Мосплитка
324 отзыва
27 сентября 2024
Приятный салон . Очень большой выбор ,приобретали плитку в санузел и в коридор. Ассортимент порадовал! Спасибо менеджеру Екатерине , помогла подобрать по цветам и сориентировать по брендам . По доставке привели оперативно , даже битую плитку заменили в течении 2х дней !
5 ноября 2024
Отличный магазин, только положительные впечатления оставил. Большой выбор плитки, работают профессионалы своего дела, всё помогли подобрать, сделали проект, доставили в срок. Никаких нареканий к работе не имею
25 июня 2024
Спасибо менеджеру Екатерине! Быстро помогла с выбором , такой большой ассортимент и главное цена и сроки устроили ! Всё чётко разъяснили сделали просчет , чувствуется внимательное отношение к клиенту. Чуть позже придём за смесителями . Еще раз спасибо!
29 ноября 2024
Покупала материалы в мосплитке для ремонта ванной комнаты. Это было отличным решением, так как тут представлен широкий ассортимент и все товары высокого качества, а также цены приемлемые
15 ноября 2024
Процесс подбора плитки-процесс небыстрый. Но, когда приходит на помощь внимательный менеджер, то процесс ускоряется. На Ленинградском шоссе работает менеджер Алла. С ней мы правильно и быстро подобрали плитку. Дизайнер Анастасия сформировала дизайн-проект, рассчитала необходимый объём. Выполнение моего заказа заняло 3 недели. Больше всего впечатлило внимание к своим клиентам! Благодарю!!!
24 ноября 2024
Отличный магазин. Большой выбор товаров, приятные цены. Очень также понравилось качество обслуживания, оперативность при доставке, буду обращаться ещё, ремонт большой планируется
26 ноября 2024
Большой выбор плитки и сантехники, профессиональная консультация, помогают смоделировать ванную комнату бесплатно, раскладку плитки делают, подбирают нужный рисунок, цвет и т.д.
5 марта 2024
Искала плитку на фартук в кухню и полостью санузел. В салоне плитку помогала выбирать менеджер Екатерина. Несколько вариантов попробовали, по салону провела, показала, что есть по моим пожеланиям. Подсказывала альтернативные варианты.
То, что понравилась, частично была Испания, меня сразу предупредили, что может не быть в наличии. Но каким-то чудом откопали на складе среди остатков. Ура! Доставка в согласованный день, привезли даже раньше по времени, чем обещали. Немного задерживается одна позиция, Екатерина предложила доставку частями, основную часть уже привезли, вот ждём довоз, менеджер следит за сроками. Счет выставляется дистанционно, очень удобно, можно спокойно дома всё обдумать и не ехать ещё раз за документами. Выбор большой, салон светлый, всё понравилось. Большое спасибо!
28 декабря 2024
Нам помогли спроектировать нашу ванную, учли пожелания, раскладку сделали уникальную, помогли скомбинировать несколько видов плитки. Получилось очень здорово, в реальности куда лучше, чем на картинке
26 ноября 2024
Если покупать качественную плитку, тот только здесь. В этом мы убедились лично, хотя и в других салонах города были. Здесь хороший выбор, отличный персонал и к тому же приятные цены на весь ассортимент
19 июля 2024
Большой шоурум, много образцов.. В наличии нет почти ничего. Доставка растянулась на месяц, другой товар по переписке был в наличии, после оплаты оказалось, что в наличии нет, доставку переносят какой раз. Хочу узнать где заказ или отменить его - так до них не дозвонишься никак. Александр не берет трубки, не отвечает в ватсап. Вообще, чтобы оформить заказ сначала его надо было по всему салону искать, потом в ватсап несколько раз писать ОФОРМИТЕ ЗАКАЗ", потом проверять и уточнять где заказ и когда привезут)) в общем крайне не советую. Наймите уже консультантов побольше, просто невозможно.
2
7 ноября 2024
Магазин очень понравился , очень большой выбор , персонал внимательный , помогут подобрать , расчитать количество . Доставка быс трая . Рекомендую.
29 июня 2024
Очень понравилось сотрудничество с менеджером Владиславом, один раз приезжали в салон, далее все заказы оформляли удаленно. Владислав всегда был на связи, очень оперативно отвечал и решал вопросы, помогал подбирать товары под наши запросы. Всегда четко, с энтузиазмом, за что, конечно, большая благодарность. Предупреждал о переносе сроков поставки. Доставку оформлял на ближайшие и нужные нам даты. Все прошло гладко, без пересортиц и повреждений при транспортировке.
