплохо и взрослым и детям. Очереди почти нет. К посещению рекомендовано)
3
1
1 июня
Отличный аквапарк с песком, чисто, уютно, заказывали пиццу, от 500 до 700 рублей, пиво 350-500, детский бассейн немного переборщили с химией, прям пахнет
2
13 мая
Отличное заведение))) как с детьми так и взрослым отлично модно провести время, бассейны чистые, водичка на любителя есть и прохладная есть где погреться. Горки отличные, на сегодняшний день это фаворит среди аквапарков, их в Сочи мало(((
1
4
24 февраля 2023
Все супер классно, отдохнул с семьей великолепно. Приятно, что везде чисто не смотря на то что все ходят по песку и таскают его за собой, персонал следит и вовремя убирает. Есть пару моментов на которые администрации необходимо обратить внимание, которые очень бросаются в глаза, это оторванные уголки при выходе с бассейна где сами горки и оторванные доски с отсутствием части декоративного уголка в основном бассейне, немного неудобно пользоваться баром, нужно спускаться вниз и брать браслет, пополнять его и только так можно оплатить. В остальном все супер, рекомендую и вернусь ещё обязательно!
8
17 марта
Твёрдая тройка только из-за того что расположение в пригорье- мы вышли и любовались красотами местности. Всё.
А теперь подробнее.
1. Не ориентируйтесь на цены Яндекс.Карты. Это отчаянная глупость, потому что по приезду в аквапарк (март 2024) нас ждали цены 1900 детский (даже за 2 летнего ребёнка) и 2900 взрослый билет.
2. Аренда полотенец с такими ценами так же присутствует (абсурд) за 10 тысяч мы арендуем ПЛАТНО полотенце.
3. Душно нереально на территории аквапарка, что не безопасно по медицинским соображениям, мы встречали деток с кашлем и насморком в день посещения в бассейне.
4. Отсутствие клиентоориентированности и хамство администратора и охраны🤦🏻♀️
5. Нигде не освещается время прибывания на территории аквапарка. По факту прибытия администратор уведомила что после оплаты в нашем случае посещение 2х часовое.
Что?!
Оказывается аквапарк работает в 2 смены. С утра время пребывания гораздо больше и эффективнее соответственно за такие деньги. Чем приехать на 2 часа во вторую смену.🤦🏻♀️
6. Спасатели-наблюдатели буквально выгоняют за 30 минут до перерыва между сменами. Некоторые из них вообще спят сидя на стуле, вместо того чтобы реально наблюдать за детьми в аквазоне.
Не советуем категорически данный аквапарк.
Работать и работать над качеством ещё очень долго.
30
3
25 августа
Разочарование… пришли с детьми… зашли на горки … некоторые из них почему-то не работали… дети скатывались когда , и отплывали как могли, в это время инструктор кричал с матами на моих детей, что они не так выплывали, максимально не комфортно было…мы как напуганные боялись скатиться с горки, не успевали выплыть , как был ор, чтобы мы вышли… бассейн с волнами ждали час , в итоге волн так и не было, все инструкторы сидят в телефонах , ребенок в слезах от инструкторов, которые кричат … ужас , а не отдых
3
1
16 июля
Отвратительный аквапарк, впервые такое пишу, но как есть. Аквапарк маленький, никаких горок нормальных какие-то детские. Бассейн 1,4 м в глубину взрослому человеку нормально не поплавать, 2900 с человека слишком много за такой ужас, отдельно нужно покупать напитки и еду, лучше бы тогда включи это в стоимость, не было бы так обидно, нас было 2 человека 5800 в пустую… не советую, тем кто не хочет потерять деньги. Просто ужас! В женской раздевалке не работают несколько душей! Из плюсов только песок.
