Мострансавто
113 отзывов
14 августа
В основном, в Королëве работают автобусы Мострансавто. Надежно, с расписанием, автобусы нормальные- не развалюхи, не грязные. Водители хорошие. Не знаю, кто занимается планированием маршрутов по нашему городу- но много лет напрашивается автобус, который бы курсировал по круговому маршруту Текстильщик- Юбилейный. И еще- хотелось бы, чтобы у многострадального маршрута 551 появился нормальный перевозчик, например- Мострансавто.
9 сентября
Пожалуйста, сообщите, есть ли у нас надежда на возобновление маршрута 44. Для многих жителей Королева это крайне важно. Пожилые люди пользуются этим маршрутом, чтобы добраться до кладбища в Пушкинском районе, молодые едут на работу. Маршрут очень удобный и востребованный. Сейчас приходится добираться до Пушкино электричкой с
пересадкой в Мытищах.
1
29 августа
29.08.24 пришлось ждать маршрутку 565 почти час. Водители пропустили два маршрута в 9-15 и в 9-35. При этом маршрутки с водителями стояли за поворотом и не выезжали. Люди едут на работу, другого транспорта до метро в этом районе нет. Нельзя же так халатно относиться к своим обязанностям. Найдите уже способ контроля над водителями. В будние дни люди вынуждены опаздывать из за такого игнорирования своих обязанностей водителями и диспетчерской службой.
16 октября
На фото непонятно, какое это место.
Почему одновременно существуют два разных маршрута автобуса № 31 ???
На остановке "Болшево" постоянно приходится спрашивать - куда идёт автобус, чтобы не уехать в противоположную сторону.
К тому же, в программа Яндекс.Транспорт при выборе персонального маршрута, невозможно выбрать маршрут от Подлипок. Он всегда заменяется на от Болшево.
15 августа
Благодарю водителя маршрута 14, который 14 августа вернул моей внучке забытый ею телефон. Она плакала, мы всей семьей переживали. У нас на маршруте очень внимательные и дружелюбные, отзывчивые водители. Спасибо огромное за их труд.
1
24 апреля
Это и отзыв и обращение. 23.04.2024 г. примерно в 13:00 часов села на остановке ул. Горького на автобус 576 социальный ГРЗ У741 ТО и конечно же плату за проезд водитель в нарушение закона Московской области 85 от 07.06.2022 г. регулирующего пассажирские перевозки получал наличными без выдачи билета и на личный телефон. Терминал на оплату банковскими картами не работал. Водитель, восточной внешности, очень возможно мигрант, начал возмущаться, предлагал мне выйти, "поднял" людей со словами, что никуда не поедет, если я не оплачу ему так, как он считает возможным - наличными или по телефону. Конечно, поехал. При этом часть пассажиров знает, понимает, что они сами, идя на поводу водителя, оплачивая налом или на телефон, нарушают закон, но только, потому что спешат по делам, поддерживают водителя. А про то, что если не работает терминал на оплату банковской картой, то проезд бесплатный - об этом мало кто знает. А маршрут тем не менее социальный, а не коммерческий и финансируется из бюджета города. И при отсутствии оплаты, этот маршрут, скоро станет, если уже не стал убыточным и будет в ближайшем времени выставлен на продажу. И купят его подешовке и потом уже не будет сдерживания цен и все бабулечки и дедулечки будут платить, если захотят поехать, как обычные трудоспособные граждане. Ну или не поедут - пенсии то невысокие и именно для этой категории граждан он и задумывался.
5
17 июля
17.07.2024. по расписанию маршрут 5 Королев , должен приехать в 20:11, а его просто нет ! А следующий в 20:26! В связи с чем у вас транспорт не выходит на линию по расписанию! Невозможно уехать после работы!!!
1
14 апреля
Вчера, 13.04.2024 в маршрутке номер 2 , у пенсионерки не прошла оплата, женщина прикладывала социальную карту дважды. Вместо того, чтобы подсказать ей, что сделать, чтобы оплата прошла, водитель стал на нее орать. Орал, что не собирается за нее платить. Бедная женщина пыталась ему объяснить, что оплата почему то не проходит, хотя она прикладывала дважды. Не слушая никаких объяснений этот король дороги продолжал вопить, что он не собирается за нее платить.
