Караоке - пушка-гонка. Отличное заведение, где можно хорошо посидеть, попеть любимую музыку и получить удовольствие от проведенного вечера. Персонал приветливый, коктейли приносят вовремя!)
Прекрасное место 😊отдохнули всей компанией ⭐️⭐️⭐️пели всей компанией 🔥🔥🔥персоналу отдельное спасибо❤️ , ребята спасибо и кухня на высшем пилотаже💯Советую место, для душевных соло в компании 🔥🔥
Здравствуйте. Вчера ходили в Караоке Мост на Тверской. Пришли компанией. Нам все очень понравилось.Очень хороший звук,микрофоны очень хорошие.Очень вкусные коктейли и кухня на высоте!!!!!Была одна официантка Эля,очень позитивная и отзывчивая!!!!👍👍👍 Отдельное спасибо ей!!!!Все чистенько и уютно! Ну прям очень много позитива.Вернемся на майские еще раз!10/5**********
Приходим сюда с компанией уже не первый раз, замечательный персонаж, приятные, убранные комнаты, хорошая аппаратура. Расположение на тверской тоже плюс. В общем, супер, будем ходить только сюда!
Отдыхали в данном заведении большой компанией, всем очень понравилось. Очень приветливый персонал, попросили менеджера поменять стол, нам сразу было предложено несколько вариантов.Очень классный звук, вкусная кухня , удобное расположение. Обязательно вернёмся. Рекомендую к посещению
Великолепное заведение , круто провели время компанией в 6 человек в 3 вип комнате , быстрый отзывчивый персонал ,достойная кухня и напитки по приемлемым ценам ,рекомендуем
Классное место для громкого песнопения!
Вкусные коктейли, шикарный выбор песен. Отличный и дружелюбный персонал. Провести время компанией за распЕванием песен - это здорово!
2
Show business's response
О.К.
Level 6 Local Expert
December 29, 2024
Хочется поделиться ситуацией.
1. Караоке берет 10% за обслуживание не предупреждая клиентов и непонятно за какое обслуживание, если оно посредственное.
2. Алкогольные коктейли разбавленные.
3. Депозит караоке 2500 и +500р вход. Депозит никто не имеет право брать, так как это нарушение закона. На сайте караоке указано, что вы платите только за вход, что уже противоречит.
4. Допустим депозит есть, насчитали нам цену на 12000 (вместе с входом) ну вы понимаете вместе с входом- это 15000. 3000 просто подарок для этого богоугодного заведения 😬
Товарищи «уважаемые», пора проверить ваше заведение на подобные действия. Данных отзывов (про обман) у вас достаточно и уверенно можно сказать, что не все оставляют информацию в отзывах и не проверяют чеки. А вы пользуетесь моментом, что люди расслабленны и не будут этого делать.
P.S. ранее «Мост» был лучше.
Звук плохой, себя вообще не слышишь, что поёшь, цена за песню вне очереди 5 000 руб. Серьёзно? А чего не 10 тыс 😂😂коктейли бегали заказывать сами на бар, ну ок, не проблема, так ещё потом долго ждали пока принесут, причём как не пройдёшь в туалет, мимо бара, так официанты стоят болтают
На выходе проверили чек, оказалось по 500 р с человека за вход сняли. Помимо депозита 1500
Никто не предупреждал об этом. Сказали депозит 1500. Ок, зашли, а на выходе ещё тыща прилетела. Не в этой тысяче дело, а в том что менеджер ну прям так уверял, ччто предупреждал нас, но нет. В общем, не приятное осталось впечатление. Но посетители в зале были хорошие, повеселились. 😂
Уровень обслуживания и работа официантов просто отвратительная. Началось с того, что девушка вынесла не те позиции, которые были заказаны. На просьбу заменить согласилась, но не было ее больше 30 минут, блюда, которые ошибочно пробили, так и стояли на столе. Приходилось ходить и разбираться самим!
Салфетки также девушки не посчитали нужным вынести, спасибо хоть приборы дали. Опять пришлось идти и просить эти салфетки.
В итоге закрывали стол и по ошибке или специально закрыли заказ другого стола, взяв еще сверху деньги! Опять пришлось разбираться! В итоге закрыли наш стол, но позиции которые были ошибочно вынесены, также были в чеке!
Такого ужасного сервиса не встречала нигде, спасибо за испорченный вечер!
Если можно было поставить минус 5, то только такая оценка у этого заведения!
Расположение подвальное помещение
Плохо почти все
28 числа пришли с компанией и заранее забронировали вип комнату, официантка хоть и дружелюбная но подходила очень долго даже после вызова по кнопке( зачем она вообще тогда нужна?)