3
11 ноября
Посетили 08.11.2024 только из-за того, что наш любимый аквапарк был закрыт. Ну что сказать, второй раз я бы сюда не явилась. Завезли песок, это супер, но то что он в каждом бассейне это мега неприятно. Перед бассейнами стоят тазики мол помыть ножки, в большинстве в них куча песка, а не воды. Горки скучные до ужаса, дети прокатились разок и сказали, что не оч (фигня). А потом нас стали выгонять чуть ли не матом, чтобы быстрее ушли.
Ставлю 3 звезды и то бармену, который и коктейли делал и чеки выбивал, и за рыбками следил, и заказы на кухню отдавал!!!!! Самый топовый сотрудник!!!!
14 сентября
Плюсы данного аквапарка песок, горок в общем не много, на территории есть кафе ( готовьтесь сразу кухня 1, ждать очень долго еда никакая даже для перекуса, находясь на территории аквапарка три часа состояние ужасное хочется спать , я так понимаю не хватка кислорода, это заметила не я одна
1
21 сентября
Были с семье из 4 человек оставили 13.000 тысяч. Спасибо только ребятам которые контролируют горки. Аквапарк не уходенный, слабая детская зона, но испортил впечатление бар. Что бы сделать заказ мы бармена девушку ждали 20 минут!!! А потом еще 20 что бы до заказать. Такое ощущение что бармен выполняет много функций. Очень удивило что нет бери заряда. Мужчина который встречает и провожает на кассе очень приятный и сервисный.
1
23 сентября
Посетили сегодня аквапарк ,
Mountain Beach . Красная поляна ,
Не предложили депозит браслеты только 1.дали ключи от шкафчика , даже уже в Екатеринбурге есть прослеты чтобы можно было и оплачивать и открывать шкафчики 🗄️ в раздевалке {это сочи город курорт }, 2 . При входе следующий зал там где можно в аренду взять что тебе не обходимо для купания но на вид это рям как заходишь магазин не очень приятно , в раздевалке сломаны души тоже не очень приятно искать где целый и может даже занятят кем-то и приходиться ждать ,(3. В Зоне бара и в целом кухни сострудники ходили без формы и без перчаток , при этом мы ещё не заказывали по есть , очень страшно отравиться , далее (4. Горки очень маленькие всего 8шт ни какого пячетления басеин такой же не приятный даже не глубоко , песок это очень много и он по всюду даже в зоне сауны (( не приятно , при закрытии бара не повесили таблички что там закрыто но при этом мойщица накричала что тут ходить запрещено но мы не знали так как не обозначено , грубое обращение к гостям (( , в цом тут самое приятное это спасатили они очень внимательное и на все отвечали чтобы не спросив у них , в зоне босеина где волны там они почти не видны и очень шумно не приятно , (5'2900₽ очень большая сумма такого аквапарка развлечения ноль 👎🏼👎🏼👎🏼из {1.[2].3.4.5.6.7.8.9.10%}
1
1
21 октября
Ну, это место - крах всех надежд из 6 букв, вторая "И". Я ознакомился с отзывами, прежде чем посетить данное заведение, и понимал, что территория небольшая, горки самые базовые, акцент сделан на искусственном пляже; ожиданий никаких не было. Окей. Театр начинается с вешалки. Гардероб без номерков, просто вешалки в холле, самообслуживание и надежда на сознательность граждан. Раздевалка со шкафчиками "под рюкзак", место для обуви не предусмотрено, поэтому обувь народ оставляет прям в центре - под лавками, в проходах, где получится. Лавок, кстати, тоже немного. Места для переодевания нет, раздеться можно или в душевой под капающей водой или прям в общей раздевалке с номерками в общей открытой комнате с лавкой, под которой 250 пар обуви. Раздевшись и приняв душ, вы выходите (та-дам!) в тот же холл, где вешали куртку, и идете через него к лестнице или лифту, которые поднимут вас на этаж выше - там, под стеклянной крышей, и находится