МосТабак
120 отзывов
26 ноября 2024
Выбираю данный магазин по возможности. Обслуживание отличное, хороший персонал, любой из сотрудников подскажет ,посоветует и проконсультирует. Качество соответствует.
А комментаторы которые пишут что брак и так далее, вы можете сразу обратиться к сотрудникам магазина при покупке, для того что бы узнать о возможной поломке или как быть в ситуации с поломкой на следующий день прежде чем писать плохой отзыв. Это ведь электронная вещь у нее нет гарантии 100% что она будет работать исправно.
В целом магазин советую всем ,кто планирует приобретать электронные сигареты. Вам сотрудники подскажут что выбрать.
23 ноября 2024
Прекрасный магазин!
Всегда чисто и много выбора, сотрудники очень доброжелательные! Особенно мне нравится продавец-кассир Татьяна, всегда подскажет по-простому, без лишнего пафоса. Очень грамотная девушка, позитивная. Спасибо, МосТабак, за таких работников!
16 декабря 2024
Магазин прекрасно выглядит, чисто и свежо, ассортимент большой, всегда можно найти то что нужно, сотрудники отзывчивые,приветливые, улыбчивые, подскажут по любому вопросу, спасибо за прекрасное обслуживания, а именно девушке работающий 16.12.24 9:15
1 октября 2024
Покупал здесь сигареты, напитки и электронки около полугода, все было нормально. 24.09 купил 2шт одноразовых электронных сигареты и попался явный брак- одна через час не работала вообще, вторая через раз. Руководство точки в начале пошло в полный отказ- тогда я написал на почту в офис, те передали информацию руководству точки и тогда мне «любезно согласились пойти на уступки» и поменять только одну бракованную электронку из двух. При этом точка ссылается на статью 25 закона о защите прав потребителей об обмене товара надлежащего качества, в то время как про статью 18 того же закона об обмене и возврате товара ненадлежащего качества руководство слушать вообще не хочет и говорит «либо одну, либо никак, это все, больше ничего делать не будем». Одну в итоге вернул, вторая бракованная осталась- работает все также через раз, за неделю еще и батарея показала себя во всей красе- сначала просто быстро садилась, но потом вообще феерично- 30.09 вечером было 80% заряда, 01.10 утром уже 10%. Видимо всю ночь вместо сна дул ее без устали.
В общем, точку не рекомендую. В случае проблемы на встречу не пойдут и ничего решать не будут.
1
2
23 декабря 2024
Отличный магазин с большим выбором табачных изделий и аксессуаров. Спасибо Максиму, который поможет выбрать подходящий товар и ответит на все вопросы. Цены здесь доступные, а качество товаров на высоте. Рекомендую!
29 января 2024
Магазинчик с виду небольшой, но выбор огромен, все чисто и приятно находиться. Девушка-консультант очень быстро подобрала мне несколько одноразок на выбор по моему вкусу и посоветовала от себя, за что я ей очень благодарна. Кайфую от покупки, спасибо!
2
9 августа 2024
Хороший большой выбор и обслуживание на уровне !
Вообщем не плохой вариант для покупки в данной сети 👍 Удобно на выходе из метро
5 декабря 2023
Удобно расположен магазин. Часы работы совпадают. Ассортимент большой.
Персонал: за год стабильного посещения могу сказать , что если вы попали на смену где работает Марина , это Джек-пот. Я обращалась к ней и по устройству от billy jay, Vapresso , vooppoo. Компетентный и шустрый консультант, знает толк и в жижах (крепкость, вкусо-передача,соотношение цена / качества) и в сопротивлении испарителей помогла прокачать до кальянной тяги💜(что до нее не могли не подобрать нужный испарик не объяснить или говорили что на мое устройство не бывает испариков отдельно , только бак 😂). А еще радовало то что именно у этого продавца не было столпотворения ) подбирая испарик одному, легко консультирует другого по вкусам и тяжести. Квалификация продавца на уровне. Осталось остальных подтянуть 😂
1
24 ноября 2024
Один из лучших ассортиментов в сети, всегда большой выбор электронных сигарет. Персонал всегда подскажет и сориентирует.
25 января 2024
Постоянно покупаю здесь табак для кальяна и угли. Всем доволен.
Особенно шикарно выстроен сервис: быстрота обслуживания клиентов, эмоциональный сервис, помощь в выборе.
Однозначно рекомендую именно данное заведение.
