MosZerkala
128 reviews
March 17
Не рекомендую обращаться сюда. На сайте вранье, офисов на самом деле нет, на телефоны не отвечают, на вотсап тоже. Через 3 дня после обращения на вотсап совершенно по-хамски ответили, что нечего ездить если не договаривались по телефону, при этом ни на один номер не отвечают. На месте "производства" просто помойка без входов и выходов, все закрыто и ничего не работает. Не рискуйте обращаясь сюда.
2
September 12, 2024
Дизайнерам не рекомендую сотрудничать, свои обязательства перед дизайнерами компания не выполняет!
Клиентам тем более не рекомендую сотрудничать, после оплаты заказа перестают выходить на связь, заказ вместо нормативного срока задерживают на месяц-два, телефоны, фотсап и по почте не отвечают. Удалось дозвониться до унылого менеджера, женщина ничего не знает, обещает уточнить и перестаёт выходить на связь.
Добившись исполнения заказа выяснилось что стекло изготовили без закалки, менеджер сказала что не привезли крепежи. У всех разные версии.
Но главное, что руководитель этой конторы вообще никак не участвует в процессах, ему все равно, он не контролирует никого и ничего, связаться с ним невозможно.
Дала отрицательную рекомендацию по всем дизайнерским сообществам Москвы и МО данной конторы. Не рекомендую.
March 20
Заказы принимают, но чтоб забрать заказ надо очень постараться. Чтоб получить заказ надо связаться с менеджером, на звонки не отвечают, офис не работает, на почту могут по несколько дней не отвечать.
May 8
Получили деньги и пропали … Почти месяц динамят и просто не отвечают. Кто пострадал от этой компании, давайте объеденимся и напишем заявление на зтих мошенников!
May 14
Общение по ватсап, типо для удобства. коментарии при переводе денежных средств не оставлять, чтобы налоговая не предъявила. И всё пропали.
March 2, 2024
Сделали заказ на восемь зеркал. По прошествии 10 дней, сказали что зеркала готовы. Но вот тут всё и началось. С доставкой и установкой, начались проблемы. То установщиков не хватает, то машин, чтобы привезти. Перестали отвечать на звонки. Похоже включили "динаму".
1
November 16, 2023
Заказали зеркала для магазина, 3 зеркала оперативно наклеили и одно зеркало не подошло по размерам, договорились о подрезке, все оплатили и 2 НЕДЕЛИ меня кидают, не отвечают, потом говорят что уточнят, договариваемся о дате и никто не приезжает, в итоге открыли магазин без этого зеркала!!! Ужасно расстроены
1
1
November 29, 2022
Заказывала стеклянный матовый фартук для кухни. Мечта. С подсветкой такой вариант выглядит очень стильно. Мастера сделали все быстро, чётко, убрали мусор за собой. Даже наклеили защитную плёнку, чтобы поверхность дольше служила. Супер!
8
January 26, 2023
Отвратительная работа и работа с клиентами! Задержали на месяц заказ, (наверное задержали бы ещё больше, но мы звонили каждый день и нас кормили "завтраками", и потом не перезванивали) потом на установку пришли 2 (простите за подробности) вонючих рабочих (сутки выветривала квартиру после их работы). Спустя 3 месяца дверца в душевой кабине покосилась, плохо открывается и закрывается. Звоним чтобы устранили проблему.... Нам в течение 3 х рабочих дней будут только выбирать мастера, который на следующей неделе нам только позвонит, и назначит дату... Сказать, что мы не довольны - не сказать ничего. В лучшем случае они придут исправлять свои косяки через 2 недели.. Если не забудут. Тк забывают они всё каждый день
1
June 5, 2023
Отличные цены. Немного задержали заказ, но в производстве такое бывает... Просто рассчитывайте сроки. Приятный сервис и есть самовывоз. Мне все понравилось
January 6, 2023
Отличное место для того, чтобы украсить и разнообразить интерьер. Качество высокое, все материалы на высшем уровне. Персонал вежливый, помогают с выбором!)
3
May 31, 2022
Сделали мне на заказ 3 настенных зеркала. С двумя всё идеально.