пляж и бассейны. На освещении там сэкономили, поэтому в вечернее время довольно сумеречно. А ещё ХОЛОДНО. Пока пойдешь от раздевалки, хочется погреться. Воздух - как в тц, без подогрева. Песок тоже скорее холодный. Теплый бассейн - небольшое круглое джакузи, там не протолкнуться. Поскольку везде песок, то перед входом в каждый бассейн стоят убогие пластмассовые тазики, где предлагается помыть ноги, прежде чем лезть в воду. Ощущения чистоты это не добавляет. Кроме джакузи, погреться можно в сауне, их две, идти до них нужно почти по всей длине ТЦ по лабиринту коридоров, пока дойдешь, замерзаешь. Сказать, что в сауне жарко, нельзя, умеренная температура. Двери на магнитном замке, но без доводчика, поэтому каждый третий выходящий их оставляет приоткрытыми. Горки, как я уже написал, самые базовые и детские. Разогнаться можно только на коротких крутых, остальные вытормаживают на финише практически до полной остановки. Основной бассейн обыкновенный, вопросов к нему нет. Бассейн с искусственной волной в деле не видел, в день визита волну не включали. От песчаной засыпки каких-то особых ощущений нет: просто холодный влажный песочек. Может быть, летом, в жару все иначе, не знаю. Выходим обратно в раздевалку. Казённый гель для душа не мылится абсолютно, надо брать свой. Занавески у душа - тканевые, выглядят грязно и неприятные на ощупь. Зачем повесили вообще непонятно. Полотенце повесить негде, на трубу от занавески вешать не советую: моя сорвалась под дополнительным весом, из трубы вытекла черная жижа. Фенов мало. Для ожидания в общем холле стоит пара лавок-пуфиков. Я не могу сказать, что я искушённый любитель аквапарка, но этот - самое днище, которое мне доводилось видеть. Ребенок, которому больше всех хотелось поплавать, и которому заранее показали фото интерьеров - сбежал оттуда через час (половину из которого он отогревался в сауне). Решайте сами.
2
1
27 сентября
Из плюсов пожалуй только песок). Аквапарк нуждается в ремонте. Цена не соответствует качеству оказываемых услуг. Сантехника в душе в ужасном состоянии, шкафчики маленькие, без вешалок, не электронные а с номерками и обычным замком, потом ходишь с ключом на запястье. Покрытие (в зоне где нет песка) обычный кафель, мокрый и скользкий без прорезиненых ковриков. Кафель в самом большом бассейне в зеленом налете. На горках хаос, наверху нет сотрудника который обычно следит за промежутком между спусками, есть риск, что вам на голову кто-то приземлится. Зрелище очень печальное, на мой взгляд не соответствует уровню самого курорта Красная Поляна.
Если вдруг вы все же отважитесь посетить это место, не забудьте с собой полотенца, иначе за аренду одной потрепанной банной принадлежности вам придется заплатить 200 рублей.
3
16 июля
Даже 1 звезда для этого аквапарк слишком много! -10 оценка
Полное разочарование от посещения «аквапарка»
Сложно это вообще назвать аквапарком!
Если идете парой, то лучше потратить 6000 рублей на любую другую фигню!))
3 максимально детских горки, маленький басик, одно джакузи (и то я бы не назвал это джакузи) нету саун!
Тариф только один за 2900, мол на целый день. Полное и единственное разочарование на красной поляне. Вышли через 40 минут!
Прям очень обидно за такой аквапарк!
Персонал на входе ужасный!(две девушки)
Стоило сразу задуматься после такого ресепшена! Но это уже моя ошибка!
Пишу для всех приезжих, испытайте удачу лучше в другом аквапарке «галактика»
Ноль положительных эмоций!
3
21 ноября 2023
Это небольшой, крытый аквапарк. Горки маленькие. Но для того, чтобы погреться в сауне и поплавать в бассейне в ненастный день вполне подойдёт.
Есть некоторые "особенности".