1
14 ноября 2023
На данной точке мостабака работают очень классные девчонки. С некоторых пор я являюсь там постоянным клиентом, покупаю табак для кальяна одной фирмы и только пару вкусов, естественно эти вкусы сразу и заканчиваются. И если у других точках, которых мне доводилось закупаться, то я была вынуждена ждеть следующей поставки и совсем не обязательно, что привезут то, что мне нужно, то тут дело обстоит иначе. Девчонки сказали, что я могу сделать заказ через них, ну и соответственно я озвучила какие вкусы табака мне нужны и попросила закупаться ими. Особенно потрясающая девушка Марина там работает. Она отписывается о том когда привезут и привезут ли, о том что уже доставлено, и что отложено для меня, хотя совсем не обязана уведомлять. Безумно ценю такое. Если этот отзыв читает держатель точки, то Марина действительно заслуживает премии😅...уж извините за наглость. Девочки. Которые работают на этой точке очень милые, вежливые, хорошо знают ассортимент (как для чего и зачем).
Кароче -рекомендую
1
9 декабря 2024
Хороший ассортимент. Приятное обслуживание. Спасибо Татьяне за рекомендацию, все понравилось, буду заходить к вам!
25 января 2024
Очень хороший магазин табачных продуктов!
Больший и разнообразный ассортимент,настолько,что глаза разбегаются!
Спасибо огромное продавцу-консультанту Владимиру,молодой человек,вежливый,клиентоориентированный,быстро помог выбрать.
Администрация,ему премию!!!!!
1
3 сентября 2024
В субботу купила фуму 18т- 1350 руб., сегодня вторник она перестала тянуться явный брак – причём показывает зарядку, показывает что она полная – пришла , мне отказались вернуть деньги, или её поменять. Это брак БРАК и это не нормально что такая сеть ведёт себя так непорядочно.. или закон о защите прав потребителей на вас не распространяется?
4 декабря 2024
супер класная табачка , всегда есть однораз который мне нужен. pafos👌🤙
продавцы очень даже милые и вежливые
28 октября 2024
28.10 ну что то обслуживание совсем дно.
На просьбу проконсультировать насчёт жидкости, девушка-продавец закатив глаза ответила «ща, я освобожусь». При этом галочки ставила в журнал.
Ну освобождайтесь, ладно. А я к конкурентам
6 февраля 2024
Очень нравится этот табачный магазин!) специально сюда приезжаю за табаком для кальяна с другого конца Москвы😅
Большой выбор, приятные цены, работают 24 часа, как всегда шикарное обслуживание и приветливые консультанты)) рекомендую к посещению!
24 января 2024
Отличный магазин табака, достаточно много разных вкусов доя кальяна, а также радует отношение продавцов к покупателям, цены ниже, чем в близлежащих магазинах. Однозначно рекомендую!
20 июля 2023
Хороший магазинчик для любителей.. Выбор большой в разных сверах табака и электронок, жидкостей. Работают там молодые девушки и парни которые всегда готовы помочь и подсказать и многие очень хорошо знают ассортимент и разбираются в этой сфере..
1
17 апреля 2024
Купил вчера одноразовую электронную сигарету Iceberg 10000 за 1399₽, сделал тягу в магазине, показалось нормально, спешил, уехал, она у меня полежала буквально час, электронная сигарета внутри видны следы потекшей жидкости, тянется только если приложить усилие, после 3-5 тяги вкус отвратительный, полу гари, вернулся в этот же день в магазин чтобы сделали замену, в замене отказали, приезжал управляющий сказал что все в норме и она исправна, но это не так, я им объясняю что в ней не так, они уперлись и говорят что все в норме, замены никому и никогда видимо не делают, больше желания делать покупки в этом магазине нет, и никому не советую, хоть я и был постоянным покупателем.
1
1
4 февраля 2024
Хороший магазин с тобаком, всегда большой выбор, приветливые и внимательные консультанты. Удобное расположение. Хотелось бы побольше без никотиновых смесей.
22 ноября 2024
Обслуживание просто отвратительное.
Стоишь и ждешь когда сотрудники поговорят между собой и соизволят обратить на тебя внимание
Мостабак люблю, но эта точка просто ужас
1
1
5 декабря 2024
Любимое место , хорошие и приветливые сотрудники , огромный выбор !
26 апреля 2024
Хорошая сеть точек. Всегда большой выбор табака для кальяна. Радует, что работает 24/7. Персонал всегда поможет с выбором.
1
6 февраля 2024
Огромный выбор табачной продукции! Клиентоарентированность на высшем уровне!! Приемлемые цены!
Продавец Татьяна помогла с выбором курилки))рекомендую!!