С третьим зеркалом возникли вопросы (был довольно заметный
зазор). Но главное то, что эта компания решила вопрос быстро и оперативно, зеркало без лишних дискуссий переделали.
То, как компании ведут себя в случае претензий - для меня главный показатель уровня клиентского сервиса.И поэтому Мосзеркала получают от меня уверенную пятерку)
Ну и за качества зеркал и выполненной работы тоже)
9
December 6, 2022
Мне понравилось как выполнили мой заказ. Заказала в этой фирме сделать и установить зеркальное пано в межоконное пространство. Идея удалась. Воплощение безукоризненное! Процветания этой фирме. В МосЗеркалах работают мастера с золотыми руками. Спасибо!
2
July 29, 2023
Заказала зеркало и монтаж в данном месте. Срок исполнения заказа - 10 рабочих дней (когда уточняла этот момент ранее, было 7 дней). О готовности заказа сообщили на 2 дня позже. А сейчас уже неделю не могут доставить заказ: на сообщения в вотсапе либо не отвечают, либо отвечают раз в 3 дня, по телефону одни обещания.
1
November 8, 2022
Купил себе в прихожую новое зеркало, качеством и ценой остался доволен. Широкий выбор, подобрал себе под интерьер. С выбором помогли, все здорово в целом! 5 звезд!
May 3, 2022
Нормальная в принципе мастерская со средним ценником. Основная проблема - человеческий фактор и раздолбайство. При заказе обговаривайте все нюансы будущих изделий, могу что-то забыть или сделать не по чертежу. Доставка из Подмосковья дорогая. Небольшие изделия можно забрать у них в офисе в Москве, для этого нужно озвучить этот вариант менеджеру.
October 27, 2022
Уже не в первый раз обращаюсь в эту компанию. В последний раз заказывала два зеркала для примерочных в магазин нижнего белья. Привезли быстро, упаковали надежно. Качество зеркал, как всегда, идеальное. Даже покупатели это отметили)
4
June 4, 2022
Нам в комнату нужна была стеклянная перегородка, хотели сделать две зоны: детскую и зону отдыха, но при этом так, чтобы не "съедать" естественное освещение. Нашли мастерскую ребят в интернете и не пожалели. Обсудили все детали, уточнили пожелания и оставалось только ждать:) Работа выполнена качественно и быстро, а главное - цена не кусается:) понравились и дополнительные услуги (защитные и цветные плёнки, и тд). Всё было выполнено максимально быстро и качественно:)
3
1
December 19, 2022
Заказывала себе зеркало в прихожую. Мне как для блогера очень важно было, чтобы оно хорошо вписалось в интерьер. Все сделали на отлично. Еще и цена приятная
1
August 11, 2022
Не ожидала столкнуться с таким колхозным подходом в 21 веке. Худшее, что я видела. Клиентоориентировонность на нуле, операторы девушки желают лучшего. Внесла на карту им 13 июня д/ср прошло два месяца. На письмо не отвечают, на звонки говорят, щас уточним информацию по вашему заказу и пропадают. Звонишь вновь и вновь. Оказалось, что зеркальное панно повредили и заказать не смогли. Но сообщить мне об этом забыли, я теперь бегаю и вызваниваю, на просьбу вернуть деньги, они предлагают альтернативу. Когда я говорю категорично нет, что уже нерв не хватает сотрудничать с такой конторой, ответ один: мы вам перезвоним. Если в ближайшие дни не вернут деньги подам в суд, сумма 32 т.р.
Настоятельно рекомендую не связываться с этой шарашкиной конторой.
4
1
June 4, 2023
Просрочили выполнение заказа
Вместо нейтральной белой подсветки запихали теплую
Попросил сделать подсветку только фронтальной, сделали заднюю
Доставка стоит 3000, но при этом только до подъезда
1
July 15, 2022
Заказывала скинали на кухню. Заказ выполнили в срок, проблем не было. Широкий ассортимент, есть образцы на каждый вид стекла . Спасибо за качественную работу, приехал замерщик,все рассказал, подсказал и замерил.
