Всем привет еще раз! А вы знаете, кто возит мотоциклы под ключ с японских аукционов? Компания MotoSteel😀
Буду краток - к сотрудничеству рекомендую, но не все для вас будет гладко и быстро. Мой лот был куплен 16 апреля, в СПб прибыл 18 сентября (пять месяцев и два дня). Рассчитывайте на такие сроки. Повезет - приедет быстрее.
На всех этапах поиска/выкупа/доставки Олег был на связи, помогал и консультировал, тут вопросов никаких, мое почтение.
Минусы:
- долгие сроки
- с мотом не приехал ДКП - пришлось отправлять отдельно (за счет MotoSteel)
- отсутствие нормальных фото после прибытия контейнера в Находку. Делают 1-2 фото не лучшего качества. В случае косяков со стороны ТК непонятно, кого винить.
Но тем не менее - ставлю 5 звезд. Спасибо за достойный уровень сервиса
Олега выбрал, так как раньше иногда смотрел видео Кондракова, там были отсылки на Мотостил.
12 декабря 2023 года я подписал договор, надеясь 13 числа выиграть лот 2504 - XSR900-2 с пробегом 1000 в неплохой комплектации. Думал, что выиграли, так как по деньгам прошли, но Олег сказал, что до брокера не дошли деньги - байк прошёл мимо меня.
Через месяц Олег предложил другой лот - 2560 - абсолютно новый XSR900-2 (оценки 9) с единственным недостатком - царапиной на глушителе снизу. Мот 17 января купили, но с оплатой были проблемы - около 3 месяцев деньги не могли уйти, в итоге дошли.
Далее Олег добивал объём контейнера. Контейнер добили, отправили в Россию.
Пришёл в Россию - таможенное оформление. На таможне моту поставили 2020 год выпуска, хотя в 20 эта модель еще не существовала (мот 2023 года). Далее выгрузка на складе в Уссурийске, лаборатория, оформление СБКТС и ЭПТС. Передача мота на обрешетку и упаковку и отправление в Москву. По мере продвижения мотоцикла актуальных фотографий я не получал. Получил только один раз фото мотоцикла сбоку в синей пленке (в паблике Мотостил ТГ).
Байк был отправлен в Москву Деловыми линиями со страховкой от задержек по доставке и от повреждений. На терминал ДЛ в Москве байк пришёл 28 июля. Мне в гараж ДЛ привезли байк 2 августа. После получения, вскрыв обрешётку, я обнаружил, что мот был повреждён (царапины по всему пластику байка, по баку, повреждение радиатора, повреждение переднего крыла). Также я обнаружил, что на мот установили крепление-замок для шлема. ДКП с байком не пришли, Олег организовал их дополнительную отправку СДЭКом.
Я подумал, что байк повредили перед отправкой в Москву, при упаковке, так как в сотах радиатора были кусочки дерева. Так как байк был застрахован, я направил претензию в Альфа страхование через ДЛ. Альфа привлекла независимую экспертную организацию, которая провела трассологическое исследование. Результат - отказ в страховой выплате, повреждения были нанесены до того, так байк прибыл в терминал отправки ДЛ.
Кстати, я обратился в несколько мотомастерских - косметический ремонт, без перетяжки сидения (на нем царапины) и без ремонта сот поврежденного радиатора мне оценили в среднем в 60.000 ₽.
Получается, замок для шлема, стоимостью в 1000₽ мне установил виновник повреждений на 60.000+ ₽ в качестве извинения. Это весело. И грустно.
В итоге.
Я получил свой новый мот в состоянии (внешне), словно у него был сезон с крайне безответственным райдером.
Мот мне пришёл на 199 день после покупки - ну хоть пару месяцев покатаюсь в этом году :)
Олег был всё время на связи, отвечал всегда оперативно.
Пункт 5.1.7 договора не сработал - хоть мот и был застрахован до отправки в Москву, ничего я не получил.
Если бы я покупал б/у байк, я бы так не расстроился. Но байк новый - я недоволен, что страховка не сработала :(
Решил этой весной, что пора пересаживаться на нового железного коня и как то кстати у одного из блогеров узнал про MOTO STEEL.
Созвонились с Олегом - очень приятный, грамотный, знаток своего дела джентльмен, всё объяснил и рассказал.
Обговорили детали и запустили процесс подбора на аукционе.
Олег учёл все пожелания, всегда был на связи и держал в курсе дела. Вот наконец приходит сообщение, что нужный лот мы забрали!
Набравшись немного терпения я стал ждать - на прошлой неделе железный конь приехал! Радости не было предела!) - никаких нареканий по факту нет. Всё соответствует и картинке, купленного на аукционе мота и реальности!
Сегодня прокатился на нём вдоль черноморского побережья и получил колоссальное удовольствие!
Олег, огромная благодарность за ваш труд и в моментах терпение - всё же хочется время от времени поинтересоваться статусом и понять, когда же приедет он!)
Рекомендую здесь и сейчас и при случае буду рекомендовать!
Желаю успехов! Спасибо вам!