Выражаю благодарность Алексею и Сергею за установку кондиционера! Работу сделали, быстро, аккуратно и очень чисто (за это отдельное спасибо), также проконсультировали по функционалу работы кондиционера. И спасибо за помощь в выборе марки устройства! С удовольствием рекомендую всем своим знакомым и друзьям.
Специалистов из Мосвеко мне порекомендовали. Я обратилась к Алексею за консультацией. Он помог мне выбрать 2 кондиционера для комнаты и кухни, сделал хорошую скидку, мы договорились о дате монтажа.
Алексей и Сергей приехали вовремя, быстро за 3 часа провели работы по установке. Я хорошо подготовилась, закрыла мебель пленкой, думая, что будет много пыли)) но после установки квартира осталась чистой.
Приятные в общении мастера. Рассказали, как правильно эксплуатировать кондиционеры.
Уже несколько дней ими пользуюсь, работают отлично, я очень довольна.
Порекомендовала ребят соседям. И сама в дальнейшем буду обращаться в Мосвеко за техобслуживанием.
Спасибо за профессионализм!
Большое спасибо за установку кондиционера. Соблюдены все сроки установки. А самое главное чистота после. Документы все предоставлены, акт о выполненых предоставлен.
Супер компания! Помогли с выбором кондиционера, не навязывая ничего лишнего. Подобрали отличную систему и сделали хорошую скидку.
В оговоренное время без опозданий приехали два специалиста по монтажу. При самом монтаже возникли проблемы со сверлением отверстий, так как толстенная стена оказалась армированной, но спецы справились умело и довольно быстро.
Не знаю как жили раньше без кондея, но сейчас могу с уверенностью советовать всем сие приобретение и компанию Мосвеко, как отличного Поставщика товаров и услуг в этом сегменте!
Хочу выразить огромную благодарность бригаде монтажников за отличную установку. Покупал три кондиционера. Устанавливали за два раза. В первый раз штробили стены и прятали всё в них (трубки и провода) во время ремонта квартиры. Сейчас установили внутренние приборы. Очень красиво всё получилось. Большое спасибо за выполненную работу!
Обратились по поводу установки кондиционеров(конкретно 1 установка и 1 перенос).Приехал представитель, Артем, вежливо пообщались оценили масштаб работ и оговорили цену и дату.В назначенный срок приехали рабочие, устанавливали быстро, качественно,но не без нюансов-пробили проводку, при бурении,хотя было точно указано, где она проходит, что тоже наталкивает на определенные мысли.Казалось бы все хорошо.Но был второй этап установки-осталось повесить 1 внутренний блок, после поклейки обоев.Когда пришли сроки, я позвонил непосредственно Артему и началось.Меня стали кормить завтраками и пустыми обещаниями, продолжалось это более полутора недель и потом, данный представитель просто перестал выходить на связь.Отсюда вывод, сопровождение клиентов на нулевом уровне, уж не знаю, брал ли данный господин заказ "леваком" или официально, но благодаря своим действиям и некомпетентности он нанес ущерб фирме, представителем коей является.Я, искренне, надеюсь, что этот отзыв поможет соискателям услуг, не попасть в подобную ситуацию.Со своей стороны добавлю, что положительной рекламации данный персонаж и фирма, которую он представил от меня не получит.Будьте внимательны.
Купила себе кондиционер Роял с установкой. Очень довольна, что сделали скидку на кондиционер и работой установщиков. Всё чисто и менее двух часов работы.
Компания не исполняющая своих обязательств.
История:
В компании работал Артем, который установил мне кондиционеры и обещал предоставить документы об установке как доедет до офиса. Типа забыл взять с собой.
Через 2 дня оказывается, что Артем на 2 недели в отпуске, потом, что он больше не работает в компании.
У меня один из кондиционеров сломался. Артема в компании нет, документов у меня нет.
Компания отказывается исполнять обязательства по ремонту.
Решайся сами связываться или нет!
Мастера приехали в день обращения, в удобное для меня время. Были пунктуальны до минуты! Вежливые, аккуратные
За собой прибрали, очень приятно. Дали ценные рекомендации. Обратите внимание, что изолировали патрубки и провода в свой короб для эстетики. Приятно
В общем, рекомендую очень
Большое спасибо мастерам Артёму и Максиму за качественную и быструю работу по установке кондиционеров. Ребята молодцы,все сделали аккуратно,объяснили как работает техника,в каких режимах. Вся установка заняла по времени ( 2 кондиционера ставили) с 10 до 15 часов,шумные работы сделали с 10 до 13 как положено. Претензий по шуму ни у кого не возникло. Все в порядке. Большое спасибо за работу! Будем рады видеть таких мастеров на техобслуживание установленных кондиционеров
Заказывал на фирме установку двух кондиционеров (покупал не у них). Договорились о времени, приехали установили, подсказали. Никаких навязывания допов! Артём, Виктор так держать, молодцы!
Буду знакомым советовать
Пишу по горячим следам, хочу поделиться опытом общения с представителями данной фирмы. О качестве поставляемой продукции и производимых работ судить не берусь, так как они просто не были оказаны.