Расстроенная женщина просто вышла сразу же на следующей остановке.
Прошу разобраться с данным персонажем. Воевать с женщинами это низко!!!
Фото сделано в 11.15 на остановке у Дом-Мегалит
5
1
7 ноября
Хочу выразить благодарность водителям маршрута 13, которые совместными усилиями помогли вернуть мне банковскую карту.Спасибо вам за вашу человечность и добросовестный труд!
1
2 октября
Добрый день.как ваши водители выезжают с АТП без поворотников не уступают не смотрят на дорогу при выезде .каждый день такое .примите меры так можно и в. аварию попасть куда дозвониться
22 ноября 2023
Прошу обратить внимание на 316 маршрут стал очень популярным ввиду отсутствия другого нормального транспорта связывающего Ивантеевку с Москвой. Очереди на автобус в будний день достигают 150 метров. Вы приехали на станцию ВДНХ и ждете своей очереди 30 минут. Автобус всегда набит до отказа. Иногда мне кажется, что он резиновый. Дорога до города Ивантеевка занимает. В среднем 60 минут. Многие люди едут стоя прижавшись друг к другу. Как автобус выносит такие нагрузки неизвестно. Появились на данном маршруте автобусы от камаз, они очень маленькие и людей не вывозят от слова совсем. Если их использовать то только по два сразу. Мне вообще кажется, что жителей города Ивантеевка просто ненавидят . Только за что непонятно. То что добраться домой и из дома для людей мучение и так понятно. Транспортная проблема города Ивантеевка не решается от слова совсем. Наверное в области отсутствует финансирование, чтобы добавить 10-15 автобусов на маршрут. В случае уменьшения интервала времени до 5 минут, людям было бы легче на много. Конечно проблема в городе одним маршрутом не решится. Да и городу это зачем? Чтобы выделить дополнительные автобусы на 316 маршрут в часы пик . Добавляю про автобус камаз! Этот пригородный автобус согласно паспорту на сайте производителя должен вмещать 86 человек(36 сидячих и 50 стоячих). Мне очень интересно, кто производит данные расчеты? Максимум автобус вмещает 25 стоячих мест. Надо учитывать, что люди едут один час и даже осенью очень душно в полном автобусе.
4
30 октября
Маршрут №16. Каждый день. В период с 16:30 до 17:20 очень редко ходит! Интервалы по 10 минут! От Подлипок на второй, третьей маршрутке только можно уехать! Набиваются битком!
2
29 ноября 2023
Сколько можно просить организовать маршрут √13, гланас на карте показывает не все автобусы, а бывает на карте едет √13, а по факту √16, первый утренний почти всегда едет инкогнито, у меня на остановке разброс в 20 минут, от 6:50 до 7:10, а 20 минут на остановке зимой это не так уж и комфортно. Почему по такому маршруту едет микроавтобус и так поздно первый? Там находятся образоваьельные учреждения, сколько раз видел что дети не могли попасть в автобус. В час пик постоянная давка. Многие знакомые едут на своем авто, потому что на этот маршрут, на его график движения нельзя положиться, можно с работы вылететь за опоздания. И переезд здесь не причём, все знают время электричек чтоб утром без пробки проехать в микрорайон Юбилейный.Пробка начинается где-то в 7:15, может стоит до неё пустить два автобуса. Тут можно за час выезжать и всё равно опоздаешь.
3
1
16 мая
Обратите внимание на рейс 120 сергиев посад-жуклино.Рейс считается междугородний,цена билета 140 руб время в пути 1 час 20 мин. Сегодня 16 мая на рейс 13.50 вместо автобуса подано маршрутное такси. Рейс после большого временного перерыва.образовалась большая очередь.много людей прекрасного возраста. Налицо не уважение к пассажирам , плохая работа диспетчеров по работе маршрутов. Эта ситуация не единична. Плохо организована логистика перевозок.
17 апреля
392 автобус маршрут Королёв ВДНХ, остановка проспект Королёва 3, 11-00. Водитель вырвал у меня из рук мою личную банковскую карту, когда я достала ее из кошелька, оплатил ею проезд, и с криком "давай быстрее проходи", швырнул в меня карту обратно. Настолько невоспитанные и озлобленные водители общественного транспорта могут подвергать опасности пассажиров и создавать аварийные ситуации на дороге. Прошу обратить внимание и принять соответствующие меры.