Желтая горка (которая меньше) слишком пологая. Я там застрял.) Вес 70 кг. Никак не мог двинуться дальше. Хорошо, что сзади никто долго не ехал. Никто из персонала не контролирует: выехал ли человек внизу. И никто не даёт команду наверху, что можно ехать. Молодой человек на горках просто сидит, скучает.
Песок на полу, конечно идея интересная, но спорная. С одной стороны создаёт ощущение пляжа. Но к мокрым ногам (а ноги мокрые всегда) мгновенно прилипает и натирает в сланцах. В итоге песок везде. Даже на сиденьях в сауне.
Гости должны покинуть аквапарк в 20 часов. При этом в 19:50 в мужскую раздевалку и душ нараспашку открывается дверь, заходит уборщица со шваброй и начинает убирать воду с пола.😆
Вот это было удивительно.)
5
17 мая
Аквапарк хороший, но.... очень много но. Прохладно, волновой бассейн без волны, скучновато, через 1,5часа уже стало совсем некомфортно, а погреться можно было только в джакузи, но не будешь же там часами отмакать. Многие детали, крепления металлические покрылись ржавчиной. И на закуску, ходить по холодному песку так себе удовольствие.
3
1 сентября
Не тратьте свое время, думали хорошо, но не очень, горок всего 5 штук и те небольшие, один бассейн, одно маленькое джакузи, сауна в дальнем конце, её ещё надо поискать, сервис ноль, из алкоголя только пиво, на 3 самое то
2
11 ноября
Торговый центр хороший есть много интересных мест. В аквапарке красиво и очень хорошо. Много торговых развлекательных мест.
5 октября
Пошли две семьи с детьми до 2 лет и 6 лет, старшие обиделись, что не пускали с горок кататься (рост 116 см, но они привыкли кататься в нашем городском аквапарке в Гагре на всех Горках), самой маленькой было очень жарко и все время плакала (4 месяца), 1.7 только радовалась, потому что не понимает пока. Мне самой (взрослый) понравилось всё и бассейн и горки. Но когда есть сравнение с другим аквапарком могу сказать, что вода очень хлорированная , дети тёрли глазки дома. Трёхчасовое время нам вполне хватило, но с горками для детей было бы круче
24 июля 2023
Хорошее место для отдыха с всей семьей на целый день: 3 варианта бассейна (для самых маленьких, для всех желающих, с искусственными волнами), джакузи, 9 горок, площадка для пляжного воллейбола, бар с кухней. Снял звезду, т.к. нет вариантов горок для детей 5-6 лет - дочка расстроилась из-за невозможности кататься на существующих, т.к. плавает пока еще только с нарукавниками (понимаю и поддерживаю решение ребят спасателей, ратующих за безопасность, но тогда должны быть варианты и для таких отдыхающих)
8
1
3 ноября
Жемчужина Красной поляны! Можно ехать только туда. Тепло в любое время года. Бассейны, сауна! Водяные горки. Замечательное место для взрослых и детей!