За 9 дней договорились на установку блоков на 27.04.22 на 10 утра, заранее предупредили, что сами присутствовать не сможем и поэтому работу будут принимать родители, которые приедут в день установки из другого города за 200 км. За несколько дней до намеченной установки мы начали подготовку - перенесли мебель, полностью освободили подоконники, сняли сушильную машину, чтобы обеспечить доступ к сливу, подготовили все фото с прокладкой трасс со стадии ремонта.
26.04 мы дополнительно сами уточнили, точно ли все в силе и встреча состоится. На что получили утвердительный ответ!
По итогу в день установки 27.04.22 все было готово, родители приехали. В 10 утра раздается звонок и господа монтажники сообщают, что просто не приедут, так как у них большой объект. Сначала показалось, что это шутка. Дозвонились в офис - "максимум понимания" со стороны управляющих - сегодня мы не можем, давайте перенесем на другой день. Люди даже банально не извинились.
Сказать, что это шок - ничего не сказать. За весь год ремонта в квартире ни разу никто так себя не повел, а доставок, установок и выездов было огого как много. Мосвеко, вы отличились.
Таким образом, хочу предупредить людей, которые хотят связаться с этой фирмой. Будьте осторожны! Подход компании к клиентам такой, что даже если вы договорились заранее, то вас продинамят, если подвернется более выгодное предложение, не предупредив, не извинившись. Я адекватный человек и могу войти в положение, понять, если есть какой-то большой заказ, позвоните и предупредите меня, мы согласуем другой день. В общем однозначно не рекомендую данную компанию исключительно из-за подхода к клиенту.
В данную фирму обратились по рекомендации от друзей, и сами с удовольствием бы рекомендовали в ответ, так как на работе много коллег с ипотеками и строящимся жильем. Но как показывает практика в этом сама фирма не заинтересована.
хочу написать отзыв о покупке и установке кондиционера Ecostar KVS-S07HT.1 ,который приобрел в подарок к новому году своей жене. Бюджет был небольшой ,поэтому искал простой кондиционер .По результатам поиска увидел, ,что дешевле всех был в "Мосвеко "и решил обратиться в данную компанию ,по обращению в ООО"Мосвеко" мне все подробно Алексей рассказал про кондиционер, ну я и заказал кондиционер с установкой. По приезду монтажный отдел позвонил мне заранее ,установили кондиционер быстро, а главное качественно, фото прилагаю, доволен кондиционером больше ,чем жена. спасибо большое компании "Москвеко". Советую данный магазин для покупок .
Искал кондиционер по отзывам, очень большой выбор, как компаний, так и кондиционеров. Выбор встал на кондиционер хайсенс. Искал компанию, которая мне более подробней даст консультацию. Обзвонил много контор, все в один голос говорили, отличный выбор, не пожалеете. Меня это немного насторожило. После чего наткнулся на компанию мосвеко, менеджер Леонид мне обьяснил, что это за кондиционер и какие его плюсы( очень благодарен). После такой консультации я решил заказать и установку в данной конторе, договорились на 4 мая. Ребята Сергей и Виктор предварительно за час мне позвонили и сказали, что выезжают со склада. Приехали установили кондиционер, все было сделано очень быстро, я даже и не ожидал такого. Рассказали, как пользоваться пультом, как мыть фильтра, всегда думал, что фильтра меняются, а ребята даже посмеялись на до мной. Одним словом доволен очень сильно кондиционером, очень тихий, легко пользоваться. Отдельное спасибо Леониду Сергею и Виктору.
Отличный сервис!!!! Неоднократно обращались в данную компанию за установкой кондиционеров. Всегда все четко, качественно и по разумной цене. Большое спасибо сотрудникам за оперативно проведённые работы в «жаркий» период. Рекомендую!!!
Здравствуйте ,люди!Пишу тут после всех отзывов😁 ,но я заказала,привезли кондиционер в целостности и сохранности,спасибо Приеме,вежливо объяснил что лучше мне взять для моей маленькой квартиры,спасибо большое!и даже скидочку сделали
Заказала кондиционер Роял Клима с притоком свежего воздуха вчера, договорились установить кондиционер сегодня на 9.00 утра. Ребята приехали и сделали все быстро. Кондиционером очень довольна, очень интересный дизайн. Спасибо большое за приятный сервис!!!
Очень долго выбирал недорогой кондиционер, очень интересовало соотношение цена-качество и плюс дизайн, Остановился на модели ferrum. По своей работе кондиционер очень понравился, тихий, есть табло с температурой, и очень интересно округленные дизайн. Монтажники всё сделали быстро, и качественно. За собой весь мусор убрали. Рекомендую данную компанию.
Добрый день!
Покупал и устанавливал у них кондиционер. Все отлично. Цены демократичные, все очень быстро и самое главное качествено.Компанией очень доволен. Планирую ставить второй кондиционер, буду обращаться только к ним.