25 ноября 2024
Купили здесь плитку в ванную и санузел. Очень порадовала цена и обслуживание. Особая благодарность за помощь с дизайн-проектом, всё предусмотрели и показали картинку, как это будет выглядеть
23 ноября 2024
Заказывала душевую кабину от российского производителя. Привезли в срок, в состоянии хорошем, все функции работают, кнопки понятны, кабина просторная, удобная, комфортная
29 ноября 2024
Огромное спасибо за вашу консультацию. Мне помогли выбрать самую лучшую по соотношению цены и качества плитку, а также произвели расчёт количества
9 мая 2024
Огромная благодарность менеджеру Алле за профессиональную помощь, внимание! Сервис на высшем уровне! В магазине шикарный выбор плитки, остались довольны! Доставщики своевременно привезли наш заказ, вежлые и приятные ребята! Спасибо огромное!
1
20 сентября 2024
Покупкой в мосплитке непременно довольны. Приобрели керамогранит отличный по качесту и по приятной цене, с фактурой под дерево
2 декабря 2024
На прошлой неделе была в магазине "Мосплитка". Хороший ассортимент, есть из чего выбрать. Плитку брала под дерево, фактура красивая и цвет благородный
7 августа 2024
Понравилось что все можно посмотреть в живую, менеджеры очень хорошие, на любой вопрос отвечают и помогают с выбором, ничего не навязывают. Все пришло в срок и все целое.
23 июня 2024
Клиентоориентированности в салоне нет. Приехали в пятницу, выбрали плитку, оплатили дизайн проект-дизайнер Дмитрий перед окончанием работы занимается своими делами-гуляет/пьет кофе. Ок, ждали минут 35, когда перерыв перед окончанием рабочего дня закончится. Обговорили проект, рабочий день закончился. Пообещали отправить до 11 утра на следующий день. В салон дозвониться сложно-начали звонить после 11-через полчаса попыток-коллеги Дмитрия сказали, что он опять куда-то вышел и перезвонит в течение 30 минут. Через полтора часа никто так и не перезвонил. Опять с трудом дозвонились-выяснилось, что не работает программа, сроки устранения неизвестны. Позвонить и предупредить никто не считает нужным. В воскресенье опять никаких новостей-начали дозваниваться, проект передали другому дизайнеру. Во второй половине дня один проект из двух сделали, но не так, как договаривались-переделать уже не спешат-другие клиенты приходят-те, кто оплатил ранее уже не в приоритете. По итогу вечера воскресенья-ни одного проекта (ванна и санузел) так и нет. Ванну даже и не начинали делать. Очень неприятное впечатление-просили сделать, чтобы заказать и оплатить плитку с доставкой до понедельника. Теперь получается простой бригады и непонятные сроки. По факту окончания ситуации отзыв дополнится.
4
18 августа 2024
Хороший магазин
Покупала керамогранит на 2 санузла. В этом магазине нашла нужный. Хочу отметить профессиональную работу менеджера Владислава. Единственной момент, из-за поломки машины доставку задержали на 1 день.
18 мая 2024
Решили купить плитку на пол и стены в этом магазине, оформили заказ в офисе с помощью менеджера Александра, через день нам ее привезли, доставщик все выгрузил и сказал что у нас есть 2 дня чтобы всё проверить на брак, ок, проверили на следующий день, обнаружили около 2 десятков битых/бракованных плиток, связались с менеджером Александром, он нам ответил что мы должны были все коробки распаковать и проверить при доставщике и указать брак в акте приемке! Мы настояли на претензии, он ее принял, но через день вернулся с ответом что вероятно это мы сами ее разбили и вообще сами виноваты что не проверили сразу т.к. 2 дня дается на заказ от 700 кг. а у нас 500 кг. (видимо сами эти правила и придумали для таких случаев). Будем писать в Роспотребнадзор и прочее соответствующие органы, такие дела.. обходите это контору стороной..
5
1
11 января 2024
Вежливый персонал, большой выбор, удобно расположен на первом этаже. Рассказали по плитке от А до Я, единственное не все позиции из представленых были в наличии, но все равно подобрали плитку какую хотел, просто потратили немного больше времени. Менеджеру спасибо за консультацию, жаль имя забыл((
1
28 ноября 2024
Менеджеры компетентные, вежливы, ориентированы на запрос клиента. Можно попросить и дизайнер абсолютно бесплатно составит раскладку плитки для вашего помещения, при этом предложит интересные идеи
29 августа 2024
Можно использовать как шоурум. Заходили несколько раз, ноль внимания. Пыталась записаться на дизайн проект, сказали, что приходите, а там как повезёт, может будет дизайнер, а может и нет. Заставлять менеджеров работать и продавать плитку, ну такое. Посмотрели плитку и купили в другом месте дешевле и с дизайн проектом.