4
24 февраля
Сегодня 24 февраля 2024 в 8.54 на ст Загорянская водитель маршрута 48 машина Е268ск 750 спровоцировал конфликт и выгнал меня как единственного пассажира из маршрутки, хотя я уже успела оплатить проезд социальной картой, вёл себя неадекватно, лез драться, требовал назвать остановку до которой я еду, ответ, что до Королева, его не устроил, пытался даже ударить и вынудили выйти, прошу разобраться с водителем, его вижу впервые на этом маршруте, есть фото машины,
1
22 ноября 2023
Транспортное обслуживание как по Королеву, так и в/из Москвы стало ужасное! Длительные интервалы, утром в маршрутках битком. Сегодня, 22.11.23 водитель автобуса 392 на маршруте ВДНХ -Королев (вечер) пробивал всем заходящим в автобус конечную остановку. Пассажиру стоящему передо мной, который возмутился стоимостью пробитой поездки, водитель сообщил, что 50 рублей наличными выгоднее). На мою просьбу пробить нужную мне остановку, водитель стал хамить и угрожал выставить из автобуса! Фио водителя на маршруте нигде не было указано, гос номер автобуса Golden dragon О460ХН750. Накипело..
6
20 ноября 2023
Безобразная организация по маршруту 502 поселок Пироговский , почему люди стоят по 50 минут и ожидают (8.50 ) машину , которая стоит в пробке ❗️❗️❗️а тем временам на самой остановке стоит и неизвестно чего ожидает заведенная маршрутка и обьясняет людям , что по расписанию поедет в 10.00 🤷♀️ так нельзя ли диспетчеру отправить на маршрут эту машину ????? наверно было бы логично ❗️❗️❗️а водитель который стоя в пробке опаздывает , направить по его времени 🤔🤬❗️Давайте уже немного думать ❗️❗️❗️
1
21 апреля
Примите пожалуйста меры к водителям 576 маршрута. Ведут себя по отношению к пассажирам по хамски. Создается такое впечатление, что это их собственный транспорт и устанавливают свои правила не объясняя. А также требуют, чтобы оплату переводили им на карту. Такое поведение возмутимо
1
21 декабря 2023
Хочу обратить внимание , что автобус 392 оплатить можно только картой или наличными. Наличными у меня нет, ехала с мужем. Как нам быть если ваш терминал принимает только один раз. Другие карты прикладываешь пишет блокирована. Вопрос сколько надо возить собой карт? Сегодня 21.12.2023 в 16:10 сели около магазина Статус водитель автобуса х 523 мк грубо разговаривал, говорил нам что мы выпрыгним с автобуса. Прошу Вас принять меры. К водителю, и научите его разговаривать с пассажирами. Спасибо за внимание.
2
2 ноября 2023
31 маршрут уезжает со станций болшево постоянно раньше, я опаздываю на работу, мокну, ожидая другой автобус, если так и будет продолжатся то в один прекрасный день придётся снять на видио как они требуют перевод на карту, причём себе на карту, как они отказывают в поездках людям которые хотят оплатить картой, выключен терминал, сделай перевод говорят и так далее, а потом с этим видио я пойду дальше по всем инстанциям что-бы поймели вас как следует
3
23 октября 2023
В последнее время ситуация с городским транспортом в Королеве отвратительная. Интервалы движения увеличены, автобусы набиты людьми под завязку, приходится ездить на межгородских маршрутах, что вызывает негативное отношение пассажиров, которые не могут уехать в Москву из-за отсутствия свободного пространства в автобусах. Кто должен отвечать за ужасную работу компании перевозчика? И куда смотрит местная власть? Им не надоело ездить в персональных машинах? Может пора попробовать стать ближе к народу и проехать в автобусе в час пик?
10
14 марта
С сентября 2023 года все только ухудшилось, в любое время маршрутки все полные. Непонятно -или в городе резко количество народу увеличилось, или количество транспорта сократили. Это стало очень заметно, по сравнению с др годами.