Просто продинамили( (Быстро договорились о заказе ( номер 20075) кондиционера дантекс 07ent3 , а на следующий день магазин поднял цену на него аж на 9000 р))).. ладно не беда, заказ то по старой цене.. но в день доставки начались чудеса: в назначенное время никого нет, звоним в офис, нам типа ждите.. менеджер перезвонит.. через 30 минут вышли на связь: типа при отгрузке из внешнего блока потекло масло и кондиционера не ждите(( можем предложить другой, типа дороже))) роял клима, цена 21т.. это притом, что дантекс уже выставили за 29т))) вообщем товарищам вежливо сказал до свидания, но негатив остался.. другим покупателям не рекомендую..
2
Посмотреть ответ организации
Кот Бегемот
Знаток города 11 уровня
8 марта 2022
Хотелось бы выразить огромнейшую благодарность компании за честность! В эти непростые времена были заказаны кондиционеры и они их отгрузили и установили по старой, изначально обусловленной цене. Конечно, можно говорить, что есть закон и обязаны, но следует помнить, что всегда можно выкрутиться))) потому Артёму и его команде огромное спасибо и наиучших пожеланий.
Хотелось бы добавить про монтажников- не буду оценивать плохо из-за них, но точно могу сказать, что ребятам надо поучиться качественно выполнять свою работу и расширить свой кругозор в познании хотя бы электрики, а также понимать, что эстетика крайне важна. Оборудование должно не только работать, но и радовать глаз качество работ. Должна быть уверенность в правильности сделанного.
Приходилось поправлять и просить переделать, а также стоять над душой. В общем монтаж мне не понравился.
Все понравилось). По телефону проконсультировали по модели, обговорили сроки доставки и монтажа. Все привезли в срок, заранее дважды позвонили. Установили быстро, аккуратно, отличные специалисты и просто приятные люди). Спасибо огромное, Мосвеко!
Уважаемые Алексей и Артем!
Хочу поблагодарить Вас за консультацию и определение моего заказа 19854 на самые ближайшие даты, несмотря на загруженность. Особая благодарность бригаде установщиков: Сергею и Валерию за безупречную установку кондиционера, аккуратность, оперативность и хорошее настроение, которое они принесли в дом вместе с освежающим климатом! Обязательно воспользуемся еще Вашими услугами. С искренним уважением, Кирилл.
2
Посмотреть ответ организации
Д
Дмитрий А.
Знаток города 4 уровня
28 мая 2021
Заказал кондиционер в одном из интернет-магазинов. Они передали заявку на установку в МосВеко. Позвонили из МосВеко порекомендовали выбрать другой кондиционер от производителя Energolux (лучше, тише и даже немного дешевле). По отзывам модель хвалят. В итоге выбрал то, что предложили ребята. Согласовали время установки. Приехали вовремя, с точностью до минуты:) приятно. Трассу выводили через балкон. Все сделали аккуратно и быстро, мусор убрали. Все сотрудники вежливые: и менеджер и установщики. На все вопросы подробно отвечают, все разъясняют. Видно, что клиентоориентированные. Еще очень удобно что и покупка и установка от одной организации, в случае чего не придется бегать по разным организациям. Всем рекомендую этот магазин.
2
Посмотреть ответ организации
Ирина Петровна
Знаток города 11 уровня
14 мая 2021
Отличная фирма, информативный сайт, помощь в выборе кондиционера, быстрое реагирование на обращения, вежливые, умные, спокойные сотрудники. Мы 8 мая увидели здесь отзывы, зашли на сайт, посмотрели всë, даже сертификаты на деятельность, и уже не сомневаясь заказали именно у них сплит-систему. 13 мая нам привезли и менее, чем за 2 часа установили кондиционер Hisense. Мы пенсионеры, придирчивые и недоверчивые, но работа всех сотрудников фирмы выше всяческих похвал. Спасибо!
Заказал в данной фирме кондиционер Haier серии flexis вместе с установкой. ребята монтажники перед приездом за час мне набрали. Приехали установили всё очень быстро и минимум грязи. Огромное спасибо ребятам монтажникам Виктору и Сергею. А также менеджеру Артёму.
Покупала здесь мульти мульти систему. Сделали просто великолепно! Монтажники вежливые и аккуратные. После установки полностью рассказали как пользоваться, где стоят фильтра , что можно самой почистить со временем. Очень довольна компанией. Рекомендую!
Заявка на установку кондиционера была обратона оперативно. Приятные цены, монтаж производился аккуратно и в короткое время. В целом остался всем доволен
все по делу, оперативно.
привезли - поставили два кондиционера Hisense (черный и белый) в две комнаты, работы заняли пол дня. Учли мои пожелания по расположению трассы - короба.
Работают аккуратно.
Интересовала инверторная сплит-система, с помощью специалистов был выбран funai. Установлено два блока в спалью и гостиную в 2 этапа, сначала внешние блоки со скрытой проводкой в штробах, а после завершения чистовой отделки стен и потолков, вторым этапом внутренние блоки. Все оперативно.
Даже не знаю, как написать. Все отлично - от подбора кондиционеров под мои нужды до правильной установки. Уже третий кондиционер установлен и ни одного косяка.