2
25 ноября 2024
Заказывал ванну, раковину и унитаз. Выбрал из вариантов, которые по минимальным ценам, так как не располагал более крупными суммами. Тем не менее вся сантехника меня устроила по качеству, спасибо
10 декабря 2024
Если одеться прилично, то разговаривают нормально.
А если будешь в затертом пуховике ,то на вопрос как скоро привезут плитку, ответят " ребят это Италия, ценник сами понимаете "
Да,мы все поняли ;)
29 июля 2024
Компания не ориентирована на клиента. Приобретал плитку в салоне, до истечения 14-дневного срока обратился с возвратом излишков. Согласно условиям продавца, возврат осуществляется в г. Подольск за счет и силами покупателя, что отбивает всякое желание нанимать грузотакси. Не рекомендую Мосплитку.
3
12 апреля 2024
Хочется матом, но воспитание не позволяет.
Началось все хорошо. Купили плитку на 300тыс рублей. За все заплатили авансом. Доставку назначили через неделю. В назначенный срок плитку не привезли и начались какие-то нелепые оправдания, ведь за неделю привезти плитку со склада в Подольске ну никак нельзя! В итоге привезли все с просрочкой на неделю. При проверке оказалось много сколов и боя. Так как уже горело из-за просрочки доставки, то согласились принять (пустить на подрез). Никаких скидок за бой и скол не дали, типо не нравится - везите назад. Тонну плитки. Нормально?
Но самое интересное было дальше. С плиткой заказали декоративные металлические элементы из нержавейки. Поставили мы их на шеврон и… Через 3 недели все заржавело и потекло ржавыми струями по всей плитке! Мы такого не видели в жизни. Даже дешманская китайская нержавейка - и та держится пару лет! В общем мы в шоке, элементы в стене, достать невозможное - только полный демонтаж всей плитки. Направили в магазин видео и подучили ответ (цитирую): «по предоставленным фото установлено, что декоративные элементы отмывали кислотой, поэтому ответственности не несем». Как, кем и где установлено по фото? Какой кислотой? По фото? А, ну да, все же дома моют плитку в ванной кислотой, да? В общем пришлось разбивать всю плитку, вынимать этот ржавый хлам, минус 100тыс за работу, минус 100тыс за плитку. Вот такой вот лохотрон. Привет ген диру ООО Промлес Лепешкину, чтобы тебе так же продавали хлам за 300тыс рублей.
6
13 апреля 2023
Большой салон, хороший выбор плитки, на свой карман можно найти. Долго искали салон в самом ТЦ, то ли мы закупили, то ли навигация все же хромает. Выбрали плитку, на складе не оказалось, продавец предложил подождать до понедельника, чтобы уточнить у поставщика, есть ли она на заводе, то ее закажем, если нет, выбрали альтернативу. На следующий день нам позвонили, плитка оказалась в наличии, и доставка будет в течение недели-1.5. договорились, оплатила заказ с доставкой до подъезда, подъем отдельно тоже можно заказать, если нужно. И уже через два дня позвонили, все поступило, назначили доставку на субботу, за час ребята позвонили, приехали, все отдали, выгружают только на край кузова, дальше сами. Дали на проверку 3 дня на бой и брак. Все было целое, плитка уже почти уложена. Работой салона и компании довольны.
2
1
25 июня 2024
Заказывал плитку в котельную и унитаз. Смотрел на сайте, затем приехал в магазин чтобы посмотреть. Достойный выбор. Доставили всё быстро, было пару плиток битых но всё заменили за пару дней. Отдельное спасибо Екатерине предложила скидку на унитаз что очень обрадовало!
31 июля 2023
Хороший салон. Отличные выставочные стенды, большой выбор. Отзывчивые менеджеры. Отдельное спасибо Алексею - оформили у него несколько заказов - все оперативно и профессионально. Оценка отлично.
1
1
28 июля 2023
Богатый выбор, профессиональные консультанты. Магазины охватывают широкий спектр материалов риалов для строительства и ремонта. Можно смело приезжать и консультироваться. Цены на материалы вполне адекватные.
1
15 июня 2024
Спасибо менеджеру Алексею, за вовлеченность и помощь , быстро сориентировал и помог с выбором , магазин на хорошем счету
21 сентября 2024
Купила в мосплитке весь необходимый комплект сантехники. Очень выгодно вышло, так как были приятные скидки. Отдельное спасибо хочу сказать вашим менеджерам, которые уделили мне достаточное количество времени и внимания
22 марта 2024
Заказ ЦБ-12632, привезли плитку другого цвета. Обнаружили на этапе укладки, так как на коробках цвет был указан правильно, но в одной из коробок плитка оказалась другой. Связался с компанией, там мне сказали, что нужного цвета у них уже нет, и надо было при получении доставки вскрывать коробки и проверять цвет во всех коробках. Потерял деньги и теперь получил проблемы с поиском нужного цвета. Будьте внимательны, даже если на коробке цвет указан правильно, могут внутрь коробки положить совсем другой цвет.