2
30 июня 2023
Сегодня, возвращаясь из гипермаркета Глобус, поехала на маршрутке номер 5 в сторону ст.Подлипки-Дачные. Попросила водителя заранее, чтобы остановил около стеллы Победы, там есть остановка по требованию, рядом с Октябрьским бульваром,14-а, на что водитель сначала промолчал, потом проскочил остановку, а потом заявил, что нет там остановки. Может он не знает, что все его коллеги всегда там по просьбе трудящихся делают остановку. Прошу объяснить водителю во-первых: блютуз, наверное, ему мешает слышать, во-вторых: маршрут надо знать лучше! Следующая за ним маршрутка остановку сделала!
2
7 ноября 2023
Автобус 499 от мкр на Юбилейный в сторону Москвы сегодня 7 ноября трижды подряд не пришел! При этом в Болшево стояло три автобуса, ни один из них не двигался в сторону Москвы. Это были рейсы в 13.15, 13,45, 14,15. Это уже не первый раз! А кто-нибудь вообще читает наши отзывы, кроме нас самих?! Имеется в виду руководство? Или водители что хотят, то и делают?
3
1
28 ноября 2023
Хочу поблагодарить водителя автобуса 16, Васьковского Виталия, за хорошую работу.Всегда автобус приходит вовремя, уважительной. Подскажет если нужно остановку .Хорошего ему здоровья, успехов в работе и жизни.
1
2
24 сентября
Обе маршрутки номер 2 на 9:05 и 9:15 просто проехали мимо остановки Проспект Космонавтов 34. Возмутительно.
3 июля
Не возможно доехать на 392 маршруте жо вднх,всегда битком,это издевательство,нужно больше автобусов!
1
12 октября
Водитель автобуса 1 закрыл двери автобуса прямо перед пассажирами при наличии мест в автобусе. От остановки проспект Космонавтов, д. 31 до станции по утрам невозможно доехать. Дата: 18.09.2024 время: 8-15 Остановка проспект Космонавтов, д. 31.
30 марта 2023
Здравствуйте. Пожелания по водителям маршрута номер 2 в Пушкино. Относитесь серьёзнее с набором водителей . Хамоваты , чеков не выдают , возят людей совершенно небрежно. Сегодня на просьбу остановиться и забрать пассажира , водитель начал грубить . Автобус только тронулся и сделать пол минутную остановку труда не составило бы. Потом до моей остановки пытался доказывать свою правоту, вместо то го что бы сосредоточиться на управлении автобусом . Руководство, проводите разъяснительные работы среди личного состава по чаще , пожалуйста . Спасибо. Владислав Николаевич.
2
1
16 марта 2023
Это ужасно!!! Не только водители, но и автотранспорт желает оставлять лучшего. Сегодня, сидя в автобусе 16 маршрута, который отходит от остановки Передовая текстильщиица в 6.38, меня облило водой из вонючий лужи из под задней двери так, как будто я находилась на улице. Правая сторона моей одежды была облита вся этой грязной водой. Если останутся пятна, верхняя одежда только в мусорку. Уважаемый держатель данного транспорта, прежде чем выпускать транспорт на маршрут, посмотрите в каком состоянии вы отправляете автотранспорт на маршрут. Водители гоняют так, как будто они дрова везут.
2
1
3 октября 2023
Безобразное обслуживание,что внутри города,что Московские автобусы,всегда забиты народом,на ВДНХ,очередь обвивается вдоль забора,вдоль проезжей части.Водители,всегда злые,за редким исключением.Теперь ещё и безнал добавили,чтобы люди,вообще не знали,как добираться на работу и с работы.
2
2 декабря
Приходится ждать маршрутку номер 8 почти час, пишут интервал 15-20 минут
1
30 ноября 2022
Отвратительная организация автотранспортного сообщения, контроль за водителями и автопарком отсутствует, расписание не соблюдается, остановки пропускаются, водители хамят, нарушают ПДД, осуществляют опасные маневры, обманывают с оплатой, пробивают большие суммы, чем стоит поездка, отказываются брать оплату банковской картой, требуют перевод на личный счёт водителя, не выдают на руки чек, сами маршрутки и автобусы по большей части разваливаются. Одним словом, беспредел, буду добиваться того, чтобы вами занялись правоохранительные органы!
