Mosplitka
127 reviews
June 30, 2024
Подбирали ванну, проконсультировал нас менеджер Иван, все подробно рассказал и показал , спасибо большое 👍все отлично
2
May 22, 2024
В магазине мосплитка мы делаем заказы уже не в первый раз. Здесь очень хорошее облуживание клиентов, цены, а также выбор. Выбрать плитку довольно не просто из-за большого наличия
April 25, 2024
Столько времени собиралась сделать ремонт в ванной комнате и наконец решилась. Плитку мне порекомендовали посмотреть в мосплитке, помимо плитки купила здесь ещё и сантехнику по выгодным ценам
1
May 23, 2024
Столкнулась со многими неприятными ситуациями во время ремонта квартиры. Благо, что когда дошли до ванной, то мне порекомендовали магазин Мосплитка, в котором я как раз всё и купила. Здесь не подвели ни с доставкой, ни со сроками, ни с ценами. Я довольна
October 20, 2023
очень сложно включить в работу менеджера
вот эта плитка есть?
нет
вот эта есть?
нет
а эта?
не в наличии
и ничего)) понимаете?)) не «посмотрите, какие у нас еще варианты», не «вот здесь плитка в наличии, как вам?»
уточняю про дизайн-проект: мы сможем посмотреть за 2000 руб, и если вам ничего не подойдет и вы не закажите ничего, то 2000 не вернуться. ну как в таком салоне может не подойти плитка?? ее же тонныздесь! выбор огромнейший!
ну откуда такие формулировки у менеджера?)
сделали вывод, что если менеджер еще до подбора допускает отсутствие вариантов, то вряд ли подбор будет продуктивным
7
June 15, 2023
Заказывали плитку для двух ванных комнат и на полы в остальной части дома.
Порадовал большой выбор в различной стилистике . Отобрали с менеджером несколько вариантов, после чего было предложено сделать дизайн-проект на месте.
Плитка оказалась в наличии в Москве, так что привезли достаточно быстро, в течении недели.
Результатом очень довольны.
Чуть позже ещё закажем сантехнику здесь же, коей так же немалый выбор)
1
January 11, 2024
Заказали плитку сразу после Нового года.
Сказали что в наличии и после праздника будет доставка или самим забрать. Заказали доставку. Предварительно никто не отзвонился. Сами позвонили и уточнили что с заказом. Начали мямлить что праздники и доставка задерживается . Позвонили и пообещали что доставка будет 12января-100%......Звонил сейчас так как нет информации придёт или нет. В ответ что нет ясности и когда будет неизвестно. Менеджер Руслан. Информации вытягиваем клещами. Отношение наплевательское со стороны менеджеров. И никто ничего не знает.
5
August 9, 2024
Вкратце: лучше зайдите в соседние магазины, иначе потеряете деньги и время...
23.06 мною была заказана плитка Inspiration frost 60 на 60. Плитка средняя, но цена в 1048 меня привлекла.
Рассчитали сколько нужно и заказал у менеджера Ивана. Срок был оговорен в три недели, но нигде в договоре этого не было указано. Через 17 дней я поинтересовался где плитка, на что получил ответ: "По вашему заказу на плитку поставщик задержал отгрузку, плитка поступит на склад только в конце месяца", то есть уже задерживают больше месяца... Я согласился ждать и далее, что было моей ошибкой. Прождав до 29.07 я получаю звонок от Ивана со словами: "Извините плитки не будет, виноват поставщик". То есть клиента в данной конторе абсолютно не ценят и могут запросто нарушить все договорённости. Я отложил из-за них ремонт на месяц, потерял уйму времени. Спрашивается, ну и нужен вам такой риск, переживать за возврат денег и подвешенный ремонт? Хорошо хоть деньги вернули на 11й день...
1
2
June 7, 2023
Делали ремонт в ванной комнате, в кухне и санузле. Долго думали и искали место, где можно остановить свой выбор. И остановились на выборе магазина Мосплитки по ул. Фучика, 9.
Очень большой ассортимент, где можно подобрать на любой вкус и цвет. Купили всё, что нам нужно и своей покупкой остались очень довольны, думаем, что в этот магазин будем возвращаться снова и снова.
1
April 15, 2024
Я покупала в мосплитке мебель для ванной комнаты. Отличную тумбу мне предложили с зеркальным шкафчиком на стену. Вариант подходил мне и по цвету, и по размерам, а также полностью устроил своей стоимостью.