24 октября 2023
Являлся постоянным покупателем в этом магазине, до недавнего инцидента. Я ездил к ним по 20 минут ради действительно качественного товара. Но на днях я купил электронку, которая в течении дня просто перестала давать тягу, следующим утром я принес ее, чтобы получить возврат средств либо взять новую, сотрудник убедился в том, что это брак но очень долго что-то решал, я опаздывал на работу, решил купить новую и вернуться вечером за решением. В итоге вернулся, потратил деньги на такси, чтобы услышать в возврате отказано. Очень неприятная ситуация, учитывая, что я даже купил новую электронку, чтобы магазин разобрался
6
2 апреля 2024
Из 5 купленных электронных испарителей 2 оказались неисправной подделкой и самонагревались, что не позволяло спокойно курить и заставляло опасаться потерять пол лица. А возврат возможен только с коробкой, которую, понятное дело никто никто не оставляет и выкидывает в первую попавшуюся мусорку. Добавил звезду исключительно за милую девушку за прилавком.
25 января 2024
Удобно расположен, клевые ребята консультанты, и главное - всегда огромная линейка топовых табаков и углей)
16 декабря 2024
Идеальный магазин , хорошие и доброжелательный сотрудники!
25 января 2024
Крутой магазин всегда все в наличие приветливый и отзывчивый персонал особенна Марина самый лучше работник !!!
24 ноября 2024
Была вчера в мостабаке, продавец Татьяна помогла мне с выбором и проконсультировала по вкусам, очень понравилось обслуживание и выбор товаров
15 февраля 2023
Большой выбор табака, подов, жидкостей, электронных сигарет, удобное расположение, очень приятный персонал, девушки знают свою работу, помогут, всё расскажут, улыбаются и всегда спрашивают паспорт) А точно, еще магазин работает 24/7, это огромный плюс
1
25 января 2024
Отличный магазин табака, продавцы очень вежливые и всегда подскажут по вопросам. Если что-то покупать, то только тут
Рекомендую!
18 января 2023
7 января спешила в гости к друзьям и забежала по пути в магазин, была приятно удивлена большим выбором продукции! Отдельно хотела бы поблагодарить девушку-кассира) Очень трепетное и чуткое отношение к клиентам, вежливое общение, грамотная консультация! Сегодня снова заходила туда) и вернусь еще не раз!)
1
24 января 2024
Прекрасное место, большой ассортимент. Спасибо продавцам за помощь в выборе и советы по сочетанию вкусов.
25 января 2024
Большой ассортимент , прекрасный персонал , восхитительное обслуживание и качество товара , 5 звезд заслужено
13 декабря 2024
Анастасия лучший продавец !
Благодарю за оперативность!
1
12 февраля 2023
Есть всё что душа пожелает, цены реально в 50% ниже чем в левых табачках, персонал супер скоростной и отзывчивый, хочешь налом, хочешь картой, никаких по братски переведи брат, всё чётко и самое главное в оригинале!
2
25 декабря 2023
Отличное место, при входе сразу встречает сотрудник, что не может не обрадовать. Очень хорошо проконсультировали по всем вопросам. Это место точно советую !!!!👍🏻👍🏻👍🏻
1
24 января 2024
Очень чистый салон, отзывчивые продавцы, всегда посоветуют, что выбрать. Помогают проверить товар на качество.
24 марта 2024
Попросила подсказать жижу с холодком, в итоге подсказали дрянь, которая сушит горло, как будто песок ешь, купила прозапас и тут такое, очень обидно потраченных денег, времени и разочарована обслуживанием
1
22 января 2024
Марина Иванова-лучший продавец, отлично знает ассортимент, абсолютно всё может подсказать, вежлива в общении!
24 ноября 2023
Персонал хороший, к нему вопросов нет и ассортимент большой. Являлась постоянным покупателем пока не купила электронку, которая перестала работать через неделю, хотя заявлено большое количество затяжек. Директор никак не захотел решать вопрос.
1
24 января 2024
Топ персонал, приличный выбор продукции. Марине благодарность за консультацию и хорошее настроение!
5 февраля 2024
Хороший магазин. Всегда здесь закупаюсь. Приветливое и вежливое обслуживание.
1
24 ноября 2024
Хороший магазин, большой ассортимент, всегда прекрасное обслуживание, спасибо
25 января 2024
Все очень понравилось, девушка подсказала с выбором табака, лучший филиал в Москве)
3 февраля 2023
Огромный выбор как табака так и жидкостей для парения, вообще хорошая сеть с отличным ассортиментом, удобное расположение и красивые магазины!
29 октября 2023
Зашёл после работы взять сигарет, выбор очень скудный, продавец работать не желает, была очередь, а продавцов двое, работал только один, продают несовершеннолетним. Другие магазины мостабака намного лучш, чем этот.
1
24 января 2023
Хожу сюда с момента открытия! Качество на высшем уровне, сам работаю в табачном магазине, но консультация иногда нужна была! Всегда помогут с выбором, сколько хожу, пока все было удачно😃, попадали прям в точку. Всем советую 🔥