10
3
19 марта 2023
хочу обратить внимание на то что автобус номер 13 не совершил остановку и проехал мимо, человек сидел около 20 минут ждал автобус, сильно замерз!!!!
водитель просто посмотрел на остановку,где стояли пассажиры!!! это не первый случай !!
и вопрос, человек по вашему должен постоянно ждать автобусы, только потому что водитель не захотел остановиться?!
остановка ЦНИИмаш, дата 19.03.23 время с 13:30 до 14:00
3
3
25 января
Маршрутка номер 16, ( станция Подлипки - Лесная школа) стал отвратительно ездить. Маршрутку ждёшь по 20 минут, хотя сам маршрут занимает 10 МИНУТ.
1
15 сентября 2022
Хочеться "порадоваться" за маршрут 499 как успешно вирусы хамства и наплевательского отношения к пассажирам от водителей переходит от прежней компании ("Автотрэвел", если память не изменяет) и поражает водителей теперешнего маршрута 499.
- Как "радостно", что практически совсем не соблюдается расписание, хотябы +-5 минут!
- Как "радостно", что регулярно рейсы пропускаются совсем!
- Как "радостно", когда стоишь на остановке и ждёшь 499, а он пролетает на всей скорости ещё и в дальнем от остановки ряду! И не надо советовать поднимать руку, так как при такой скорости с момента когда разглядишь номер автобуса - он уже не может остановиться! Это регулярно происходит на остановках расположенных по Ярославскому шоссе. Остаётся только поблагодарить таких водителей, что тренируют стойкость и смиренность у граждан, потенциальных пассажиров. Особенно в непогоду...
- О культуре общения с пассажирами, простого человеческого общения не то что "порадоваться", даже вспоминать "не больно"…
Была бы возможность, выстроил бы всех этих "классных" водителей в шеренгу, посмотрел бы каждому в глаза, "поблагодарил" бы за "профессионализм". А также бы посочувствовал, что прививок от таких вирусов, похоже не существует.
Дай бог им здоровья и воцерковленным" искренней исповеди о своих "успехах".
5
21 апреля 2023
Водитель Степанов использует автобус №40 (Щелково-Пушкино) по своему усмотрению. Может перед носом пассажира закрыть дверь и уехать раньше расписания, проехать мимо остановки или не открывать двери на выход, осознанно тем самым создавая давку между заходящими и выходящими.
МАП №10 не видит здесь никаких нарушений..
1
4 февраля 2023
Хочу поблагодарить водителя автобуса 14 маршрута и работников диспетчерской службы. Спасибо вам большое! Дочка забыла в автобусе ключ и кошелёк со всеми картами, которые очень сложно было бы восстанавливать. Вы меня избавили от огромного количества проблем. Спасибо за ваше неравнодушие!
4
18 октября 2023
Автобус и маршрутка номер 1 . Не соблюдают график движения ! 5-7 минут с 20.00 заявлено в будни. Ждем постоянно 20 минут. Или меняйте интервал или добавляйте машины
2
28 февраля 2023
Хоть кто-нибудь может разобраться с этими халявщиками?
В очередной раз опаздал автобус носер 1 в Ивантеевке. А он идет к электричке. В кои-то веке не было проездного на электричку и решила побыстрее добраться на автобусе, чтобы купить билет. Итог: не успела.
Кто подскажет, что надо сделать, чтобы очередной конкурс они не выиграли?
12 августа
Отличный парк, хорошие люди
22 июля 2022
Хочется написать про полнейший беспредел маршрута 9. Ехала с раб и на остановке в Подлипках ждала свой маршрут 9ку. Рядом с остановкой подьехал автобус , а за ним мой маршрут даже бежать не пришлось. Подошла 1чел вышел, и стала заходить и тут еще не успев зайти нормально стал закрывать двери, потом резко тронулся и я сразу упала с сумками , рюкзаком на пол прям там, даже еще не оплатила проезд. Пока доехала очень сильно стала болеть нога. От Подлипок я отьехала в 10.25. Ехал водила в сторону Пр-та Королева. По выходу из маршрутки когда я фотала номер, крикнул мол не надо летать за автобусов, бред сивой кабылы. Права покупают и таких берут. Если что с ногой будет. Пойдет жалоба выше. Все это было 22.07.2022. Фото к сожалению не крепиться. Но пишу номер маршрутки( К 580 са./750)
5
2 декабря 2022
02.12.2022 в 15:45 Х536МК790 чуть не совершил наезд на пешехода на пешеходном переходе по адресу Королев, ул. Коминтерна 17А (Подлипки). Вместо остановки перед пешеходным переходо, по которому уже шел человек, водитель начал сигналить, не предпринимая действий по остановке автобуса. Прошу проверить водителя на профпригодность и принять меры. Водитель данного автобуса несет угрозу жизни и здоровью граждан.
