Anega plyus
November 2024
1
Давно не ездили, раньше покупали рыбу и морепродукты. Лучше бы и не ездили. Купили лосось, еще спросили свежий или нет. Сказали, что все свежие и санатории у них закупаются, ничего не залеживается. После разморозки рыба оказалась не свежая, перемороженная желтое брюхо, жабры белесоватые. Запах старой рыбы присутствовал.
Гурзуф Ривьера
November 2024
1
Ривьера отель. Заселение сразу не задалось. Приехали около 22, уставшие. Мариновали около шлагбаума минут 15, кое как после 3 звонка на ресепшн сказали на какую парковку ехать. Далее на стойке никого не было, а менеджер продавал пирожные за соседней стойкой еще минут 15. А дальше еще веселее. Самый медленный менеджер в мире оформлял кипу бумаг, в том числе договор субаренды. Кое-как получили ключи от 101 номера. В номере чисто, но на потолке паутина. Номер неуютный, высокие потолки. Матрас пружинный, наматрасника нет. Пружины всю ночь упирались в бока. Подушки что есть, что нет. Душ течет. Есть лоджия и прекрасный вид на горы, это все плюсы. Утром при выезде попросили подождать, пока проверят сохранность номера. Первый раз такое. Тогда я должна тоже у вас номер по акту принимать. На мой вопрос почему такое состояние номера и кто за это отвечает, сказали что по сути никто, но деньги берут нормальные. У каждого апартамента свой собственник. Следующую ночь я забронировала в Алтее, но это в другом отзыве. P.S. Место и внешний вид отеля, природа очень хорошо. Но человеческий фактор, персонал и управление не дотягивает до заявленного уровня. И отремонтируйте наконец-то душевые, ведь я не первая об этом пишу.
Rosneft
October 2024
1
Туалет не работает. 30 минут санобработка? Серьезно? Нет туалета, нет продаж.
Taurus
October 2024
5
Очень хорошая мойка-была. 2 машины гоняли из Адлера, чтобы помыть. Машины всегда были идеально чистые. Последний раз крузак двухсотый помыли очень плохо. Стекло переднее грязное, багажник плохо пропылесосили. Кузов тоже плохо помыли, особенно перед. Типа не отмывается. А раньше как-то отмывали? P.S. Ребята машину перемыли, все отлично. Спасибо. А вообще место реально прикольное, и владелец дорожит каждым клиентом.
Bogemia
August 2024
5
Очень хорошая гостиница для трех звезд. Парковка около отеля или закрытая во дворе отеля платная. В номере есть все необходимое. Отель Дог Френдли! Для собаки лежанка, миска, полотенце. Чисто, хорошая наибелейшая постель. В ванной комнате большая ванна, немного усталая, на герметике черная плесень местами, немного портит общий вид чистоты, странно ведь ее можно легко отмыть хлоросодержащим средством. Завтрак шведский стол разнообразный, очень вкусно. Останавливались на ночь по пути на Байкал. Приехали поздно, были голодные, несмотря на то что ресторан закрылся нас все равно накормили, принесли в номер. На обратном пути решили также остановиться здесь. Брали двухкомнатный люкс, с двумя санузлами. В номере было массажное кресло, что очень помогло расслабиться с дороги. Будем в Саратове обязательно заедем еще. Сети отелей делаем процветания. Спасибо за подарочки и крафтовое пиво от ресторана. Да, здесь гостям дарят подарки) А еще есть внутренний двор и крытая веранда, где обслуживание из ресторана, который находится в этом же здании.
Wildberries
August 2024
5
Норм. Все получили без проблем.
Tortishnaya
August 2024
4
Все куски тортов можно сказать одинаковые на вкус, крем у всех сырный, для меня жирновато. Но красиво. Чизкейки хорошие.
Экспресс
August 2024
1
От одного вида аппетит пропал. Антисанитария, куда смотрит роспотребнадзор? Все продукты лежат на полу, мясо тут же размораживается, тоже на полу. Блеватня. С детьми есть не стали. Муж рискнул взять солянку, невкусная. Откуда такой рейтинг вопрос? Проезжайте мимо. Похоже на трущобы.
Tehinservis
February 2024
1
В этот сервис сдавала по гарантии кофемашину Delongi. Обнаружила в кофейной гуще уплотнительное кольцо, видимо выпало, кофемашина работала. Позвонила вDelongi, сказали в сервис, оформили доставку. Здесь машину проверили, откуда кольцо выпало не знают, сказали все работает. Машину привезли обратно. Как только курьер занес коробку в дом, в нос ударил запах кошачьей мочи. Моя коробка от дорогостоящей техники, которая используется для приготовления пищи, была помечена(мягко говоря) котами. Спасибо, что не нагадили в кофемашину! Что за отношение к клиентам и чужой собственности? И да, уплотнительное кольцо из-за которого пришлось сдавать на ремонт мне не вернули. Допускаю возможность, что на заводе оно просто завалилось и при эксплуатации выпало, но это не значит, что нужно его себе оставлять, если никуда не подошло. Должны были вернуть все так, как я вам и сдала. Во время ремонта мастеру звонила, он подтвердил, что кольцо было у него, но он не знает откуда оно выпало. Все фото в транспортной компании, специально попросила их сфотать кольцо, что я его прикладываю. Теперь я еще должна доказывать наличие кольца? Сами разбирайтесь. Была бы возможность поставила -100, за отношение к технике и клиентам. Заявка ET0821554. Фото мочи на коробке прилагаю, жаль вонь невозможно приложить. И вообще у меня есть сомнения, что внутри ее кто-то смотрел, в каком состоянии сдала, вся в кофе, такую и получила. Акт о ремонте заполнен с ошибками. Сервис не рекомендую!!! На телефоне вечно недовольные люди.
Mozart
November 2023
2
Бронировали стандарт-бизнес. Звукоизоляции в отеле никакой вообще, ни между номерами, ни на окнах, ни в крыше на мансарде. Был проездом, хотел выспаться. Но за стеной пол ночи орала пара), эти звуки слышны были и в коридоре. В итоге переселился в другой на мансарде. Завтрак приносят в номер. Омлет так себе, сырник неплохой. Сервис нормальный. К сожалению плохое строительство не исправить, если только заново ремонтировать. 3 звезды с такой звукоизоляцией? Отдых испорчен.