Сегодня 28.10.24 примерно в 17:10 покупала одноразовый испаритель в компании подруги. Зашла в магазин, выбрала устройство, перешла на кассу. Документов при себе у меня не было, поэтому документы показала подруга и взяла покупку на себя. На что консультант ответила, что ее так не получится развести. Ответила что выбиравший устройство должен оплачивать покупку, ведь подруга показала документы, а я ей дала свою банковскую карту. Тогда мы предложили, чтобы подруга оплатила этот товар со своей карты и показала свои документы, на что продавец сказала, чтобы я вышла за дверь в грубой форме и подруга еще раз выбрала другой товар и его оплатила. В итоге, я все же вышла за дверь и стояла на холоде, ожидая покупку. Просьба провести беседу с данным сотрудником и выбирать сотрудников более внимательно в будущем.
очень странная политика у продавца. вчера зашли сюда с подругой, сразу при входе спросили у нас документы (подруга ничего покупать не собиралась). На вопрос почему при входе нужно показывать документы нам ответили, что несовершеннолетним у них в магазине нельзя находиться, но СРАЗУ как мы зашли, заходят следующие покупатели, с которыми была девочка лет 10 (а то и меньше), у них продавец документы решила не спрашивать. Вы либо у всех по головно спрашивайте эти документы, либо ни у кого не просите их, почему Ваши правила работают выборочно)))
Причем за несколько дней до этого я заходила сюда же, никакие документы у меня не спрашивали
отличный табачный магазин, цены относительно дешевые, качество товаров отличное, а также много выбора одноразок, табаков для кальяна, разных жидкостей и т.д
Очень удивлена рейтингу данного магазина! Купила испаритель, он протек и залил мне весь под, там вроде как то своими силами все обошлось
Во второй раз история с картриджем повторилась, на что руководитель сказал, что я ***
Хотя под был оставлен в магазине с картриджем, который вытек полностью
Очень не советую данный магазин, так как магазин вас оставит без пода и откажется решать эту проблему
Даже отказываются на экспертизу отправлять
Лучшая табачка в городе, покупайте все есть, нашел все что мне надо, каждую неделю прихожу закупаюсь . Без нареканий, демократичные цены, большой ассортимент
один из лучших табачных магазинов, что радует, так это то, что они работают круглосуточно.
Огромный выбор жидкостей для под систем, вежливые сотрудники, которые всегда помогут выбрать товар.
Отличный магазин, хорошее обслуживание, всегда подскажут покажут, отдельная благодарность продавцу Элинке, хорошо выполняет свои обязанности, ответит на все "почему, зачем" вытерпит миллион вопросов, проверено на нас!)
Который раз убеждаюсь, что в этом магазине работают не клиентоориентированные сотрудники!
Сложно им подойти и подсказать когда ты у витрины и пытаешься выбрать.
Сложно сказать «здравствуйте». У всех такие лица будто держут их насильно. Попроще сделайте лицо.
Обслуживают не по очереди, а кому быстрее продать (стояла в очереди, но быстрее продали женщине которая зашла за сиг)
Так же по поводу пересменки
Ну повесьте вы табличку ПЕРЕСМЕНКА. Зачем вешать «перерыв 10 минут», чтобы ждать? И по итогу через 10 минут магазин не откроется, потому что не закончилась пересменка.
В принципе здесь очень хороший ассортимент и цены, но желание ходить к вам нет из-за «прекрасных» сотрудников.
Купили одноразку 21.07.2024 Fumo ace. Через минут 15 начался автофаер, вернулись в магазин, девушка отказалась возвращать, так как нет коробки. Получается 1100₽ просто в мусорку) и если взорвется, вы будете нести ответственность?
Постоянно покупаю в этом магазине табак, всегда приветливый персонал, в общем и целом лучшие !
1
Show business's response
Катя Бобылева
Level 4 Local Expert
November 23, 2024
Ужасный персонал. Такая интересная девушка консультант попалась…пришли втроем с девочками, всем конечно есть 20+ одна забыла паспорт( она собиралась купить), говорим ладно купим мы, но выбирала она(без паспорта которая), продавщица говорит что нельзя советоваться в вейп-шопе… я говорю ладно, давайте мы выйдем посоветуемся… продавщица говорит что нельзя, говорит что не продаст нам. В следующий раз лучше пройдем чуть больше, зато нормальный консультант будет, хозяину заведения видимо все-равно кого брать…
#чезабретто
Хороший магазин, продавцы «от А до Я» знают свой ассортимент (который, в свою очередь, разнообразный). Удивительно, что для такого гиганта на рынке низкие цены
Продавцы отзывчивые, всегда рады покупателям!
Рекомендую эту «табачку» всем :)
Один из самых хороших магазинов, в котором есть очень много разнообразного выбора табачной продукции. Сотрудники не грубят, подсказывают, если что-то не получается найти. В магазине всегда чисто и опрятно!
Девушка отказалась продавать жидкость из за того,что документы были только у одного человека, а зашли вдвоем,оплачивал и покупал человек с паспортом,списали все на камеры и сказали что ничем помочь не могут, теперь уже и по документам не продают)
Ассортимент обширный. Консультант, по имени Артем даже рассказал про разницу сигарет, сигарилл, методику курения трубки, что есть кертек и многую другу полезную информацию.🥰
Но когда в конце попросил паспорт... выставил себя по-клоунски. 🤡 Просто такой человек, решил подговнять. Ну зачем мне носить паспорт с собой постоянно? 🤨
До этого ни у кого из покупателей не спросил паспорт, хотя там были и моложе. Просто хотел подговнять, может завидует моей красоте😂
Попросил прохожих купить — Помогли без проблем.🫤
Если вы себя уважаете, вам сюда не надо 😶
Приятный магазин, с колосальным ассортиментом. Есть из чего выбрать, и по приятным ценам. От столь богатого выбора, даже голова кругом. Зашел, и забыл зачем заходил))). Рекомендую. Молодцы!
Очень нравится вейп магазин, большой ассортимент, приятные продавцы, всегда доброжелательны, качество товаров вышей класс, всё оригинал, спасибо за вашу работу💜💜💜💜