Ребята лучше в этой конторе ничего не брать,возврат не сможете стелать!жулики ,нарушают права потребителей,правила торговли,кормят обещаниями,руководителей нет похоже-одним словом ШАКА
Здравствуйте! 23.04 Заказал я тут б/у подушку двс на тойоту камри, (при моём обращении продавец озвучил состояние данной детали- "повреждений нет, резиновые элементы целые"). 24.04 заказ забрал мой друг (врач) ничего не понимающий в технике, 24.04 передал подушку мне и я обнаружил, что она рваная, сразу же обратился в компанию с притензией, говорят "приезжайте, вернём", перед выездом звоню для подтверждения (живу в области), теперь отказываются возвращать или поменять на нормальную. Обман !!!
8
2
А
Артем Хаустов
Level 4 Local Expert
May 3, 2021
Быстрое обслуживание, быстрая доставка, всё быстро и качественно.
Зря потраченное время. Менеджеры сонные продали не те запчасти (радиаторы), приехал возвращать на склад (обсудили с менеджерами, что приеду с утра завтра, т.к. последний день возврата) приехал: там у нас машина на разгрузке, подождите полчаса. Не согласился. Ладно пойдемте возвращать. Денег нет. Ждите, сейчас клиенты придут, у нас будут деньги. Лысый мужик разговаривать не умеет - такого к клиентам вообще нельзя пускать. Менеджеры сказали, сейчас решим вопрос и перезвоним - до сих пор перезванивают. В итоге ждал час, когда придут другие клиенты, дадут денег. В моем случае - контора - полное г...но : от менеджеров, запчастей, до лысого типа.
Брал акпп на внедорожник- без проблем. И добавил. Взял колёсный диск доставка в Тулу . Хорошо .Коробка до сих пор в работе без ремонта. 2 года с лишним прошло.
1
1
Show business's response
Дмитрий
Level 7 Local Expert
November 14, 2019
Всем доброго дня, компания меня порадовала своим отношением к покупателем. Заказал двигатель но он не подошёл, вернули деньги в течении трех дней без лишних хлопот. В большинстве случаях приходилось уговаривать, доказывать, в данный момент не могу забрать деньги у компании ООО Авто Дитэйл, никогда не связывайтесь с ними. А моторлэнду успехов и процветания.
В 11.30 работники как после ночной смены. Товар не проверяют, ссылаясь на качество при разборе (лямбда). В субботу смс с 10.00 работают, по тел. с 11ти.... Посмотрим на качество...
Давно пользуюсь этой разборкой. Хорошие цены и не плохие запчасти. Оплата наличными и картой. Если на понравилось можно отказаться.
1
Show business's response
В
валерий д
Level 6 Local Expert
September 27, 2019
Заказывал на Lancer двигатель 4 G 92, на Немонском 4 снимал свечи, см.хон в цилиндр.,К сожаллению состояние КШМ посмотреть не возможно без вкрытия.
(Моторлэнд об этом предупреждает.) После установки и пуска выявлен стук во втором цилиндре KШМ, пришлось снимать ДВС. Позвонил менеджеру Виталию в моторлэнд, взял заказ наряд и заключение о неисправности ДВС у мастера в сервисе повёз на Немовский ,возвратил ДВС, вернули деньги. Таких движков пока нет, буду ждать поступлений. Списибо!
Свинское отношение к клиентам. С людьми общаться не умеют, хамят. Выбераешь товар, пытаются создать конфликт, по причине того, что тщательно выбераешь.
Лисый боров который, считает себя самым умным, рушит имидж компании.
Указанный в описании заводской артикул запчасти, оказался неверным, отправили ,так даже не захотели заменить на ту что покупал и оплатил.В общем не советую эту конторку.Подумайте несколько раз прежде чем заказывать у них.
По телефону специально спросил в каком состоянии корпус воздушного фильтра, сказали идеальный, приехал со сломанными креплениями и разбитыми посадочными местами под винты.
Вторую запчасть тупо не нашли на складе....
2 часа потратил на дорогу.
Очень приличный офис. Работа менеджеров Онлайн на твердую 5. Покупал ЭБУ на дизельный Хундай, деталь опломбирована, есть видео детали в работе перед разбором. Не знаю, как с пересылкой? За ЭБУ приезжал сам из Волгограда, получил за 5 минут, аккуратно доставил домой, остался доволен. 3 года проблем нет.
3
4
Show business's response
Дмитрий
Level 6 Local Expert
November 26, 2019
Заказал запчпсть, позвонили, что приехала, проехал за ней 70 км, в пробках настоялся, запчасть оказалась разукомплектована или разворована на каком то этапе доставки.. Мне соответственно никто не сообщил. Это говорит о том что голова (офис) и опа (выдача) совсем не дружат и не общаются, а на клиента им вообще положить.. Запчасть я забрал, выхода не было, дома припаял то что сп...дили.
Цену конечно же никто не скинул.
Первый и последний раз обращался в эту контору.
заказывал мотор на opel meriva b, привезли от астры, впускной коллектор мало того что не подходит так ещё и битый. на моторе не исправна помпа. Так же двигатель заказывался со всем навесным, однако пришел не комплектным. сотрудники отказываются как либо компенсировать и улаживать конфликт ссылаясь на правила компании
8
1
Show business's response
A
Anonymous review
January 18, 2020
Хороший сервис по б/у запчастям. Плохо то, что меня, без объяснения причины, заблокировали и нипокаким контактам не отвечают на Обращения.Ау-ууу! Я ваш клиент ни первый год.
отличная контора! позвонил в колл центр, назвал артикул, привезли в пункт выдачи на след. день без предоплаты. забрал, все работает! и цены гуманные!!!
Ничего хорошего. От своих слов отказываются, репутацией не дорожат.
Неисправные детали не обменивают. От ранее данной гарантии отказываются.
Менеджеры ведут общение на уровне базарных торговок.
Магазин норм. Привозят запчасть с Беларуссии оч быстро. Если какие то сомнения , позвонят уточнят. Все вежливо. Парковки на 2-3 машины. Оплата картой и налом. Норм магизин.