Заказывали коктейли в большом количестве и сразу
2 мартини фиеро принесли сразу и оба отличались по вкусу и количеству алкоголя
Лонг Айленд точно не советую, по вкусу разбавленная кола ( подавали то с лимоном то с лаймом), к тому же сам работаю в общепите и понимаю что лонг наврятли должен быть таким по вкусу и количеству алкоголя
Насчет еды - заказали два сета под пиво в котором чипсы были безвкусными и отсыревшими, две креветки не потрудились даже от головы и кишок почистить
Влажных салфеток не было
Каких либо подстановочных тарелок тоже, соответственно и вопрос, куда нужно было скидывать весь мусор, если даже официант в целом не появлялась в комнате чаще чем раз в 30-40 минут и то по вызову
Из плюсов - хорошие микрофоны и звукоизоляция
Чистые туалеты
Очень приятный и вежливый кальянщик
Добило то, что при расчете был включен сервисный сбор, о котором не оговаривалось ни при бронировании, ни при приеме заказа, за что он тогда был включен при таком качестве сервиса блюд и напитков?
отвратительное обслуживание,бутылку вина кинули на стол,не открыли,не налили и бокалы не поменяли,хотя до этого мы пили совершенно другое вино.Официант пела в очереди вместе с гостями,что для нас было максимально странно.Когда мы вежливо попросили подогреть нам сырные палочки,официант цокнула и закатив глаза унесла их. При расчете включили в чек надбавку 10% ничего нам про это не сказав,хотя официант эти деньги не заслужила вообще! + пытались обмануть нас с депозитом,уверяя что за 4 мы заплатили при входе 6к а не 8к (депозит мы внесли по 2к с человека)
В общем осадок остался неприятный,в это заведение больше ни ногой и никому советовать не стану!
Не компетентный в своих вопросах менеджер, старается оспорить косяки своих подчинённых.
Считает что гости не достойны хорошего сервиса, даже за 5 тысяч (по его словам).
Будьте внимательны - двери открываются наружу, берегите свои головы!!! Об этом не предупреждают.
Если у вас закончилось время, готовьте ещё депозит, потому что вам предложат пересесть в другой зал, и не важно что вы депозит уже заплатили.
Менеджер доказывал, что все его официанты отличные и что наше мнение поменяется после того как нас обслужат. Перемен никаких замечено не было, все работали в штатном режиме.
Был замечен волос в еде, специально или нет я не знаю, но осталось нехорошее впечатление от еды и сервиса.
Вместо того что бы признать вину или как то загладить инцидент, было сказано что все отлично и нам показалось что что-то произошло. Вообщем не советую. Ходили в компании что бы отлично провести время, вместо этого синяк - шишка, конфликт с менеджером и волос в еде. Спасибо заведению что хотя бы дали дождаться шашлык в комнате, в которую мы пришли петьпеть перед окончанием времени брони...
В добавок ко всему после шашлыка разболелся живот на утро
Каждую пятницу ходим сюда с коллегами, персонал бомба!! все очень приветливые и веселые, будто с друзьями отдыхаем) напитки неразбавленные, что редкость для подобных заведений, после работы самое то!
Были в данном заведении с коллегами 29.12.
Взяли отдельный «вип» зал
Понимаю,что перед Новым Годом выбор невелик,тем более,если не бронировали заранее.
Но данное заведение не советую к посещению от слова совсем.
Алкоголь разбавлен
Диваны прожжены и выглядят так,будто на них скончалась еще Мона Лиза.
Хамоватая дамочка на входе-отдельная история. Обращается к гостям как на рынке словами «Девушки» и просит на нее «не агрессировать»
Зашел и уже кому-то что-то должен-потрясающая способность.
Никто не подошел рассказать как пользоваться аппаратурой.
Одна звезда просто в честь новогоднего настроения.
Хороший звук, обслуживание, залы приятные! Со стороны администрации сделано все качественно! Но вот контингент… Я очень надеялась, что мне просто не повезло, не тот день выбрала для посещения… Ну поют (это громко сказано) люди песни с матом, ну такой у них вкус. Но вот когда сам диджей ставит в промежутках песни с откровеннейшим матом с посылом на все дальние адреса… тут уши окончательно завяли, и я все поняла про это заведение… Ну ребят, хотелось бы хоть какой-то музыкальной культуры хотя бы от работников данного заведения, про «певцов»уж молчу, это корректировать вам не подвластно! В общем, печаль!
Отличное обслуживание, правда на каждый процесс по отдельному специалисту. Человек по кальянам, человек по меню, человек по караоке и человек по кондиционеру :).
Цены на бар средние.
Интерьер очень приятный, чего не скажешь о проженном диване в одной из комнат.
Плохая звукоизоляция в комнатках, слишком хорошо слышно, что происходит в основном зале. Хотя просто надо уменьшить звук в основном зале :) но главное разочарование это настройка оборудования в комнате, постоянно на каждой песне по новому перемодуляция звука и требуется перенастройка. Ну и экран конечно же мог бы быть побольше.
Присутствует дипозит в 1000р за человека (пятница), и по 1000 в час аренда комнаты.