September 20, 2024
Приобретали в Мосплитке акриловую ванну и смеситель для неё. Консультант, который работал с нами, помог всё выбрать и ответил на все интересующие вопросы. Уехали с покупками и очень довольные
June 6, 2023
Замечательный магазин с настоящими профессионалами, Менеджер Руслан помог нам сделать дизайн проект, выбрать плитку , выбрать сантехнику, подключил к программе лояльности и сделал хорошую скидку на комплексный заказ, спасибо компании за то что решили нашу головную боль! однозначно советую магазин!
1
June 6, 2023
Отличный магазин. Представлено большое количество плитки и керамогранита. Также присутствуют шоурумы для визуального представления интерьера. Еще мне понравилось, что можно дополнительно приобрести сантехнтку. Очень удобно.
February 2
Нашёл именно ту плитку, какую хотел. Качество хорошее, а цены вполне адекватные
October 27, 2023
Огромный каталог на сайте представлен. В выставочном зале тоже практически все варианты есть. Можно посмотреть вживую, потрогать, прицениться. В общем, мне всё понравилось в мосплитке
November 28, 2023
Рaд, что прислушался к совету знакомых и обратился именно в Мoсплитку. У них самые лучшие цены в городе, самые компетентные консультанты, есть доставка, и услуги пo разработке дизайна
September 12, 2024
Отличный магазин под названием Мосплитка. Брали у них керамогранит для кухни. Очень красиво смотрится в интерьере, легко ухаживать, со временем не потерял блеск и свой первоначальный цвет
January 28, 2024
Несомненно, магазин Мосплитка классный. Я начала знакомство с ним с сайта, потом решила приехать в сам салон, там столько на выставке коллекций представлено, и это здорово, что всё можно посмотреть воочию, потрогать и уже выбрать
1
February 20, 2023
Очень стильный салон с приятными менеджерами, которые помогут по любому вопросу и угостят чаем, кофе. Также есть своя уборная.
Очень широкий ассортимент представлен, также немного сантехники 👌🏻
February 29, 2024
Заказывали в Моплитке большое количество плитки для ванных комнат и санузлов большого загородного дома. Заказ был доставлен вовремя, привезли точно к тому часу, к которому и обещали. По качеству всё устроило
December 11, 2024
Пришел за 40 минут до закрытия. В салоне никого нет. Подождал 20 минут, так никто и не появился.
July 10, 2023
По рекoмендации знакомой заказала в Мосплитке полотенцесушитель. Приятно удивил большой выбор, различные цены, причём цены дешевле, чем везде. Заказ мой достaвили быстро, никаких проблем не возникло
December 27, 2024
Большое спасибо магазину Мосплитка. Я так благодарна вашим сотрудникам, что не передать словами. Вообще не знала, что хочу видеть в своей ванной, они проект сделали, причём в нескольких вариантах, так было выбрать гораздо удобнее и проще
February 7
Качественное обслуживание, начиная от менеджеров по продажам до доставки) Советую
February 17, 2024
Покупал в мосплитке душевую кабину. Вообще изначально только дорогие варианты смотрел, так как думал, чем дороже, тем лучше. Но менеджер мне удешевил покупку, подсказав модели, которые отличны по соотношению цены и качества
1
June 16, 2023
Выбор товара большой, начиная от эконом варианта, заканчиваю импортом. Менеджер помог подобрать товар, сделали бесплатный дизайн проект, расчеты были верны. Товар привезли быстро, дали время на проверку. Качество товара, отличное. Много разных акций и скидок, что очень радует.
July 27, 2023
Лучший сервис, отличное оформление зала, цена ниже средней. Менеджер Иванов Кирилл - профессионал с большой буквы.Закрыли все наши потребности.
August 22, 2023
Необходима была раковина с возможнoстью установки над стиральнoй машиной. В магазине "Мoсплитка" как раз таких вариантов много, выбрали понравившийся и купили. Покупку забрали сразу же из магазина
October 22, 2022
Хороший салон, общительные и знающие своё дело консультанты. Очень немаленький выбор. Всё понравилось, единственный минус - надо бы поработать с доставкой, 3 дня это не то чтобы очень много, но хотелось бы иметь возможность получить всё побыстрее.
