Цена адекватная, но за гостиницей не следят. На входе грязный ковролин, замените и все. В душевой короткая шторка вода брызгает на пол санузла, опустите шторку ниже. И таких мелочей много. В остальном все хорошо.
УЖАСНО, КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Это самый ужасный отель за эту цену, грязь, пятна на стенах и шторах, серо - жёлтые полотенца и постельное белье. Советский - старый ковёр на полу, шумоизолчции нет от слова совсем и это всё за 3600₽ ночь... НО тапочек у нас нет, а щётку, пасту, гель можем только продать отдельно, в стоимость проживания это не входит... Это просто <<......>> простыми словами!
Заезжал в эту гостиницу. Конкретно в 305 номер. Все супер, всем понравилось, но есть и минусы. В 305 не работает ванна, но хотя бы душ есть. Один недочёт, но все же гостиница уютная и хорошая! Советую
В номерах чистота, персонал адекватный, вежливый, но убрала звезду за завтраки. За такую цену, а она не малая, можно было и завтрак продумать более вкусным и сытным.
Мест в 23.00 не было, на входе и внутри у администратора цивилизовано. Удобно, радом с дорогой, ездить далеко не надо, видео из далека.
1
2
Show business's response
Инкогнито 1134
Level 9 Local Expert
September 22, 2024
Были проездом, остановились в Волгограде, чтобы посмотреть достопримечательности. Номера в гостинице на троечку. Слышимость ого-го какая. За три дня никто не убирался! Мусор не выбрасывали. Кафе пишут, что работает 24 часа, на самом деле совершенно не так. С 8.00 до 20.00. Завтраки включены. На завтрак овсянная каша, но молочную кашу я не ем, непереносимость. Попросил приготовить что- нибудь из меню, естественно за дополнительную плату. Согласились после непродолжительного убедительного "разговора"!
Впечатления остались не очень....
Больше не остановимся в этом заведении.
Бронировали номер люкс!
Show business's response
daaaari.i
Level 9 Local Expert
August 10, 2024
Удивительно как отелю дали 3 звёзды. Насчёт персонала вопросов нет. Вежливые, приветливые. Но номера которые находятся в подвале оставляют желать лучшего....в туалете грибок и нет вентиляции, однако есть окна, но они не особо справляются. На полу ковёр который собирает только грязь. Кондиционера и холодильника тоже нет. И вот такой прекрасный номер стоит 3600.....🥴🤡
Поставлю пять звёзд. В целом все понравилось. Жили с сыном две ночи подряд, успели осмотреть город и его достопримечательности. Мотель находится на окраине, такси до исторической части города и центра около 200 рублей. Обратно за час дошли пешком. Зато не пришлось плутать по пробкам. Персонал хороший. Шумоизоляция средняя. Вода всегда была, в том числе и Горячая. Если коротко, то хотелось бы пожелать владельцу процветания, адекватных клиентов и возможности поддерживать все в достойном виде!
Более подробно писать не имеет смысла, свою трехзвездочность Мотель оправдывает.
Уютная и спокойная гостиница. Домашняя кухня, вежливый персонал. Очень понравился борщ на обед 👍. В номере тихо и чисто. Ранний завтрак был сытным и вкусным. Ребёнку понравились авторские кексики 😋спасибо 💥
Из плюсов только кухня в кафетерии.
В номерах запах сырости и спертый воздух. Забыла зарядку для айфона и мне её не вернули сославшись на то, что не нашли🤷♀️ Мелочь - но неприятно…
В целом нормально, но номеру необходим косметический ремонт и генеральная уборка, постельное белье и полотенца чистые, еда в кафе домашняя (ужинали), в общем переночевать можно.
Попал в этот отель по рекомендации. Ни разу не пожалел. Очень чистый и уютный . Номер просторный. Особенно хочу отметить персонал. Все очень вежливые, готовы помочь в любую минуту. Администратор Татьяна была очень мила. Утром завтракали, как дома. Большое спасибо.
Отличное место, уютные номера, чистота и кормят вкусно. Приветливый персонал. Удобные подъездные. Большая парковка возле входа, что очень удобно и находится постоянно под видеонаблюдением.
Будьте внимательны!!!
Бронировал за месяц номер с одной кроватью. По факту, бабушка на вахте) иначе никак назвать не могу, выдала ключ от номера с двумя кроватями и сказала ничего не знаю других номеров нет. Ругаться не стал очень устал и хотел спать. На канализацию за стеной было пофиг очень устал что бы обращать на это. Впечатление такое что эти подвальные номера используются местными для плоских утех, в номере было накурено за телевизором в углу стояла пустая бутылка из под водки но это мелочи когда устал. Душ это шедевр, чтобы включить надо три руки). Уезжал рано в четыре утра, бабки на вахте небыло, позвал прокричал никто не отозвался просто положил ключ на вахту, открыл входную дверь и ушёл.
Отличный сервис, отзывчивый персонал, приятная атмосфера. Останавливаюсь не первый раз, был в разных номерах, теплые и светлые, достойная мебель и чистое постельное и полотенца. Советую от души!
Всё средне, но достойно. Были в городе проездом, необходимо было переночевать. Пришлось согласиться на люкс. Уборка вызывает вопросы, но становится понятным когда понимаешь что бедная женщина на ресепшн и администрирует, и убирает, и кормит. Большая благодарность ей.
Останавливались в отеле на одну ночь. Номер брали стандарт- чисто, белье новое. Есть бесплатная парковка. Утром вкусный завтрак в уютном кафе на первом этаже. Кухня домашняя. Обслуживанием остались довольны. Приветливый персонал. Рекомендую.
