С каждым годом обслуживание и сервис становятся только хуже. Ужины и завтраки лучше не заказывать, есть невозможно. Жаль, что хороший отель снижает планку. Цены не соответствуют сервису.
Отличная гостиница, легко найти, чисто, приветливый администратор. Если приехать не поздно, то можно заказать завтрак/обед/ужин. Есть мини-бар в номере (чипсы, орехи, газировка, что-то ещё из напитков), цены не запредельные. За небольшую плату вам постирают/погладят вещи. Заведение считается бизнес-отелем, но нас с детьми (спокойными) тоже прекрасно приняли. Одно "но" (это больше вопрос к гостю сверху): рано утром пахло табачным дымом, хотя в номере есть предупреждение о запрете курения. Решается проблема включением вытяжки в санузле.
А в общем и целом, нам всё понравилось, спасибо заведению)
В целом нормальная гостинница.
Что понравилось:
1. Хорошая парковка, правда открытая.
2. Прикольный папугай.
3. В номерах чисто.
4. Персонал вежливый.
Что не понравилось:
1. Напор воды очень слабый, ее почти нет, помыться удалось с трудом.
2. Вода в раковинах практически не уходит.
3. Место оказалось шумное, с 6 утра поток машин и грузовиков на очень оживлённом перекрестке выспаться не дает.
4. Собственных завтраков нет. То что нам привезли было УЖАСНО уехали голодными.
5. Непонятная работа системы кондиционирования.
Удобно расположена от м4, чисто, уютно, заселение и выезд в любое время, из минусов слышно все, что делают в соседних номерах. Отличный, вежливый персонал, отдельное спасибо молодому человеку( не запомнила имя) помог решить все вопросы с бронью и очень быстро!
Отель отличный. Все условия. Мы брали семейный. Останавливались по дороге в Джубгу.. Очень удобная кровать. Матрас шикарный, я даже спросила где купить себе домой такой. Персонал вежливый. Все очень чисто. Постель белоснежная
Останавливались на ночь во время длинной дороги. Очень чисто, кровать удобная, шума от трассы не слышали. В номере есть чайник, чай, кофе, заполненный мини-бар. Рядом Пятерочка. Мы очень довольны выбором!
Номер чистый. Тапочки, одноразовое мыло, шампунь, гель для душа - в наличии.
Что не понравилось:
- платный мини бар забит - свои продукты можно положить, только выложив всё из холодильника на стол...
- вода для чая налита в чайник (как давно, история умалчивает), бутилированной бесплатной воды нет,
- самое неприятное - колонна посреди номера (на фото) - телевизор можно смотреть только из кровати...
- шумоизоляция на троечку.
Завтрак приятный.
Хороший мини-отель на одну или две ночи!
Проживал одну ночь в номере «Люкс» с сауной и бассейном.
✅Из плюсов:
Хороший и приветливый администратор; вкусные завтраки (270₽ стоимость одного завтрака, в который входили вареники с вишней и запеканка, чай есть в номере); чистое постельное бельё (приятно, что даже логотип отеля был на белье); чистые перед заездом туалет и ванная комната; наличие современных плазменных телевизоров; наличие парковки; наличие одноразовых тапочек, зубных гигиенических наборов, гелей и шампуней.
❌Из минусов: грязный бассейн, именно это разочаровало больше всего (были пучки волос, кусочки непонятного происхождения, белого цвета); далековато от Краснодара (когда бронировали отель, было написано, что находится в пригороде Краснодара), но на самом деле, это около 20-30 езды на автомобиле.
Отлично. Очень душевный персонал, думаю это идет от руководства - профессиональное управление. Место замечательное. Все понравилось, если ещё раз - остановлюсь однозначно.
Сам отель в принципе неплохой, удачное расположение, заселяют в любое время, чистые номера, прятный персонал, но! Есть одно но, второй раз муж останавливается в отеле переночевать одну ночь(командировочный) и каждый раз сталкивается с неработающим душем(лейкой)! Нереально помыться, все течет!! Ну сделайте же уже , что нибудь, приходилось купаться со шланга!!!