1
15 августа 2022
Сегодня утром ехала на маршрутке 58 из Щёлково в ж/д полк, назвала остановку водителю, оплатила соц. картой. На обратном пути приехала эта же маршрутка. Водитель пробил карту и сказал, что повторный платёж по карте и меня высадил. До каких пор этот факт будет действовать на данном маршруте? Полный беспредел!!! Почему все молчат?! Ведь это будет продолжаться постоянно!!! Я же не первая ав такой ситуации оказалась!!! Многие жалуются. Я обращаюсь к администрации данной автоколонны:" Примите меры, пожалуйста!"
2
31 января
31.01.2024 г. Автобус N316 следующий маршрутом Детская-ВДНХ в 06-15 в салоне накурено до безобразия! Водитель ожидая времени выезда даже не вышел из салона и курил в салоне! Сажусь на Детской, это 1я остановка маршрута. Полное безобразие!!!!! Примите в конце концов меры! Это уже не первый случай, когда происходит такое-водитель курит в салоне!
1
10 июля 2022
Самая топовая компания! Автобусы чистые, комфортабельные, водители доброжелательные, водят аккуратно, принимают карту Стрелка, приезжают по расписанию! Желаю чтобы эта организация и дальше развивалась только в лучшую сторону!
5
14
23 июня 2022
На каком основании у ребёнка 13 лет не взяли наличные деньги за проезд в автобусе????Когда за ребёнка заплатила подруга,по своей карте, водитель автобуса сообщил ,что так ездить нельзя!!!Если вдруг будут проверять проезд не будет подтверждения оплаты проезда!Ребенок напугался и вышел из автобуса!То есть водитель подтвердить факт оплаты не смог бы???При этом деньги с карты списаны,автобус уехал без ребёнка!!!Королёв, автобус номер 16 Лесная Школа-Подлипки,22.06 отправление в 16.57.Я обязательно буду обращаться по этому поводу в соотвествующие инстанции.
1
12 февраля 2022
11.02 22г примерно 22.20 от ст Болшево движение на ул Силикатную водитель авт 392 на мою просьбу довезти пару остановок без оплаты (соц.карта заблокирована по причине ограничения по ковид) отреагировал оплатить наличной... мой ответ водителю что вины моей в блокировке карты нет и что я уже 20 лет на пенсии .+ ветеран боевых действий ...водитель ответил что все пенсионеры Халявщики и высадил меня на следующей остановке . Такого хамского отношения я ещё не испытывал. Автобус 392 гос номер а399хр750. Придёт время и этот водитель возможно дотянет до пенсионного возраста но поймёт ли он что не прав был?
4
2
17 марта 2022
Сегодня 17.03.2022 в г. Королев в районе с 15-00 до 16-00, пыталась добраться до места назначения воспользовавшись автобусом 392 , следовавшим по маршруту ВДНХ - г. Королев. Находясь на 2-й остановке, проходная ЦНИИмаш, на ул. Пионерской, я и еще неск. пассажиров за мной обнаружили проблему. Перед желающими сесть в полупустой автобус, была закрыта дверь, с защемлением моей руки и сумки. Водитель не открывал дверь, начал выпинывать ногой сумку и кричать, что не повезет нас. Я с подобным обращением и не захотела бы оплачивать проезд, такому нагло ведущему себя водителю. Но рука с сумкой оказались закрыты. Просьба обратить внимание, что подобные водители, не прошедшие нормального обучения, не могут садиться за руль, т.к. представляют опасность повреждения пассажиров и случаев ДТП на дорогах. Примите меры более качественного отбора к неумещим себя вести людей, за рулем управления транспортными средствами, портящих репутацию крупной компании.
5