3
29 июня 2024
Добрый день. Выбирали с мужем плитку на Ленинградском шоссе 25. Хороший выбор плитки, приветливый персонал. С выбором нам помогла менеджер Алла. Доставка была на следующий день. Мы довольны, быстро, качественно и приятно за дружескую атмосферу в салоне. Советую.
20 сентября 2023
Очень разочаровал магазин, онлайн лучше.
Во-первых мы ходили выбирали плитку женщина за столом (явно старший сотрудник) делала вид что очень занята и не отвечает на вопросы таких, как мы, но как то звала консультант
Во-вторых консультант, который подошел к нам от него жутко воняло алкоголем и на лице, руках красовались очень свежие ссадины видимо после веселей пятницы. Ладно это его личное дело, но то что он просто подсказывает и потом опа и пропадает. Мы знали точно, что хотим и просили его узнать нужные для нас размеры плитки цены, а между этим он просто исчезал в своей подсобке. И мы выбирали не больше 15 минут. Мы его несколько раз звали, но он также бесследно пропадал, как только называл стоимость плитки
3. В итоге мы пошли освежиться подумать, возвращаемся через 30 минут. Снова первая женщина сказала, что она занята сейчас к нам выйдут. Вышли, я оформила заказ у другого менеджера. Он обещал узнать о сроках, которого нет в наличии, сказал, что либо сегодня, либо во вторник позвонит. И естественно спустя 10 дней он не позвонил.
Я много раз заказывала в мосплитки онлайн и там прекрасные менеджеры, но здесь какой-то ужас, что желания, что-то покупать напрочь отбили.
Я честно говоря до сих пор под впечатлением.
5
1
16 октября 2024
Клиентоориентированность, оперативность доставки и нестандартные дизайнерские решения. Мосплитка отличный магазин, в который хочется возвращаться вновь и вновь
18 февраля 2024
Хорoший магазин, прекрасные консультaнты, которые уделили нам достатoчно времени, сделали раскладку, подобрали цветовую палитру и саму плитку, при этом ещё и в наш бюджет уложились
1
24 июля 2024
Выражаю огромную благодарность Екатерине! Помогла с выбором плитки,была внимательна к просьбам! Но,подвел поставщик с доставкой,срывался отпуск! Но,Екатерина сделала невозможное,и доставка состоялась именно благодаря ей!!!!! Спасибо большое!!!!
8 ноября 2023
Огромный выбор выставочных образцов . По факту а наличии большей части нет . Не расторопные менеджеры и дизайнеры . Толком не могут ни подобрать дизайн , ни даже выставить счет . Куча потраченных нервов и времени . Плитку наконец-то доставили , но вот что по факту будет и правильно ли посчитали и хватит ли ее при ремонте , большие сомнения . К сожалению сервис , клиенориентированность 0 баллов . Если буду делать еще раз ремонт сюда не обращусь и не кому не рекомендую
2
1
26 марта 2023
Отличный магазин с большим выбором плитки и расположен удобно не далеко от МЦК. Отдельно спасибо менеджеру Алексею помог с подбором плитки и сантехники) Плитку доставили очень быстро. Молодцы
2
2
23 декабря 2024
Недавно покупал плитку в магазине "Мосплитка" и остался очень доволен! Качество отличное, выбор большой, а цены действительно выгодные.
21 апреля 2024
Знающие сотрудники , всегда подскажут в выборе и подсчете плитки ! Спасибо ! Прекрасная доставка в срок.
1
29 июня 2024
Большой выбор плитки. Спасибо Алексею. Все подобрали отлично и быстро доставили.
19 июля 2023
Выбирал плитку и сантехнику для квартиры под сдачу . Большой ассортимент , в магазине сделали 3D дизайн , всё очень понравилось . Плитку и комплект мебели привезли в согласованные сроки, спасибо менеджерам за помощь!
1
10 ноября 2023
Плюсы
Большой шоурум, можно посмотреть плитку от разных производителей.
Минусы
Товар продаёт себя сам, продавец прячется за монитором
Развод при заказе 3d дизайна, деньги вперёд, вместо 3d проекта выдают раскладку плитки через неделю после оформления заказа, при этом мило спрашивают - "что не устраивает". При этом отдельно оговаривали что нужна визуализация возможных решений, раскладка по принятому решению.
Итог, на мой взгляд, посмотреть на плитку можно, приобретать лучше в другом месте. Дополнительных услуг приобретать тут не стоит. Очень жаль своего потерянного времени.
4
18 июня 2024
Очень хороший выбор плитки, цены на любой бюджет и приятные менеджеры , готовые помочь