Чистые, уютные номера. Останавливались проездом из Сочи на ночь, поселили сразу, в номере есть все необходимое (гель для душа, шампунь, тапочки), чайник и чай. Вода за отдельную плату. Белье чистое, полотенца белые. Единственный минус, слышимость в номерах). А так идеальный придорожный вариант
Плюсы: вежливый персонал.
Минусы: вонь в номерах от канализации, полное отсутствие шумоизоляции в межкомнатных перегородках (слышно разговор по телефону из соседнего номера, причём обоих и звонящего и кому звонят, даже слышно как в соседнем номере дышат!), по этому отдохнуть с дороги и набраться сил чтобы утром дальше в путь, не получится. Отсутствует кафе (ресторан). Завтрак, обед и ужин необходимо заблаговременно заказывать (за пол дня)! Если приспичило поесть с дороги, нужно искать в станице какое нибудь заведение. Окна не задерживают шум, слышно машины как при открытом.
Отель очень удобно расположен для путешествующих на автомобиле в сторону моря. Недалеко от М4, в станице Динская. Чтобы отдохнуть после долгой дороги — отличное место. При позднем заезде еду можно заказать в ближайших кафе и ресторанах. Всё будет приготовлено и доставлено в лучшем виде. Куда обратиться — уточните у администратора отеля Моцарт.
Бронировали стандарт-бизнес. Звукоизоляции в отеле никакой вообще, ни между номерами, ни на окнах, ни в крыше на мансарде. Был проездом, хотел выспаться. Но за стеной пол ночи орала пара), эти звуки слышны были и в коридоре. В итоге переселился в другой на мансарде. Завтрак приносят в номер. Омлет так себе, сырник неплохой. Сервис нормальный. К сожалению плохое строительство не исправить, если только заново ремонтировать. 3 звезды с такой звукоизоляцией? Отдых испорчен.
Заселяют только после 14 , за ранний заезд требуют доплаты в половину стоимости номера и то не факт, что заселят. Так что если после суток в пути приехали рано утром придется на лавочке ожидать. Это был не наш вариант и мы нашли гостиницу с лучшими условиями заезда. Один плюс попугай
Самый чистый отель в котором мы останавливались. большой комфортный номер! Вкусный завтрак! Вежливый персонал. Понравилось очень! Побольше бы таких отелей!
Номер с сауной просто шикарен. Чисто, просторно, завтрак в номер, вежливые администраторы. Кровать очень удобная, кухня имеет вме необходимые приборы, холодильник большой
В здании открылся магазин "Кубанский винокур" всё для самогона варения , виноделия и пивоварения. И ещё очень много всего для приготовления мяса , мангалы тандыры
Персонал вежливый, отзывчивый. В номере интересная система вентиляции и отопления. Постельное белье, полотенца кипельно белые с вышивкой отеля.
Единственный минус, нет кухни. Иногда она просто необходима) но рядом есть вкусное кафе, где можно с удовольствием покушать.
Отлично переночевали по дороге к морю двое взрослых и двое детей. Встретили поселили завтрак подали в номер в назначенное время. В номере чисто , есть кухонный уголок.
Остановились в отеле на ночь, возвращаясь в Москву. Все очень хорошо. Чистый отель, отзывчивый персонал. Номера хорошо убраны. Есть возможность попить чай, принять душ. Для остановки на ночь очень рекомендую.
Идеальное место для ночлега по дороге на юг. Не на самой трассе, но совсем близко. Чистота, вежливое обслуживание. В номере всё необходимое, тапочки, шампунь, гель для душа. Удобные матрасы.
Попал сюда раз случайно, и вернулся снова. И опять остановлюсь, когда на юг поеду.
Расположение классное, 3 км от М4. 20 км не доезжая до Краснодара из Москвы. Для автопутешественников лучше не придумаешь.
Своего ресторана, как такового нет. Завтрак готовят и приносят в номер. Нормальный завтрак, и надо отметить, что очень пунктуально приносят, чуть ли не минута в минуту к обозначенному времени.
В номер можно заказать еду от местной шашлычной/чебуречной. На ресепшене листовочки есть. Еда там - обалдеть какая вкусная, и порции большие. Кто любит блюда с мангала, прям обязательно закажите шампиньоны, пальчики оближешь. Сочные, ароматные. Вкуснятина.