2
June 2, 2023
Очень большой выбор плитки и сантехники. Цены разные, каждый найдет себе по бюджету. Продавцы молодцы! Все подобрали, сделали дизайн проект.
1
June 26, 2024
Большой ассортимент смесителей. Было из чего выбрать. Спасибо менеджеру Эльвире за помощь)
2
January 26, 2023
Заказ был оформлен через интернет-магазин 19 декабря 2022. обещали все доставить с МСК в СПБ. В итоге позвонили сказали- ванну разбили при транспортировке, будем заказывать новую с МСК. ОК. 2 недели тишины. Я позвонила менеджеру, на что ответили..., а да? вам ванну не привезли?!
еще через неделю мне привозят заказ.... чтоб вы понимали из 5 позиций заказа доставили только 2. Звоню менеджеру. Менеджер мне отвечает, что по базе стоит, что все отгружено! Я начинаю ругаться по тел., мне отвечают, что сейчас уточнят, где мой заказ и перезвонят. Конечно же мне никто не перезвонил. Еще через неделю позвонили, сказали, что готовы привезти вторую часть заказа. Я взяла выходной на работе (так как доставка с 11 до 18) в 17:00 позвонили сказали, что экран для ванны при транспортировке сломали. будут заказывать новый с МСК. прошла неделя...Менеджер ничего внятно ответит не может по срокам доставки и где мой заказ в МСК или в СПБ на складе и когда его доставят.
Контакты руководителя не дают. Замкнутый круг. Получился вопрос не решаемый....менеджеры отвечают однотипными фразами. Я в бешенстве)))
3
April 9, 2023
Выражаем огромную благодарность магазину "Мосплитка". Всё понравилось - выбор, менеджеры, консультации, оперативная доставка, только вот она немного дороговатой показалась.
1
March 25, 2024
В Мосплитке большая вариативность плитки. Коллекций уйма, производители разные. Мы вот не знали, на чём остановиться, но менеджер нам порекомендовал российского производителя, потому что хорошее соотношение цены и качества
September 6, 2024
Фото характеристик товара на сайте плохо читаемые.
Товар хрупкий, поступил в рваной коробке без доп.защиты.
Раковину прислали выставочный экземпляр. Раковина в сколах и трещинах, видно что ранее была установлена, пока обратной реакции на поврежденный товар от менеджеров нет. Только фраза, проверяйте при получении.
1
March 12, 2023
Отличное место большой выбор плитки, сантехники и даже затирки. Можно сразу сделать визуализацию и посмотреть под разным светом. Лучший вариант из салонов плитки где я был!
June 13, 2023
Плитку доставили очень быстро, заказывали доставку с подъемом в квартиру. Заранее служба доставки нам отзвонилась и сообщила время доставки, приехали в срок. Мастеру понравилось качество плиты , укладывалась ровно. Сейчас планируем делать ремонт на кухне , снова поедем в Мосплитку.
1
May 11, 2023
Персонал отзывчивый, а вот что касается плитки и ее замены, полный бардак. Согласование происходит через генерального директора, который не сильно озабочен о престиже, иначе как это ещё можно назвать, когда ректифицированная плитка приезжает битая, но замена будет только если сколы заходят на лицевую часть, при чем обязательно сильно, видимо и так сойдет, главное количество клиентов. Выбора товара много, брать здесь не советую.
3
November 30, 2022
Выбор большой, но почти ничего нет в нужном количестве. С трудом растормошили менеджера, чтоб она нам предложила из наличия на наш метраж. 80 метров. Выбрали, забронировали. Сказали, что потом ещё купим в ближайшее время, если нам подберет на весь 300 метровый дом. Договорились, что надо 70 % предолаты привезти. Привезли через пару дней, молодой человек в грубой форме требовал внести 100 %, сказали, снимайте с резерва тогда, будем брать в другом магазине. Менеджер очень удивился, сделал выражение лица: "как это они посмели мне отказать??" Ощущение, что они не на проценте сидят, абсолютно всё равно на продажи, будто охранять товар пришли. Почитала остальные отзывы, слава богу, всё так сложилось и мы не связались с этим магазином. Люди ждут месяц плитку, а она приходит разного тона и потом не дозвониться до них!!