9
September 24, 2022
При перевозки мебели сломалось зеркало , огромное, перевозили сами , поэтому и винить некого было. Решили найти в интернете мастерскую, для нас самое главное было не скорость , а качество. Удача- получилось то, что надо , готовое зеркало доставили до дома , чтоб опять не сломали . В итоге все очень качественно , спасибо.
2
1
July 31, 2023
Не дозвониться вообще. Зачем указывать 3 телефона, если ни на один не отвечате? Ни в выходной день, ни в будний...Билась 2 дня (непонятно зачем), в итоге заказала в другом месте.
December 3, 2022
Когда дети разбили зеркало во весь шкаф, стал вопрос куда обратиться для его замены. Обратилась в компанию МосЗеркала. Меня устроили сроки и цена. Приехали все померили, через 2 дня установили зеркало. Спасибо большое за оперативность и клиентоориентированность!
3
September 3, 2022
Заказал стеклянные двери для душевой кабины.
Долго искал мастерскую, устраивающую по цене.
МосЗеркала абсолютно устроила по всем пунктам.
Цена, оперативность, клиентоориентированность.
Душевая кабина качественная, воду не пропускает, меня все устраивает👍🏻
5
1
May 18, 2022
Необходимо было сделать зеркало по персональному дизайну, так еще и чтобы оно было не тяжелое. Изготовление заняло около двух недель, очень боялась что что-то пойдет не так. Но зеркало изготовили очень качественно еще и добавили изменения которые я просила (дырки для подстветки). Персонал доброжелательный и квалифированный, не знаю почему предыдущие отзывы такие негативные.
6
March 1, 2023
По дизайнерскому решению покупали зеркала в новую квартиру , ни капли не пожалела , что обратилась в данную компанию . Хорошее качество и быстрое выполнение .
September 17, 2022
Обратились в фирму, чтобы посчитать стоимость большого нестандартного зеркала в пол стены комнаты, по итогу заказали там же еще обычные зеркала и стеклянные перегородки в душевые и ванные комнаты )) Цена адекватная, сроки не затянутые, доставка по договоренности, остались довольны
1
March 3, 2023
Заказывал зеркало у данной организации.Ребята молодцы!Сделали все на отлично и смогли доставить зеркало раньше времени.
July 19, 2022
Зачем заказывать где-то ещё, если можно заказать качественные зеркала дешевле?! Уже не первый год заказываю здесь зеркала и стеклянные полки - всегда отличные цены.
К самим изделиям - никаких нареканий. Рекомендую
6
August 27, 2022
Заказывала 5 больших зеркал по моему собственному эскизу, все выполнили идеально, отличная цена. Переживала, что не успеют сделать к открытию моего салона, так как я обратилась очень поздно, но сделали и доставили все в срок, огромное спасибо, на вас можно положиться. Каждый день мои красивые клиенты любуются в ваши шиканрые зеркала.
2
1
February 2, 2022
Крайне НЕ рекомендую.
Оплату приняли на карту, чек не предоставили, изготовили не то, что было заказано и не в срок.
Заказал зеркальное панно, согласовал макет-по итогу установили не то, Выявил в процессе установки. Так как панно было изготовлено по индивидуальному размеру, предложил установщикам доклеить и посмотреть как будет смотреться-не понравилось. Так как было уже нерабочее время на след день набрал в офис, пришли к следующему: они производят то, что было заказано, я оплачиваю доставку и самостоятельно демонтирую и устанавливаю новое панно.
Кормили завтраками. По прошествию месяца ничего не привезли и прекратили отвечать на звонки.
3
August 4, 2022
Заказывала зеркало во всю стену (спецзаказ) сделали в очень быстрые сроки (для такого проекта), качественно и по демократичной цене.
2
April 13, 2022
Попросил не затягивать. Но уже идёт на 3й день срока, тишина, на запросы не отвечают, обещали перезвонить, не перезванивают. Боюсь кинули. Не рекомендую!
Я не спешил, выбирал по расположению, цена как у других, вроде всё ок. Но сейчас, они сроками, испортили время окончания ремонта. Лучше бы заказал в другой мастерской, которая делает, сразу, на 200р. дороже. Думайте сами.
1
February 22, 2023
Заказывали несколько зеркал, привезли позже на месяц, одно зеркало другого размера, обещали переделать, но ВОЗ и ныне там((
Обещают забрать, но одни обещания.
