Хм даже не знаю как описать их прекрасной работай и проделанной на протижение столько времени. Огромный ассортимент, который постоянно дополняеться и обновляется. Молодцы. Буду заказывать ещё.
Порой некоторые запчасти который не попадаются на площадках,можно найти на моторлэнде по интересным ценам . Привозят в Москву без предоплаты, в удобный для вас пункт выдачи. Все очень удобно!
Удобно. Подобрали детальë по телефону.
Быстро. Доставили в удобный мне филиал на следующий день. Оповестили о приходе по смс.
Недорого. Цена более чем устроила.
Рекомендую ребят.
Запчасти везут из Белоруси , там цена на сайте ниже на несколько тысяч , ну понятно типа включена стоимость доставки и какой-то процент заработка , сейчас же + к цене еще и увеличели дсоатвку , к и так выросшим ценам процентов на 30 за год , короче дикие барыги , заработать на каждой мелочи по 2 раза , крайне не советую это беспонтовую шаражку
Умудрились два раза выдать запчасть от другого авто, когда позвонил в поддержку сказали ничего не знаем и тупо зделаем возврат, а то что 2 раза разбирали и собирали обратно за деньги никого не волнует!!!! Ужас просто!!!
Брали двигатель Ауди а4 b5. Без всяких предоплат переместили двигатель на Пензу. Через 3 дня мы его благополучно получили и поставили. Поддержка выслала все необходимые документы, груз отслеживался через поддержку на протяжении всей дороги. Спасибо огромное.
Качество работы продовцов на вышем уровне . Уважение к клиентам . Общение выбора запчастей ,расскажут объяснят что лучше . Если неподошла запчасть ,14 дней на возврат . Проверят по вину ,расскажут покажут запчасть . Цэны приемлемые . Очень просто и удобно и на вышем уровне . Рекомендую покупать у них запчасти ! Всем удачи .
Класс ,но очень не удобен нету место для машины если берешь не габарит запчасть будет не возможно забрать иза того что везде автосервисы и везде машины .
Заказал форсунки, на следующий день приехали в пункт самовывоза! Гарантия 14 дней. Проверил на стенде, всё отлично! Цена порадовала, сервис удивил! Всем рекомендую!!!
P.s. Продают не гниль, а хорошие запчасти!
До этого был в трёх конторах, так, что есть с чем сравнивать!
Сегодня 16 февраля 2023г.
Отдал авто на замену коробки передач, при том что коробку предоставила компания, они её установили. Отдали с жутчайшими пинками! Со словами что должно приработаться. Три дня машина стоит без движения у сервиса. Мастер 3-й день врет что машиной занимаются, избегает разговора, ничего внятного сказать не может. Все что произнес по телефону, это -мы принимаем решение, а на вопрос какое решение молчание!
Купил и установил в данной компании 2 привода (полуоси) на Мерседес, один из которых оказался неподходящим для моего авто (на несколько см. короче штатного). Их механики поставили его как ни в чем не бывало (в сервисную зону для осмотра результатов работы не приглашали), убедили, что это именно та запчасть от такого же авто. В итоге через примерно 1,5 месяца начала пинаться АКПП. Я не являясь специалистом в этих вопросах начал разбираться с АКПП в других сервисах выяснил, что в ней недостаточно масла. Долили, указав на то, что вероятно течет сальник привода и при замене привода его могли плохо установить или он изношен и следует заменить. Заменил сальник. Спустя 1,5 месяца проблема появилась снова. Я подумал, что вероятно снова что-то не так с сальником и снова долил масло ещё 2 литра. В более компетентном сервисе сразу указали на то, что привод не от той модели авто и он короче из-за этого есть течь. Снова обратился в МоторЛэнд с претензией об установке не той запчасти, которая была изначально необходима без претензий по поводу качества или недостатков самого привода. На что они свою вину никак не признали, указав на то, что уже все сроки проверки детали вышли, предложив мне снова купить у них такую же деталь, но вероятно подходящую на этот раз. При этом мой ущерб от их деятельности (доливка 4 литров масла, ненужная замена сальника и время, потраченное на то, чтобы разобраться с этим) никто не берет в расчет и даже не обращает внимания, что эта проблема никак не может быть выявлена в сроки, на которые они ссылаются. На мой взгляд это крайне пренебрежительное и наплевательское отношение к клиентскому сервису. Крайне не рекомендую заказывать здесь запчасти и уж точно устанавливать их на свой авто.
