MosTabak
June 2024 •
2
Который раз убеждаюсь, что в этом магазине работают не клиентоориентированные сотрудники! Сложно им подойти и подсказать когда ты у витрины и пытаешься выбрать. Сложно сказать «здравствуйте». У всех такие лица будто держут их насильно. Попроще сделайте лицо. Обслуживают не по очереди, а кому быстрее продать (стояла в очереди, но быстрее продали женщине которая зашла за сиг) Так же по поводу пересменки Ну повесьте вы табличку ПЕРЕСМЕНКА. Зачем вешать «перерыв 10 минут», чтобы ждать? И по итогу через 10 минут магазин не откроется, потому что не закончилась пересменка. В принципе здесь очень хороший ассортимент и цены, но желание ходить к вам нет из-за «прекрасных» сотрудников.
Romantic Lingerie
August 2023 •
2
Сегодня вечером была в этом шоуруме. Подобрала себе вещь, подошла на кассу, но сразу меня не обслужили. Так как девушки стояли в примерочной разговаривали и смеялись. Я попросила подойти и обслужить меня. Все пробили, положили в пакет. Спрашиваю у кассира есть ли пакет поменьше, она сказала нет (но потом я заметила что есть) попросила его. В это время девушка из примерочной подошла к кассе и они вдвоем начали улыбаться/смеяться. На что я попросила позвать администратора. И оказалось что кассир и есть администратор (если не ошибаюсь Настя) Отвратительное отношение продавцов к клиентом. Полное отсутствие клиентоориентированности.