November 3, 2022
Заказывала у ребят зеркальное панно в прихожую. Менеджеры подсказали какая раскладка будет выйгрышнее смотреться, т.к. было мало света. Качество отличное, сроки соблюдены. Спасибо за качественную работу.
3
August 8, 2022
Приехали на замер бесплатно. Заранее посчитали площади зеркал. Обговорили кромки и крепеж.
Я заказывала зеркало с подсветкой в прихожую и зеркальную стенку в ванной.
На третий день - поставили.
Все - ровно.
1
September 27, 2022
Заказала в прихожу зеркало. Все отлично. Сделали быстро, по моим меркам, все как я и хотела. Большое зеркало в полный рост
1
June 22, 2023
На ИП Корнилов оплатил счёт за зеркала. Обещали готовность 10 рабочих дней, по факту через год ни денег ни зеркал. ЛОмают дурачков, то заказ утерян, то денег не видят, не перезванивают, с руководством не связывают. Решали все через суд.
December 4, 2022
Зеркала, вроде, нормальные, цены тоже. Но сервис, как в селе. Руководителю стоит провести беседу с менеджерами, по поводу клиентоориентированности.
1
1
September 17, 2022
Здравствуйте, спасибо большое за качественно выполненную роботу, были приятно удивлены результатом, зеркальное панно теперь радует глаз посетителей нашего салона.
August 26, 2022
Рада, что обратилась в зеркальную мастерскую. Нужна была необычная рама для стекла к не стандартному стеклу. Консультант подсказала вариант оформления. Все понравилось, обслуживание на высоте, цена приемлемая.
June 3, 2022
У нас дома ремонт был на завершающем этапе, когда дошло дело до перегородки, которая должна соединять кухню с залом. Поскольку дом у нас небольшой, а пространство хочется как то увеличить, решили сделать зеркальную раздвижную перегородку, которая будет раздвигаться в две стороны. Заказ зеркал сделала в этой компании, ребята быстро приехали, проконсультировали, сделали замеры, тут же посчитали стоимость, исходя из размеров необходимых зеркал с доставкой. Я полностью довольна. Теперь у меня стоит шикарная перегородка и радует меня и моих друзей.
3
1
July 12, 2022
Посчитал цену на сайте в онлайн калькуляторе. После этого позвонил по телефону, в результате чего мне насчитали цену на 40% дороже.
Вывод - заманивают низкими ценами, по факту все намного дороже.
February 9, 2022
Отвратительная компания.
Оплату принимают на карту. Заказы в срок не выполняют, кормят завтраками. Несмотря на то, что согласованную дату перенесли и точно сказали что заказ будет выполнен - на заказ благополучно забили и сказали что сам виноват.
Если деньги не вернут - придется обращаться в суд.
Категорически не рекомендую.
1
June 7, 2022
Заказывала в этой организации зеркальное панно по своему эскизу. Понравилось, как внимательно консультант отнёсся к моим пожеланиям. В сроки производства уложились, монтаж выполнили качественно. Все устроило.
July 29, 2021
Не рекомендую обращаться в данную мастерскую. Заплатили за выезд замерщика, должны были заключать договор, но, когда договор прислали на согласование, в спецификации были указаны не все размеры изделия и на просьбу их внести, менеджер ответила: "ок, конечно" и пропала, на телефон и сообщения просто перестала отвечать, хотя в том же whats app сообщения имели статус прочитанных. Клиентский сервис никакой, никто до сих пор так и не перезвонил. 1 800 руб. небольшая потеря из семейного бюджета, но сама ситуация крайне неприятная.
3
June 10, 2022
Обратились в эту фирму. Нужна была в ванную перегородка. Проконсультировали грамотно, обратили наше внимание на некоторые нюансы. Привезли все комплектом с крепежами. Перегородка качественная и функциональная. Работу сделали отлично!
1
1
September 11, 2022
Добрый день. Спасибо за Вашу работу. Сколько раз к вам обращалась, все выполняете быстро и качественно. В этот раз мне зеркала установили и полочки. Душевой пользуемся, проблем нет. Еще раз спасибо.
4