Дополнение от 13.08.22. Что и требовалось доказать. Купил в другом месте нужный привод в 4!!!! Раза дешевле. Поставил в нормальном сервисе. И вуаля, он без проблем подошёл. Попытки сделать хорошую мину при плохой игре и попросить здесь мои контакты (при том, что они есть в приложенных документах) не закончились ничем. Никто естественно не перезвонил. А когда звонил им я «вежливый» менеджер предложил мне самому звонить в их же сервисную часть и разбираться почему они так установили привод. Просто цирк, а не компания.
Купил мотор, по словам менеджера якобы в отличном состоянии.. Мотор оказался неисправен. Закидывает маслом свечи, троит.. После моего сообщения о неисправности, менеджер Антон 022..на связь не выходит.. Гарантия видимо только на словах.
Компетентный и внимательный персонал (но не весь), качественная работа и исполнение гарантийных обязательств. Приемлемые цены. Большое спасибо мастеру СТО Игорю.
Купила в организации ряд деталей, одна из которых (кулак) оказалась неисправной, обнаружилось это при сборке, колесо выпирает и стоит криво. Ремонт мишины занял как обычно у всех бывает около мясяца, поменять кулак отказались, сославшись на какие то не основанные ни на чем 14 дней (отказ по обращению номер 462929). Короче на руках осталась абсолютно неисправная деталь, которую даже не перепродать (обманывать кого-то не стану) . Поэтому с осторожностью покупайте у них детали, исправность которых при первом взгляде не определить, а то будут просто выброшенные деньги на ветер, придётся потратить ещё столько же, что бы купить деталь снова.
Ну всё весьма плохо. Купил кнопку аварийки на Леворг. И какой-то деятель нанёс на неё цифры краской. Краска разъела глянцевый пластик и вообще еле смылась Решил урегулировать вопрос какой-то компенсацией. Но меня вежливо послали. Только возврат. Я половину стоимости потрачу только на бензин. А ведь хотел ещё и приборку от этого Леворга купить, но у неё на стекле тоже надпись краской.
Хочу написать отзыв реального покупателя.
Купил у них коробку на Мерседес спринтер. Гудит шестая передача. При установке в сервисе, обнаружили стружку при снятии сливной пробки. Потрачены деньги 55тыс., настроение испорчено. Ни в коем случае не рекомендую. При разговоре очень грамотно всё объясняют, заявили что запчасть с небольшим пробегом, на самом деле всё не так.
Отвратительный подход к клиенту за сложную работу не берутся заказал мкпп на опель договорился с установкой на их сто по итогу машину разобрали не смогли открутить подрамник отвратительно собрали авто после чего в очередной раз заказал коробку привезли с задержкой при установке выяснилось что у кпп клинят передачи обратился на сто для замены кпп в гарантийный срок в итоге сказали что произвести замену кпп смогут не раньше октября так как нет места на сто а гарантийный срок всего 14 дней по итогу я попал на сумму снятия и установки кпп в другом сервисе и товар не соответствует описанию и заявленым пробегам
все детали в брак. Собирался купить катушки комплект 8 шт. Менеджер говорит одно, по факту приезжаешь из 8 шт 5 брак трещины, 3 шт Китай который работать не будет. И что самое главное они не продадут даже Китай отдельно. Самое обидное что потратил время. И чаще всего люди несут обратно и так же жалуются на качество. Я понимаю что это б.у но то что продают это уже хлам!!! Не тратьте своё время и не в коем случае не верьте менеджеру что разговаривает с вами. Им лижбы продать.