Ну и добрался до Вишенки на торте. В общем там есть номер с баней (парная, купель, отдельная спальня). Останавливался оба раза в нём. Первый раз случайно, потом спецом туда на обратном пути заехал.
Не место, а сказка. Приехал, разместился, попарился, поел вкусно, выспался... И всё это не выходя из номера))
Короче по пути на отдых заряжает позитивом, на обратном пути ставит громкий финальный аккорд отпуску.
Советую.
Останавливались на одну ночь по дороге с моря с ребёнком и собакой. Очень очень приятный отель. Чуть в отдалении от трассы. Вежливый доброжелательный персонал. Чистота. Новое постельное. удобная кровать. Заказывали завтрак. Приносят прямо в номер. Приехали поздно, но нам привезли по заказу шашлык из кафе, с которым отель сотрудничает. Оооочень вкусно!
Выбрали эту гостиницу по отзывам. Позвонили и забронировали номер. И МЫ В ШОКЕ!!
Останавливались переночевать с тяжелой дороги с целью хорошо выспаться, но в номере куча КЛОПОВ!!!!
(Убили около 15шт)
В итоге спать было страшно, в номере жарища, кондиционер осенью работает только на обогрев, грязно. Номер был уже оплачен, да и ночью где то искать ночевку уже не было удобно и пришлось ждать утра.
Самый лучший отель Динского района, всегда чистенько, обслуживание на высоте, персонал дружелюбный, номера светлые, телевизор показывает хорошо, без помех.
1
Посмотреть ответ организации
Ю
Юлия
Знаток города 8 уровня
22 октября
Очень уютная гостиница) Всё чисто и аккуратно. Цены очень демократичные. Есть завтраки.
Бронировали и оплачивали заранее, т. к. в сезон мест в нормальных отелях на ночлег не найти. Отель достойный, номер большой, чистый, хороший. Отель рядом с М4, что очень удобно
Заселились вечером. В комнате пришлось вести долгую и, как выяснилось утром, не очень успешную борьбу с мухами и комарами. В борьбе пали жертвами 1 паук, 3 мухи и 5 комаров. Выжило 3 комара, которые всю ночь не давали спать.
На полу пыль, видно убирали не очень хорошо(((
Купились на оценку 5, хотя оценка явно завышена. Новизной уже давно не пахнет. Стены ободраны, в натяжном потолке заклеены дыры и волосы в ванной на полу.
Но зато есть халаты для посетителей. Вода в номере в бутылочках платная.
Останавливались в данном отеле на сутки. Администратор очень внимательный парень, помог в сложной ситуации. В номере очень чисто, постельное и полотенца приятно пахнут, удобный матрас. Важно! Чистый санузел.
В номере есть чайник и чашки. Отлично выспались и отдохнули. Рядом с отелем есть продуктовые магазины, а также можно заказать еду в номер. Ещё в номере есть мини-бар. Также в отеле есть услуги прачечной.
В целом неплохо : чистое белье, тапочки, все средства гигиены имеются, что приятно удивило. Но... Номер и сантехника в нем, откровенно грязноваты,что не тянет на три звезды. Так же хотелось бы отметить, что завтрак, почему то, можно заказать только до 20:00(при круглосуточно заезде), но не все же заезжают до этого времени, кто-то позже приезжает. Можно бы это как-то исправить. Но ставлю 4 звезды.
Чистый комфортный номер, бельё хорошее, обслуживание тоже. В холодильнике можно воспользоваться разной водой, шоколадки и тд. Цена конечно высоко вата, но чтобы ночью никуда не бежать приемлемо. В номере чайный набор бесплатно
Гостиница вроде бы и как везде сервис на 3ку,но есть пару нюансов.1й заселяясь берите беруши она походу из картона слышно все даше в старых хрущевках тише в разы!2е это их завтраки ну не очень мягко скажем.
Интерьер стильный, современный, всё элементы декора, мебели в одном стиле👍, парковка есть. Приветливый персонал, чисто. Одну звезду убрала за звукоизоляцию (плохая), в ванной комнате нет полотенцесушителя, фен отключается через 30сек.