Я слегка в шоке, дорогая редакция. Я бы, пожалуй, не стала писать отзыв о теплом пиве и 2-часовоц подаче блюда, если бы человек из нашей компании, ушедший раньше нас, не принёс мне уже оплаченный чек, в котором от руки вписано "обслуживание 1200". Когда я спросила, за что с нас взяли 1200, слегка быдловатый вроде менеджер (но это не точно) с вызовом спросил "а вас что, плохо обслужили?". Тут я офигела ещё больше и справюшиваю "в что, это наша обязанность оставить за обслуживание. Обозначенную вами же сумму?" (для справки - обычно мы сами оставляем чаевые всегда, без нахрапа и при реально нормальном обслуживании. А помимо того, что разливного пива нет вообще, а бутылочное стоит без холодильника - предъявлять что-то клиенту - так себе сервис), он оскорленно ответил, что если официанты плохо работают - надо сразу говорить а не через 2 часа. А если хорошо, то надо платить чаевые! Уважаемый "мост"! Плохо работают у вас не официанты, а менеджер, холодильник и администрация!!!! И требование внесения депозита непонятно с чего. Вы какое-то шибко востребованные и понтовое место? Нет! К вам не попасть? Нет! Прошу принять это во внимание! Менеджер 1200 недовольно вернул, что то ворчал вслед, а я теперь знаю, что ваше заведение - это последнее место, куда мы ещё раз когда-либо придём. Благо в Москве с этим дефицита нет, я в шоке! Вот так менеджер сам лишил своих официантов чаевых как минимум с 1 стола.
Хорошее место!) И спеть, и выпить, и покушать. Остались довольны, водка ледяная, закуски вполне достойные!) персонал работает оперативно и атмосферно! Вернусь еще не однократно!)
Заведение супер! Обслуживание на высоте, официант Елена , самая добрая , лучшая и Красивая девушка в этом заведении.
Осталась в восторге от всего заведения ! Рекомендую к посещению !
Бываю часто в этом караоке, тут классный персонал и атмосфера веселья. Очень весёлые ребята, заводные девчонки. Кухня хорошая, готовят вкусно, хоть выбор блюд хотя и не очень большой. Цены на алкоголь адекватные, бармены душевные, всегда выслушают и предоставят жилетку. Музыка, звук, божественно. Оба звукаря «Биба и Боба» знают своё дело, с ними петь могу легко и просто. Всегда помогут, даже когда не просишь. В общем классно. Советую всем.
Были впервые.
Удивил сервис! (В хорошем смысле!)
Персонал отзывчивый, готовы помочь по любому вопросу, вплоть до зарядки гаджетов.
Если рядом Иван, то вам повезло))!
Персональная благодарность за звук Никите!!! - постройка под каждого, поддержка вокала, бог караоке! Обязательно вернёмся!
Хочу выразить благодарность всему коллективу караоке Мост, за вежливость всего персонала, быстрое обслуживание, за отличную кухню, за качественный звук. Девочки официантка топ!!!!!!! Всем рекомендую!!!!!
Офигенное место! Атмосфера супер, звук качественный, персонал принимает гостей как родных от официантов до диджея! И всё хто по очень демократичным для Московских караоке ценам! Отдельное спасиьо официанту Элечке!
Прекрасное место! Очень удобные диванчики и отличный кальян! Есть отдельные комнаты, что очень удобно для компании! Приветливый персонал))
1
Show business's response
Надежда Синицына
Level 7 Local Expert
September 23, 2024
Отличное караоке. Ходим только туда. Хороший звук, обстановка, кухня. Цены чуть выше среднего.
Огромное спасибо диджею Вике! Просто потрясающая женщина! Чувствует каждого человека, который поет! Придем еще не один раз!)
Вот буквально пару месяцев назад - назвал бы лучшим заведением. Сейчас же, в общем зале, мало того что матюкаться по тексту запрещают, так еще и литературные слова типа проститутка или сука, что звучат из каждого утюга, чуть ли не вырывают микрофон. Не в випке теперь делать нечего вообще
Отличное караоке 🎤. Хорошо провели время компанией. Менеджер у вас 👍👍, персонал и атмосфера огонь 🔥 помогли решить все вопросы и классно провести время
Самое атмосферное место в моей жизни !
Персонал самый лучший в этой галактике
С охранником общались пол вечера
Будем приходить каждые выходные !
Спасибо что вы есть !
Шикарное место для отдыха компанией, проведения праздников и корпоративов. Особенная благодарность персоналу, который задаёт настроение своим подходом. Звукорежиссер всегда настроит вам оборудование, шеф-повар приятно радует вкусными блюдами, а профессиональный бармен задаст вам настроение своими непривзайденными коктейлями. Лучшее караоке за приемлемые деньги с достойным качеством. В караоке-клубе Мост на Тверской был неоднократно со своими друзьями, и придём сюда вновь!