Великолепное место. Очень понравилось. Хорошие номера,есть минус один( запах пластмассы в номере) но наверно это больше от нового ремонта. Из +++ удобная кровать,кондиционер,шикарная ванная комната,а так же можно полноценно покушать в рамках отеля,цены среднии,так что все в рамках разумного. Все на уровне.
Рекомендую☝️☝️☝️😍
Для себя отметили данное место как то куда можно вернуться
Девушка Оксана просто чудо!!!! Накормила всю толпу из Тулы, помогала всем чем могла, вторая девушка сменщица 180 градусов наоборот, все отстаньте и не обращайтесь ко мне! Надо брать на работу двух Оксан🤣
Гостиница удобно расположена, были проездом, останавливались на одну ночь. Номер чистый. На троих человек нам предложили двухкомнатный номер - комфортный и достаточно просторный. В кулере не было кипятка для чая- администратор любезно предложила чайник. Есть завтраки, конечно не как дома, но в дороге сойдёт.
Все норм. Почти по домашнему-
Это отзыв прошлого года.
В этом году забронировали номер, приехали, заселится не смогли. Администратор сказала что Кузнецовы уже заехали, потом подумала и сказала что наша бронь зарегистрирована через месяц... Я понимаю большой поток и лучше заселить людей которые на месте, но смысл тогда от брони...
Бронировал номер на четверых с завтраками. При заезде администратор заявил, что завтрака включено только два на трёхместный номер, а за четвертое спальное место нужно доплатить. В итоге взяли с нас дополнительно 1400 и дали сломанную раскладушку, после обращения дали менее сломанную. Стены грязные и облупленные, хорошо что без пыли. Стол в номере мешает закрыть шторы. Завтраки скромные. Кто им вообще звёзды дал, ещё и три. Не было бы так поздно не остались бы там. А Волгоград классный город, нам понравилось.
Приезжали 4 ноября. Чистая, уютная гостиница. Администратор Татьяна была очень доброжелательна. Помогла нам во всем, даже посоветовала, что посмотреть в Волгограде. Номер понравился.. тихо, тепло. На обратном пути обязательно заедем еще.
Нормальное место для транзитной ночёвки за свои деньги. Хорошее расположение около дороги, не надо сворачивать в глубину города, нормальные номера и персонал.
Гостиница очень понравилась, брали 2-комнатный номер на пятерых. Чистенько красиво, очень хороший ремонт. Этой трехзвездочной гостинице, по внешнему виду можно отдать пять звёзд смело!!! Есть холодильник и кондиционер, нет только фена.
В целом гостиница для одной ночи нормальная, но есть несколько но..
1. Женщина на ресепшене хочет произвести хорошее впечатление, но у неё не очень получается! Клиентоориентированность на нуле! Главное доказать свою правоту.
2. В номере на кровати как будто прыгали грязными ногами (на фото видно).
3. На тумбочках были волосы
4. У нас был трёхместный номер, но почему то рассчитан на двух человек, 2 полотенца, 2 завтрака, 2 стакана..
5. К двухспальной кровати положили одеяло для односпальной
6. В ванной слив забит, из набора только шампунь, полотенца серые
7. Кулеры на этажах стоят для вида, воды в них нет, из розетки выключены.
8. Завтрак на 3+. Переваренная гречка, не противная сосиска, чай и кекс
Ночевали одну ночь в трехместном номере в цокольном этаже. Не понравилось. Нет сплит. системы, жарко, посторонний запах, не чисто, всю ночь сильный шум транспорта, сан. узел с прозрачной дверью, нет раковины, в поддоне не уходит вода . Помещение не должно использоваться, как номер.
Терминал (якобы не работает) только перевод, тапочек нет, одеяло с пятном крови, ковролин также в следах и всё это за 3800
1
Show business's response
Mikhail Pereleshin
Level 11 Local Expert
August 13, 2024
Отвратительная ночлежка. Мало того, что они заставили оплатить нас два раза за номер сославшись на то, что их кассовый аппарат не сработал, хотя деньги с карты списались, так еще в номерах тараканы. Гордые три звезды на фасаде только для декора. Полотенец в номерах по одному на человека, крючков в ванной нет. Интернет отваливается. Освежитель воздуха без кассеты. Очень не рекомендую останавливаться там, если хотите нормального сервиса. Более того, мужчины в туалетах обязаны писать сидя)
Уютная гостиница, в номерах чисто, большой санузел. Вкусная домашняя еда. Улыбчивый и вежливый персонал. Есть закрытая парковка. Все очень понравилось. Приедем снова.
Хороший отель для отдыха в дороге! Всё чисто,постель удобная,ванная комната просторная.Есть небольшое кафе на территории. Отзывчивый,вежливый персонал!Мы были приятно удивлены!
Заказали номер через Яндекс путешествия, предварительно оплатили, номер находился в ПОДВАЛЬНОМ помещении, слышно как и сколько раз сходил в туалет или в душ, сыростью пахнет и холодно в номере, душ плохо работает, я понимаю что цена 2200, но это перебор! Ещё и персонал общается на отвали.....
Отдельное спасибо администратору! Очень хорошо встретила, проводила, все показала. Рассказала про достопримечательности и кафе. Номера чистые и удобные. Отличная гостиница!
Приятный персонал, очень хорошие номера, чисто, уютно, рекомендую путешественникам, очень не дорого для транзитных проезжих. Большие душевые кабинки, просторные зеркальные ванные