1
4 февраля
Здравствуйте! Были сегодня 04.02.24г. в данном аквапарке, в принципе неплохо. У нас как раз выдался день для отдыха после горных лыж. В основном все как описано в отзывах, а если тезисно описать, то это: Водные горки небольшие, изношены - стыки секторов горок чувствуются; Песок, задумка хорошая, но попадает везде где ходят посетители; Сауны холодные, подразумевается что финские поэтому сухие должны быть, черпак отсутствует, но некоторые индивиды готовы водичку принести в своем резиновом тапке, в первый раз такое вижу, причем мужчине более 50 годиков на вид, но посетителей не выбирают... может сауны холодные т.к. их заливают(?)... Бассейн неплохой , искусственная волна за сеанс в 6часов была несколько раз, слабая ничего необычного. Туалетов и душевых много. Расстроило отношение к отдыхающим. К сожалению, понимание у менеджмента аквапарка, что клиента надо любить, т.к. он им приносит деньги отсутствует. Думаю владельцу или управляющей компании надо экстренно подумать, кого они ставят у руля или на ответственных постах, например, на входе в аквапарк. А то неуважение надолго отбивает охоту посещать заведение. Вот что было: при входе в аквапарк положил я на браслет 5т.р. чтобы можно в кафе аквапарка расплатится, это единственный способ, т.к. еду проносить нельзя, картами и наличными в кафе платить нельзя. Спросил у женщины на входе какая процедура возврата если не потратил, она ответила без проблем на выходе вернём. Как потом оказалось проблемы есть, мне вернули депозит через 1час 15 мин. Было так: по окончанию сеанса в 16 часов, я и несколько посетителей подошли к стойке получит неиспользованный депозит, но сотрудник отсутствовал. Прождали 15мин сотрудника нет, кто-то не выдержал и оставил браслет и ушел. Несколько раз обращались к охраннику чтобы он нашел сотрудника, в итоге он дозвонился со своего мобильного телефона кому-то и передал трубку мне, на проводе была девушка администратор, так она представилась, и торжественно заявила что сейчас у сотрудников собрание на целый час и надо ждать 17-00)) указала что на стойке лежит объявление что за депозитом надо подойти до 15-30. Объявление действительно было, но кто его видел? Я например нет, и сотрудник мое внимание на него не обратила. Странные подход к клиенту, я оплатил сеанс с 10-00 до 16-00, а придти должен за депозитом до 15-30. В общем поговорив с "администратором" несколько минут я понял что бесполезно, ибо человек явно не на своем месте, о клиентском сервисе она слышать не слыхивала. Ладно, окей ждём час, ведь деньги мы особо не считали и сколько там осталось мы не знали, т к. чеки в заведении странные цен там не пробивается, а в меню кто цены будет на калькуляторе складывать (?)... Сели на фудкорте ТЦ ждем 17-00. Приходим за депозитом, там очередь из людей которые идут на вечерний сеанс, спрашиваем у сотрудницы нам в очереди стоять или ... Она говорит ждите, затем говорит: " чего небось за 40-ка рублями пришли." Опа вот это не в бровь а глаз фразочка от дежурного на дверях))) как оказалось у нас осталось 1450₽. Обслужили нас четко в конце очереди. Какой администратор такой и человек на входе, Очевидно чтобы на столь важных совещаниях сотрудников учат явно не вежливому общению с клиентами, а чему-то другому.
37
1 июля
Ценник средний для аквапарков, чисто. Из плюсов отмечу комфортную температуру воды, также небольшое колличество отдыхающих отнесу к плюсам. Рекомендую!
1
2
17 августа 2023
Хороший аквапарк, есть большой бассейн, есть детский бассейн, джакузи и бассейн с горками. Что неплохо, насыпан настоящий песок, ходить приятно, но он остаётся на лестницах и на дне бассейнов.
Если ты взрослый человек без детей и не фанат горок, то по сути для плавания есть только один большой бассейн, в чем аквапарк проигрывает другому аквапарку, находящемуся в комплексе "Галактика", где много интересных бассейнов, и есть даже открытый. Маленький бассейн в аквапарке мелкий и обычно занят детьми, также как и горки.
В целом, аквапарк оставляет приятное впечатление
3
19 августа 2023
Для детей от 10 до 12 будет отлично. 7 горок, не экстремальные, но очень неплохие. 3 бассейна. Лягушатник для малышей с 2 горками, большой бассейн и бассейн с волнами. Волны включают на 15 минут раз в час. Большая джакузи и сауны. Утром с 10 до 11 действует акция счастливый час - билеты за полцены на весь день. Волейбольная площадка, много песка. Прикольно, но ближе к обеду песок везде. В бассейнах, на дорожках, в джакузи... хотя ребята с ним добросовестно борются. Постоянно сметают. у бассейнов тазики для мыться ног, но не все ими пользуются. Есть кафе, оплата по депозиту на браслете. Зимой тут наверное вообще огонь. Обязательно зайдём еще, если будем на красной поляне.
4