7
Посмотреть ответ организации
Александр Пельц
Знаток города 12 уровня
24 августа 2023
Машина в сервисе на подъемнике, нужна деталь. Смотрю объявления, нашел Моторлэнд. В объявлении написано: деталь в наличии в Москве, фотография, все честь по чести. Перевел деньги, Приезжаю. Говорят: деталь на складе, склад в Минске, Минск в Белоруссии и так дальше. Когда будет не знаем. Храниться будет 5 дней, куда потом денется неизвестно. Вопрос: все это можно было сразу написать в объявлении? Мы объявления не пишем, пишет продавец. День потерял, машину не сделал, чуть на самолет не опоздал. Я раздосадован! ;)
Заказали стрекозу на ленд ровер. Тк машина была на кузовном ремонте поставили ее спустя 3 недели деталь оказалась бракованной не работает дальний свет. Поменять менеджеры отказываются ссылаясь на прошедшие 14 дней на мои объяснения что проверить не было возможности слушать ничего не хотят. Очень жаль что так относятся к клиентам. Никакой клиентоорентированости руководству этой фирмы советую лучше подбирать сотрудников раз они не проверяют деталь при отправке.
Установил приобретенные здесь тормозные диски, диски бьют. Колодки ставил с дисками новые поэтому, причина уж точно не в колодках. Да и получил интересный ответ, после того как прочитал запрос, в ответ на мое обращение, связаться с отделом контроля качества предоставить подтверждения покупки. После отправки данных, мне ответили - "а, что вы хотите? Мы же написали о извинении и все радуйтесь от этого🤣🤣🤣
Заказал запчасть (эбу коробки автомат) согласно объявлению найденному через инет, пришла на второй день как и обещали, забрал поставил всё работает , спасибо за оперативность и адекватную цену, так же дают гарантию на проверку две недели ( с запасом мастерам на установку)
Компания по продаже бывшех в употреблении автомобильных запчастей. Очень удобно, что можно сначала посмотреть деталь, а потом оплатить и забрать. А также можно обменять и даже сдать запчасти которые не подошли к вашей машине, по какой причине.
Удобно, не как на обычных разборках, можно проверить, если что без проблем, ругани и прочего сдать назад все что купил. Смело рекомендую.
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
18 февраля 2023
Клиентская зона требует косметического ремонта. Экономят на персонале. В зале полы подметает кассир в тапочках. Невозможно узнать хотя бы примерное время ремонта авто. Слесари-механики из средней Азии. Цены приемлемые. По качеству работ нареканий нет. Почти нет...
Всё полученные заказы( всего было 4шт. ) в "MOTORLAND" соответствовали описанию. Качество запчастей меня полностью устраивает. Чтобы не было претензий к компании, советую тщательнее выбирать запчасти из предложенного ассортимента, и будет вам счастье. А ассортимент у них не маленький!!! Услугами СТО у них не пользовался, поэтому сказать ничего не могу. Один минус, что закрыли пункт выдачи в Медведково.
Хорошее подспорье в поиске нужных запчастей для авто. Увидел их на Авито. Написал, уточнили потребность., прислали фото, одобрил и получил за нормальные деньги нужную деталь. Четко и не дорого. Если что, я к ним!!
Заказывал запчасти на ситроен с5 2003. В отличии от других разборок доставка бесплатная. Качество запчастей порадовало. Цены средние. Точнее, даже, наверное дешевле чем везде получаются из-за бесплатной доставки.
Заказывал деталь (Насос ГУРа) , при звонке менеджер сказал что она с дефектом и поменял на другую. Как оказалось после на деталь не подходящую к моему двигателю. Устанавливали намного после 14 дней и на этом основании менеджер сервисного отдела отказался принять обратно не подошедшую деталь. Хотя факт неправильного подбора детали подтвердил. О компенсации за оплаченные работы в сервисе даже и не заикайтесь, это все ваши проблемы что обращаетесь к ним. Никому не рекомендую обращаться, при любой конфликтной ситуации останетесь не правы.
***. Жаль, нельзя приложить записанные разговоры. Вкратце - все публикации на Авито не имеют отношения к реальности, просто "завлекалочка". Далее диалог примерно такой: с этого (в объявлении) автомобиля все (ВСЕ!) запчасти проданы. Но, может быть, есть другие.
P.S. На сайте самого МоторЛэнда отзыв с одной звездой разместить не получается, модератор пропускает только положительные отзывы.