3
May 5, 2023
Приобрёл плитку в данной компании. Общение с менеджером и товар все на высшем уровне. Приехав на склад за товаром, был крайне удивлён поведение некоторых сотрудников. Такое ощущение, что они были под каким то запрещёнными веществами. Поведение было не адекватное. Прошу руководство компании обратить на данный факт.
3
February 9, 2023
Купила плитку керамогранит по совету продавца не дорого- очень довольна,не ожидала честно говоря, что действительно привезут из Москвы и вовремя.Не верила в положительные отзывы,а теперь сама пишу.Есть ещё профессионалы и просто хорошие люди. Большое спасибо Мосплитке и ее команде и особая благодарность доставщикам за оперативность.
1
March 31, 2024
Могу порекомендовать магазин МОСПЛИТКА. Именно у них я нашла обалденную плитку, которой не видела нигде. В магазине представлены эксклюзивные коллекции по адекватным ценам.
1
November 29, 2023
Отличный выбор плитки и керамогранита. Мы взяли здесь всё и для стен ванной и санузла, и для пола коридора и кухни. Предстоит большой ремонт. Цены тут не кусаются, плюс есть из чего выбрать
February 23, 2024
Заказывал мосплитке мебель для ванной. Ну как мебель, скорее один модуль – это тумба под раковину с самой раковиной. Но тумба большая, с просторными ящиками, идеально вписалась в пространство и по цвету подошла в общий интерьер
1
February 15, 2022
Делала заказ плитки через интернет. На этапе оформления заказа все было хорошо, менеджеры помогли рассчитать точное количество плитки и подобрать затирку.
Заказ на адрес доставили в обещанный срок. Но проверить цвет плитки при доставке не представляется возможным, т.к. она приходит в закрытых коробках, а в отверстиях в коробке видно только обратную сторону плитки.
Из-за этого не сразу заметили, что вместо одной плитки привезли другую (примерно через месяц). После общения с менеджером было предложено заменить плитку, но т.к. не хотелось затягивать с ремонтом попросили вариант пересчета стоимости заказа (доставленная плитка была немного дешевле заказанной). Компания согласилась и в итоге вернула разницу, но пришлось переписывать заявления на возврат, т.к. менеджер несколько раз присылала новые формы заявлений.
2
May 30, 2022
Посетили данный магазин 29 мая 22г. Хотели приобрести инсталяцию с унитазом с выставки со скидкой 40%. На нашу просьбу менеджер Эльвира, с которой мы общались до этого, передала нас своему коллеге, который сообщил, что ему сейчас долго искать коробку и недостающие детали и он позвонит нам завтра, хотя мы хотели забрать изделие сразу. На следующий день в телефонном звонке нам сообщили, что коробку от комплекта найти не удалось и было предложено приобрести комплект без гарантии, что, конечно, нас не устроило. Также параллельно выяснилось, что подходящей для инсталляции кнопки нет в наличии, хотя на ценнике такой информации не было указано. Совершенно зря потратили вечер на посещение данного магазина.
3
1
April 18, 2024
Я купил в мосплитке всю сантехнику. Поменял абсолютно всё и в ванной и в санузле. Цены порадовали, обслуживание клиентов тоже, оперативность в доставке
December 23, 2021
Обратились в Мосплитку на ул.Футчика 9, нам нужно было подобрать плитку в соответствии с дизайн- проектом.Вся необходимая плитка была в наличии, продавец Юлия очень быстро соориентировала нас по нахождению плитки в магазине, всё показала, подобрала нам то, что нужно, отнеслась к нам с пониманием. Юлия- очень компетентный, знающий тонкости сотрудник. Нам понравились все её рекомендации и советы. Если выберете эту организацию для покупки плитки, то смело можете обратиться к данному сотруднику.
2
September 21, 2022
Это просто дно, при покупка плитки сразу спросил возьмут ли обратно если останется лишняя так как беру с запасом что услышал да да конечно, не кто ни чего не забирает клиентоориентированность просто ноль, следующая ситуация покупаем следующую плитку привозим сдавать обратно но через день лишнюю ее приняли сказали деньги в течение трех дней поступят на карту но и здесь обманули прошло больше месяца а денег нет, надеюсь заявление в полицию хоть как то поможет в этом вопросе
4
2
January 14, 2024
Задумали менять плитку в ванной, нашли магазин "мосплитка" через интернет и приехали к ним. Нам предложили услугу по разработке дизайн-проекта, получилась просто бомба. Скорее уже ждём реализации
1